2. Onsdag 19 oktober 15.05-15.45 E.5 Satsa på de mjuka sidorna av projektet Både i näringsliv och offentlig sektor är vi bra på planeringsprocesser och planer. Vi skriver löpande detaljerad tidsredovisning och gör våra riskanalyser. Vad skulle hända om vi lade mer tid åt att lära känna varandra och kommunicera i gruppen som jobbar i projektet? Seminariet ger en resa i "effekterna av de mjuka sidorna av projektet", med konkreta praktikfall och tips som underlag.
4. pappa, inom kort morfar, 50% ölänning, 50% smålänning, 25% östgöte, 75% stockholmare, ensamidrottare, entreprenör, estradör, vd, säljare, projektledare, coach, affärsutvecklare, mc-åkare, anglofil och utbildare inom ledarskap, projektledning kör på etanol och tankar på OKQ8.
18. ” Vad man tror sig kunde tillföra projektet” berätta ”vad man är dålig på”
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26. Morgonbön med kund och utan, Lärakänna övningar Tävlingar, Visualisera saker, Överflygningar, Best practice, Simuleringar, ”Torrsim”, Jaga glädjande saker Hitta förebilder, Det goda samtalet, Sälja sitt budskap , Ta in uppdragsgivaren i projektmöten
Scrum möten, en kvart varje morgon. Man måste hålla denna rutin och inte släppa. måste veta vad folk måste veta. Man roterar ansvaret mellan olika personer. Ger inte folk möjlighet att breda ut sig i detaljer. Bjuder in verksamheter, kunden (det är modigt). Det tillfredsställer kundens kontrollbehov, Vi ser också vinst på krockande resurser. Folk signaelrar isf att bara ta till sig uppgifter. Ser tidigt risk för t ex utbrändhet. Internkommunikation – vi jagar glädjande saker, förebilder. Kunden sitter och räknar, ut med bilden på intranät/FB-gruppen. Vi pratar det goda samtalet, dvs inte bara vad utan också hur. Vi pratar om hur klimatet skall bli bra, i slutet av processen där masken faller. Om du inte talar om att du är sjuk så blir det problem., warroom. Morgonbön med kund 1 ggr/v Visualisera saker, kluttriga skisser, Ut med inbjudningar Tävlingar, nominera varandra i dom saker man vill stödja, det är alltid relaterat till ett mjukt värde. Lärakänna övningar, ”Vad man tror sig kunde tillföra projektet” berätta ”vad man är dålig på”, ger en bild av suynliga och osynliga saker. Intern kommunikation i projektet, inte bara resultat utan även, best practice, simuleringar ”torrsim” med mottagare av projektet resultat. Exempel utskick returer, avtals tidernas utgång. Detta kräver en duktig process-WSledare, inte ”ARIS-nörd”. Detta handlar om att facilitera torrsim. Man tittar utifrån kund/användarhatten. Extratid är kanske ca 10% mertid. Utväxlingen är 100% mer effekt. Ite bara kickoff utan ett dagligt nötande, visualisera saker. Leta ut folk som tycker att detta arbetssätt är roligt, det drar med sig. Dopamin är det enda som smittar. När jag berättar för någon, så smittar det till alla andra som lyssnar. Hinder – i den teknokratiska världen gör inte detta nytta (Jante och lutter) man latar sig, oseriöst när man klipper och klistrar och jobbar med färger. FUCK JANTE! Att ta sig förbi detta, koppla det du pratar om till hur vi sparar pengar och tid. Kortslut rätt personer, det handlar om att sälja sitt budskap. Du måste packa och förbereda ditt budskap. För att påminna om var vi är påvåg utan att gå ner i detaljer. Folk skyller fortfarande ifrån sig…..påminn om vad det övergripande målet är. Ta in UG Man har ledtid innan detta blir ett naturligt arbetssätt. Detta är riktiga och viktiga möten. Man ser fördelen. CASE (förändringsprojekt, byte teknisk plattform, arbetssätt och attityd); Utskick, TM, Sociala medier, 80 anställda-40 konsulter. 14000 kunder. Extern kommunikation, kundservicech, processägaren, implementaiton och utb ansvarig. Första mötet, alla har klart för sig, vid första ”överflygningen”, Djävlen sitter i detlajerna” Man gick på skärning i kundgrupper, man kunde inte segmentera kunderna, kunde inte koppla detta till vilka säljare som skulle ha vilken info. Man kommer därigenom få ett returflöde. Man måste printa ut igen, dålig hittrate (1-5 som svarar, 1 på 3) Vem. Vad hur minst tio möten innan varje delprojekt hade koll på allt. Detta kan göras i torrsimmet.