Medindo valor através de métricas
•Download as PPTX, PDF•
1 like•138 views
Slides da palestra apresentada no Agile Trends 2018, falando sobre a importância de irradiar informação através de métricas orientadas a geração de valor.
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (19)
Similar to Medindo valor através de métricas
Similar to Medindo valor através de métricas (20)
More from Marco Dubovski
More from Marco Dubovski (8)
Medindo valor através de métricas
- 2. Marco Dubovski • Carioca • Product Owner no PagSeguro. • 15+ anos atuando no desenvolvimento de soluções de negócio. • Telecom, TI, e-commerce. • Grandes corporações e Start-ups. • TOT – Team of Thought
- 3. Transparência Por que é importante?
- 8. Se você não tem uma bússola, como sabe que está no caminho certo?
- 9. Método Lean de construção de um produto Build (hipóteses) Measure (prova de conceito) Learn (consequências)
- 10. Métricas de Sucesso – velocidade do time 26 61 32 96 94 98 169 113 97 11655 37 96 152 85 110 166 82 55 60 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 SP6 SP7 SP8 SP9 SP10 ESTIMADO PONTOS Pior Sprint Melhor Sprint
- 11. Mais pontos = mais valor? Métricas de Sucesso
- 12. Métricas de Sucesso pontos de esforço
- 13. Métricas de Sucesso – o pesadelo da inflação de pontos 0 10 20 30 40 50 60 SP 10 SP 11 SP 12 SP 13
- 14. Medindo valor Indicadores para os stakeholders
- 15. Medindo valor Delimite suas hipóteses Defina objetivos e métricas de sucesso Aplique uma medida de valor e crie consenso
- 17. Você pode ter o melhor time... Medindo valor
- 19. Se não olhamos para o valor... Medindo valor
- 21. Se estamos sempre buscando agregar valor... Medindo valor
- 23. Como acompanhar a evolução do produto? Medindo valor
- 24. Medindo valor – velocidade do time x valor 55 37 96 152 85 110 166 82 55 60 94 71 162 185 296 736 351 290 384 372 575 445 581 401 0 100 200 300 400 500 600 700 800 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 SP6 SP7 SP8 SP9 SP10 SP11 SP12 ENTREGUE VALOR
- 25. Medindo valor – valor x pontos entregues (ROI) 55 37 96 152 85 110 166 82 55 60 94 71 2.9 5.0 3.1 4.8 4.1 2.6 2.3 4.5 10.5 7.4 6.2 5.6 00 02 04 06 08 10 12 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 SP6 SP7 SP8 SP9 SP10 SP11 SP12 PONTOS VALOR POR PONTO Maior ROIMenor ROI
- 26. Medindo valor – evolução dos pontos entregues 55 1063 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 SP6 SP7 SP8 SP9 SP10 SP11 SP12 ENTREGUE
- 27. 55 1063162 4778 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 SP6 SP7 SP8 SP9 SP10 SP11 SP12 PONTOS VALOR Medindo valor– valor acumulado x pontos entregues + VALOR
- 28. RUT – técnica para consensar valor Valor 1 2 3 4 5 Relevância (quão importante é para a visão do produto?) Não faz parte do conceito do produto. Seria bom ter, mas ficamos bem sem ele. É relacionado ao conceito do produto, seria bom ter. Importante para o conceito do produto. Muito importante, o produto fica desfalcado sem isso. Não há produto sem este item. Urgência (qual a urgência para teste ou data de lançamento?) Implementar ou testar agora não faz diferença. Dá para esperar. Seria interessante implementar/testar rápido. É importante lançar/testar na próxima release. É urgente, teremos problemas se não lançarmos/testarmos na próxima release. A janela de time to market é imediata, não podemos esperar. Tendência (qual é a expectativa do usuário?) A primeira impressão não é boa, mas o usuário se acostuma. Continuar sem isso pode gerar insatisfação. O usuário certamente vai se desgastar sem isso. Risco de abandono, grande insatisfação. O usuário não vai usar o produto sem isso.
- 29. Health Check Métricas para o time
- 30. Valor do produto Qualidade do produto Saúde do time Métricas para o time – health check
- 31. SP2 SP3 SP4 SP5 SP6 SP7 SP8 SP9 SP10 SP11 SP12 VALUE TEAM WORK SPEED RESPECT PURPOSE LEARNING FUN EMPOWERMENT EASY TO DELIVER CODE HEALTH Métricas para o time – health check
- 32. Não tenha pressa de ser grande. Tenha pressa de ter um grande produto. – Eric Ries Um último conselho... *Don’t be in a rush to get big. Be in a rush to have a great product.
Editor's Notes
- Sunset
- Nada te faz dar valor à transparência como estar num aeroporto. Você tem hora para estar num lugar. Mas como chegar na hora quando o seu portão é o 90, e você tem essas placas pra ajudar?
- Outra ótima é você estar procurando a entrada, e esta é a informação disponível.
- Essa é a minha favorita. Todos os caminhos levam a Botafogo.
- Quando você tem o time olhando para uma informação e os stakeholders olhando para outra, ou ainda quando não há informação, cada um tenta ir prum lado e ninguém consegue andar.
- Sunset: As métricas, divulgadas para o time e para os stakeholders, são como uma bússola para o trabalho que fazemos. Sem elas, como vamos saber que estamos no caminho certo?
- Andressa: Temos o lean como premissa, mas estamos fazendo lean mesmo? Lean PRECISA TER MÉTRICA. QUAIS SÃO AS MÉTRICAS QUE GERALMENTE USAMOS?”
- ANDRESSA: Qual a pior Sprint? A SP6 foi a que entregou menos pontos
- Andressa: Esse lance da bússola é muito sério. O ser humano é engraçado. Uma vez que você dá um número pra ele, ele começa a perseguir uma melhoria deste número, faça ele sentido ou não.
- Andressa: Por isso é tão importante a gente definir qual é o indicador (e não a métrica) que a gente vai perseguir. Quando você vê, seu time está tomando esporro porque na última sprint entregaram dois pontos a menos.
- Andressa: Aí o time, com razão, começa a tentar se defender. E aí a inflação de pontos começa.
- Sunset: E se a gente tivesse um indicador que genuinamente ajudasse os stakeholders e o time a entender se estamos no caminho certo?
- Sunset: Recomendamos os OKRs, validação de hipóteses (definir ”eu suspeito que essa mudança aumente em 0,5% a conversão). Sobre medidas de valor, vamos falar em seguida. QUANDO VOCÊ TEM UMA MEDIDA DE VALOR…
- Sunset: Por isso é tão importante a gente definir qual é o indicador (e não a métrica) que a gente vai perseguir. Quando você vê, seu time está tomando esporro porque na última sprint entregaram dois pontos a menos.
- Sunset
- Sunset: O seu time pode ser preparado e coeso como os espartanos.
- Sunset: A gente começa a criar produtos que a gente não sabe se as pessoas vão usar, ou se fazem sentido pro negócio… E aí você tem features super bem sucedidas...
- Sunset: … tipo essa aqui
- Você coloca um link com um formulário numa página pra saber se as pessoas têm interesse em usar um produto…
- E você pode mudar a forma como as pessoas trabalham com seus arquivos.
- Andressa
- Andressa: A coisa muda quando olhamos a informação com a orientação voltada para o valor do que foi entregue Velocidade sem valor é só pressa
- Andressa: A pior Sprint foi a SP7, que entregou menos valor com mais esforço
- Andressa
- Andressa
- Andressa Método de priorização Baseado em 3 critérios Sistema de votação que revela informações para o time Consenso sobre o valor final de cada item
- Andressa Agora que já temos indicadores do produto para que os stakeholders consigam acompanhar, o que podemos fazer pelo time?
- Andressa Da mesma forma que esforço não é medida de valor, valor não é medida de saúde do time
- Sunset Na Concrete, começamos a usar o Health Check com alguns times. São 10 critérios. Cada membro pontua se está bem, mal, ou mais ou menos. Sinalizar SP5 e SP9 Sinalizar ”Learning”
- Sunset