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[50대] 2015 타겟 인사이트

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[2015 타겟 인사이트]
Life Style, 소비성향, 미디어 이용현황, 타겟 마케팅 사례 등
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http://www.mezzomedia.co.kr/

Published in: Marketing
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[50대] 2015 타겟 인사이트

  1. 1. 2015’ Target Insight 50대 소비자 분석자료 - 라이프스타일 - 소비성향 - 미디어 이용현황 - 타겟 마케팅 사례
  2. 2. 1. 성별 2. 관심사 3. 여가활동 건강과 노후대비에 관심이 많으며 삶에 안정을 중요시 하는 세대 안정적인 삶을 위해 건강과 가정의 화목 뿐만 아니라 경제적 부유함, 마음의 평안, 인간관계를 중시하는 경향이 있음 Ⅰ. 라이프스타일 4. 가치관
  3. 3. 62 59 72 65 70 63 76 68 결혼은 반드시 해야한다 세상에 대한 정보를 주로 TV를 통해 얻는다 소득이 적더라도 안정적인 직업이 좋다 문제나 고민이 생기면 혼자서 해결하는 편이다 전체 50대남성 안정감을 중시하며, 가치관이 뚜렷한 세대 • 남성 : 안정적인 직업을 선호하면서 문제를 혼자 해결하는 경우가 많음 • 여성 : 규범을 지켜야 한다는 가치관을 갖고 있는 경우가 많으며, 특별하지만 불안감이 있는 환경보다 안정감을 중시함 라이프스타일 5064세대 라이프 스타일 1. 성별 출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco (Base : 5064남자 684명,단위%) (Base : 5064여자 682명,단위%) 59 62 73 50 69 68 78 54 세상에 대한 정보를 주로 TV를 통해 얻는다 결혼은 반드시 해야한다 규칙이나 규범은 언제나 지키려고 노력한다 사람들과 TV프로그램에 대한 이야기를 나누는 편이다 전체 50대남성
  4. 4. 관심사 : 건강과 노후 대비 • 사회생활에서의 성공이나 자녀 양육의 무거운 짐에서 어느 정도 벗어나, 건강하고 안정적인 삶을 추구함 라이프스타일 2. 관심사 출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco 최근 관심사 (Base : 5064남자 684명,단위%) (Base : 5064여자 682명,단위%) 25 9 8 5 13 5 2 5 1 1 49 27 7 5 3 3 2 1 1 1 전체 50대남성 25 9 5 8 13 5 1 5 2 5 59 22 6 5 2 2 1 - - - 전체 50대여성
  5. 5. 평소 TV시청과 등산을 즐겨 • TV를 시청하며 여가를 보내는 경우가 가장 많음, 특히, 여성의 TV시청 선호도가 매우 높게 나타남 • 또한, 남녀 모두 등산>수면(낮잠) 순으로 여가 생활을 즐김 라이프스타일 3. 여가활동 출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco 성별 여가활동 순위 36 12 9 2 3 1 1 2 7 11 39 31 8 4 4 3 2 1 1 1 전체 50대남성 36 12 9 1 3 2 4 2 1 11 58 18 7 3 2 2 2 1 1 1 전체 50대여성 (Base : 5064남자 684명,단위%) (Base : 5064여자 682명,단위%)
  6. 6. 삶에서 건강과 가정의 화목이 가장 중요 • ‘성취감, 자유로움, 나를 사랑/존중하는 마음’ 보다 ‘건강과 가정의 화목’ 을 더욱 중요시 여김 • 또한, 안정적인 삶을 위해 ‘경제적 부유함, 마음의 평안, 인간관계’ 를 중시하는 경향이 있음 라이프스타일 4. 가치관 인생에서의 중요요소 48 44 36 35 26 17 14 15 17 10 12 5 6 4 6 3 0 61 51 37 31 28 18 12 11 10 9 8 8 4 4 3 3 0 전체 50대남녀 출처: CJ E&M 2014 하반기 기획조사, 마케팅 인사이트 (Base : 전체 1464남녀 : 10,421명 대상 / 50대 : 2,621명 / 최대3개 중복포함, 단위%)
  7. 7. 1. 소비성향 2. 광고에 대한 태도 가구전체 소비성향이 최근 11년간 하락 특히, 노후불안에 따라 50세 이상 소비성향이 크게 하락하였음 제품 소비 시에는 브랜드와 제품의 성격을 고려하여 구매하는 경향이 있음 건강에 관심이 많은 세대로 의약품/건강보조식품에 대한 광고 관심도 높아 Ⅱ. 소비성향
  8. 8. 노후불안으로 50세 이상 소비 하락 • 전국 2인 이상 가구 평균소비성향은 최근 11년 동안 5% 하락함 • 특히, 50대 이상 가구의 평균소비성향은 5.7% 하락하면서 60세 이상 다음으로 높은 하락 폭을 보임 소비성향 1. 소비성향 연령대별, 평균소비성향 변화 출처: 통계청 2015 (Base : 전국 2인 이상 가구,단위:%) 77.9 76.2 79.8 75.4 81.1 72.9 73.4 76.5 69.7 69.6 가구전체 40대미만 40대 50대 60대 2003년 2014년 * 평균소비성향 : 가구 소득 중에서, 얼마만큼 지출하는가
  9. 9. 자녀와 동거, 자신을 위한 소비와 브랜드 중시 • 자녀들의 영향을 받아서 새로운 유행에 민감함 • 공연 관람에도 상대적으로 더 많은 관심을 보이며, 제품 구매 시 브랜드에 민감한 경향을 보임 소비성향 1. 소비성향 자녀 동거 유무에 따른 소비 성향 41 42 63 55 37 36 57 47 새로운 패션이나 유행에 민감한 편이다 수준 높은 공연, 전시회를 보기 위해 돈을 지불할 의사가 있다 물건을 살 때 어느 회사 제품인가를 많이 따지는 편이다 비싸더라도 유명 브랜드를 구입하는 편이다 자녀 동거 자녀 비동거 출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco (Base : 5064세대(자녀 동거자 1,035명, 자녀 비동거자 327명),단위:%)
  10. 10. 자녀와 비동거, 주변과의 소통/친환경 제품 선호 • 말벗이 될 수 있는 자녀가 없어서 인터넷이나 SNS 활용이 상대적으로 많음 • 스스로 건강을 챙기기 위해서 친환경, 유기농 제품에 대한 관심도가 높은 편임 소비성향 1. 소비성향 자녀 동거 유무에 따른 소비 성향 30 21 36 39 36 23 38 41 재미있는 TV프로그램을 보고나면, 인터넷을 찾아 보는 편이다 인터넷에서 본 것을 퍼가거나 주변에 보내주는 편이다 비싸더라도 유기농 식품을 사는 편이다 친환경적인 물건을 사기위해 돈을 더 지불하는 편이다 자녀 동거 자녀 비동거 출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco (Base : 5064세대(자녀 동거자 1,035명, 자녀 비동거자 327명),단위:%)
  11. 11. • 50대의 주된 관심사가 건강인만큼, 의약품/건강보조식품 광고에 대한 관심도가 세 번째로 높게 나타남 • 남자는 자동차>아웃도어/스포츠용품>의약품/건강보조식품, 여자는 생활/주방가전>식료품 순으로 관심이 많음 소비성향 2. 광고에 대한 태도 의약품/건강보조식품에 대한 광고 관심도 높아 출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco 제품군별 TV광고 관심도 (Base : 5064여자 682명,단위%) 65 63 60 59 59 51 50 49 49 49 68 68 65 64 61 61 61 57 57 57 50대 남성 50대 여성 (Base : 5064남자 684명,단위%)
  12. 12. 15 4 18 5 19 9 19 10 21 13 제품의 내용 전통/유대감 남10대 남20대 남30대 남40대 남50대이상 18 5 17 8 22 7 22 7 23 11 제품의 내용 전통/유대감 여10대 여20대 여30대 여40대 여50대이상 • 나이가 들수록 제품의 내용을 중시하는 경향이 있음 • 특히, 공감 가는 전통/ 인간적 유대감이 강조되는 광고에 호감을 갖는 것으로 나타남 소비성향 2. 광고에 대한 태도 제품의 내용과 공감 가는 광고를 선호 출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco 광고에 대한 선호도 (Base : 5064남자 684명,단위%) (Base : 5064여자 682명,단위%)
  13. 13. 1. 인터넷 2. SNS 3. 콘텐트 소비 50대 인터넷 이용률이 높은 수준으로 증가하면서 전체 평균 95%이상으로 인터넷이 보편화 되었음 주로, 자료 및 정보 검색용도로 인터넷을 이용하며 인스턴트 메신저 및 SNS 이용률의 경우 큰 폭으로 상승 하였음 SNS 서비스 中 타 연령 대비 ‘네이버 밴드’ 점유율이 높은 편임 하지만, 아직 TV콘텐트 소비 시에는 스마트폰 보다 TV이용 빈도가 높음 Ⅲ. 미디어 이용현황
  14. 14. • 50대 인터넷 이용률이 86.1%로 높은 수준으로 증가하며, 인터넷이 완전히 보편화 되었음 인터넷 이용 보편화 인터넷 이용률 (단위:%) 출처: 2014년 인터넷이용실태조사 요약보고서, KISA 2015 미디어 이용현황 1. 인터넷 99.7 99.9 99.7 96.8 80.3 99.7 99.9 99.8 97.5 86.1 10대 20대 30대 40대 50대 2013년 2014년
  15. 15. • 조작이 단순한, 자료 및 정보 접근/검색, 커뮤니케이션 용도로 인터넷을 활용함 • 아웃도어, 등산에 취미가 있는 세대로 여가활동을 위한 인터넷 이용은 낮은 편임 자료 및 정보 검색용도로 인터넷을 이용 인터넷 이용 용도 출처: 2014년 인터넷이용실태조사 요약보고서, KISA 2015 미디어 이용현황 1. 인터넷 83.6 82.0 77.5 48.6 30.9 12.0 10.7 8.5 7.2 94.3 89.7 60.3 44.8 13.1 8.9 3.8 3.7 2.3 자료 및 정보 접근/검색 커뮤니케이션 여가활동 거래활동 교육/학습 SW다운로드 및 업그레이드 콘텐츠 생성 구직활동 파일공유 서비스(P2P등) 전체 50대 (복수응답, 단위: %)
  16. 16. • 2013년 대비 전 연령에서 인스턴트 메신저 이용률 증가 • 특히, 50대 이용률이 18.2%로 가장 높이 증가함 인스턴트 메신저 이용률이 가장 큰 폭으로 상승 인스턴트 메신저 이용률 출처: 2014년 인터넷이용실태조사 요약보고서, KISA 2015 미디어 이용현황 1. 인터넷 82.7 74.1 99.0 97.0 88.2 68.3 89.2 80.1 99.4 98.2 95.1 86.5 전체 6~19세 20대 30대 40대 50대 2013년 2014년 * 인스턴트 메신저 : 별도의 채팅사이트에 접속하지 않고도 프로그램을 설치한 사람들끼리 실시간 대화를 하거나 파일전송, 음성통화 등이 가능한 인터넷 서비스로 네이트온, 스카이프, 카카오톡, 라인, 사내 메신저 등을 포함함 (단위:%)
  17. 17. • 온라인 & 모바일에서 모두 작년 대비 전 연령 SNS 이용률 증가 • 특히, 50대 이용률이 가장 가파르게 성장하였음 SNS 이용률, 가장 큰 폭으로 상승 온라인 SNS 이용률 (단위:%) 출처: 2014년 인터넷이용실태조사 요약보고서, KISA 2015 미디어 이용현황 2. SNS 출처: 2014년 모바일 인터넷이용실태조사 요약보고서, KISA 2015 55.1 52.0 87.5 74.0 48.7 25.3 60.7 58.6 87.8 77.4 59.1 38.4 전체 6~19세 20대 30대 40대 50대 2013년 2014년 50.4 67.6 79.5 55.3 35.5 21.4 65.0 78.1 87.6 72.4 56.9 36.7 전체 10대 20대 30대 40대 50대 2013년 2014년 모바일 SNS 이용률 (단위:%)
  18. 18. 타 연령 대비 ‘네이버 밴드’ 점유율이 높음 • 그룹, 단체 활동이 많은 타겟으로 ‘카카오스토리’ 를 가장 많이 이용함 • 특히, ‘네이버 밴드’ 이용 점유율이 전 연령대에서 가장 높은 상태를 보임 미디어 이용현황 2. SNS 출처: KISDISTAT Report 2015년 SNS 이용추이 및 이용행태 분석 43.8 29.2 54.4 56.7 54.8 33.5 45.3 20.5 17.0 16.5 9.9 17.2 14.5 8.0 7.7 1.9 2.1 4.0 11.7 12.7 7.2 3.8 3.0 2.9 4.6 10대 20대 30대 40대 50대 카카오스토리 페이스북 트위터 네이버밴드 싸이월드 미니홈피 (단위: %) 2014년 SNS 서비스 이용 점유율
  19. 19. 아직, 스마트폰 보다 TV 이용 빈도 높아 • 젊은 세대의 스마트폰과 PC/노트북, 태블릿PC 이용률은 전 연령대를 통틀어 가장 높음 • 50대의 경우에만, TV이용 빈도가 압도적으로 높은 모습을 보임 미디어 이용현황 3. 콘텐트 소비 (단위: %) 연령별 미디어 이용 빈도(매일 이용자 기준) 출처: KISDISTAT Report 2015년 스마트폰 보급 확산과 세대간 미디어 이용 특징 변화 37.4 50.3 63.6 67.2 81.1 22.0 37.7 29.0 20.1 12.1 1.9 4.7 3.1 2.8 0.6 82.2 88.1 84.7 77.2 56.3 10대 20대 30대 40대 50대 TV수상기 라디오 신문 PC/노트북 태블릿PC 스마트폰
  20. 20. 프로그램 시청 시 TV 매체 의존도가 높음 • 10, 20대의 경우 TV시청 시 스마트폰을 이용하는 경우가 많음 • 하지만, 50대의 경우 TV를 습관적으로 시청하며, 프로그램 시청 시 몰입도가 높은 편임 미디어 이용현황 3. 콘텐트 소비 (단위: %) 연령별 방송프로그램 시청 중 동시행동과 TV의존 16.9 18.6 10.8 8.6 7.4 26.1 30.2 16.0 9.7 7.6 27.3 28.8 24.0 20.5 20.320.4 19.0 27.6 27.2 37.3 10대 20대 30대 40대 50대 시청하며정보검색 시청하며문자 TV보다다른여가선호 습관적시청 출처: KISDISTAT Report 2015년 스마트폰 보급 확산과 세대간 미디어 이용 특징 변화
  21. 21. 1. 노후상품/자산관리 강화, ‘은퇴자 모시기’ 경쟁 최근, 저금리와 저성장, 고령화 시대에 접어들면서 은퇴 준비자를 공략하기 위한 은행업계 경쟁이 심화됨 (은행) Ⅳ. 타겟 마케팅 사례
  22. 22. [은행 별 은퇴자 맞춤 서비스 진행] 농협은행 : 전국200개 영업점을 노년층과 50대 은퇴 준비자 공략을 위한 거점으로 만들 예정 신한은행 : 은퇴설계 전용 상담창구인 ‘미래설계센터’를 781개 영업점으로 확대 우리은행 : 은퇴설계 전용 상담창구인 ‘청춘 200세 파트너 라운지’ 점포 확대 운영 IBK기업은행 : 영업점 전 창구에서 은퇴상담이 가능한 ‘은퇴설계시스템’을 도입 KB국민은행 : 은퇴,노후설계서비스인 ‘KB골든 라이프’ 특화점포 57곳에 전문상담인력 배치 글 출처: 은행권, 은퇴시장 '정조준'…WM 전용창구·인력 확대, news1 (15.5.20) 사진 출처 : ‘NH AII 100 플래너’ 은퇴시장 공습 (15.5.18) 타겟 마케팅 사례 노후상품/자산관리 강화, ‘은퇴자 모시기’ 경쟁 • 저금리와 저성장, 고령화 시대에 접어들면서 은행업계 은퇴시장 공략 중 • 특히, 50대 은퇴 준비자를 집중적으로 공략하기 위해 은행권 별도 영업조직 구축 농협은행, 은퇴설계 핵심인력 ‘NH ALL 100 플래너’ 발대식
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