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Christelle ALEXANDRE - HighCo DATA - Conference Media Aces - Octobre 2011

Presentation effectuee par Christelle ALEXANDRE (HIGHCO DATA) lors de la conference Media Aces sur les Social Media Guidelines du 25 octobre 2011 a l’ESG Management School

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Christelle ALEXANDRE - HighCo DATA - Conference Media Aces - Octobre 2011

  1. 1. La règle? No rules Point de vue de HighCo Data sur les usages des Medias Sociaux BtoB & BtoC
  2. 2. <ul><li>Les règles, synonyme de bon sens? </li></ul>A propos des règles et autres théories droits réservés media aces - 2011 King of Hearts : &quot;Rule 42: All persons more than a mile high to leave the court. &quot;   Citation Alice au pays des merveilles
  3. 3. <ul><li>Les règles, synonyme de bon sens? </li></ul>A propos des règles et autres théories droits réservés media aces - 2011 Qui respecte à la lettre la règle des 140 caractères de Twitter?
  4. 4. <ul><li>Les théories, sans limites? </li></ul>A propos des règles et autres théories droits réservés media aces - 2011 E = MC 2
  5. 5. <ul><li>Rien ne prédisposait HighCo Data à utiliser les médias sociaux </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011
  6. 6. <ul><li>Et pourtant … </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011 CONSOMMATEURS DISTRIBUTEURS INDUSTRIELS COLLABORATEURS
  7. 7. <ul><li>BtoC </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011
  8. 8. <ul><li>Exemple de commentaires forums et fan pages </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011
  9. 9. <ul><li>Exemple de commentaires forums et fan pages </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011
  10. 10. <ul><li>Applications et Offres promotionnelles sur Facebook </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011
  11. 11. <ul><li>BtoB </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011
  12. 12. <ul><li>BtoB – Blog PromoAffinity </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011 <ul><li>Une entité propre </li></ul><ul><li>Classement Top 100 des blogs wikio </li></ul><ul><li>Des moments inoubliables </li></ul>
  13. 13. <ul><li>BtoB – Hub viadeo </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011 <ul><li>Visibilité </li></ul><ul><li>Synchronisation du contenu Blog – hub </li></ul><ul><li>Gestion des discussions des membres </li></ul>
  14. 14. <ul><li>BtoB – Twitter </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011 Accès à twitter depuis notre newsletter via un QR Code
  15. 15. <ul><li>Collaborateurs </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011
  16. 16. <ul><li>Collaborateurs – Blog interne </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011 Solution Wordpress Simplicité pour Accéder aux outils Rechercher une information Convivialité
  17. 17. <ul><li>Collaborateurs – Blog interne </li></ul>HighCo Data : une exception qui confirme la règle droits réservés media aces - 2011 Un accès sécurisé et vérouillé aux adresses ip du Groupe HighCo Nuage de mots clés et moteur de recherche pour un archivage opérationnel
  18. 18. Respecter les règles … ou pas
  19. 19. <ul><li>Du non respect des règles sur facebook </li></ul>Respecter les règles … ou pas droits réservés media aces - 2011 <ul><li>Interdiction d’utiliser les fonctionnalités de facebook en tant que mécanisme d’inscription. </li></ul>
  20. 20. <ul><li>Du non respect des règles sur facebook </li></ul>Respecter les règles … ou pas droits réservés media aces - 2011 <ul><li>Facebook supprime la page aux 130 000 fans de Kiabi </li></ul>
  21. 21. <ul><li>Respecter les règles ne protège de rien </li></ul>Respecter les règles … ou pas droits réservés media aces - 2011 <ul><li>Une page proposant un bon de 1 000 dollars chez Ikea aurait piégé près de 40 000 personnes. </li></ul>
  22. 22. <ul><li>Les réseaux sociaux : un véritable paradigme </li></ul>Respecter les règles … ou pas droits réservés media aces - 2011
  23. 23. <ul><li>Plus que des règles, des valeurs et principes </li></ul>Respecter les règles … ou pas droits réservés media aces - 2011 ECOUTER CRÉER DIALOGUER
  24. 24. <ul><li>Au sein de HighCo Data </li></ul>Respecter les règles … ou pas droits réservés media aces - 2011 LIBERTE ENTREPRENDRE S’EXPRIMER
  25. 25. EN CONCLUSION droits réservés media aces - 2011 La théorie, c’est quand on sait tout et que rien ne fonctionne – La pratique, c’est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi Einstein Vivre & expérimenter les réseaux sociaux
  26. 26. MERCI

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