In questo lavoro si vuole presentare una “griglia di valutazione” delle proposte di implementazione di corsi e-learning, mediante la valorizzazione di un set di indicatori che misurano i requisiti di fattibilità di un corso online “prodotto in casa” (realizzato cioè senza l’ausilio di partner o enti di formazione commerciali) che possa far acquisire al progettista di formazione gli elementi utili circa le reali possibilità di successo o fallimento del corso e selezionare quindi le proposte formative con maggiore probabilità di successo, originalità e a maggior impatto formativo, rimandando ad una revisione e rettifica quegli eventi che invece non soddisfano i requisiti minimi richiesti

1. valutare
probabilità
la
di successo
autoprodotto
di un
Matteo Steduto

2. Perche’questa
idea

3. No partner o enti di formazione commerciali
No soluzioni già preconfezionate
No ad esclusiva fase di download informativo
Si ad impadronirsi dei meccanismi della rete
Si ad implementare un proprio sistema formativo
Si a stimolante fase di upload informativo
Non subire
la FaD
Creare
la FaD
Si è partito dal concetto di:

4. Grafica
e web design
Progettazione
corsi
Amministrazione
e segreteria
Sviluppo
contenuti
Tutoraggio
Purtroppo….
le risorse umane per «creare» e gestire i progetti e-learning sono sempre carenti

5. 3 edizioni
di corsi full immersion
della durata di 6 giorni
(25 partecipanti
75 potenziali referenti FaD)
Si è resa necessaria
quindi la formazione ai
«creatori di corsi»
Un esempio di corso pratico

6. un esempio dei nostri corsi «autoprodotti»

7. ‘’solito’’ corso fad ottimo corso fad
x
x
x
xxxx
x
x
x
x x
‘‘e-reading’’
poca originalità
scarsa attrazione
originalità
ambiente grafico valido
contenuti innovativi
e di qualità
tutoraggio
interazione
coinvolgimento
percorso blended
‘‘gamification’’
insuccesso
xx xx
Purtroppo…dopo la valutazione dei corsi
organizzati ed erogati, abbiamo notato che sono
ancora troppo pochi corsi ritenuti «buoni»

8. “come capire
se il corso…
sarà un
successo
o un
flop?
PERCHE’…
perdere tempo,
sprecare risorse,
costruire male…?
Esiste un
sistema di
previsione di
andamento
dei corsi ?
Allora ci
siamo
chiesti:

9. Rischio
fallimento
Media
probabilità di
successo
Revisione e rettifica di
quegli eventi che
soddisfano a malapena
i requisiti minimi
Meglio abbandonare
l’idea o correggere
sostanzialmente la
progettazione
Buona
probabilità
di successo
Via libera
al corso
(Valida idea
progettuale)
Ottima
probabilità
di successo
Suscettibile di
lievissime revisioni
Occorrerva «qualcosa» per azzardare una proiezione sulla
probabilità di successo, tipo:

10. Così… partendo dall’analisi dei fattori di successo e
criticità emersi nei precedenti corsi online‘’autoprodotti’’
e valutando ex-post svariati indicatori, si è prodotta una
Griglia di
valutazione

11. Nei campi della griglia sono stati
inseriti degli
indicatori
10 7 5 2 1
Emergenza
Sicurezza
Qualità
Area medica
Area chirurgica
Organizzazione
Comunicazione Umanizzazione
Etica
Bioetica
Tematiche innovative
e inedite
Aggiornamenti sui
temi già trattati
Riedizione di corsi già
svolti
Repository di corsi già
discussi
Corso Proposto per la
prima volta
Già presentato per la
propria azienda
Specifiche per alcune
professioni (coerenza)
Per tutte le professioni Di interesse generale
Non coerente con le
professioni dei
destinatari
Corso ACCREDITATO
per tutti i corsisti
solo per alcune
categorie
accreditate
Nessun
ACCREDITAMENTO
Argomento 1
Argomento 2
INDICATORI
Argomento 25
La griglia è composta da una prima
colonna in cui sono inseriti gli argomenti
che si vogliono prendere in
considerazione
Nel rigo superiore sono inseriti dei punteggi

12. La compilazione della griglia per l’analisi del progetto si effettua:
contrassegnando la casella nel rigo di ciascun argomento, a cui viene
assegnato il punteggio specifico della colonna di appartenenza
10 7 5 2 1
Emergenza
Sicurezza
Qualità
Area medica
Area chirurgica
Organizzazione
Comunicazione Umanizzazione
Etica
Bioetica
Tematiche innovative
e inedite
Aggiornamenti sui
temi già trattati
Riedizione di corsi già
svolti
Repository di corsi già
discussi
Corso Proposto per la
prima volta
Già presentato per la
propria azienda
Specifiche per alcune
professioni (coerenza)
Per tutte le professioni Di interesse generale
Non coerente con le
professioni dei
destinatari
Corso ACCREDITATO
per tutti i corsisti
solo per alcune
categorie
accreditate
Nessun
ACCREDITAMENTO
Argomento 1
Punteggio assegnato
X
Argomento 2
X
X
X
INDICATORI
Argomento 25

13. Argomento 10 7 5 2 1
Tematiche
trattate nel
corso
Emergenza
Sicurezza
Qualità
Area medica
Area chirurgica
Ricerca e
sperimentazione
Comunicazione
Organizzazione
Umanizzazione
Etica
Bioetica
Altamente
professionalizzante
Discretamente
professionalizzante
Mediamente
professionalizzante
Scarsamente
professionalizzante
Non coerente con
la professione
Originalità
Tematiche innovative
e inedite
Aggiornamenti sui
temi già trattati
Riedizione di corsi
già svolti
Repository di corsi
già discussi
Edizioni
Corso Proposto per la
prima volta
Già presentato per
la propria azienda
Destinatari corso
Specifiche per
alcune professioni
(coerenza)
Per tutte le
professioni
Di interesse
generale
Non coerente con
le professioni dei
destinatari
Accreditamento
Corso ACCREDITATO
per tutti i corsisti
solo per alcune
categorie
accreditate
Nessun
ACCREDITAMENTO
Punteggio
Tipologia
corso 1

14. Argomento 10 7 5 2 1
Costo Gratis Fino a 30 Euro
Da 31 a 80
Euro
Da 81 a 150
Euro
Oltre i 151 Euro
Spendibilità
Anche destinatari
non dipendenti
Solo i propri
dipendenti
Personale del
proprio reparto
Solo un gruppo
ristretto di
dipendenti
Tipologia
formativa
Corso FAD incluso
in programma
BLENDED
Corso In presenza
e in FaD
Solo CORSO FaD
Accessibilità 1 anno 6 mesi 4 mesi 2 mesi
Durata fruibilità
corso
6 settimane da
quando si
comincia
Fino a 6 mesi Nessun limite
Punteggio
Tipologia
corso 2

15. Argomento 10 7 5 2 1
Tipologia Risorse
formative
Comprende tutte le
risorse (anche
pacchetti SCORM)
Videotutorials
PPT/commentati
Registrazione
relatore
File WORD/PDF/PPT
Sviluppo
contenuti
Risorse formative
già presenti
Materiale già in
produzione
Ancora nessun
materiale
prodotto
Ore formative
previste
oltre 30 21 - 30 da 11 a 20 da 4 - 10 meno di 3
Area esercitazione
per corsisti
Utilizzo di pacchetti
SCORM
Invio di
compito/elaborato
Test
di esercitazione
con quiz
Nessun area test
Interattività
corsisti - docenti
Corso ad alta
interattività fra
corsisti e docenti
Presenza di Video
CHAT
Presenza di
BLOG e FORUM
Presenza di forum
Nessuna
possibilità di
interazione
Punteggio
Contenuticorso

16. Argomento 10 7 5 2 1
Referente FaD
Presenza di chi si
occupi della
preparazione del corso
Buone conoscenze
ma necessita di
supporto
Nessun referente
disponibile
Tutoraggio
Tutor online con
assistenza immediata
nelle ore 8 -16
Tutor su forum o
sessione help con
assistenza entro 12
Tutor su forum o
sessione help con
assistenza
entro 24-48 ore
Nessun tutor
Precedente
esperienza
Già gestito in
autonomia un
precedente corso FaD
Si è già collaborato in
altre edizioni
Prima esperienza
Iscrizioni corsisti
Iscrizioni
automatiche
filtrate
Iscrizioni
automatiche
Iscrizioni manuali o
con chiave
d'accesso gestita da
segreteria
Iscrizioni manuali da
"servizio e-learning"
Tracciamento
attività e badge
Assegnazione di badge
su punteggi acquisiti e
coinvolgimento corso
Fruizione modulare
con accessi
condizionati
Progress bar
(stato di
avanzamento)
Tempo a
disposizione per
l’evento
Oltre i 6 mesi da 3 6 mesi Meno di 2 mesi
Pubblicità e
divulgazione
Previste locandine,
brochure e modalità
divulgative in rete
Solo pubblicità in
rete
Passaparola
Punteggio
Implementazione e gestione
corso

17. Argomento 10 7 5 2 1
Feedback
corso
su piattaforma
Questionari di
gradimento con
visualizzazione
statistiche
Questionario di
gradimento
Questionario di
qualità percepita
Nessuna
feedback
Recensione
corso con punteggio
Recensione dei
corsisti
“pubblica”
Recensione dei corsisti
“non pubblica”
solo responsabile
scientifico e segreteria
Nessuna
recensione
possibile
Disponibilità a
valutazione
efficacia formativa
a distanza
di tempo
Si
(6 mesi-1anno)
Nessuna
disponibilità a
valutazione a
distanza
Punteggio
Valutazione
corso

18. Al termine della compilazione
Viene effettuata la somma dei punteggi
delle rispettive caselle contrassegnate

19. Rischio
fallimento
Media
probabilità
di successo
Revisione e rettifica di
quegli eventi che
soddisfano a malapena
i requisiti minimi
Meglio abbandonare
l’idea o correggere
sostanzialmente la
progettazione
Buona
probabilità
di successo
Via libera
al corso
(progettazione
molto valida)
Ottima
probabilità
di successo
Suscettibile di
qualche lieve
correzione
Fino a 90 punti
91- 140 punti
141- 180 punti
oltre i 180 punti
la nostra opinione sul totale ottenuto

20. Per intenderci….
Purtroppo la
griglia di valutazione
non fa riferimento a
criteri di scientificità o
altri modelli già esistenti
(livello nazionale e regionale)
Rappresenta un tentativo,
(peraltro l’unico a nostra
conoscenza, per cominciare
ad affrontare questa
modalità di analisi

21. Non c’è al momento
una verifica di
coerenza tra la
distribuzione
del punteggio
e i vari item.
I valori inseriti non sono definitivi e ovviamente sono suscettibili di
integrazioni, correzioni e revisioni, in quanto sono stati stabiliti facendo
unicamente ricorso al “buon senso” e all’esperienza maturata
nell’organizzazione dei nostri corsi a distanza
La griglia di valutazione
non può e non vuole
essere un modello
“universalmente
applicabile” a tutti i casi
Per intenderci….

22. Per intenderci…
In caso di un numero
elevato di proposte
la griglia di
valutazione può
essere utilizzata come
un filtro per inserire nel
Piano Formativo
Aziendale (PFA)
solo quei corsi con
maggiore probabilità
di successo
Sicurezza sul lavoro Corso di etica e
bioetica
I rischi in anestesia

23. Conclusioni
1
Il nostro sistema a
supporto dell’analisi di
fattibilità vuole costituire
un punto di partenza
per la collaborazione
con altri enti formativi
che organizzano
corsi e-learning
ricercare indicatori
migliorativi, in grado di
rappresentare con
maggior dettaglio il
valore delle proposte

24. Sarebbe bello:
realizzare uno strumento
cui potersi ispirare per la
valutazione
dei principali
“ingredienti” da
considerare nel
progettare
un corso FaD
(come una
Sorta di
Vademecum)
Conclusioni
2
Corsi ECM
Corsi Privacy
Corsi Sicurezza
ecc…ecc
multimedialità
tutoraggio
durata
gamification
interazione
quiz
valutazione

25. Matteo Steduto
m.steduto@operapadrepio.it
U.O.C. Sistemi Informativi, Innovazione e Ricerca