L’apport de l’analyse d’entreprise dans les projets
À travers l’analyse des 2 référentiels PMBok et BABok, les rôles respectifs du chef de projet et de l’Analyste d’Entreprise.
Présentation réalisé à l'antenne des Yvelines du PMI Ile-de-France, le 12 juin 2013.
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Magalie Thualt
BA senior chez Sanofi R&D
Présidente de IIBA France
L’apport de la business
analyse dans les projets
Marc Bonnemains, PMP®
Consultant senior BA, PM
VP développement professionnel IIBA France
Abdelhamid Boulenouar
Consultant senior MDP
VP partenariat IIBA France
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Agenda
- L’analyse d’entreprise
- Qui fait de l’analyse d’entreprise ?
- La BA dans le cycle de vie d’une solution
- Les 2 corpus de connaissance :
- PMBoK
- BABoK
- Corrélation entre les processus du PMBoK processus et les
tâches du BABoK
-Rôles respectifs du BA et du CP
-Table ronde
L’apport de la business analyse dans les projets
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L’Analyse d’Entreprise: AMOA
L’analyse d’entreprise ou assistance à la maitrise d’ouvrage englobe l’ensemble des tâches et
des techniques utilisées pour:
Assurer la liaison entre les parties prenantes d’une organisation
Comprendre la structure, les politiques et le fonctionnement de cette dernière
Recommander ensuite des solutions qui lui permettront d’atteindre ses buts.
La Business Analyse se positionne au carrefour de plusieurs
disciplines de gestion notamment,
-De la gestion des processus
-Des systèmes d’information
-De la gestion de projet
-De la qualité
-De la gestion du changement.
Corpus de connaissances en Français – Business Analyse Book of Knowledge: BABOK®
2.0 de l’IIBA®
ProcessusProcessus S.I.S.I.
QualitéQualité ProjetProjet
ChangementChangement
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Qui fait de l’Analyse d’Entreprise (BA) ?
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Besoins
d’entreprise
Définition
dupérimètre
Elicitation
Analyse
Spécification
Formalisation
etvalidation
Affectation
ettraçage
Atténuation
desrisques
Recherche
decompromis
Prototypage
Gestiondu
changement
Suivides
exigences
Test
d’acceptation
Livraison
Récolte
desbénéfices
Cycle de vie des exigences (activités du BA)
La Business Analyse dans le cycle de vie d’une solutionPlanification
stratégique
Analyse
préliminaire
Conception
Réalisation
de la
solution
Test&validation
Livraison
Exploitation
etmaintenance
Clôture
Analyseglobale
del’entreprise
Initialisation
Avant projet Projet Après projet
Cycle de vie d’une solution
Business Case Business
Requirement
Document
(BRD)
Documentation
des tests
(scenario, test, plan)
Cahier des
Charges
Fonctionnels
(CdCF)
Spécifications
techniques Documentation
du changement
(formation, manuel utilisateur,
cartographie des procédures…)
Solution
Scope
Analyse des
parties prenantes
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PMBoK et BABoK
PMBoK : PMI en 1987
o 9 (10) domaines et 42 (47) processus : version 4 (v5)
o Focus : gestion du projet
o Ne traite pas : élicitation, analyse et documentation des exigences
BABoK : IIBA en 2006
o 6 domaines de connaissances
o Focus : produit
o Ne traite pas de toutes les activités du Management de projet
PMBoK combiné BABoK pour assurer de meilleurs
résultats pour les projets
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Un Corpus de connaissances: BABoK
Les Domaines de Compétences
2. Planification
et pilotage de
l’analyse
6. Etudes des
exigences
8. Compétences
mobilisées
5. Analyse de
l’entreprise
7. Evaluation et
validation des
solutions
4. Management
Et communication
des exigences
3. Explicitation
des besoins et attentes
Analyse et Conception
9. Techniques
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Source: Adapted from www.PMRoadTrip.com, 2011
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Initiation
Integration
4.1 Develop Project Charter (P)
5.1 Define Business Need (B)
5.2 Assess Capability Gaps (B)
5.3 Determine Solution Approach (B)
5.4 Define Solution Approach (B)
5.5 Define Business Case (B)
Scope
7.1 Assess Proposed Solution (B)
7.3 Assess Organisational Readiness (B)
Time
Cost
Quality
Human Ressource
Communication
10.1 Identify Stakeolders (P)
2.2 Conduct Stakeolders Analysis (B)
Risk
Procurement
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Planning
Cost
7.1 Estimate Costs (P)
7.2 Determine Budget (P)
Quality 8.1 Plan Quality (P)
Human Ressource 9.1 Develop Human Ressource Plan (P)
Communication
10.2 Plan ommunications (P)
2.4 Plan Business Analisys Communications (B)
Risk
11.1 Plan Risk Management (P)
11.2 Identify Risks (P)
11.3 Perform Qualitative Risk analysis (P)
11.4 Perform Quantitative Risk Analysis (P)
11.5 Plan Risk responses (P)
Procurement 12.1 Plan Procurements(P)
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Planning
Integration
4.2 Develop Project Management Plan (P)
2.1 Plan Business Analysis Approach (B)
2.5 Plan Requirements Management Process (B)
Scope 5.1 Collect Requirements (P)
3.1 Prepare for Elicitation (B)
3.2 Conduct Elicitation Activities (B)
3.3 Document Elicitation Results (B)
3.4 Confirm Elicitation Results (B)
6.1 Prioritize Requirements (B)
6.2 Organize Requirements (B)
6.3 Specify and model Requirements (B)
6.4 Define Assumptions and Constraints (B)
7.2 Allocate Requirements (B)
7.4 Define Transition Requirements (B)
5.2 Define Scope (P)
4.4 Prepare Requirements Package (B)
5.3 Create WBS (P)
Time
6.1 Define Activities (P)
2.3 Plan Business Analysis Activities (B)
6.2 Sequence Activities (P)
6.3 Estimates Activity Ressources (P)
6.4 Estimate Activity Durations (P)
6.5 Develop Schedule (P)
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Executing
Integration 4.3 Direct and Manage Project Execution (P)
Scope
Time
Cost
Quality
8.2 Perform Quality Assurance (P)
2.6 Manage Business Analysis Performance (B)
6.5 Verify Requirements (B)
7.6 Evaluate Solution Performance (B)
Human Ressource
9.2 Acquire Project Team (P)
9.3 DevelopProject Team (P)
9.4 Manage Project Team (P)
Communication
10.3 Distribute Information (P)
4.5 Communicate Requirements (B)
10.4 Manage Skatreolders Expectations (P)
Risk
Procurement 10.2 Conduct Procurements(P)
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Monitoring & Controlling
Integration 4.4 Monitor and Control Project Work (P)
4.5 Perform Integrated Change Control (P)
Scope
5.4 Verify Scop (P)
4.1 Manage Solution Scope & Requirements (B)
4.2 Manage Requirements Tracability (B)
5.5 Control Scope (P)
Time 6.6 Control Schedule (P)
Cost 7.3 Control Costs (P)
Quality
8.3 Perform Quality Control (P)
6.6 Validate Requirements (B)
7.5 Validate Solution (B)
Human Ressource
Communication 10.5 Report Performances (P)
Risk 11.6 Monitor and Control Risks (P)
Procurement 12.3 Administer Procurements (P)
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Closing
Integration 4.6 Close Project or Phase (P)
Scope 4.3 Maintain equirements for Reuse (B)
Time
Cost
Quality
Human Ressource
Communication
Risk
Procurement 12.4 Close Procurements (P)
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Source : Darya Duma et Max Locke, Procept Associates Ltd.
Business Analyst et Chef de Projet: Points de Rencontre
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Business Analyst et Chef de Projet: Similitudes
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Business Analyste et Chef de Projet: différence
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FIN DE LA PRESENTATION
ce qui suit ce sont des compléments éventuels
25
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Le rôle du PM et du BA en projet
Exemple de projet réussie dans un contexte de ré-ingénierie d’entreprise
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Dans quel domaine ?
BA senior
BA TI
BA Métier
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Pilote (PM)
Co-pilote (BA)
• Vérifie sa voiture
• Conduit
• Concentré sur la
route
• Passe les vitesses
(bon régime)
• Contrôle la voiture
• Prépare la course
• Informe
• Anticipe les éléments
(virages, type de surface…)
• Donne le rapport, la vitesse
• Vigilant sur l’extérieur
• Analyse les résultats
Les deux se font confiance
Analogie du Pilotage
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Mardi 2 Juillet 2013
à Paris
&
Jeudi 4 Juillet 2013
à Genève
Business Analyse
Conférence Internationale en 2013
Pour ce nouvel évènement, nous vous présenterons trois conférences plénières, chacune suivies de deux
sessions en parallèle. Les conférences et sessions seront animées par des intervenants internationaux
dont Kathleen Barret, Présidente et CEO de IIBA, qui présentera sa vision stratégique de la Business Analysis des
10 prochaines années.
Ces intervenants sont des professionnels de la Business Analysis (AMOA), ils apporteront une vision stratégique,
pratique et originale du métier de l’analyse d’entreprise.
Les associations IIBA Geneva et IIBA France sont heureuses de vous annoncer, en avant-première,
l’organisation d’une conférence internationale sur la Business Analysis (AMOA)
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Domaines de compétences
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1. Acceptance and Evaluation
Criteria Definition
2. Benchmarking
3. Brainstorming
4. Business Rules Analysis
5. Data Dictionary and Glossary
6. Data Flow Diagrams
7. Data Modeling
8. Decision Analysis
9. Document Analysis
10. Estimation
11. Focus Groups
12. Functional Decomposition
13. Interface Analysis
14. Interviews
15. Lessons Learned
Process
16. Metrics and Key
Performance Indicators
17. Non-functional
Requirements Analysis
18. Observation
19. Organization Modeling
20. Problem Tracking
21. Process Modeling
22. Prototyping
23. Requirements
Workshops
24. Risk Analysis
Liste des 34 Techniques généralesListe des 34 Techniques générales
Des techniques
25. Root Cause Analysis
26. Scenarios and Use
Cases
27. Scope Modeling
28. Sequence Diagrams
29. State Diagrams
30. Structured
Walkthrough
31. Survey/Questionnai
re
32. SWOT Analysis
33. User Stories
34. Vendor Assessment
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International Institute of Business Analyse - France Chapter
Développer et maintenir des normes et standards,
pour les pratiques de l’Analyse d’entreprise et pour
la certification des Analystes d’entreprise
IIBA®
est une association professionnelle
à but non lucratif pour les Analystes d’entreprise
Une Vision
Une Mission
Créer la première association professionnelle
internationale pour la discipline de l’Analyse d’entreprise
Editor's Notes
Hamid
SDLC : The Systems Development Life Cycle (SDLC), or Software Development Life Cycle in systems engineering and software engineering Cycle de développement des logiciels ou progiciels
SDLC : The Systems Development Life Cycle (SDLC), or Software Development Life Cycle in systems engineering and software engineering Cycle de développement des logiciels ou progiciels
BA Stratégie : Traduit un problème en solution BA Métier : traduit l’ attente implicite – en besoin explicite BA TI : traduit le besoin en un langage technique
BA Stratégie : Traduit un problème en solution BA Métier : traduit l’ attente implicite – en besoin explicite BA TI : traduit le besoin en un langage technique