2015第三屆數位策略高峰會： 當把自身體質：站內數據分析、品牌定位與溝通策略都顧好了，再往下思考行銷策略、媒體策略，投出去的媒體預算，才有好的ROI回報可能，否則用媒體導入的大量流量網站平台也無法承接，成功轉換。 而當既有市場穩固之後，企業要往外跨境發展，尤其是中國的企業要進國際市場時，面對全然不同的媒體生態 (百度 VS Google, 微信 VS LINE, 微博 VS FB) 可以怎麼做? 為什麼淘寶網、小米跨出中國，第一站都選台灣市場先試水溫? MMdc 關鍵數位行銷 資深專案經理 / 媒體投資顧問 謝依恬，以淘寶一開始進入台灣市場的策略為例，談跨境新市場的媒體策略。 2015第三屆數位策略高峰會紀實： http://mmdc.com.tw/news/mmdc-beijing_summit02/

1. 出 戰 海 外 市 場
從數據搭建互連網媒體策略
1
影響力 行動力 感染力 串流力 溝通力 貢獻力 競爭力 快速力 全球力 社群力 社交力 流程力 即時力 時勢力 凝聚力 擴散力 透明力 穿透力 能見力 爆紅力 人氣力 資訊力 體驗力 互動力
購物力 品牌力 成交力 信任力 業績力 成長力 創造力 合作力 表達力 優化力 點選力 精確力 回應力 綜效力 顛覆力 趣味力 知識力 向心力 曝光力 到達力 黏著力 衝擊力 控制力 調整力
置入力 獲利力 市調力 分享力 宣傳力 長尾力 個性力 複製力 永續力 新勢力 渲染力 文案力 工具力 分析力 熱銷力 統整力 理解力 邏輯力 執行力 說梗力 故事力 編輯力 拆解力 爆發力
影響力 行動力 感染力 串流力 溝通力 貢獻力 競爭力 快速力 全球力 社群力 社交力 流程力 即時力 時勢力 凝聚力 擴散力 透明力 穿透力 能見力 爆紅力 人氣力 資訊力 體驗力 互動力
購物力 品牌力 成交力 信任力 業績力 成長力 創造力 合作力 表達力 優化力 點選力 精確力 回應力 綜效力 顛覆力 趣味力 知識力 向心力 曝光力 到達力 黏著力 衝擊力 控制力 調整力
置入力 獲利力 市調力 分享力 宣傳力 長尾力 個性力 複製力 永續力 新勢力 渲染力 文案力 工具力 分析力 熱銷力 統整力 理解力 邏輯力 執行力 說梗力 故事力 編輯力 拆解力 爆發力
MMdc關鍵數位行銷
謝依恬 Mikoo Hsieh
2015/3/28

2. 2
分析  優化  調整 分析  優化  調整
輿情聲量觀察 行銷成效管理競品分析觀察 品牌口碑管理 社群經營管理 客戶關係管理

3. 3
從市場到營收
Inbound
Marketing
動員集客
Experiential
Marketing
體驗集客
創造有效曝光
提升精准流量
發揮口碑影響
官方網站
活動網站
社群網站
EC 功能
CS 系統
入境行銷
行為投遞
情境管理
流量管理
消費者經驗優化
分析規劃
目標及KPI設定
關鍵字策略
搜尋口碑 - 內容整合優化
多元素材 適地溝通
精准行銷工具運用
流量管理
分析優化
分眾溝通
議題行銷 創造市場
社群共同經營策略
消費者才是主角
體驗
行動
分享
推薦
多次銷售
Content Marketing Optimization
內容整合行銷優化
激發需求(Desire) 引發行動(Action) 累積好感(Share)

4. 4
互聯網原生品牌案例

5. 5

6. 6

7. 7

8. 8

9. 9
Mapping & Analytics
數位營運洞察
Crossed Device Internet Interaction
O2O Business Optimization
(Sales & Channels)
Revenue
Content
Optimization
內容及技術優化
Digital Media
Strategy
數字媒體策略
Brand Media
Strategy
品牌媒體策略
Digital Channels
Payment Gateways
Express & Pick up
Content Investment
To Be Found
Relevant
LPO/UEO/SEO/SMO
Online Reputation
Management Consultant
互聯網品牌價值創新體系

10. 10
Google ‧全球搜索量與廣告營收
Source from：Statistic Brain, Google Annual search statistic http://www.statisticbrain.com/google-searches/
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
1 2 3 4 5 6 7
201420132012201120102009
1.8兆次
2.1兆次 2兆次
2008
9537億次
6372億次
1.3兆次
1.7兆次
搜
索
量
廣告營收
379億美元
436億美元
505億美元
564億美元

11. 11
以一般網民的角度看世界

12. 12
以社交網民的角度看世界

13. 13
facebook、騰訊、推特、領英、微博……

14. 14
Facebook 亞太用戶成長快、錢力高
• The active users on Facebook in Asia have grown 155 million from Q3 2011 – Q3 2013.
• Roughly speaking, Facebook made 79 cents per Asian user in Q3 2013.
Source from：15 big stats in Asia’s tech world for October

15. 15Source from：http://wearesocial.net/blog/2015/03/digital-social-mobile-apac-2015/
新加坡、臺灣社交化媒體使用度高

16. 16
新加坡．各社交媒體的用戶活躍程度

17. 17
泰國．各社交媒體的用戶活躍程度
17

18. 18
菲律賓．各社交媒體的用戶活躍程度
18

19. 19
馬來西亞．各社交媒體的用戶活躍程度
19

20. 20
Facebook．全球活躍用戶12.8億
High-quality reach
1.28B
monthly
active users
1B
mobile monthly
active users
609M
mobile daily
active users
Incredible scale on mobile
Source: Facebook internal data based on inferred and reported data, Q4 2013 via Facebook大中华区总经理梁幼莓演讲, 2014/5/29 关键数字营销与数字时代、数字营销学院举办的「数位策略高峰论坛」

21. 21
Facebook．臺灣用戶涉入深
15M
people use
Facebook every
month
in Taiwan
On average, more
than
80%
of internet
users in
Taiwan
That’s
12M
In Taiwan, every
month on average,
more than
people visit Facebook
on their mobile
Source: Facebook internal data based on inferred and reported data, Q4 2013 via Facebook大中华区总经理梁幼莓演讲, 2014/5/29 关键数字营销与数字时代、数字营销学院举办的「数位策略高峰论坛」

22. 22
出戰海外市場案例

23. 23
淘寶網登臺的三大市場發展方向
支付工具
正向物流
行銷推廣

24. 24
從行銷角度開拓淘寶網臺灣市場服務
<推廣>
行銷宣傳
口碑建立
策略聯盟
<商品>
價格優勢、商品品質
<支付>
支付管道便利性、
交易安全
<物流>
正向物流、快遞推薦
<客服>
在地服務、教育中心
協助優化臺灣金流及物流相關服務
提升臺灣網友對新平台的熟悉度及黏度
創造臺灣淘寶網買家的購物樂趣
增加淘寶網好感度、刺激淘寶網交易量

25. 25

26. 26
謝依恬 Mikoo Hsieh
現 職：MMdc關鍵數位行銷 / Media Investment Center 媒體投資顧問
認證資格：
 Google 官方全球認證 臺灣五大講師之一
 Google Advertising Professionals (臺灣)
 bing ads專業人士資格鑒定認證
 第 7 屆「金手指獎」最佳關鍵字廣告行銷銀獎
顧問授課經驗：
 企業數位行銷內訓講師
 企業數位行銷成效優化顧問
 知名雜誌《數位時代》、《動腦》演講嘉賓
 文化大學推廣部數位行銷授課講師
媒體規畫暨成效整合優化項目經驗：
 營收成效：阿裡巴巴、PAZZO、東京著衣、UNT
 品牌推廣：BenQ、伊莎貝爾、大金空調、遠傳電信
 facebook經營：豐力富奶粉、安怡奶粉、淘寶網
 整合行銷：淘寶網、 D&D JEWELRY、美吾發
26

27. 27
電商策略
E-commerce
Strategy
營銷策略
Marketing
Strategy
運營策略
Business
Strategy
數位品牌策略
Brand
Digitalization
營銷策略與優化
Digital Marketing &
Analytic Tools
電子商務實戰攻略
E-Commerce
Optimization
數位課程服務
Digital Training service
精準媒體
Precise
Media
互動媒體
Interactive
Media
內容媒體
Content
Media
社群媒體
Social
Media
數位顧問服務
Digital Consulting Service
媒體投資中心
Media Investment Center
跨境
金物流
通路
結盟
代運營
電子商務營銷
E-commerce Service
分析
工具
認證
課程
人才
培訓
數位行銷實戰家平台
dcplus
MMdc 核心服務
擁有執行實力的數位顧問公司

28. MMdc 創新服務 屢獲業界肯定與得獎
【大金空調】
第十屆 金手指網路獎 金獎
網路廣告類 關鍵字廣告
【淘寶網】
第十一屆 金手指網路獎 入圍
網路廣告類 關鍵字廣告
【淘寶網】
第四屆 金投賞 金獎
搜索營銷組
【詩肯柚木】
第四屆 金投賞 銀獎
數字媒介整合服務
【 】
行銷傳播傑出貢獻獎
年度最佳傑出創新經營模式獎
【 】
行銷傳播傑出貢獻獎
年度傑出數位行銷經營者獎

29. 關鍵數位行銷搜尋
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