Slides da palestra que apresentei em Junho de 2021 no TDC Connections (evento online), mostrando alguns dos maiores desafios de um produteiro, sob a perspectiva do mito grego de Sísifo.
3. Sísifo, a pedra, a montanha e a “maldição”
Sísifo É o produteiro
A pedra É o produto
A montanha É o mercado
Cada um tem seu papel
A maldição É o desafio diário
4. Produteiro
Produto
Mercado
(Cada um tem uma montanha
pra chamar de sua)
Desafio
(Todas as forças que atuam para
deixar a pedra mais pesada)
Todo produteiro tem um
pouco de Sísifo
5. Desafios do produteiro montanha acima
- O usuário
- O stakeholder e a fauna
- O “Eu sei o que eu quero”
- O tudo ao mesmo tempo agora
- O alvo ao tiro
- A armadilha do multitasking
- KISS
10. HIPPO WOLF RHINO ZEBRA
Highest Paid
Person’s Opinion
Working On
Latest Fire
Really Here In
Name Only
Zero Evidence
But Really
Arrogant
- “Eu sei que é ISSO que
o mercado precisa”
- Opiniões e “certezas”
valem mais do que
dados
- "A concorrência já está
fazendo, temos que
fazer também.”
- Muitas coisas começam,
algumas avançam e
poucas terminam
- “A meta é clara. Você
ainda tem dúvida sobre o
que fazer?”
- Discurso de
proximidade, atitude de
distância
- “Simples. É só fazer
como no artigo que eu li
sobre o assunto”
- Zero experiência e muita
insistência. Um gerador
de disfunções
Traga o foco de volta
para os objetivos.
Com métricas.
Colete feedbacks e
mantenha o foco no
que já é conhecido.
Prioridades claras
irão ajudar o time a
participar mais das
decisões.
Experimentos em
ciclos curtos trazem
aprendizado
validado.
11. A mesma pedra vai rolar de forma
diferente em outras montanhas.
(em algum momento ela vai rolar
diferente na montanha conhecida também)
13. João está com dor de cabeça
Ele já tomou Aspirina antes e a dor passou. Vai atrás de Aspirina de novo…
Como um farmacêutico lida com o
pedido
- “Ok, a caixa com 10 comprimidos de 500mg
custa R$ 9,00. Quantas o senhor vai querer?
Duas? Aqui está. Pode ir direto ao caixa”.
Como um médico lida com o pedido
- “Desde quando você está sentindo isso?”
- “Alguma coisa diferente do normal aconteceu?”
- “Você é alérgico a algum medicamento?”
- “Essa dor acontece o tempo todo?”
- “É aguda ou lateja?”
- “É espalhada ou concentrada?”
- “Piora com luz ou som?”
- “Vou prescrever alguns exames para entender a
causa da sua dor e com isso definir a melhor forma
de tratar”.
Foco em
cumprir a Tarefa
Foco em
resolver o Problema
João é alérgico à Aspirina
O que ele tomou antes foi Tylenol
João morreu de choque anafilático
A venda não foi perdida
Mas o cliente nunca mais vai
comprar
João é alérgico à Aspirina
Os exames mostraram que outro
tratamento seria melhor
O remédio foi adequado à
necessidade do João
João fará muitas outras compras
Analogia original do Rafael Sabbagh (K21)
16. Tudo ao mesmo tempo não traz foco
Se não soubermos o que medir, como saber o que está dando certo?
Alimentação
Exercícios
Medicamento
120 kg 80 kg
O que fez ele emagrecer?
Alimentação?
Exercícios?
Medicamento?