Conferencia impartida en el Museo de Arte Contemporaneo de Monterrey, Mexico. 30 abril 2013.
Ciclo de conferencias organizado por MARCO y el CEDIM de Monterrey
6. Creo en el diseño como
“inteligencia visual” de la marca
7. “Mi” definición de MARCA
• “La marca es una significativa y estructurada percepción
en la mente del consumidor, capaz de desencadenar asociaciones de ideas
espontáneas que condicionan el proceso de transacción del consumidor con un
producto o un servicio”
9. Marcas del presente y del futuro son formas
comprometidas
¿Cuál es la visión de las empresarios innovadores y expertos?
10. 1. El consumidor tiene la voz: participan y son correspondidos por las marcas
2. Relación personalizada: cada persona es un canal
3. Mayor regulación y responsabilidad
4. Transforman la forma de consumir y relacionarse anticipándose a las necesidades del consumidor
5. Homogeneización e universalidad del acceso y la calidad
6. Marca más que calidad: experiencias y emociones (también facilitadores e inspiradores de vida)
7. Del push al pull: las buenas marcas son deseadas y crean fascinación
8. Estéticamente deseadas y actitud aspiracional.
9. La simplicidad como actitud inteligente de las marcas
10. Más que satisfacer crear necesidades.
11. Imprescindible para cualquier organización hace la labor de construir una marca.
12. Transparencia en el precio
13. Espontaneidad, las marcas ya no están encartonadas
14. Especialización en todos los ámbitos
15. El consumidor es camaleónico.
16. Marcas con múltiples personalidades para adaptarse a canales y a consumidores
11. El único poder total aunque inestable está en
la preferencia
El viejo poder es progresivamente sustituido por mantener
vínculos y relaciones que nos permiten anticipar deseos y preferencias.
12. las marcas serán una obra necesariamente
inacabada en mutación y cambio.
13. Estructuras abiertas y en constante cambio
serán flujo, transito, transformación y constante
reactualización
a través de un fluido dialogo.
Las marcas serán códigos abiertos…
20. Los efectos de la estética empiezan con reacciones
universales, pero estas reacciones siempre operan
en un contexto personal y cultural, siempre a un
nivel preracional
21. Buen diseño ya no representa la ‘cosa
perfecta’, sino que es un vehículo para
identidades
22. …por eso el diseño y la creación se está
desplazando de lo abstracto e ideológico
(“esto es buen diseño”) a lo personal y
emocional (“esto me gusta”)
23. La estética es una vivencia y no una idea
abstracta
• Los tatuajes han dejado de ser tabú,
• la coloración de pelo es casi imperativo,
• los hombres cuidan su aspecto,
• los dentistas se dedican más al blanqueado de los dientes que a las
enfermedades
26. ‘La forma sigue a la emoción’ ha sustituido a
‘la forma sigue a la función’.
27. “Exigimos belleza en la utilidad, belleza en
el entretenimiento, belleza en las cosas
con las que vivimos”
Ernst Elmo Calkins, Advertising pioneer
28. La estética es la inteligencia de las formas ….
pero también las formas para llegar a la inteligencia
29. … Cambios de paradigmas :
el nuevo ser y deber ser de la estética
30. La estética no es un lujo, sino un
deseo universal humano.
(por eso el “imperativo estético” implica a todas las marcas)
31. Lo que antes se consideraba un lujo innecesario, o
una indulgencia sospechosa, se ha convertido en un
imperativo personal, social, profesional y
empresarial
32. Hoy, como nunca, el propio placer
estético tiene calidad y sustancia.
34. El rol de la estética es más bien mostrar, no contar.
Es más bien gustar, no instruir.
Los efectos son inmediatos, perceptuales y
emocionales.
No son necesariamente cognitivos
36. El aesthetic empowerment gracias al ordenador, hace a
la gente más sensible a la calidad gráfica. El ser humano
es visualmente más crítico que nunca
37. anything goes, no rules!
Hoy, diseños y estilos coexisten, sin consenso social y en la
mayoría de los casos sin conflictos.
38. El papel central de la mujer en
la revolución estética
Mujeres con sueldos independientes se sienten más libres
de gastar el dinero en los productos estéticos que
tradicionalmente gustan a las mujeres.
39. Retroalimentación del fenómeno : las bases
de una economía estética
Más oferta de estética crea más demanda, que a su vez
incrementa la oferta.
Lo que era aceptable ayer, ya no lo es hoy. Exigencias crecen
y gustos evolucionan.
41. Aesthetics for Change !
Estamos constantemente expuestos a nuevo material
estético, inspirada tanto en las culturas tradicionales o en
subculturas contemporáneas.
Gracias a los medios de comunicación, la migración y el
pluralismo cultural, lo que antes era exótico, hoy es familiar.
42. Los enemigos de la revolución estética
• ¿Desde la derecha? :
– la forma es peligrosamente seductiva:
permite que lo sensorial anule lo racional
(aspectos objetivos de calidad y
sustancia).
• ¿Desde la izquierda? :
– Se sostiene que el comercio moderno
vende falsedad, ilusiones, es decadente y
engañoso por tratar a los consumidores
como criaturas visuales y táctiles
44. Estética y diseño son forma pero
sobre todo son lenguaje
un lenguaje de señales, símbolos y
alusiones, de referencias culturales e
inferencias perceptuales que desafían el
intelecto y el ojo.
45. La estética es un instrumento esencial para
atraer y mantener la atención y añadir
profundidad emocional al significado
46. “¿por qué “los objetos atractivos
funcionan mejor”?
Todo funciona mejor cuando nos sentimos
seducidos por la forma a través del envolvimiento
sensorial con el objeto
47. La estética es el medio de las
experiencias
La superficie en sí misma es la calidad y la
sustancia de la experiencia.
48. Identidad es el significado de la
superficie
Antes de decir algo con palabras, nos declaramos
por medio de ‘look and feel’: Aquí estoy, soy esto
y no lo otro. Me asocio con estos, no con aquellos
49. Estética y diseño como compromiso
firme y adaptable
El reto de los diseñadores (y de las personas en
general) es de ser fiel a la propia identidad y a la
vez permitir que la apariencia varíe en función de
la circunstancia, el tiempo y el lugar
50. El reto de la estética y del diseño esta en
generar autenticidad significativa
Autenticidad como expresión personal, expresión
genuina de la ‘verdad’ interna