4. A: Technographics ladder
Zoek je naar verschillende gebruikerstypen van
internetgebruikers op social media, dan is deze
ladder van Forrester absoluut een uitkomst.
http://
ww w.forrester.co
m/empowered/
tools.html
5. B: De funnel
De salesfunnel via social media is indirecter en wordt
middels diverse stappen doorlopen. Het Funnel
model geeft een goede indicatie.
http://
www .intersection
c onsulting.com
6. C: Engagement piramide
Diverse stakeholders hebben verschillende niveaus
van betrokkenheid. Dit model van Charlene Li toont
de diverse levels.
http://http://
www .slideshare.ne
t/charleneli/
un derstand-your-
cust omers-social-
behaviors
8. D: POST model
Het POST model van Forrester beschrijft in 4
simpele stappen waar je rekening mee moet houden
bij het opzetten van een strategie.
http://
forrester.typepad.
com/groundswell/
2007/12/the-post-
method.html
9. E: OASIS framework
Het horizontale oasis model beschrijft 5
opeenvolgende stappen die je kunt ondernemen om
tot een strategie te komen.
http://
www.socialmedia4
04.com/?p=100
10. F: Social Strategy Model
Het Social Strategy Model van Sjef Kerkhofs
omschrijft uitgebreid welke interne en externe
stappen doorlopen dienen te worden om tot een
strategie te komen.
http://
www. pondressoci
almarketing.nl/
social-strategy-
model
12. G:Vierfasenmodel
Dit model omschrijft 4 fases waarin social media
inspanningen gemeten kunnen worden.
http://
www. socialmediae
xaminer.com/4-
wa ys-measure-
socia l-media-and-
its-impact-on-
your-brand/
13. H: Weinbergmethode
Dit model is gericht op duurzaamheid. Het start
kwantitatief en gaat daarna steeds verder de diepte
in.
bron: The New Community Rules
14. I: ROI piramide
Deze piramide van Guru Jeremiah Owyang
omschrijft de rollen en metrics die je kunt gebruiken
om de ROI te meten.
st.com /blog/
.web-s trategi social-
http://www ramework-the-
2010/1 2/13/f
-roi-py ramid/
media
15. Voor inspiratie en bronnen gaat dank uit naar:
WWW.SOCIALMEDIAMODELLEN.NL
16. Voor meer informatie over online
reputatiemanagement middels social
media, kijk op
WWW.YOURREPUTATION.NL