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[Enquête Toute La Culture – Sendethic]
COVID-19 VS CULTURE,
COMMENT FAIRE REVENIR LES PUBLICS ?
RÉSULTATS COMPLETS DE L'ENQUÊTE ET SÉLECTION DE VERBATIM
Profil des répondants
Votre activité principale ?
21%
17%
17%
17%
14%
11%
2%
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Lieux d'accueil et de diffusion
Conseil, attaché de presse
Institutions
Producteur culturel
Artiste
Media / journaliste
Enseignant, chercheur
Votre secteur / discipline
52%
15%
13%
13%
7%
Spectacle
Beaux arts
Médiation culturelle, formation, recherche
Cinéma / Audiovisuel
Livre
Méthodologie : 277 professionnel.le.s du secteur culturel interrogé.e.s via Internet entre le 7 et 16 mai 2020
Comment qualifieriez-vous l'impact de l'épidémie
sur votre activité principale ?
39%
25%
16%
14%
5%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Maximale : mon activité est à l'arrêt et je n'ai aucune visibilité sur
une reprise dans les prochaines semaines.
Très Forte : mon activité a été très fortement touchée et à l'arrêt
ou quasiment à l'arrêt. Elle devrait reprendre dans les prochaines
semaines.
Forte : mon activité a été très fortement touchée et continue en
mode très diminuée.
Modérée : mon activité a été touchée et continue partiellement.
Faible : mon activité a été peu touchée ou pas du tout.
L’épidémie entraîne-t-elle des problèmes
budgétaires ?
46%
27%
18%
8%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Oui avec des pertes de recettes significatives mais nous avons
des pistes d’économie pour équilibrer les comptes ou des
possibilités de soutiens identifiés.
Oui avec des pertes de recettes, des dépenses importantes qui
se maintiennent et donc un risque important au final pour la survie
de mon activité.
Oui des pertes de recettes légères.
Non.
Pour redémarrer la machine, quel degré
d'urgence pour ces différentes mesures ? (moyenne)
(1 = urgence faible, 2 = urgence modérée, 3 = urgence forte, 4 = urgence très forte, 5 = urgence maximale et prioritaire)
4,16
4,14
4,11
3,78
3,82
3,67
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,90
4,00
4,10
4,20
Aide aux
intermittents
Aide aux artistes,
aux auteurs
Aide pour faire
revenir les publics
Aide pour la création
originale
Report d’échéance
et des délais de
paiement
Orientation dans les
aides disponibles
Pour mon activité, quelles actions prioritaires ?
(moyenne)
(1 = priorité faible, 2 = priorité modérée, 3 = priorité forte, 4 = priorité très forte, 5 = priorité maximale)
3,84
3,64
3,54
3,56
3,50
3,29
3,00
3,10
3,20
3,30
3,40
3,50
3,60
3,70
3,80
3,90
Initier des
partenariats
(échange de
visibilité,
mutualisation)
Chercher du
mécénat privé
Mobiliser le soutien
du public (achat de
billet à l’avance, …)
Chercher des
subventions
publiques
Faire des coupes
budgétaires /
économiser
Activer des
mécaniques de
donation, adhésion,
crowdfunding
Anticipez-vous de faire évoluer votre programmation / votre politique
éditoriale / vos choix créatifs en fonction de la situation ?
41%
36%
16%
8%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Oui j’y pense déjà
Oui c’est fait !
Je ne sais pas
Non pas vraiment
En prenant son temps…
Pensez-vous que les publics vont revenir comme
avant ?
77%
19%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Oui mais ça va prendre du temps
Non j’ai peur que certains publics ne reviennent plus
Oui pas d’inquiétude
(Quand ce sera possible) comment faire revenir les
publics et quels axes à travailler en priorité ? (moyenne)
4,41
3,90 3,92
3,80
3,20
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
Un respect fort des
mesures sanitaires
Une communication
active et puissante
Des offres et des
créations originales
Identifier les publics qui
auront envie de revenir
Un bon mix digital et "vie
réelle"
Notez de 1 à 5 l'efficacité des canaux à contribuer à vos objectifs
de relation avec vos publics ?
4,15 4,13
3,97
3,74
3,47
3,26
2,86
2,68 2,59
2,22
2,02 1,93
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
Avez-vous déjà mené des initiatives numériques auprès de vos
publics (par exemple retransmission, captation et rediffusion en
ligne, rencontre publique en visio conférence) ?
32%
24%
21%
16%
7%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Oui plusieurs fois
Oui et je le faisais régulièrement avant la crise
Non et rien de prévu
Non mais c'est prévu
Oui une fois depuis le début de la crise
Votre avis sur la numérisation, diffusion / adaptation en ligne de
vos activités (plusieurs réponses possibles)
72
65
55
52
33
12
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Un challenge créatif Une opportunité
pour rencontrer de
nouveaux publics
Un mal nécessaire
pour conserver le
lien
Un challenge pour
atteindre les publics
Un challenge
technique
Sans intérêt
Pour résumer votre sentiment par rapport à
l’avenir
77
60
4
5
55
26
24
12
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Curieux.se de l’avenir
Motivé.e
Serein.e
Joyeux.se
Pessimiste pour l’avenir
Frustré.e
En colère
Grave déprimé.e
Verbatim
Sélections de réponses à la question ouverte
« Si vous avez envie de partager une envie, un cri, d'espoir ou de
désespoir, une idée bonne ou mauvaise »
😁 😁 😁
A propos de Toute La Culture et Sendethic
Carte d’identité
Lancé en 2009, Toute La Culture est un média d’information
pluridisciplinaire, online et indépendant, qui couvre l’actualité
culturelle française et européenne. Il décrypte notre société par le
biais de la culture.
+ 50 000 articles publiés
ACTU, ARTS, MUSIQUE, OPÉRA, SPECTACLES, CINÉMA,
LIVRES, LIFESTYLE, VOYAGE
WWW.TOUTELACULTURE.COM
Un média service de la création culturelle
▪ 1 annuaire des lieux culturels
▪ 1 Scène numérique créée
pendant le COVID
▪ Des événements réguliers
▪ Des Jeux-Concours
▪ 1 newsletter hebdomadaire
▪ 1 Guide de Paris
L’Application et Les Expertises
Depuis 2006, email, SMS, marketing automation, éthique et performance.
Vos besoins ? Nos réponses
Comprendre et cibler vos publics
Créer de beaux messages
Raconter de belles histoires
Vous faire entendre
Écouter les réactions
Se relier à votre Système d’Information
Contact Management Plateform
L’Editeur Email Responsive
Marketing Automation
Délivrabilité Email & SMS
Tracking éthique
API (Open API Initiative)
Une entreprise engagée
Application créée, développée et
hébergée en France
Fonctionnalités, politique commerciale
et accompagnement
Fabriquer en France
Contribuer à un Internet libre et utile Viser l'éco-responsabilité
Mécénat de compétences et diffusion
de bonnes pratiques email
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environnemental et celui de nos clients
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Covid-19 vs Culture, comment faire revenir les publics ? [Enquête Toute La Culture – Sendethic]

  • 1. [Enquête Toute La Culture – Sendethic] COVID-19 VS CULTURE, COMMENT FAIRE REVENIR LES PUBLICS ? RÉSULTATS COMPLETS DE L'ENQUÊTE ET SÉLECTION DE VERBATIM
  • 2. Profil des répondants Votre activité principale ? 21% 17% 17% 17% 14% 11% 2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Lieux d'accueil et de diffusion Conseil, attaché de presse Institutions Producteur culturel Artiste Media / journaliste Enseignant, chercheur Votre secteur / discipline 52% 15% 13% 13% 7% Spectacle Beaux arts Médiation culturelle, formation, recherche Cinéma / Audiovisuel Livre Méthodologie : 277 professionnel.le.s du secteur culturel interrogé.e.s via Internet entre le 7 et 16 mai 2020
  • 3.
  • 4. Comment qualifieriez-vous l'impact de l'épidémie sur votre activité principale ? 39% 25% 16% 14% 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Maximale : mon activité est à l'arrêt et je n'ai aucune visibilité sur une reprise dans les prochaines semaines. Très Forte : mon activité a été très fortement touchée et à l'arrêt ou quasiment à l'arrêt. Elle devrait reprendre dans les prochaines semaines. Forte : mon activité a été très fortement touchée et continue en mode très diminuée. Modérée : mon activité a été touchée et continue partiellement. Faible : mon activité a été peu touchée ou pas du tout.
  • 5. L’épidémie entraîne-t-elle des problèmes budgétaires ? 46% 27% 18% 8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Oui avec des pertes de recettes significatives mais nous avons des pistes d’économie pour équilibrer les comptes ou des possibilités de soutiens identifiés. Oui avec des pertes de recettes, des dépenses importantes qui se maintiennent et donc un risque important au final pour la survie de mon activité. Oui des pertes de recettes légères. Non.
  • 6.
  • 7. Pour redémarrer la machine, quel degré d'urgence pour ces différentes mesures ? (moyenne) (1 = urgence faible, 2 = urgence modérée, 3 = urgence forte, 4 = urgence très forte, 5 = urgence maximale et prioritaire) 4,16 4,14 4,11 3,78 3,82 3,67 3,40 3,50 3,60 3,70 3,80 3,90 4,00 4,10 4,20 Aide aux intermittents Aide aux artistes, aux auteurs Aide pour faire revenir les publics Aide pour la création originale Report d’échéance et des délais de paiement Orientation dans les aides disponibles
  • 8. Pour mon activité, quelles actions prioritaires ? (moyenne) (1 = priorité faible, 2 = priorité modérée, 3 = priorité forte, 4 = priorité très forte, 5 = priorité maximale) 3,84 3,64 3,54 3,56 3,50 3,29 3,00 3,10 3,20 3,30 3,40 3,50 3,60 3,70 3,80 3,90 Initier des partenariats (échange de visibilité, mutualisation) Chercher du mécénat privé Mobiliser le soutien du public (achat de billet à l’avance, …) Chercher des subventions publiques Faire des coupes budgétaires / économiser Activer des mécaniques de donation, adhésion, crowdfunding
  • 9.
  • 10. Anticipez-vous de faire évoluer votre programmation / votre politique éditoriale / vos choix créatifs en fonction de la situation ? 41% 36% 16% 8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Oui j’y pense déjà Oui c’est fait ! Je ne sais pas Non pas vraiment
  • 11. En prenant son temps…
  • 12. Pensez-vous que les publics vont revenir comme avant ? 77% 19% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Oui mais ça va prendre du temps Non j’ai peur que certains publics ne reviennent plus Oui pas d’inquiétude
  • 13. (Quand ce sera possible) comment faire revenir les publics et quels axes à travailler en priorité ? (moyenne) 4,41 3,90 3,92 3,80 3,20 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 Un respect fort des mesures sanitaires Une communication active et puissante Des offres et des créations originales Identifier les publics qui auront envie de revenir Un bon mix digital et "vie réelle"
  • 14.
  • 15. Notez de 1 à 5 l'efficacité des canaux à contribuer à vos objectifs de relation avec vos publics ? 4,15 4,13 3,97 3,74 3,47 3,26 2,86 2,68 2,59 2,22 2,02 1,93 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
  • 16.
  • 17. Avez-vous déjà mené des initiatives numériques auprès de vos publics (par exemple retransmission, captation et rediffusion en ligne, rencontre publique en visio conférence) ? 32% 24% 21% 16% 7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Oui plusieurs fois Oui et je le faisais régulièrement avant la crise Non et rien de prévu Non mais c'est prévu Oui une fois depuis le début de la crise
  • 18.
  • 19. Votre avis sur la numérisation, diffusion / adaptation en ligne de vos activités (plusieurs réponses possibles) 72 65 55 52 33 12 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Un challenge créatif Une opportunité pour rencontrer de nouveaux publics Un mal nécessaire pour conserver le lien Un challenge pour atteindre les publics Un challenge technique Sans intérêt
  • 20.
  • 21. Pour résumer votre sentiment par rapport à l’avenir 77 60 4 5 55 26 24 12 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Curieux.se de l’avenir Motivé.e Serein.e Joyeux.se Pessimiste pour l’avenir Frustré.e En colère Grave déprimé.e
  • 22. Verbatim Sélections de réponses à la question ouverte « Si vous avez envie de partager une envie, un cri, d'espoir ou de désespoir, une idée bonne ou mauvaise »
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38. A propos de Toute La Culture et Sendethic
  • 39. Carte d’identité Lancé en 2009, Toute La Culture est un média d’information pluridisciplinaire, online et indépendant, qui couvre l’actualité culturelle française et européenne. Il décrypte notre société par le biais de la culture. + 50 000 articles publiés ACTU, ARTS, MUSIQUE, OPÉRA, SPECTACLES, CINÉMA, LIVRES, LIFESTYLE, VOYAGE WWW.TOUTELACULTURE.COM
  • 40. Un média service de la création culturelle ▪ 1 annuaire des lieux culturels ▪ 1 Scène numérique créée pendant le COVID ▪ Des événements réguliers ▪ Des Jeux-Concours ▪ 1 newsletter hebdomadaire ▪ 1 Guide de Paris
  • 41. L’Application et Les Expertises Depuis 2006, email, SMS, marketing automation, éthique et performance. Vos besoins ? Nos réponses Comprendre et cibler vos publics Créer de beaux messages Raconter de belles histoires Vous faire entendre Écouter les réactions Se relier à votre Système d’Information Contact Management Plateform L’Editeur Email Responsive Marketing Automation Délivrabilité Email & SMS Tracking éthique API (Open API Initiative)
  • 42. Une entreprise engagée Application créée, développée et hébergée en France Fonctionnalités, politique commerciale et accompagnement Fabriquer en France Contribuer à un Internet libre et utile Viser l'éco-responsabilité Mécénat de compétences et diffusion de bonnes pratiques email Mesurer et améliorer notre impact environnemental et celui de nos clients Lutter contre le spam et protéger la donnée