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A psicologia das organizações
      na modernidade


  Um enfoque fenomenológico



            Maria Célia dos Reis Silva
            Psicóloga CRP-MG/26431      1

            mariaceliareis@yahoo.com.br
Realidade atual
   ¼ dos psicologos que atuam, estão nas
    organizações

   Poucas opções de formação, não.
    temos no Brasil doutorado em psic
    organizacional

   Estudos estrangeiros, positivistas, e
    pouca produção e pesquisa.

                                    2
Já que estamos começando...
1. Teoria e pratica, o que causa essa
   distancia atualmente?

3. Quais tem sido as nossas bases
   epistemológicas? Que padrão de
   pensamento?

5. Como podemos retomar o humano
   em seu mundo-vida par a produção de
   um saber?


                                 3
Fenomenologia
   O Que é? Qual é a vantagem?

   “O método fenomenológico não
    estimula os pesquisadores a encontrar
    uma verdade definitiva para seus
    problemas de estudo”


        Fenomenologia   Positivismo


                                  4
Psic. Organizacional
                  &
            Fenomenologia
   Psic. Organizacional pede resultados efetivos

   A fenomenologia não trabalha com a
    representação da realidade, mas sim com o
    fenômeno enquanto ele acontece.

   O mundo empresarial busca um homem:
    criativo, empreendedor...

   O que a ciência atual tem promovido?

   A fenomenologia propõe trabalhar um
    homem livre e construtor da sua história.
                                       5
Uma postura fenomenológica
   “a ciência manipula as coisas e renuncia a habitá-
    las” (Capalbo)

   “Não existe apenas um método, mas, sim uma
    postura fenomenológica – a atitude de abertura
    (no sentido de estar livre de conceitos e definições
    apriori) do ser humano para compreender o que se
    mostra”

   “essa postura implica na recusa dos mitos de
    neutralidade e da objetividade da ciência
    convencional”

   “Obriga o pesquisador a assumir plenamente a
    vontade e a intencionalidade”        6
   A abundância de informações hoje disponíveis
    agrega uma dificuldade na identificação da mais
    correta e necessária, que traga conhecimento
    útil para algum desafio atual.

   Não só maior produção cientifica, mas sim uma
    produção que apresente respostas efetivas as
    realidades atuais.

   É necessário ao psicólogo apropriar-se de uma
    forma de trabalho sem “a priori técnico”, o
    embasamento teórico, às vezes, não são
    suficientes para produzir mudanças no
    comportamento, mas sim quando aliado ao
    encontro humano com o mundo vivido do outro
    com a existência.

                                         7
   “Não é a vitória da ciência que destaca o nosso
    século, mas sim a vitória do método sobre a
    ciência” (Nietzsche, em “Vontade de potência”).

   As diversas formas de ver o homem
    considerando que ele está no mundo inserido na
    história. Isto significa que ele escolhe a forma de
    ver o homem e consequentemente como irá
    trabalhar na sua prática de consultório ou
    empresa.

   Para conhecer, a tradição ocidental do
    pensamento fragmenta e reduz. O homem deixa
    com isso sua condição de vir-a-ser e passa a ser
    objetivado, isto é, passa a ser tratado como
    objeto. Não se espera mais compreendê-lo, mas
    explicá-lo.
                                            8
   É preciso apontar para a perversa inversão que
    realizamos ao longo de nossa história: “as
    organizações não existem mais em benefício
    dos homens, são os homens que agora existem
    em favor das organizações”.

   O que se propõe aqui tampouco é que se deva
    romper abruptamente com modelos de
    sociedade e organizações, porque, mais uma
    vez insistimos, não é questão de modelos, mas
    de voltar o foco para o homem.

   Nem mesmo deixar de fazer pesquisas
    quantitativas, mas sim perceber a
    impossibilidade e o limite das ciências
    positivistas.
                                              9
Por uma fenomenologia do cuidar...
   Muito pode ser ganho quando se permite aos
    consumidores, gerentes, vendedores e demais
    participantes do encontro de serviços “dizer
    algo que não seja imediatamente domesticado
    por teorias”. (Alvesson e Deetz, 1999)
   O ambiente organizacional esta infectado: “Isso
    não vai mudar nunca”, cabe a nós devolver a
    cada pessoa sua tomada de consciência: de que
    somos responsáveis pelas mudanças, e não
    estamos nas “mãos dos outros”.
   A psicologia pode caminhar para uma produção
    de conhecimento, sem cair nas artimanhas de
    um discuiso normativo que compactua com o
    poder dominante e excludente.

   A quem interessa o que estamos produzindo?
    Quem se beneficia com os resultados?10
“O essencial é saber ver. Saber ver sem estar a pensar,
  saber ver quando se vê, e nem pensar quando se vê.
  Nem ver quando se pensa. Mas isso (triste de nós
  que trazemos a alma vestida). Isso exige um estudo
  profundo, uma aprendizagem de desaprender...

Sim, eis o que os meus sentidos aprenderam sozinhos:
  As cousas não tem significação: tem existência. As
  cousas são o único sentido oculto das cousas...

Procuro despir-me do que aprendi, procuro esquecer-
  me de lembrar que me ensinaram, e raspar a tinta
  com que pintaram os sentidos, desencaixotar as
  minhas emoções verdadeiras, desembrulhar-me e
  ser eu, não Alberto Caiero...”

            Poema: O guardador de rebanhos
                 Autor: Fernando Pessoa
          Livro: O Eu profundo e os outros eus
                                             11

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A psicologia das organizações na modernidade

  • 1. A psicologia das organizações na modernidade Um enfoque fenomenológico Maria Célia dos Reis Silva Psicóloga CRP-MG/26431 1 mariaceliareis@yahoo.com.br
  • 2. Realidade atual  ¼ dos psicologos que atuam, estão nas organizações  Poucas opções de formação, não. temos no Brasil doutorado em psic organizacional  Estudos estrangeiros, positivistas, e pouca produção e pesquisa. 2
  • 3. Já que estamos começando... 1. Teoria e pratica, o que causa essa distancia atualmente? 3. Quais tem sido as nossas bases epistemológicas? Que padrão de pensamento? 5. Como podemos retomar o humano em seu mundo-vida par a produção de um saber? 3
  • 4. Fenomenologia  O Que é? Qual é a vantagem?  “O método fenomenológico não estimula os pesquisadores a encontrar uma verdade definitiva para seus problemas de estudo” Fenomenologia Positivismo 4
  • 5. Psic. Organizacional & Fenomenologia  Psic. Organizacional pede resultados efetivos  A fenomenologia não trabalha com a representação da realidade, mas sim com o fenômeno enquanto ele acontece.  O mundo empresarial busca um homem: criativo, empreendedor...  O que a ciência atual tem promovido?  A fenomenologia propõe trabalhar um homem livre e construtor da sua história. 5
  • 6. Uma postura fenomenológica  “a ciência manipula as coisas e renuncia a habitá- las” (Capalbo)  “Não existe apenas um método, mas, sim uma postura fenomenológica – a atitude de abertura (no sentido de estar livre de conceitos e definições apriori) do ser humano para compreender o que se mostra”  “essa postura implica na recusa dos mitos de neutralidade e da objetividade da ciência convencional”  “Obriga o pesquisador a assumir plenamente a vontade e a intencionalidade” 6
  • 7. A abundância de informações hoje disponíveis agrega uma dificuldade na identificação da mais correta e necessária, que traga conhecimento útil para algum desafio atual.  Não só maior produção cientifica, mas sim uma produção que apresente respostas efetivas as realidades atuais.  É necessário ao psicólogo apropriar-se de uma forma de trabalho sem “a priori técnico”, o embasamento teórico, às vezes, não são suficientes para produzir mudanças no comportamento, mas sim quando aliado ao encontro humano com o mundo vivido do outro com a existência. 7
  • 8. “Não é a vitória da ciência que destaca o nosso século, mas sim a vitória do método sobre a ciência” (Nietzsche, em “Vontade de potência”).  As diversas formas de ver o homem considerando que ele está no mundo inserido na história. Isto significa que ele escolhe a forma de ver o homem e consequentemente como irá trabalhar na sua prática de consultório ou empresa.  Para conhecer, a tradição ocidental do pensamento fragmenta e reduz. O homem deixa com isso sua condição de vir-a-ser e passa a ser objetivado, isto é, passa a ser tratado como objeto. Não se espera mais compreendê-lo, mas explicá-lo. 8
  • 9. É preciso apontar para a perversa inversão que realizamos ao longo de nossa história: “as organizações não existem mais em benefício dos homens, são os homens que agora existem em favor das organizações”.  O que se propõe aqui tampouco é que se deva romper abruptamente com modelos de sociedade e organizações, porque, mais uma vez insistimos, não é questão de modelos, mas de voltar o foco para o homem.  Nem mesmo deixar de fazer pesquisas quantitativas, mas sim perceber a impossibilidade e o limite das ciências positivistas. 9
  • 10. Por uma fenomenologia do cuidar...  Muito pode ser ganho quando se permite aos consumidores, gerentes, vendedores e demais participantes do encontro de serviços “dizer algo que não seja imediatamente domesticado por teorias”. (Alvesson e Deetz, 1999)  O ambiente organizacional esta infectado: “Isso não vai mudar nunca”, cabe a nós devolver a cada pessoa sua tomada de consciência: de que somos responsáveis pelas mudanças, e não estamos nas “mãos dos outros”.  A psicologia pode caminhar para uma produção de conhecimento, sem cair nas artimanhas de um discuiso normativo que compactua com o poder dominante e excludente.  A quem interessa o que estamos produzindo? Quem se beneficia com os resultados?10
  • 11. “O essencial é saber ver. Saber ver sem estar a pensar, saber ver quando se vê, e nem pensar quando se vê. Nem ver quando se pensa. Mas isso (triste de nós que trazemos a alma vestida). Isso exige um estudo profundo, uma aprendizagem de desaprender... Sim, eis o que os meus sentidos aprenderam sozinhos: As cousas não tem significação: tem existência. As cousas são o único sentido oculto das cousas... Procuro despir-me do que aprendi, procuro esquecer- me de lembrar que me ensinaram, e raspar a tinta com que pintaram os sentidos, desencaixotar as minhas emoções verdadeiras, desembrulhar-me e ser eu, não Alberto Caiero...” Poema: O guardador de rebanhos Autor: Fernando Pessoa Livro: O Eu profundo e os outros eus 11