Comment bien référencer son application mobile dans l'App Store d'Apple et Google Play d'Android pour profiter d'une audience nouvelle et ainsi augmenter les téléchargements "naturels" gratuits ? Découvrez quelques fondamentaux de l'App marketing et de l'App Store SEO - Présentation réalisée par l'Agence mobile My Lucky Day.

1. Bien référencer son application mobile
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AppStore et Google Play

2. Préambule sur les mobinautes
1 internaute sur 4 est mobinaute
Moins de 35 ans
15,5 millions de mobinautes
Citadin
« Expert du web »
26% des mobinautes utilisent une application mobile.
1 mobinaute sur 4 utilise une application mobile avant même de sortir de son lit !
Quelques chiffres pour mieux cerner les utilisateurs de téléphones mobiles type smartphone...
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3. 1 Top 25 des applications : Très difficile de bien y figurer. Cette section est trustée par des jeux ou des applications
bénéficiant d’une couverture marketing et médiatique importante.
2 Sélection Apple/Android : Visibilité au bon vouloir d’Apple ou de Google. Seule une poignée d’applications passent par là...
3 Classement par catégorie : Le mobinaute peut choisir entre plusieurs catégories :Actualités, divertissement, jeux,
médecine…
4 Moteur de recherche interne : Ici, le nom de l’application est primordiale. On se rapproche du SEO (référencement
naturel des moteurs de recherches)
Comment les utilisateurs de smartphones
trouvent-ils les applications à télécharger ?
Les mobinautes accèdent aux applications de plusieurs manières :
Astuce : Au lancement d’une application, l’objectif est de
viser le top 5 du classement par catégorie.
Pourquoi le top 5 ? Car il y a 5 applications visibles sur
l’écran sans scroller !
iPhoneAndroid
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4. Les critères de référencement
sur l'App Store et Google Play
Apple et Google utilisent toute une série de critères pour classer votre
application.
Les deux stores disposent d’un algorithme relativement similaire mais disposent de
particularités que tout bon marketeur mobile se doit de connaître !
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1. L'optimisation des mots-clés
2. Le volume de téléchargements de l'application
3. Les commentaires et les notes attribués par les utilisateurs
4. Le taux de crash de l'application

5. Les champs Description et Keywords pour soumettre une application sur l’App Store
Astuce : au contraire de l’App Store pour lequel la description d’une application n’est pas prise en compte pour les résultats
de recherche, assurez-vous de répéter régulièrement les mots-clés principaux sur le Google Play Store.
1. L'optimisation des mots-clés
Le titre et la description de votre application doivent contenir des mots clés pour répondre aux requêtes des utilisateurs.
Vous devez établir une liste de mots décrivant au mieux votre application ou ayant un lien direct avec sa fonction.
Astuce :Apple vous laisse une centaine de caractères pour définir vos mots-clés, essayez d’en tirer le maximum...
2. Le volume de téléchargements de l'application
Le volume de téléchargement est un facteur clé, que ce soit en valeur absolue (le nombre de téléchargements depuis la publication de
l’application) ou son évolution sur une période plus ou moins courte.
Note supplémentaire : à la différence de l’App Store, le système de ranking sur Google Play prend en compte le comportement de
l’utilisateur lorsqu’il télécharge l’application, notamment à travers le taux de désinstallation. Le système est donc fait pour écarter les
applications « kleenex » (installées et désinstallées de suite) et ainsi privilégier la qualité.
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6. 3. Les commentaires et les notes attribués par les utilisateurs
Les notes et le nombre de commentaires influent sur le classement de votre application. Une bonne note et de bons
commentaires attireront plus d’utilisateurs.
Astuce 1 : moins d’1% des utilisateurs écrivent un commentaire. Il faut donc leur rappeler de noter et de commenter votre application
régulièrement.
Astuce 2 : au sein de l'application, vous pouvez installer des boutons de "partages sociaux" afin de développer la viralité ainsi qu'un pop-up
demandant aux utilisateurs de bien vouloir noter l'application au bout d'un certain nombre d'utilisation.
Astuce 3 : récemment, Google a annonçé la possibilié pour les développeurs de répondre aux commentaires via la console d'administration.
C’est un excellent moyen pour rester en contact et d'échanger avec la communauté de ses utilisateurs.
4. Le taux de crash de l'application
Une application qui fonctionne mal sera pénalisée par Google alors que du côté d’Apple, il y a de fortes chances que votre
application ne passe même pas le stade de la validation.
Astuce : respectez vos utilisateurs et ne négligez pas la phase de débogage avant la soumission de votre application.
Les développeurs peuvent désormais répondre aux commentaires. Une révolution !
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7. Comment être vu ?
Pour être bien référencé dans l'App Store et Google Play, il n'y a pas de
secret vous devez créer une application de qualité.
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• Les ingrédients d’une bonne application...
• Savoir vendre son application...
1. Soigner le design de votre icône
2. Soigner la description de vos applications
3. Soigner le design de vos screenshots
4. Soigner le design de votre application

8. Les ingrédients d’une bonne application...
Utile et réglant
un vrai problème
25%
Belle, ergonomique
et simple d'utilisation
25%
Régulièrement
mise à jour
25%
Rapide et
stable
25%
Objectif ? Créer une satisfaction immédiate...
Trouver un restaurant, connecter des
amis, informer, partager, tuer le temps...
Un design de qualité
et une interface claire
Une application qui met quelques secondes de trop
à charger est rapidement désinstallée
Les utilisateurs se lassent très vite des
applications,
leur durée de vie dépasse rarement 6 mois
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9. Savoir vendre son application...
- Optimiser la page de téléchargement de votre application mobile permet d'obtenir des taux de conversion plus importants.
- Quand un utilisateur visite la page de votre application, il doit prendre sa décision de la tester en quelques secondes.
1. Soigner le design de votre icône
La première chose qu’un mobinaute découvre en recherchant une application, c’est l’icône de votre application. C’est un élément très
important dans la promotion de votre application, d’autant plus que vous allez utiliser cet icône à une multitude d’endroits (le site
Internet de votre application, votre communiqué de presse, etc.)
Astuce 1 : n’utilisez pas de mots. Laissez cette fonction au nom de votre application.
Astuce 2 : utilisez des graphismes simples, avec un visuel exprimant une chose simple et compréhensible immédiatement.
PostaleConvert La Fête des Lumières
Des icônes au design particulièrement soigné
Ski 360
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My Provence
TABLES 2013

10. 2. Soigner la description de vos applications
Travaillez votre description pour donner envie de télécharger votre application et lever toutes les barrières psychologiques.
Pensez à mettre en valeur les principales fonctionnalités, les avantages concurrentiels. Un seul mot d’ordre : Donner envie !
Astuce 1 : depuis un ordinateur ou un mobile, seules les premières lignes de votre description sont directement visibles. Ne les négligez pas...
Astuce 2 : Les caractères spéciaux (ex : des étoiles) peuvent être utilisés pour souligner une information importante (ex : une promotion)
Description iCoyote sur leWeb (3 lignes)
Description iCoyote via iTunes (5 lignes)
Description iCoyote sur iPhone (5 lignes)
Exemple avec l’application iCoyote
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11. 3. Soigner le design de vos screenshots
Les utilisateurs se fient d'abord au visuel. Les screenshots doivent donner une impression immédiate de qualité. Montrer les aspects
les plus séduisants graphiquement de votre application tout en montrant les fonctionnalités importantes.
Astuce 1 : utilisez tous les screenshots disponibles. Certains développeurs n’upload pas tous les screenshots permis par Google ou Apple
(respectivement 8 et 5). C’est bien sûr une erreur !
Astuce 2 : vous pouvez éventuellement légender vos screenshots pour expliquer ce que fait l'application ou pour souligner une fonction
spéciale.
4. Soigner le design de votre application
Impossible d’avoir de bons screenshots sans un bon design. Un bon design, c’est à la fois ce qui va permettre une très bonne
expérience utilisateur en restant simple tout en faisant attention aux détails.
Astuce : une application à l’ergonomie novatrice ou à l’expérience utilisateur soignée aura plus de chance de faire parler d’elle.
Morning Rain Copyright My Lucky Day 2013

12. Le lancement de votre application...
La clé pour un bon référencement ?
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1. Un site web
2. Les réseaux sociaux
3. Les relations presse et relations blogueurs
4. La Newsletter
5. Continuez à communiquer...

13. 1. Un site web
Vous devez construire votre présence en ligne aussitôt que possible.
Créez un site vitrine pour votre application afin d’y afficher tous les éléments nécessaires pour une promotion efficace (lien de
téléchargement, vidéo de présentation / screenshots de l’application, champ d’inscription à une newsletter etc...)
Astuce 1 : affichez un module d’inscription à la newsletter de votre application pour vous constituer une liste d’adresses mails.
Astuce 2 : utilisez les différents badges mis à disposition par les stores pour accentuer la visibilité des liens de téléchargement.
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Site web dédié à l’application Marseille - Provence 2013
2. Les réseaux sociaux
Avoir une Page Facebook ou un compte Twitter est un très bon moyen pour communiquer avec sa
communauté et ainsi obtenir des retours d’utilisateurs pour améliorer votre application. N’hésitez
pas à interpeller vos fans pour discuter des prochaines updates de votre application...

14. 5. Continuez à communiquer...
Le marketing d’une application mobile ne s’arrête jamais.Vous ajoutez de nouvelles fonctionnalités ?Vous ajoutez des fonctions pour
rendre votre application meilleure ?Vous faites un lifting niveau design ? Assurez-vous de tenir les gens informés et de faire tout ce
que vous pouvez pour améliorer votre application.
4. La Newsletter
La newsletter est un moyen de faire connaître l’aboutissement de l’application à ceux qui se sont abonnés par votre site web ou qui
ont pris part au projet de l’entreprise. La newsletter est une pratique courante et constitue un bon point de départ pour votre
campagne de promotion.
3. Les relations presse et les relations blogueurs
Au fur et à mesure que le lancement de votre application approche, vous devrez identifier les bons contacts presse pour faire parler
de votre application. Blogueurs et journalistes restent parmi les meilleurs prescripteurs d'une application mobile.
Astuce 1 : la réalisation de communiqués et "kits presse" incluant descriptifs, photos et vidéos est fortement recommandée.
Astuce 2 : offrez des coupons ou des invitations à tester votre application gratuitement si elle payante ou en avant-première si elle est
gratuite.
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15. Quelques erreurs à ne pas commettre...
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1 - Négliger le référencement du site vitrine
2 - Se dispenser d'outils d'analyse de votre application

16. 2 - Se dispenser d'outils d'analyse de votre application
Il existe de nombreux outils capables d'analyser assez précisément l'utilisation des applications
mobiles. Google propose un outil, similaire à Google Analytics, mais dédié aux applications mobiles.
Installer un code de tracking dans l'application donnera accès à des informations essentielles, qui
permettront ensuite de peaufiner le développement de l'application afin de mieux répondre aux
attentes des utilisateurs.
1 - Négliger le référencement du site vitrine
Réaliser un site vitrine pour promouvoir une application est un très bon réflex.A condition de bien le référencer !
Se focaliser uniquement sur le référencement des applications sur l’App Store ou Google Play n’est pas une bonne stratégie.
Les pages web dédiées à votre application se doivent d’être optimisées pour Google mais aussi pour les internautes. Un site
vitrine est un levier qui peut générer de la visibilité, du trafic organique qualifié et de l'engagement. Il ne faut surtout pas s’en
priver...
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Exemple d’un site vitrine d’application parfaitement référencé

17. Les petits trucs de
Les gens téléchargent plus d’applications le week-end. Nous savons que le classement dans les
stores se base sur le nombre de téléchargements sur les 3 ou 4 derniers jours. Nous vous conseillons donc de
mettre la dose de publicité, RP, communication diverse et variée, baisse de prix les 4 jours précédents le week-
end.
En cas de mise à jour importante de votre application, les avis sont remis à
zéro. Faites-en votre allié si jamais vous avez eu trop de commentaires négatifs...
De très nombreux annuaires d'applications existent. Il ne faut surtout pas oublier de leur soumettre votre
application. De tels services peuvent doper la visibilité et la popularité de votre application...
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18. Agence de développement d’applications mobiles
contact@myluckyday.fr
My Lucky Day, 12 rue Diderot
69 001 Lyon / +33 (0)4 26 64 53 24
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