Acesse www.openace.com.br e descubra como você pode utilizar o conhecimento colaborativo do seu times para atingir melhores resultados e bater suas metas através de uma ferramenta Web simples, segura e eficiente. Defina planos de ação consistentes e envolventes que evidenciem o talento de seus colaboradores.

1. Guia prático que ensina líderes e times a
utilizarem a ferramenta Web que implementa um
método simples e ágil para Análise e Solução de
Problemas ou Oportunidades de Melhoria
Marcelo Chinalia
marcelo.chinalia@openace.com.br
Manual de
OpenAce
apresentação
1ª Edição
1

2. 1. Identifique
um problema
ou uma
oportunidade
2. Discuta com
seu time e
elenque as
causas ou
estímulos
prováveis
3. Aplique a
Engenharia de
Valor para
geração da
Curva ABC
4. Selecione os
itens que
podem gerar
mais valor
agregado
5. Defina uma
META para
cada item a
ser atacado
6. Construa e
valide seu
Plano de Ação
para atingir a
META
7. Acompanhe
a EXECUÇÃO
das ações!
Vá de
encontro à
META!
O Método
3
Etapas
7
Processos
O que
faremos?
Por que
acontece?
Quanto
representa?
Qual é o
foco?
O que
queremos?
Como
chegamos?
Como
estamos?
2

3. Onde
Aplicá-lo?
O método OpenAce foi gerado a partir de
conceitos do MASP, PDCA e Lean. Pode ser
aplicado aos 3 níveis da organização:
Estratégico: divulgue as diretrizes do seu planejamento
estratégico aos líderes e envolva-os num planejamento que
colocará a organização rumo ao seu objetivo (visão).
Tático: crie planos de melhorias nas áreas da empresa para
que possam obter melhores resultados, inovação e redução
de desperdícios, alinhados à estratégia da organização.
Operacional: análise e identifique anomalias que
provocam ineficiência nos serviços, produtos ou rotinas de
trabalho. Explore o conhecimento coletivo e crie planos de
ataque aos problemas de forma clara e objetiva.
3

4. Quem
pode
usá-lo?
OpenAce pode ser usado por profissionais
de liderança de qualquer segmento de
mercado (acadêmico, industrial, comércio,
serviços ou público)
Ele ajuda líderes a resolver problemas de
forma definitiva, reunindo o conhecimento
coletivo de sua equipe, independentemente
do cenário ou grau hierárquico dentro de
uma organização.
Ajuda liderança do alto escalão a criar as
bases consistentes do planejamento
estratégico e permite desdobrar as diretrizes
através dos níveis táticos e operacionais.
4

5. Como
fazer?
A seguir vamos demostrar passo-a-passo a
aplicação do método OpenAce na ferramenta
Web.
Esperamos que goste do que preparamos
para você e sua equipe:
Facilidade, Agilidade, Segurança e o melhor...
para ter acesso à ferramenta Web você não
paga nada!
Aproveite e crie sua conta em nosso site:
http://www.openace.com.br/
5

6. Crie uma
Análise
Selecione
uma Análise
existente
Controle
seus convites
em Análises
6

7. Defina o
tipo de
Análise
Descreva o
objeto da
Análise
Defina as
Variáveis de
Análise
7

8. Convide
colaboradores,
fornecedores,
clientes
Monte sua
rede social
Gerencie os
participantes
da Análise
8

9. Reúna os
envolvidos
Discutam
uma variável
de análise
por vez
Registre as
causas
prováveis
9

10. Conclua a
Análise
Revise com
os envolvidos
Aplique a
Engenharia
de Valor
10

11. Pegue a
opinião de
todos
Discutam até
chegarem a
um consenso
Responda
aos critérios
para geração
da Curva ABC
11

12. Foque
no que é
IMPORTANTE
Selecione de
20% à 30%
do total das
causas
Use o
Princípio de
Pareto
(80/20)
12

13. Mobilize seu
time
Estabeleça
META SMART
com o time
Fundamente
as METAS
criando
Planos de
Ação
13

14. Registre a
META
Estime a
duração de
um plano
com o time
Defina um
responsável
pelo plano
14

15. Defina as
ações do
plano
Aplique o
5W2H com
seu time
Estabeleça o
importância
da ação para
o plano
15

16. Revise com o
time o plano,
as ações e os
responsáveis
Certifique-se
de que todos
busquem a
META
Mãos à Obra...
Faça o
COMBINADO!
16

17. Acompanhe o
andamento
das ações
Certifique-se
de que as
ações estão
indo ao
encontro da
META
Corrija a rota
se necessário
17

18. Visualize de
forma rápida
e simples o
andamento
dos planos
Corrija a rota
se necessário
ou reveja a
META
Resultados
Bons
Comemorem!
18

19. Podemos apoiar no que for preciso para que você e sua
equipe obtenham ganhos substanciais para o seu negócio.
Agradecemos seu interesse!
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