> Objectifs : - Dresser l'état des lieux de l'Internet, - Connaître les acteurs du marché et comprendre leurs rôles, - Choisir ses formats, ses emplacements, - Exemples de campagnes réussies intégrant le display, - Connaître les modèles économiques des supports commercialisés, - Focus sur un nouveau format le Retargeting Display, - Etapes de construction d'un plan d'actions Display.

1. E-PUBLICITE : Mettre en place
une campagne Display
Avril 2013
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 1

2. LA PUBLICITE SUR INTERNET
BIENVENUE À TOUS
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 2

3. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Qui suis-je ?
 34 ans, 2 enfants
 Vie étudiante : ESCEM Poitiers, promo 2012
Option Management des Systèmes d’Information
Responsable Com du BDE Osmose
 Vie Pro : 12 ans d’expériences
- 2 ans d’expérience en commercial formation Web
- 10 ans d’expériences en marketing opérationnel et stratégique orienté
projets digitaux (corporate, recrutement de contacts/leads, e-
commerce)
 Fan des réseaux sociaux et bloggeur sur le digital depuis 2008
http://maximesaada.blogspot.fr/
 Cofondateur de l’application smartphone « Image It » pour lever la
barrière de la langue www.image-it.fr
 Amateur de vins et gastronomie, soirée entre amis, voyages, sports
(basket, golf, escrime)
 Adore réseauter, créer des liens, développer des partenariats
jeudi 4 avril 2013

4. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Sommaire Etat des lieux de l’Internet en France
Chiffres clés, tendances…
L’e-Commerce en France
Acteurs, zoom secteur
Qui sont les annonceurs en Display ?
Quels formats Display choisir ?
Classique, Rich Média…
Les espaces à vendre
Classique, thématiques, contextualisés, invendus…
Les modèles économiques
CPM, CPC, CPA, lead…
Où acheter du Display ?
Editeurs, agences, régies…
Zoom sur le reciblage publicitaire our Retargeting
Cas Criteo…
Elaborer un plan d’actions Display
Objectifs, cibles, budget…
jeudi 4 avril 2013 4

5. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Internet est avant tout un média disponible sur plusieurs
supports
INTERNET
jeudi 4 avril 2013 5

6. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Un média INTERACTIF
Qu’a permis le média Internet pour les
consommateurs
?
jeudi 4 avril 2013 6
6

7. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Un média INTERACTIF
 Qui multiplie les points de contact pour des
consommateurs qui :
 s’instruisent,
 échangent/s’aident (forum, partage de bons plans…),
 s’expriment (blogs, commentaires, avis),
 se retrouvent (site de retrouvailles…),
 se divertissent (concert en direct, jeux en réseaux, cours de
cuisine live…),
 s’appellent , chat en vidéo,
 voient ou revoient gratuitement leur émission TV (replay,
catch up)
 se rencontrent (amis, célibataires, voisins, sportifs,
possesseurs voitures,…),
 font des affaires (ventes privées, codes réductions,
programme de cashback…),
 commercent entre eux (vendre ses produits, vendre ses
créations)…
jeudi 4 avril 2013 7
7

8. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Rappel des actions clés d’un site Internet
Faire Faire Faire
venir agir revenir
jeudi 4 avril 2013 8
8

9. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Tunnel de conversion Web
100 % 35 % 15 % 0,1 %
Visiteurs Lecteurs Cliqueurs Acheteurs
jeudi 4 avril 2013 9

10. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Actions clés d’un site Internet
Promotion Transformation Fidélisation
jeudi 4 avril 2013 10
10

11. LA PUBLICITE SUR INTERNET
ETAT DES LIEUX DE L’INTERNET
EN FRANCE
Chiffres clés, tendances…
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 11

12. LA PUBLICITE SUR INTERNET
1999-2012 : 13 ans d'Internet en France
1999 2010 2011 2012
Population française
60,18 65,02 65,4 n.c.
(millions)
Nombre de connectés
3 37,5 39,5* 40*
(millions)
Taux de pénétration de la
6,9 % 67,4 % 74%** 75%
population 18 ans et plus
Nombre d’abonnés 22,1***
8 20,9 22
Internet (Arcep)
Nombre d'acheteurs en
ligne, cyberacheteurs 209 000 20 30**** 31****
(millions)
Source :
*Observatoire des usages d'Internet édiamétrie Mars 2012
**IFOP a publié le 15 novembre 2011; *** Arcep
**** Fevad 1er trimestre 2012
Entre 1999 et 2012, le taux de pénétration de l'internet a été
multiplié par 11.
jeudi 4 avril 2013 12

13. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Des débuts de success story…
Lisez de belles aventures sur le Journal du Net
Le Cas Musicbox , pionnier des sites e-commerce de CDs
et DVDs) en 1997:
- http://www.journaldunet.com/solutions/dossiers/viedessites/sites_musicbox.shtml
- http://www.journaldunet.com/0011/001122capital.shtml,
- http://www.journaldunet.com/itws/it_gilet.shtml
- http://www.01net.com/editorial/193191/feu-musicbox-fr-fait-encore-du-bruit/
- http://www.lexpress.fr/informations/musicbox-a-perdu-le-rythme_648569.html
jeudi 4 avril 2013 13

14. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Des débuts de success story… MusicBox.fr
jeudi 4 avril 2013

15. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Des débuts de success story… MusicBox.fr
jeudi 4 avril 2013

16. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Et déjà des acteurs et marques oubliés…
jeudi 4 avril 2013 16

17. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Et d’autres qui s’imposent au fil du temps aux côtés de
grands
1995 1996 1998 1999 2000 2001
2003 2004 2005 2006 2007 2008
jeudi 4 avril 2013 17

18. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Et d’autres qui s’imposent au fil du temps aux côtés de
grands
2007 2008 2009
2010 2011 2012
jeudi 4 avril 2013 18

19. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Internet, un média indélébile : des milliards de pages
sauvegardées sur the Wayback Machine
Seloger.com
- 1999
Mc Donald’s
- 1996
Google – nov
1998
jeudi 4 avril 2013 19

20. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Chiffres clés de l’Internet
39,5 28
millions
millions
Nombre d'internautes âgés de Nombre
11 ans et plus * d‘acheteurs
en août 2011 (contre 16 millions en ligne*
en 2001)
22 97
millions
Nombre d’abonnés haut Taux de
et très haut débit* satisfaction
d‘acheteurs en
ligne au %
cours des 6
37
milliards
derniers mois*
Prévision CA E-commerce*
91
Montant
euros
moyen
d’une e-
Prévision transaction *
Nombre
de sites E-
commerce*
100 000
Nombre d’emplois 2010
dans le E-commerce* 60 000
jeudi 4 avril 2013 20

21. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Evolution du CA de l'e-commerce en France
Nombre
CA en CA Noël
de sites
milliards Croissance milliards
marchand
d'euros d'euros
s
Prévisions
45* 20% 9 120 000
2012
2011 37,7 20% 7,6 100 400
2010 31 20 % 6,3 73 200
2009 25 26 % 5 64 100
2008 20 29 % 4,3 48 500
2007 16,1 35 % 3,25 37 000
2006 11,9 37 % 2,5 24 000
2005 8,7 57 % n.c. n.c.
2004 5,7
Source : Fevad 2012, Médiamétrie 2012
jeudi 4 avril 2013 21

22. LA PUBLICITE SUR INTERNET
ENVIRON 800 SITES ENREGISTRENT
PLUS DE 10 000 TRANSACTIONS PAR MOIS
jeudi 4 avril 2013 22

23. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Classement des sites e-commerce en visites / mois
jeudi 4 avril 2013

24. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Le profil des internautes
jeudi 4 avril 2013 24

25. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Le profil des internautes
jeudi 4 avril 2013 25

26. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Des nouveaux enjeux
Croissance du Haut débit et arrivée de la
fibre
Des « outils » de plus en plus puissants et
agréables des écrans toujours plus grands : en 1024x768 et plus pour
:
plus de 85% des postes; des ordinateurs toujours plus rapides; Adobe Flash
équipant 98% des internautes pour jouer des animations, de la vidéo.
Apparition de nouveaux modes de
consommation : écoute de la musique, radio/film en streaming,
visionnage de vidéos, émissions REPLAY, Catch-up TV, service client en ligne
(banque, téléphonie, assurance, automobile, service public…), cours on line.
Essor des réseaux sociaux, du social
shopping et du C to C
Nouveaux secteurs annonceurs : boissons
(2009), paris et poker en ligne (2010), santé (2011)
jeudi 4 avril 2013 26

27. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Des nouveaux enjeux
L'année 2012 est résolument placée sous
le signe du mobile.
L'utilisation de plus en plus croissante des
Smartphones et des tablettes numériques pour les
achats en ligne confirme la tendance du m-
commerce.
Les ventes sur mobile ont progressé de 215% entre
Noël 2010 et Noël 2011. Ils représenteraient 3% du
chiffre d'affaires de Noël et 2% sur l'ensemble de
l'année. A noter toutefois, le panier moyen des
mobinautes est 25% inférieur à celui des
internautes.
jeudi 4 avril 2013 27

28. LA PUBLICITE SUR INTERNET
M-Commerce et C to C
jeudi 4 avril 2013

29. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Acheteurs en ligne
jeudi 4 avril 2013 29

30. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Et vous, pourquoi acheter sur Internet ?
?
jeudi 4 avril 2013 30

31. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Pourquoi vous acheter sur Internet ?
N° Raisons Facteurs
Frais de commercialisation réduits (locaux,
1 Le prix salariés), comparateurs de prix, concurrence très
forte, coupon réduction
Mentions légales, droit de rétractation/échange,
2 La loi sécurité du paiement période de soldes
Choix infini Sextoys, panier bio, robinet, éclairage, appareil
3
d’offre auditif
Commodité Faire des achats sans avoir à se déplacer;
4 /Gain de commander à l’heure que vous voulez;
temps économiser coût déplacement voiture
Profondeur
5 Plus grand choix qu’en magasin
de l’offre
Redonner
C to C : revente d’objets bruts ou améliorer
6 vie aux (meubles, vêtements…) entre consommateurs
produits
jeudi 4 avril 2013 31

32. LA PUBLICITE SUR INTERNET
L’E-COMMERCE EN FRANCE
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 32

33. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Positionnement des acteurs e-commerce en France
Tendance !
Véadistes Click and mortar Pure Player C to C
Ventes par catalogue Enseignes physiques en ligne Activité uniquement Consommateurs qui vendent
(3suisses, La Redoute…) (Darty, Celio, Auchan, Fnac…) sur Internet (Ebay, Spartoo…) ou revendent
Sites e-
commerce
jeudi 4 avril 2013 33

34. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple sur le marché de l’habillement
jeudi 4 avril 2013 34

35. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Les sites e-commerce 2012, en France
Amazon reprend la première position à Ebay (2011) et Price
Minister redevient numéro 2. La Fnac revient dans le top
5. lui avait prise en 2010. Brandalley et Spartoo sortent au
profit de Darty et Sarenza.
jeudi 4 avril 2013 35

36. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Top 5 des « Agences de Voyages » en ligne les plus
visitées en France, T1 2011/2012
En moyenne au 2ème trimestre 2012, 10,2 millions
d’internautes ont consulté, chaque mois, au moins un des sites
du Top 5 des « Agences de Voyages » en ligne, soit 24,3% des
internautes.
jeudi 4 avril 2013 36

37. LA PUBLICITE SUR INTERNET
QUI SONT LES ANNONCEURS ?
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 37

38. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Marché Publicitaire décroit au 1er semestre 2012
 Au 1er semestre 2009 : -18,1%
 Au 1er semestre 2010 : +4,6%
 Au 1er semestre 2011 : +2,1%
 Au 1er semestre 2012 : +1,9%
Internet
(display),
5ème média,
2ème plus
forte
progression
jeudi 4 avril 2013 38

39. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Display : Kesako ?
Le Display désigne la publicité sur Internet ou e-
publicité, avec achat d’espace et utilisation
d’éléments graphiques, visuels, ou rich média.
Le Display est appelé le levier digital traditionnel
ou classique".
jeudi 4 avril 2013 39

40. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Nb annonceurs Internet Display Vs autres supports
jeudi 4 avril 2013

41. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Autres leviers :
-Le Search (ou SEM) correspond aux liens sponsorisés dans les
moteurs de recherche,
- Le référencement naturel ou SEO correspond à l’ensemble
des actions permettant d’améliorer la visibilité de son site sur les
moteurs de recherche, et générer du trafic ciblé ,
- L’affiliation correspond à une plateforme d’intermédiation entre
des sites marchands (affilieur) et des sites d’éditeurs (affiliés),
- L’emailing correspond à l'utilisation d'emails optin pour
promouvoir un produit ou un service
- Les comparateurs correspondent à des moteurs de recherche
qui vont établir des listes (en général prix, prix+livraison,
garantie…) en fonction du produit recherchés,
- Les barres de cashback,
- Les réseaux sociaux,
- Le Brand content,
- Le Mobile .
jeudi 4 avril 2013 41

42. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Focus évolution des investissements bruts par levier
jeudi 4 avril 2013

43. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Répartition Search/Display/Mobile
Répartition du marché publicitaire Internet,
2012
Search (524 M €)
Display (321 M €)
Mobile (display, 21 M
€)
jeudi 4 avril 2013

44. LA PUBLICITE SUR INTERNET
A votre avis, quel secteur investit le plus en Display :
?
jeudi 4 avril 2013 44

45. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Les 10ers secteurs du Display
jeudi 4 avril 2013 45

46. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Et les annonceurs ?
 On évalue au 1er semestre 2011, à 3 392 le
nombre d’annonceurs actifs sur le display
Internet en France, ce qui constitue une
stabilisation (+0,4% vs S1 2011)
jeudi 4 avril 2013 46

47. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Un budget moyen en hausse
jeudi 4 avril 2013 47

48. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Plus fortes évolution du budget moyen
jeudi 4 avril 2013 48

49. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Toujours des annonceurs fidèles
jeudi 4 avril 2013 49

50. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Et de nouveaux annonceurs
jeudi 4 avril 2013 50

51. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Tendances sectorielles
- Distribution
- Mode
- Mode Luxe
- Alimentation
jeudi 4 avril 2013 51

52. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Focus Distribution
jeudi 4 avril 2013 52

53. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Focus Distribution
jeudi 4 avril 2013 53

54. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Focus Distribution
jeudi 4 avril 2013 54

55. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Focus Distribution
jeudi 4 avril 2013 55

56. LA PUBLICITE SUR INTERNET
QUELS FORMATS DISPLAY
CHOISIR ?
Classique, 728x90, Pavé, Carré, jpeg, gif, Flash, 3D
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 56

57. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Répartition par type de bannière dans le monde
En mai 2010 :
 59,6 % des bannières classiques au format GIF/JPEG,
 40,3 % sont au format flash/Rich média,
- 0,1 % sont des bannières traditionnelles.
jeudi 4 avril 2013

58. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Quels formats connaissez-vous ?
?
jeudi 4 avril 2013

59. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Les formats classiques de bannières pub
La 1ère bannière à être apparue sur le Web
dès octobre 1994 était une bannière
simple 468x60 px .
jeudi 4 avril 2013 59

60. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple de bannière format classique
jeudi 4 avril 2013 60

61. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple de bannière format classique : Carré
jeudi 4 avril 2013 61

62. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple de bannière format classique 728x90 et
300x250
jeudi 4 avril 2013 62

63. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Bannière format classique 300x250
jeudi 4 avril 2013 63

64. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Les formats classiques de bannières pub
jeudi 4 avril 2013 64

65. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple de skyscrapper 160x600
jeudi 4 avril 2013 65

66. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple de bannière 1024
jeudi 4 avril 2013 66

67. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple de bannière 1024 roll over
jeudi 4 avril 2013 67

68. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Les formats classique de bannières pub
jeudi 4 avril 2013 68

69. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Les formats de bannières pub
jeudi 4 avril 2013 69

70. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple de bannière classique
Habillage
du site
jeudi 4 avril 2013 70

71. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple habillage
Habillage
du site
jeudi 4 avril 2013 71

72. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Les formats Rich Média de bannières
 Le Display Rich Media désigne un format
publicitaire permettant des animations riches en
usage du flash, du son, de la vidéo ou de tout type
d’autre format multimédia (3D, réalité augmentée…),
géolocalisation… .
 Les investissements dans ce domaine devraient
atteindre 90 millions d'euros en 2012 (+ 50 % par
rapport à 2011).
jeudi 4 avril 2013 72

73. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Objectif bannière Rich Media
 L’objectif de recourir à cet usage pour l’internaute
est :
d’interagir au delà d’un simple clic (formulaires
voire mini-site marchand), créativité,
 mémorisation de marque deux fois supérieure à
la vidéo TV,
De dépasser les formats IAB en occupant plus
d’espace écran,
D’utiliser le son et/ou la vidéo.
 Des méthodes de tracking permettent de mesurer le
nombre de clics par annonce vidéo et la durée du
temps de vision par annonce.
jeudi 4 avril 2013 73

74. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Contraintes
 Contenu (production, animation, personnages…),
 Taille de la vidéo,
Hébergement vidéo,
Budgétaire
jeudi 4 avril 2013 74

75. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Durée des vidéos
Format Caractéristiques Usage
Destiné à des stratégies de
5 secondes Plus faible niveau de percée communication très simples
Plus difficile à comprendre La plus adaptée à un mode
séquencé
Une manière de communiquer
Meilleure association de marque
des messages simples en ligne à
Plus facile à comprendre
bon prix
La plus efficace (rapport qualité/prix)
15 secondes La plus adaptée des trois
avec le plus haut niveau d’engagement
durées pour le pre-roll,
Idéal pour messages simples et rationnels
fonctionne dans les autres
ou pour faire vibrer la corde sensible
placements aussi
La plus à même d’être partagée en ligne
Très adaptée pour les
La plus convaincante des trois durées
placements générés par les
Permet la communication de profits
utilisateurs,
30 secondes émotionnels et de messages plus
Nécessire un très haut de
complexes
qualité créative pour figurer
Fonctionne bien avec les placements
dans un pre-roll
générés par l’utilisateur
Source IAB
jeudi 4 avril 2013 75

76. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple FUGITIVE CHRONICLES
http://www.bannerblog.com.au/2010/12/ae_fugitive_chronicles.php
jeudi 4 avril 2013 76

77. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple SAS : Rich Media + geolocalisation
http://www.casefilm.dk/webbyawards/bannerrichmedia/sas/virtualtouris
ts/banner_930x600.htm
jeudi 4 avril 2013 77

78. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple Apple
http://bannerblog.com.au/2010/11/apple_ipod_touch.php
jeudi 4 avril 2013 78

79. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple GOOGLE CHROME
http://www.bannerblog.com.au/2011/02/google_chrome_alien.php
jeudi 4 avril 2013 79

80. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple Retour vers le Futur
http://www.bannerblog.com.au/2010/11/universal_back_to_the_future.php
jeudi 4 avril 2013 80

81. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple Renault French Touch : habillage de home
http://maximesaada.blogspot.fr/2013/03/publicite-renault-french-touch-sur-
yahoo.html
jeudi 4 avril 2013

82. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Exemple BMW : bannière la plus
longue du monde
http://campaignpage.ca/worldslongestbanner/longestbanner/index.html
jeudi 4 avril 2013 82

83. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Ikea : banner Web renfermant un catalogue produit
http://bannerblog.com.au/2012/04/ikea_welcomes_y
ou_to_the_smallest_store_in_the_world.php
jeudi 4 avril 2013

84. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Même Google fait de la promo
http://www.google.fr/adwords/watchthisspace/
jeudi 4 avril 2013 84

85. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Du Rich Média dans les sites
La publicité dont VOUS êtes l’acteur
jeudi 4 avril 2013 85

86. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Du Rich Média dans les sites
http://www.modeimmersion.fr/
http://nvcdev.netvideocom.net/Societege
nerale/decouverte/
http://www.youtube.com/
watch?v=4ba1BqJ4S2M
http://www.pigier.tv/
http://www.nexity-investissement-
immobilier.com/lp_scellier_video.php
jeudi 4 avril 2013 86

87. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Bel exemple de publicité interactive
http://blogue.pubinteractive.ca/2010/08/20/un-autre-bel-exemple-
de-publicite-interactive/
jeudi 4 avril 2013 87

88. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Bel exemple de publicité interactive
http://www.bannerblog.com.au/2011/09/bacardi_shred_the_banner.php
jeudi 4 avril 2013 88

89. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Pub interactive
jeudi 4 avril 2013 89

90. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Pub interactive : qui annonce ?
jeudi 4 avril 2013 90

91. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Pub interactive: A toi de décider de la suite ?
http://www.youtube.com/profile?user=tippexperience&feature=iv&ann
otation_id=annotation_820885
jeudi 4 avril 2013 91

92. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Digital Love : L’amour par ordinateurs interposés ?
http://digital-love.org/site.php?lang=en
jeudi 4 avril 2013 92

93. LA PUBLICITE SUR INTERNET
LES ESPACES À VENDRE
Classique, géolocalisé, thématique, packs, invendus…
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 93

94. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Les différents types de publicités en ligne
Types Définition Caractéristiques Objectif annonceur
L’abondance de ce type sur
Pub diffusée
certains formats peut générer Augmenter sa visibilité
Classique sans
un volume important ou notoriété
caractéristiques
d’invendus
Pub en fonction
de la
Pays: France, Région: PACA,
géolocalisation Acquérir du trafic
Géographique Dépt: Bouche/Rhône, Ville:
de l’internaute qualifié
Marseille
à partir de son
adresse IP
Pub en fonction Thématique par démographie
des (âge, genre, ethnique, revenu)
Acquérir du trafic
Thématique caractéristiques , par centres d’intérêt (golf,
qualifié
connues de équitation, automobile,
l’internaute cinéma)
La Publicitéjeudi 4 avril 2013 – Maxime Saada
sur Internet 94

95. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité classique
La Publicitéjeudi 4 avril 2013 – Maxime Saada
sur Internet 95

96. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité géographique
Internaute avec Internaute avec
adresse IP adresse IP
région Bretagne région Provence
La page d’accueil n’est pas la même !
La Publicitéjeudi 4 avril 2013 – Maxime Saada
sur Internet 96

97. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité Thématique
Habillage du site
Jeu vidéo de Voiture
Bannière
Assurance
Auto
jeudi 4 avril 2013 97

98. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité Thématique
Bannière Compagnie Aérienne
Bannière
Voyages
jeudi 4 avril 2013 98

99. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité Thématique
Bannière
Maison en
Bois
Bannière Crédit Immobilier
La Publicitéjeudi 4 avril 2013 – Maxime Saada
sur Internet 99

100. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Les différents types de publicités en ligne
Types Définition Caractéristiques Objectif annonceur
Pub en Pub ciblée en fonction du
Avoir un dispositif
fonction du contenu textuel de la page
marchand performant
contenu ou si moteur de recherche:
Contextualisé et qui souhaite limiter
immédiat mot clé choisi par
leurs investissements
fourni à l’internaute
publicitaires.
l’internaute Automobile > utilitaires
Pub choisie
Étudier les caractéristiques
en observant
de l’internaute à travers ses Avoir un dispositif
le
actions (visite de sites, mots marchand performant
comportemen
Comportementale clés utilisés, produits et qui souhaite limiter
t de
ajoutés au panier, annulation leurs investissements
l’internaute à
panier, temps passé sur le publicitaires.
travers le
site…)
temps
> Retarget les visiteurs qui
se sont rendus sur le site de Avoir un dispositif
Retargeting l’annonceur marchand performant
(Reciblage) > Retarget les utilisateurs et qui souhaite limiter
qui ont vu la bannière d'un leurs investissements
annonceur sur une place de publicitaires.
marché
La Publicitéjeudi 4 avril 2013 – Maxime Saada
sur Internet 100

101. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité contextualisée
Bannière en fonction du contenu fourni à
l’internaute
Ici mots clés autour des deals ou coupons
La Publicitéjeudi 4 avril 2013 – Maxime Saada
sur Internet 101

102. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité comportementale
La Publicitéjeudi 4 avril 2013 – Maxime Saada
sur Internet 102

103. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité retargeting
Bannière d’un site visité
quelques temps auparavant
jeudi 4 avril 2013 103

104. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité retargeting
Bannière d’un site visité
quelques temps auparavant
jeudi 4 avril 2013 104

105. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité « Sociale »
Bannière qu’Hervé (réseau
d’amis Facebook de Maxime) a
aimé ou Liké
jeudi 4 avril 2013 105

106. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Publicité « Sociale »
Bannière que Romain (réseau
d’amis Facebook de Maxime) a
aimé ou Liké
jeudi 4 avril 2013 106

107. LA PUBLICITE SUR INTERNET
LES MODÈLES ÉCONOMIQUES
CPM, CPC, CPA, Lead…
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 107

108. 108
jeudi 4 avril 2013
LA PUBLICITE SUR INTERNET

109. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Modes de rémunération
Modèles Définition Caractéristiques Type de formats Objectif
annonceur
L’annonceur
Augmenter sa
paye Habillage de
Certains espaces visibilité ou
l’espace en page,
Forfait sont parfois vendus notoriété,
fonction flash transparent,
au forfait jour Voire Opérations
d’une interstitiel
spéciales
variable
L’annonceur
paye pour Dans le cadre
CPM (Coût Augmenter sa
mille d’une rotation Tout type de
pour mille visibilité ou
visiteurs générale, on parle formats
affichages) notoriété
ayant vu la de part de voix.
pub
L’annonceur
CPC (Coût paye pour Vendre un espace Tout type de
Acquérir du trafic
par clic de chaque clic publicitaire au clic formats
qualifié
l’internaute) sur sa obtenu
publicité.
jeudi 4 avril 2013 109

110. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Modes de rémunération
Modèles Définition Caractéristiques Type de Objectif annonceur
formats
L'action étant ici
L’ annonceur ne de devenir un
paye que lorsque prospect qualifié Avoir un dispositif
CPA
l’internaute pour l'annonceur, Tout type de marchand performant et
(Coût Par
clique sur une en réalisant un formats qui souhaite limiter leurs
Action)
bannière et achat. investissements
effectue une publicitaires.
action (achat). Ex : 15 euros par
vente
Le “lead” peut
être une
inscription de
CPL L’ annonceur ne Avoir un dispositif
l’internaute, le
(Coût Par paye que lorsque Tout type de marchand performant et
remplissage d’un
Lead ou l’internaute formats qui souhaite limiter leurs
questionnaire ou
contact/fo remplit un investissements
inscription à une
rmulaire) formulaire publicitaires.
newsletter
Ex : 5 euros par
lead
jeudi 4 avril 2013 110

111. LA PUBLICITE SUR INTERNET
OU ACHETER DU DISPLAY ?
Editeurs, agences média, régies…
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 111

112. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Acheter auprès d’un éditeur ou site e-commerce
Si vous êtes dans un secteur précis, il est préférable
de d’abord toucher votre cœur de cible :
Nouveau véhicule : Lacentrale.fr, Paruvendu.fr,
L’argus Automobile, Autoreflex.com, Turbo.fr ….
 Constructeur maison en bois : Seloger.com,
Pap.fr, Immostreet.com, Logic-immo.com,
avendrealouer.fr, explorimmo.com, Paruvendu.fr,
Topannonces.fr…
 Bouillon Maggi : Marmiton.org, cuisineaz.com,
supertoinette.com, odelices.com, isaveurs.com,
750g.com, aufeminin.com, elle.fr, Delices-
defrance.com…
jeudi 4 avril 2013 112

113. 113
jeudi 4 avril 2013
LA PUBLICITE SUR INTERNET

114. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Acheter auprès des agences média
Si vous ne disposez pas de spécialistes en interne, si
vous achetez en plurimédia, si vous achetez en
grandes quantités et du multi-cibles, il est préférable
de passer par une agence média :
jeudi 4 avril 2013 114

115. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Acheter auprès des régies
Les Premium : les grands groupes de médias et
de portails Internet (Yahoo, Orange, MSN,
Lagardère, Le Figaro, Le Monde, AOL Publicité,
TF1 Publicité, France Télévisions Publicité, M6
Publicité Digitale …),
Dispose de 1 à 100 sites,
Facture leur espace display au CPM net (5 à 15 €)
qui varie en fonction de l’audience, l’emplacement,
format et part de voix
jeudi 4 avril 2013 115

116. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Acheter auprès des régies :
Source :
jeudi 4 avril 2013 116

117. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Acheter des invendus : les Ad Networks
Les régies Ad-networks :
Packs d’espace publicitaire de En 2011 : 65 % des
moindre qualité (voire invendus) à espaces sont
prix compétitif,
commercialisés en
invendus
CPM (0,5 à 5) voire CPC (0,1 à
0,5)
jeudi 4 avril 2013 117

118. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Acheter du display auprès des moteurs de recherche
Google Display,
Yahoo.fr Display,
Microsoft
 AOL
Orange Advertising,
jeudi 4 avril 2013 118

119. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Acheter auprès des plateformes 2.0 & mobiles
 Plateformes de blogs : Skyblog, blogger,
overblog
 Réseaux sociaux : Viadeo, Linkedin, Facebook,
My Space, Youtube, Dailymotion, Twitter
 Supports mobile : Admob, Misterbell, Egs
media
jeudi 4 avril 2013 119

120. LA PUBLICITE SUR INTERNET
ZOOM SUR LE RECIBLAGE
PUBLICITAIRE OU RETARGETING
mode d’emploi, achat, acteur…
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 120

121. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Focus sur le reciblage publicitaire = Retargeting
Comment retrouver vos visiteurs perdus
et les convertir en transactions ?
jeudi 4 avril 2013 121
121

122. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Les sites transactionnels font face à une très forte
déperdition de prospects qui quittent leur site
sans convertir
Plus de 70% des visiteurs d’un site e-Commerce
viennent d’une source payante (SEM, Campagnes en ligne…)
Plus de 95% de ces visiteurs quittent le site sans
générer de commande et sans laisser de trace (ex.
formulaire…)
jeudi 4 avril 2013 Copyright © Criteo 122

123. LA PUBLICITE SUR INTERNET
De plus, sur Internet, avoir réussi à convertir un
acheteur ne suffit pas à en faire un client fidèle
• Plus de 85% des internautes
visitent plus d’un site avant un
achat
• A un clic, se trouvent des
concurrents courtisant vos
clients
jeudi 4 avril 2013 Copyright © Criteo 123

124. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Le reciblage publicitaire permet de continuer à dialoguer
avec vos prospects et vos clients après qu’ils aient quitté
votre site
Vos prospects 1 2 3
visitent votre site et naviguent Vos prospects
Vos prospects
sur des pages taggués avec des surfent sur d’autres sites
quittent votre site
cookies
4
L’outil reconnaît
vos prospects
durant leur
navigation
5 L’outil affiche une bannière publicitaire pour (via un cookie)
recibler vos prospects
Bannière de publicité à vos couleurs
6 En cliquant sur la bannière, vos prospects reviennent sur votre site
jeudi 4 avril 2013 Copyright © Criteo 124

125. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Selon la tactique recherchée, le reciblage peut prendre
plusieurs formes, jusqu’à une personnalisation extrême
de la bannière
A Bannière Corporate
Exemple : campagne slogan de reciblage
B Bannières Segments de Visiteurs
Exemple : coupon de réduction reciblant uniquement les
abandons de panier
Bannières Produits Personnalisées
C Exemple : reciblage personnalisé avec des produits
similaires aux dernières fiches produits consultées sur le
site
jeudi 4 avril 2013 Copyright © Criteo 125

126. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Pour maximiser votre ROI, les solutions de retargeting
proposent un modèle économique au rendement basé sur
un système d’enchères
Pour ramener les visiteurs ayant
quitté votre site:
Les solutions achètent au CPM des
inventaires sur des réseaux pub
premium
Vous payez seulement au CPC
Les solutions optimisent la diffusion
de votre campagne sur la base de
votre e-CPM
jeudi 4 avril 2013 Copyright © Criteo 126

127. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Comparaison des principaux acteurs du ciblage
comportemental
Acteurs Typ. Régies Retargeting Modèle Taux de Salarié
Publicitair reach s
e
Adconion Seul Compagnies +++ CPM France : 66% >250
aériennes, Global : 75%
constructeurs auto
Blue lithium Adossé à 1000 sites (70% du top ++ CPL ou CPA France : 52% n.c.
un 100 Comscore) Global : 85%
portail
Criteo Seul E-commerçants, +++ CPC blind France 90% 700
fournisseurs d’accès
Mythings Seul E-commerçants, +++ CPA France
régies majeures, UK
plateforme affiliation Global
Specific Media Adossé à 2M de sites + CPM blind UK 76% 100
une US : 66%
régie Global : 60%
Weborama Adossé à C-marketing (120 000 ++ CPC France 55% 50
une sites sur 25
régie thématiques)
Wunderloop Seul Régies majeures + CPM N.C. >70
(Orange, Hi média)
Source Fabernovel 127
jeudi 4 avril 2013

128. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Focus sur l’acteur du retargeting : CRITEO
jeudi 4 avril 2013

129. LA PUBLICITE SUR INTERNET
A propos de Criteo
 Fondée en 2005 par Jean Baptiste Rudelle,
entrepreneur en série, ancien fondateur de Kiwee,
Franck Le Ouay et Romain Niccoli, tous deux anciens
responsables techniques chez Microsoft R&D à Seattle,
USA
 700 personnes, présence dans 30 pays
 3000 clients, 5000 éditeurs en direct, plus de 500
millions de pub personnalisées chaque jours,
 Des actionnaires institutionnels de référence (Index
Ventures et AGF Private Equity) qui ont investi plus de
10 millions d’euros dans la société
jeudi 4 avril 2013 Copyright © Criteo 129

130. LA PUBLICITE SUR INTERNET
CRITEO, un réseau majeur constitué de sites de qualité
Quelques exemples d’éditeurs partenaires:
2 Milliards de PAP mensuels 7 Milliards de PAP mensuels 10 Milliards de PAP mensuels
18 Millions de VU mensuels 7 Millions de VU mensuels 50 Millions de VU mensuels
Critéo fait évoluer en continu son réseau afin de maximiser les
chances de recibler vos internautes cibles.
Avec un taux de pénétration de 52.3% Critéo recible
plus de 17 millions d’internautes uniques par mois*.
*Source Comscore Octobre 2008
jeudi 4 avril 2013 Copyright © Criteo 130

131. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Focus sur le reciblage personnalisé: comment maximiser
l’impact de votre campagne Criteo pour votre site
transactionnel ?
Type de Impact
Action
retargeting
La Ramène les
Réduit les coûts
solution visiteurs partis Produits Similaires
d’acquisition client
du site
Criteo
de
reciblage
personnal Ramène les paniers Réduction spéciale Optimise la marge
isé abandonnés Coupon par client
Ramène les Cross selling pour
Produits
clients existants augmenter la durée
complémentaires
de vie du client
Le saviez vous?
En moyenne, un utilisateur a besoin de visiter 5 fois un site web avant de
concrétiser un acte d’achat.
jeudi 4 avril 2013 Copyright © Criteo 131

132. LA PUBLICITE SUR INTERNET
La solution Criteo de reciblage personnalisé est plus
performante que les bannières graphiques
traditionnelles et le SEM
Bannières
Bannières Criteo graphiques
Reciblage traditionnelles, SEM
personnalisé contextuelles et
comportementales)
Modèle économique CPC CPM CPC
Taux de conversion Très élevé Faible Elevé
Faible
Pas de coût Elevé
Coût de Création (rédaction des
(effectué par Criteo) (frais de création)
messages)
Elevé Elevé
Coût de Media Pas de coût
planning (frais d’agence (choix et suivi des
(effectué par Criteo)
media) mots clés)
Effet branding et
Très fort Moyen Quasi nul
post view
jeudi 4 avril 2013 Copyright © Criteo 132

133. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Démo Criteo
Pour voir quelques bannières Criteo de
reciblage personnalisé:
http://www.criteo.com/fr/success-stories
jeudi 4 avril 2013 133

134. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Clients Criteo
jeudi 4 avril 2013 Copyright © Criteo 134

135. LA PUBLICITE SUR INTERNET
ELABORER UN PLAN D’ACTIONS
DISPLAY
Objectif, cible, budget, media planning…
jeudi 4 avril 2013 Maxime SAADA 135

136. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Elaborer un plan d’actions display
Définition des objectifs (Branding/Performance),
Définition des cibles et metrics,
Définir le budget à allouer,
Contacter vos interlocuteurs,
Gérer son médiaplanning,
Mesurer sa campagne.
jeudi 4 avril 2013 136

137. LA PUBLICITE SUR INTERNET
L’espace digital au service de multiples problématiques
des annonceurs
jeudi 4 avril 2013 137

138. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Questions clés pour les annonceurs Branding (1)
 Quels sont les objectifs de  Quel est l’impact de ces campagnes
branding de mes campagnes Web ? sur ces différents objectifs de
branding ?
Notoriété de ma marque ? En comparaison avec les autres médias
Mémorisation et association du ?
slogan à la marque ? En complémentarité avec les autres
Perception et image de marque médias ?
(considération, préférence) ? A quelle fréquence les mesurer ?
Intention d’achat ?
jeudi 4 avril 2013 138

139. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Questions clés pour les annonceurs Branding (2)
 Quels sont les indicateurs d’interaction et
d’engagement pertinents pour mesurer
l’efficacité de mes campagnes d’image ?
 Taux d’interaction / durée d’interaction ?
 Nombre moyen de pages vues après la campagne ?
 Durée moyenne des visites ?
 Nombre de vidéos vues ?
 Autres ?
jeudi 4 avril 2013 139

140. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Questions clés pour les annonceurs Performance (1)
Quels sont les objectifs de recrutement de mes
campagnes Web ?
Taux de clics de mes bannières Display,
Nombre de visites,
Nombre de visiteurs,
Nombre de pages vues,
Navigation à 1, 2, 3 pages,
Durée moyenne des visites
Nombre de formulaires remplis,
Volume de CA / Mesure du trafic en point de vente
(RDV, CA)
jeudi 4 avril 2013 140

141. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Définition des cibles
La campagne Display peut être mono ou multi-
cibles.
Exemple :
 Profil d'audience
 Sexe : Femme : 79% - Homme : 21%
 Age : 35-44 ans : 57%
 Revenu annuel : 27001 - 36000 : 31% - 36001 -
54000 : 38%
 Enfants à la maison : 74%
jeudi 4 avril 2013 141

142. LA PUBLICITE SUR INTERNET
Définition le budget
La campagne Display doit être encadré par un budget.
En fonction de ce dernier, l’annonceur recherchera
plusieurs sites éditeurs afin de recevoir des devis.
Le budget peut varier en fonction de l’audience du site
éditeur, de l’emplacement (Homepage, page résultats…),
du format (texte, image, flash…), format (300x250,
728x90…) et de la part de voix.
La campagne Display doit aussi comporter une durée.
Cette durée permettra de répartir les différents achats et
le trafic vers le site
jeudi 4 avril 2013 142