O documento discute os benefícios das atividades colaborativas nas organizações, incluindo a geração de conhecimento, inovação e cultura colaborativa. Apresenta exemplos de atividades como retrospectivas, hackathons e grupos de estudo que podem ser implementadas para fomentar a colaboração. Discutem boas práticas para facilitar atividades colaborativas de forma remota.

1. Potencialize as
capacidades da
sua organização
com atividades
colaborativas
Mayra Souza | Agile Trends 2018

2. Oi!Eu sou Mayra Souza
Agile Coach no Grupo Zap Viva Real empresa do Grupo Globo |
Facilitadora e idealizadora da iniciativa AÇÃO.
É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional & Self Coaching (IBC)
tem especializações de Scrum Product Owner, FMEA de processos,
Auditoria, Management 3.0 e Visual Thinking. Com uma jornada
profissional de 15 anos com gestão de pessoas, treinamentos e
reengenharia de processos. Tem experiência em diversas áreas como:
gestão de pessoas, comercial, treinamentos e qualidade. Atuou 2 anos
na ThoughtWorks junto com Paulo Caroli em facilitações de Lean
Inception e apoiou no desenvolvimento de novas pessoas facilitadoras.
Exerceu os papéis de analista de negócios, coach e facilitadora de
práticas ágeis.
@paola_mayra

3. Colaboração
O prefixo (co), que significa ação
conjunta. O verbo colaborar é derivado
de laborare (em latim), co-labore
significa trabalhar junto.
Colaboração envolve o trabalho
coletivo, visando alcançar um objetivo
comum.
Com objetivos compartilhados e a
intenção explícita de somar algo, co-
criando através da colaboração, ao
invés de uma simples troca de
informação.
@paola_mayra

4. Grupo colaborativo
São grupos em que todas as pessoas,
compartilham as decisões tomadas e
são responsáveis pela qualidade do
que é produzido em conjunto,
conforme suas possibilidades e
interesses.
Sem hierarquia, todas pessoas tem
seu direto de falar e o dever de ouvir
para construir no coletivo.
@paola_mayra

5. O que você está
perdendo por não
fazer atividades
colaborativas!
@paola_mayra

6. O Poder do Coletivo
✗ Ubuntu: é o respeitar, compartilhar,
confiar, desprender, gentileza e a
generosidade para desenvolver a
comunidade, e permitir que ela
melhore.
✗ Meraki: com ela realizamos tarefas de
forma criativa, entregando o nosso
melhor.
✗ Serentividade: tem o efeito de produzir
união, um grupo que se aproxima por
instante passa a se identificar e a
celebrar algo afirmado por uma alegria
e por gestos de amar.
6
@paola_mayra

7. 7
“Crie um ambiente de
trabalho orientado a
confiança antes de um
orientado a resultados.
Confie em mim.”
Jurgen Apello
@paola_mayra
management30.com
@management30

8. O livro Os 5 desafios das equipes do
autor Patrick Lencioni
Segundo o autor, o trabalho
em Equipe é o que garante a
diferenciação e
competitividade nas
organizações, o resto pode
ser imitado ou adquirido.
Relacionando as pessoas, não
podemos negar o poder do
trabalho em equipe.
@paola_mayra

9. Observado a pirâmide do
Autor, conclui-se que o
trabalho em equipe é um
efeito em cadeia:
Confiança que leva a
Conflitos Saudáveis, que
leva ao Compromisso, que
traz a Responsabilidade
que gera foco nos
Resultados.
O livro Os 5 desafios das equipes do autor
Patrick Lencioni
@paola_mayra

10. Por que não
colaborar me
atrapalha?
@paola_mayra

11. “Mais do que as tecnologias que uma
organização possui, o conhecimento é a
chave para agregar mais valor.
Enquanto no século XX os ativos mais
importantes de uma organização eram
os equipamentos de produção, neste
século são seus colaboradores.”
DRUCKER, 2001
@paola_mayra

12. 90% do aprendizado vem das experiências e
trocas
O modelo 70:20:10
surgiu nos anos 90
com o trabalho de
Morgan McCall,
Robert Eichinger
e Michael Lombardo,
do Centre for
Creative Leadership,
e atualmente tem
sido aprimorado
por Charles Jennings,
fundador do 702010
Institute. @paola_mayra

13. “A geração de conhecimento é
um processo de criação que
ocorre nas mentes das pessoas
através da interação entre
conhecimento tácito e
explícito.”
NONAKA; TAKEUCHI, 1999
@paola_mayra

14. Vantagens e Benefícios de realizar
atividades colaborativas na organização
@paola_mayra

15. ✓ Internalização:
Cultura, valores, regras, hábitos, habilidades,
capacidades, entender a comunidade , gerar
empatia e pertencimento.
✓ Potencializar capacidades:
Comunicação, raciocínio, criação, autonomia,
decisão, pensamento crítico, consenso,
superação do grupo e cocriação.
Compartilhar✓ , alinhar e aprender:
Conhecimentos, pensamentos, experiências,
vivências, preocupações e expectativas.
✓ Processo de objetivação:
Ideias em formação quando compartilhadas
são discutidas, examinadas e aperfeiçoadas.
Vantagens das atividades colaborativas

16. ✓ Cultura colaborativa
✓ Inovação
✓ Empoderamento das pessoas
✓ Intraempreendedorismo
✓ Visão compartilhada alinhando os
níveis: estratégico, tático e operacional
✓ Gestão do conhecimento
✓ Organização
que aprende
01
02
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05
Quais são os benefícios para organização?
04
@paola_mayra

17. A organização que quer
aprender a reaprender
Tem de dominar as cinco
disciplinas:
domínio pessoal;(i)
modelos mentais;(ii)
(iii) visão compartilhada;
(iv) aprendizagem em equipe;
pensamento sistêmico.(v)
Senge (2009)
@paola_mayra

18. Como começar?
@paola_mayra

19. Team building| workflow| rules
Objetivos:
✗ Criar senso de pertencimento de time
✗ Definir propósito, visão e valores
✗ Elaborar fluxo de trabalho
✗ Fazer acordos e estipular regras/
padrões
✗ Estipular níveis de permissões
Benefícios:
✗ Fomentar o relacionamento
✗ Conhecer as pessoas e seus limites
✗ Criar empatia
✗ Fortalecer o protagonismo
✗ Ter autonomia e auto organização @paola_mayra

20. @paola_mayra

21. @paola_mayra

22. Atividades de alinhamento
e co-criação
Objetivo:
Gerar discussão, brainstorming,
criação, alinhamento, planejamento e
validação de ideias de produtos,
serviços, processos e papéis.
Benefício:
Promover o direcionamento, a
redução de custos e desperdícios,
melhoria contínua, aumento na
qualidade, comunicação e entrega de
valor.
@paola_mayra

23. Matriz de papéis e responsabilidades
@paola_mayra

24. Retrospectiva
@paola_mayra

25. Lean Inception
@paola_mayra

26. Design Sprint
@paola_mayra

27. Summit
@paola_mayra

28. Iniciativas para fomentar a
colaboração na organização
✗ Disponibilizar materiais
✗ Momentos de compartilhamento
de conhecimento
✗ Grupos de estudo ou comunidade
de prática
✗ Pareamento
✗ Coaching & mentoring
✗ Hackathon/ Dojo/ Hackday
✗ Fishbowl/ World Café
✗ Estimular momentos
descontraídos com Team outing,
Happy hour e Coffeebreak
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29. Talks
@paola_mayra

30. Fishbowl + Word Café
@paola_mayra

31. Fishbowl + Word Café
@paola_mayra

32. Znovation
@paola_mayra

33. Znovation
@paola_mayra

34. Znovation
@paola_mayra

35. Hackweek
@paola_mayra

36. Estimule a
gestão à vista
Exemplos e boas práticas de
uso de painéis e quadros
@paola_mayra

37. Uma imagem vale mais que
1.000 palavras
Use o poder da visualização
para alcançar seus objetivos.
Pesquisas sugerem que
adicionar um elemento
visual no estabelecimento de
objetivos traz melhores
resultados.
Craig Dowden @paola_mayra

38. Crie uma exposição |
Memória coletiva
Durante a facilitação tenha templates
visuais e fomente com que as
informações pensadas e faladas sejam
materializadas em post-its.
✗ Expectativa
✗ Happiness radar
✗ Objetivo
✗ Diretiva primária
✗ Retrospectiva
✗ Parking Lot
✗ RAID
✗ Glossário
✗ Perguntas & ideias @paola_mayra

39. Gestão do tempo
Para acompanhar o progresso em
direção aos tópicos planejados. Use
para reuniões, mas é especialmente
para facilitações com uma lista de
tópicos a serem abordados e um
período de tempo definido.
Ter a agenda de burn-up visível para
todos, constrói confiança, tanto na
gestão do tempo quanto no
progresso da dinâmica como um
todo.
Paulo Caroli [www.caroli.org]
@paola_mayra

40. Boas práticas
para atividades
colaborativas
@paola_mayra

41. Histórias geram empatia
Boas histórias são a cola que
ajuda a manter as comunidades
de pessoas juntas e boas
histórias são importantes para
atrair pessoas para tais
comunidades.
Karol | Attracting Google-Quality Software
Engineers
management30.com
@management30
@paola_mayra

42. Icebreacker & Energizer
✗Quebra gelo
✗Interação
✗Socialização
✗Descontração
✗Desarma as pessoas
✗Energizante
Blog Fun Retrospectives do Paulo Caroli
www.funretrospectives.com/
@paola_mayra

43. Reuniões Melhores
management30.com
@management30
Reuniões mais curtas são
mais produtivas que as
maiores.
Um tópico por reunião
1
9 dicas para executar reuniões memoráveis
✗ Pare de convidar, venda a sua reunião
✗ Cozinhas são melhores que salas de conferência
✗ Quebre o gelo
✗ Energize suas reuniões com jogos
✗ Faça reuniões visuais
✗ Encorage o confronto de ideias
✗ Tome decisões rapidamente,
mesmo se elas são imperfeitas
✗ Promova a transparência
✗ Procure melhorar
@paola_mayra

44. Dicas de Facilitação
✗ Não force a participação
✗ Esteja flexível para mudança (planejar atividades
coringa) para adaptar quando necessário
✗ Planejar com antecedência (sala, quem participará, qual
objetivo, e-mail prévio)
✗ Faça a gestão do tempo
✗ Fazer um acordo com as regras da dinâmica
✗ Deixar claro o objetivo do encontro e caso tenha os
resultados esperados visivelmente
✗ Expor informações/ explicações sobre a dinâmica
✗ Deixar visível a agenda, modifique se necessário
✗ Retrospectiva
✗ Cartão para todas pessoas (JUIZ)
✗ Coletar feedback, impacto gerado e depoimento
@paola_mayra

45. Sugestões para facilitação
Retroagil✗ atividades de
abertura
Hi✗ Toolbox
Kombo✗
Esoterikha.com✗
Jogos✗ 360º
Women's✗ ministry toolbox
Slideshare✗ : 110 dinâmicas de
grupo e dinâmicas
Dinâmica de grupo online✗
Portal do Marketing✗
Icebreakers✗
@paola_mayra

46. Desafio atual
nas organizações
A forma de trabalhar está
mudando.......
@paola_mayra

47. Trabalho remoto
Quando as pessoas trabalham
remoto, há um aumento no risco
da perda de confiança, da
colaboração e da coesão social.
McGregor | Flextime e Surowiecki | Face Time
A organização corre o risco de
perder uma cultura saudável.
Hauser | What's Wrong with a No-Remote-Work-
Policy?
@paola_mayra

48. Dicas de ferramentas para
facilitação remoto
✗ Comunicação: appear.in, hangout,
Skype, fuze...
✗ Boards: IdeaBoadz, Fun Retro,
Trello, Waffle.io...
✗ Quadros online: Realtime Board,
blank canvas, web white board, zite
board, stormboard, mindmeister,
sketchboard.io, stoodle, deekit...
✗ Planning poker online
@paola_mayra

49. Veja todas oportunidades:
https://jobs.kenoby.com/GZVR
Cresça com a gente vem pro
@paola_mayra

50. Obrigado!
Perguntas?
Mayra Souza
mayra.souza@gzvr.com.br
www.medium.com/@mayrarodriguesdesouza
@paola_mayra

51. Attracting Google-Quality Software Engineers – Karol
Criação do Conhecimento na Empresa – NONAKA; TAKEUCHI, 1999
Craig Dowden [http://craigdowden.com/]
Direto ao Ponto [www.caroli.org] – Paulo Caroli
Fun Retrospectives [www.funretrospectives.com/] – Paulo Caroli
Flextime – McGregor
Face Time – Surowiecki
Management 3.0 – Jugen Apello
Os 5 desafios de um time – Patrick Lencioni
The Fifth Discipline – Peter Senge, 2009
What's Wrong with a No-Remote-Work-Policy? – Hauser
SERENDIPITY - Romilson de Lima
Modelo 70-20-10: Ressignificando os programas de T&D – ÁEinsights
Referências
@paola_mayra