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IL VIAGGIO
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“Non sono le persone che fanno i viaggi, ma i viaggi che fanno le persone”
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•

Vuole vedere posti
spettacolari, conoscere altre
culture, e capire i propri limiti

•

Ama vivere e ricordare
emozioni uniche

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Viaggia per viaggiare
“Traveler”
•

Un luogo dove stare

•

Un’anteprima dell’esperienza
del viaggio

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Un luogo dove sentirsi un
avventuriero, un esploratore
dinamico e moderno

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condividere e raccontare le
emozioni
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Mappe, mappamondi, guide turistiche

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diffusa

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Location
Location

(sostenibilità economica)
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Negozio di destinazione e di nicchia, ma necessario
attirare anche turisti
•

Parigi: Montmartre

•

Milano: San Babila

•

Londra: West End

→ Hard Rock Café
Comunicazione e
customer service
Comunicazione
•

Riviste e
cartellonistica

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Web (Sito, Social,
CRM 1-to-1)

•

Contest fotografici
(Instagram,
Pinterest)
Customer Service
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autonoma

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