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23 février 2011

    L’actualité
& les innovations
       de la
 communication
      par les
    juniors de
Point de vue :
  Le kidding
L’actu mise à nu
Ensemble séparé
• Selon Ipsos, 78% des Français voient
  leur idéal dans la vie commune ou en
  couple.
• Toutefois, cette étude pointe une
  nouvelle tendance : la vie commune…
  sans vivre ensemble.
• Elle représenterait un idéal pour un
  Français sur dix.
• La solitude reste l’une des plus
  grandes source d’angoisse pour 36%
  des femmes célibataires sans enfants.
• Même si les hommes célibataires sans
  enfants se disent moins anxieux à l’idée
  de vivre seul, ils demeurent les
  premiers utilisateurs de sites de
  rencontres sur internet (23% contre
  11% pour les femmes).
Jachères relationnelles

• Sous l’impulsion de l’AFRC et d’Orange
  Business Services, Nexstage a lancé
  une étude sur « les nouveaux
  comportements et attentes des
  consommateurs en matière de relation
  client ».
• L’étude identifie 7 familles de clients
  (des « traditionnels impliqués » aux
  « techno-efficaces ») non distingués par
  leur âge mais par leur relation à la
  technologie.
• A l’origine d’une analyse de l’étude sur
  son blog, Thierry Spencer point la
  nécessité d’identifier et d’activer les
  « jachères relationnelles » qui
  concerneraient un quart des clients,
  hermétique aux sollicitations actuelles
  des marques.
Réseaux sociaux et vie privée

• Selon une étude d’Harris Interactive
  réalisée aux Etats-Unis, 78% des
  utilisateurs des réseaux sociaux se
  satisfont des paramètres de
  confidentialité mis à disposition par
  les sites utilisés.
• Pourtant, 43% des utilisateurs
  avouent avoir été choqués ou
  remués par la publication de photos
  ou commentaires ne les concernant
  pas directement.
• 7% des utilisateurs ont subi les
  conséquences (licenciement,
  tensions) de leur auto-médiatisation
  sur leur lieu de travail ou à l’école
  suite à un statut, un post ou des
  photos mal à propos.
L’œil de Né Kid sur
       les jachères relationnelles
• L’étude AFRC/Orange est intéressante à bien
  des égards car elle illustre plusieurs défauts
  répandus chez les marketeurs :
   – Attrait pour le gadget et l’effet « waouh »
      (alors que les gens réclament juste de la
      compétence, de l’efficacité et de la
      réactivité)
   – Tendance à trop se fier aux indicateurs
      sociodémographiques (alors qu’on
      trouve 30% de « traditionnels » chez les
      moins de 25 ans et 28% de « modernes »
      chez les plus de 65 ans)
   – Manque de flexibilité dans les dispositifs
      technologiques (les clients devant user
      de leur propre « tactique » pour arriver à
      leur fin)
• En clair : trop d’enrobage et pas assez de
  considération client. C’est dommage… Et on
  ne parle pas des 25% de gens laissés en
  jachère. Ceux-là n’existent même pas…
L’image de la semaine
POINT DE VUE :
  Le kidding
We are not kidding…


• Aujourd’hui, nous ne plaisantons pas.
• Non non, we are not kidding.
• Cette semaine nous parlons du kidding au sens
  sérieux du terme.
• Le kidding a vu le jour à la fin des années 90
  outre-Manche et s’est très largement
  développé aux Etats-Unis et au Moyen-Orient
  avant d’emballer les fameux BRIC.
• C’est quoi le kidding ?
… we are kidding

• Pour mieux comprendre ce qui se cache derrière le
  kidding, laissons parler l’étymologie de ce
  néologisme.
• Kidding se compose de :
  – Kid : l’enfant dans la langue de Shakespeare.
  – Le suffixe–ing en fait un participe présent pour exprimer
    l’action.

• Le kidding désigne une activité relative aux enfants.
• La forme –ing n’en est pas à sa première victime. Le
  kidding observe le même mécanisme sémantique
  que le yachting, le bowling ou le brainstorming.
Une nouvelle pratique à découvrir

• Préambule : le kidding ne désigne pas le
  marketing traditionnel à l’attention des enfants
  (jouets, snacks…) mais cet épiphénomène plus
  spécifique consistant à vendre de la mode en
  parlant à certaines mamans.
• Cette semaine, Né Kid vous offre une virée au
  pays des mamans kiddées, son univers, ses
  adeptes, ses acteurs, ses marques et ses
  détracteurs.
• Avec un nom pareil, le kidding ne pouvait pas
  laisser Né Kid indifférent…
Point de départ : les mamans branchées


• On a entendu parler du kidding pour la
  première fois dans Libération suite à un article
  de Vincent Soulier.
• Selon ce professeur au Celsa, spécialiste de la
  presse féminine car ancien directeur marketing
  du groupe Marie-Claire, le kidding s’adresse
  aux mamans urbaines aux revenus élevés.
• Des mères de famille qui se projettent dans
  leurs enfants au travers de marques et produits
  leur étant destinés.
Leader d’opinion : le cas d’école (maternelle ?)


• Ces grandes consommatrices de marques et de
  presse féminine sont également
  consommatrices de produits de luxe.
• C’est donc tout naturellement que des marques
  ont commencé petit à petit à développer une
  offre répondant aux exigences fashion de ces
  mamans.
• Si elles aiment la mode et les griffes, pourquoi
  leurs enfants ne pourraient-ils pas en profiter
  aussi ?
Le kidding : reflet d’une vision de l’enfant

• Le kidding est lié à la théorie l’enfant roi, choyé et
  au centre de toutes les attentions.
• Alors que l’éducation des enfants a longtemps été
  déconsidérée, voire reléguée à des nourrices, le 20e
  siècle a sonné une nouvelle ère.
• D’abord parce que le taux de mortalité infantile a
  dramatiquement baissé, ensuite parce que la
  maturité économique des pays occidentaux a
  entrainé un ralentissement du taux de natalité.
• On passe de familles nombreuses à des familles
  avec un ou deux enfants. Dans cet environnement,
  l’enfant acquiert donc un statut particulier.
Le kidding : reflet d’une vision de l’enfant

• Depuis les années 60, le modèle d’éducation
  permissif est préféré, sous l’influence de nouvelles
  disciplines comme la psychanalyse dont le volet
  pédiatrique est porté par Françoise Dolto.
• Elle préconise le respect de l'enfant et met en garde
  les parents contre les traumatismes qu'une
  éducation mal pensée pouvait générer.
• Cette vision octroie aux têtes blondes un statut à
  part, que certains n’hésitent pas à questionner.
• Interviewé par la revue Sciences Humaines, le psy
  Didier Pleux estime par exemple que ces enfants se
  transforment parfois en véritables tyrans.
La consommation comme tyrannie quotidienne

• Les tyrans dont parle Didier Pleux ont du mal à
  respecter la hiérarchie, renâclent à la discipline
  et expriment des difficultés lorsqu’ils ne
  peuvent pas obtenir tout, tout de suite.
• Assez naturellement, ce trait de personnalité
  passe par la consommation. Qui n’a jamais
  assisté à une crise de larme dans les rayons
  d’un supermarché ?
• Habituellement promptes à déclarer créer de
  l’utilité pour les gens, les marques n’aident
  pourtant pas toujours les parents…
Un sacré enjeu pour les marques


• Accompagner les enfants dès le plus jeune
  âge, n’est-ce pas l’assurance de créer une
  préférence pour le futur voire penser une
  stratégie de fidélisation sur le très long terme ?
• En jouant la carte du kidding, les marques
  recherchent une double caution :
   – La prescription des mères par projection,
   – L’attachement des enfants par mimétisme.
Les acteurs du kidding en France

• Le vent du kidding souffle actuellement sur la
  France via des publications spécialisées telles
  que Milk ou Doolittle, suivies par des féminins
  ayant lancé des suppléments (Marie-Claire ou
  Elle)
• Une entité se dédie à la mise en relation des
  différents acteurs de la mode en France :
  Kidding, c’est le bureau de presse de la mode
  enfantine et junior.
• Le kidding a également ses salons : « Bubble »
  à New York, « Pitti Bimbo », en Italie…
Les marques kidding


• Les marques sont donc bien présentes sur le
  créneau et ne demandent qu’à être portées...
• D’un côté, on trouve des marques spécialisées :
  Little Vintage, Lièvre de Mars, Prairymood, No
  Kidding, Bobo Choses, Kik Kid…
• De l’autre, des marques (souvent haut-de-gamme)
  ayant lancé des gammes enfant : Baby Dior, Paul &
  Joe Little, Burberry Children, Little Marc Jacobs,
  Hugo Boss Kids, Armani Junior…
• D’autres marques jouent la carte intergénération-
  nelle, tel Petit Bateau, référence française en la
  matière.
Le Kidding dépasse l’univers de la mode

• Le kidding n’est pas uniquement cantonné à la
  sphère de la mode.
• Le magazine parental BubbleMag propose des
  idées de sorties culturelles et de loisirs en tout
  genre aux familles citadines.
• Déco et ameublement trouvent leur place
  également avec des boutiques comme Niguedouille,
  ou Balouga qui se dédient au mobilier vintage, ou
  encore Little Circus qui fait dans la déco.
• Le site web filedanstachambre.com propose une
  offre de mobilier design pour parents en quête
  d’inspiration pour chambres d’enfants. Sans parler
  des après-midi Babydisco au Palais de Tokyo…
Une opportunité publicitaire


• De la presse spécialisée aux hors-série
  féminins, le kidding semble avoir trouvé son
  territoire d’expression.
• Cette tendances est d’autant plus encouragée
  qu’elle constitue une aubaine financière pour
  les médias, pas toujours très en forme ces
  jours-ci…
• Qui dit supplément (ou « pièges à pub » dans le
  jargon) dit espaces publicitaires
  supplémentaires…
Un filtre parental ?


• Familiariser les enfants à la mode dès leur plus
  jeune âge peut engendrer des controverses.
• Vogue en a fait les frais il y a quelques jours en
  publiant des enfants maquillés dans des pubs
  adultes pour des produits de luxe, générant des
  réactions de dégoût.
• Cette démarche « extrême » questionne le lien
  pas toujours évident entre les marques et les
  kids, mais aussi leurs parents qui incluent dans
  leur éducation un volet dédié aux marques.
Idées, tendances &
    innovations
Décoration vidéo mappée




                  Cliquer sur l’image pour voir la vidéo


• Le « projection mapping », voilà le cœur de métier de Mr.Beam.
  Ici, l’agence hollandaise vous aide à réenvisager la déco de
  votre salon à l’aide d’une paire de meubles blancs et de 2
  vidéoprojecteurs. Caméléonesque…
Détroit honore Robocop




                     Cliquer sur l’image pour voir la vidéo
• A ranger dans le tiroir « campagnes de crowdfunding insolites à
  succès », cette levée de fonds dédiée à l’érection d’une statue Robocop
  à Détroit, ville natale du héros de cinéma mi-homme mi-robot de Paul
  Verhoeven. La communauté a eu raison du maire de Détroit qui, malgré
  ses réticences, devra accueillir très prochainement le plus robotisé des
  policiers.
Des seniors et des gadgets




                Cliquer sur l’image pour voir la vidéo

• On adore s’extasier devant des vidéos de jeunes enfants
  maniant avec dextérité les nouveaux outils high-tech.
  Qu’en est-il des seniors ?
• Comme on peut s’en douter, les fabricants semblent peu
  s’intéresser à ces champions du pouvoir d’achat…
Adresses web citées :

• Slide #5 : analyse Thierry Spencer >
  http://sensduclient.blogspot.com/2011/02/etude-relation-
  client-afrc-et-orange.html
• Slide #25 : Mr Beam > http://www.mr-beam.nl/
• Slide #26 : Robocop à Detroit >
  http://www.detroitneedsrobocop.com/
• Slide #27 : seniors et techno >
  http://www.youtube.com/watch?v=2GOBuAGdaPU
La semaine prochaine :                                   Clin d’œil…
                                                       Nous sommes en train de
                                                        réfléchir à une étude de
                                                       satisfaction auprès de nos
                                                    lecteurs de la veille. Y’aurait-il
                                                    des sujets que vous souhaiteriez
                                                      aborder? Merci de répondre à
                                                     jean_allary@nekidcomms.fr
                                                       Cette semaine sur le blog : Dispute sur
                                                       le sel et le fer : quand les idées neuves
                                                           réinventent le passé… , La revue de
                                                                   presse de Né Kid – week 08,
                                                        Pourquoi les Anglais diffusent-ils des
                                                         programmes beaucoup plus cool que
                                                               chez nous? The Unsung Heroes
                                                                           of the Information Age



                 La veille n°167 a été écrite par
                 Anne Rivoallan et Jean Allary




                       0€
                     dans la
                    cagnotte
                    ilétrisme
Merci et à la
semaine prochaine


www.nekid.fr
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La veille de Né Kid du 23.02.11 : le kidding

  • 1. 23 février 2011 L’actualité & les innovations de la communication par les juniors de
  • 2. Point de vue : Le kidding
  • 4. Ensemble séparé • Selon Ipsos, 78% des Français voient leur idéal dans la vie commune ou en couple. • Toutefois, cette étude pointe une nouvelle tendance : la vie commune… sans vivre ensemble. • Elle représenterait un idéal pour un Français sur dix. • La solitude reste l’une des plus grandes source d’angoisse pour 36% des femmes célibataires sans enfants. • Même si les hommes célibataires sans enfants se disent moins anxieux à l’idée de vivre seul, ils demeurent les premiers utilisateurs de sites de rencontres sur internet (23% contre 11% pour les femmes).
  • 5. Jachères relationnelles • Sous l’impulsion de l’AFRC et d’Orange Business Services, Nexstage a lancé une étude sur « les nouveaux comportements et attentes des consommateurs en matière de relation client ». • L’étude identifie 7 familles de clients (des « traditionnels impliqués » aux « techno-efficaces ») non distingués par leur âge mais par leur relation à la technologie. • A l’origine d’une analyse de l’étude sur son blog, Thierry Spencer point la nécessité d’identifier et d’activer les « jachères relationnelles » qui concerneraient un quart des clients, hermétique aux sollicitations actuelles des marques.
  • 6. Réseaux sociaux et vie privée • Selon une étude d’Harris Interactive réalisée aux Etats-Unis, 78% des utilisateurs des réseaux sociaux se satisfont des paramètres de confidentialité mis à disposition par les sites utilisés. • Pourtant, 43% des utilisateurs avouent avoir été choqués ou remués par la publication de photos ou commentaires ne les concernant pas directement. • 7% des utilisateurs ont subi les conséquences (licenciement, tensions) de leur auto-médiatisation sur leur lieu de travail ou à l’école suite à un statut, un post ou des photos mal à propos.
  • 7. L’œil de Né Kid sur les jachères relationnelles • L’étude AFRC/Orange est intéressante à bien des égards car elle illustre plusieurs défauts répandus chez les marketeurs : – Attrait pour le gadget et l’effet « waouh » (alors que les gens réclament juste de la compétence, de l’efficacité et de la réactivité) – Tendance à trop se fier aux indicateurs sociodémographiques (alors qu’on trouve 30% de « traditionnels » chez les moins de 25 ans et 28% de « modernes » chez les plus de 65 ans) – Manque de flexibilité dans les dispositifs technologiques (les clients devant user de leur propre « tactique » pour arriver à leur fin) • En clair : trop d’enrobage et pas assez de considération client. C’est dommage… Et on ne parle pas des 25% de gens laissés en jachère. Ceux-là n’existent même pas…
  • 8. L’image de la semaine
  • 9. POINT DE VUE : Le kidding
  • 10. We are not kidding… • Aujourd’hui, nous ne plaisantons pas. • Non non, we are not kidding. • Cette semaine nous parlons du kidding au sens sérieux du terme. • Le kidding a vu le jour à la fin des années 90 outre-Manche et s’est très largement développé aux Etats-Unis et au Moyen-Orient avant d’emballer les fameux BRIC. • C’est quoi le kidding ?
  • 11. … we are kidding • Pour mieux comprendre ce qui se cache derrière le kidding, laissons parler l’étymologie de ce néologisme. • Kidding se compose de : – Kid : l’enfant dans la langue de Shakespeare. – Le suffixe–ing en fait un participe présent pour exprimer l’action. • Le kidding désigne une activité relative aux enfants. • La forme –ing n’en est pas à sa première victime. Le kidding observe le même mécanisme sémantique que le yachting, le bowling ou le brainstorming.
  • 12. Une nouvelle pratique à découvrir • Préambule : le kidding ne désigne pas le marketing traditionnel à l’attention des enfants (jouets, snacks…) mais cet épiphénomène plus spécifique consistant à vendre de la mode en parlant à certaines mamans. • Cette semaine, Né Kid vous offre une virée au pays des mamans kiddées, son univers, ses adeptes, ses acteurs, ses marques et ses détracteurs. • Avec un nom pareil, le kidding ne pouvait pas laisser Né Kid indifférent…
  • 13. Point de départ : les mamans branchées • On a entendu parler du kidding pour la première fois dans Libération suite à un article de Vincent Soulier. • Selon ce professeur au Celsa, spécialiste de la presse féminine car ancien directeur marketing du groupe Marie-Claire, le kidding s’adresse aux mamans urbaines aux revenus élevés. • Des mères de famille qui se projettent dans leurs enfants au travers de marques et produits leur étant destinés.
  • 14. Leader d’opinion : le cas d’école (maternelle ?) • Ces grandes consommatrices de marques et de presse féminine sont également consommatrices de produits de luxe. • C’est donc tout naturellement que des marques ont commencé petit à petit à développer une offre répondant aux exigences fashion de ces mamans. • Si elles aiment la mode et les griffes, pourquoi leurs enfants ne pourraient-ils pas en profiter aussi ?
  • 15. Le kidding : reflet d’une vision de l’enfant • Le kidding est lié à la théorie l’enfant roi, choyé et au centre de toutes les attentions. • Alors que l’éducation des enfants a longtemps été déconsidérée, voire reléguée à des nourrices, le 20e siècle a sonné une nouvelle ère. • D’abord parce que le taux de mortalité infantile a dramatiquement baissé, ensuite parce que la maturité économique des pays occidentaux a entrainé un ralentissement du taux de natalité. • On passe de familles nombreuses à des familles avec un ou deux enfants. Dans cet environnement, l’enfant acquiert donc un statut particulier.
  • 16. Le kidding : reflet d’une vision de l’enfant • Depuis les années 60, le modèle d’éducation permissif est préféré, sous l’influence de nouvelles disciplines comme la psychanalyse dont le volet pédiatrique est porté par Françoise Dolto. • Elle préconise le respect de l'enfant et met en garde les parents contre les traumatismes qu'une éducation mal pensée pouvait générer. • Cette vision octroie aux têtes blondes un statut à part, que certains n’hésitent pas à questionner. • Interviewé par la revue Sciences Humaines, le psy Didier Pleux estime par exemple que ces enfants se transforment parfois en véritables tyrans.
  • 17. La consommation comme tyrannie quotidienne • Les tyrans dont parle Didier Pleux ont du mal à respecter la hiérarchie, renâclent à la discipline et expriment des difficultés lorsqu’ils ne peuvent pas obtenir tout, tout de suite. • Assez naturellement, ce trait de personnalité passe par la consommation. Qui n’a jamais assisté à une crise de larme dans les rayons d’un supermarché ? • Habituellement promptes à déclarer créer de l’utilité pour les gens, les marques n’aident pourtant pas toujours les parents…
  • 18. Un sacré enjeu pour les marques • Accompagner les enfants dès le plus jeune âge, n’est-ce pas l’assurance de créer une préférence pour le futur voire penser une stratégie de fidélisation sur le très long terme ? • En jouant la carte du kidding, les marques recherchent une double caution : – La prescription des mères par projection, – L’attachement des enfants par mimétisme.
  • 19. Les acteurs du kidding en France • Le vent du kidding souffle actuellement sur la France via des publications spécialisées telles que Milk ou Doolittle, suivies par des féminins ayant lancé des suppléments (Marie-Claire ou Elle) • Une entité se dédie à la mise en relation des différents acteurs de la mode en France : Kidding, c’est le bureau de presse de la mode enfantine et junior. • Le kidding a également ses salons : « Bubble » à New York, « Pitti Bimbo », en Italie…
  • 20. Les marques kidding • Les marques sont donc bien présentes sur le créneau et ne demandent qu’à être portées... • D’un côté, on trouve des marques spécialisées : Little Vintage, Lièvre de Mars, Prairymood, No Kidding, Bobo Choses, Kik Kid… • De l’autre, des marques (souvent haut-de-gamme) ayant lancé des gammes enfant : Baby Dior, Paul & Joe Little, Burberry Children, Little Marc Jacobs, Hugo Boss Kids, Armani Junior… • D’autres marques jouent la carte intergénération- nelle, tel Petit Bateau, référence française en la matière.
  • 21. Le Kidding dépasse l’univers de la mode • Le kidding n’est pas uniquement cantonné à la sphère de la mode. • Le magazine parental BubbleMag propose des idées de sorties culturelles et de loisirs en tout genre aux familles citadines. • Déco et ameublement trouvent leur place également avec des boutiques comme Niguedouille, ou Balouga qui se dédient au mobilier vintage, ou encore Little Circus qui fait dans la déco. • Le site web filedanstachambre.com propose une offre de mobilier design pour parents en quête d’inspiration pour chambres d’enfants. Sans parler des après-midi Babydisco au Palais de Tokyo…
  • 22. Une opportunité publicitaire • De la presse spécialisée aux hors-série féminins, le kidding semble avoir trouvé son territoire d’expression. • Cette tendances est d’autant plus encouragée qu’elle constitue une aubaine financière pour les médias, pas toujours très en forme ces jours-ci… • Qui dit supplément (ou « pièges à pub » dans le jargon) dit espaces publicitaires supplémentaires…
  • 23. Un filtre parental ? • Familiariser les enfants à la mode dès leur plus jeune âge peut engendrer des controverses. • Vogue en a fait les frais il y a quelques jours en publiant des enfants maquillés dans des pubs adultes pour des produits de luxe, générant des réactions de dégoût. • Cette démarche « extrême » questionne le lien pas toujours évident entre les marques et les kids, mais aussi leurs parents qui incluent dans leur éducation un volet dédié aux marques.
  • 24. Idées, tendances & innovations
  • 25. Décoration vidéo mappée Cliquer sur l’image pour voir la vidéo • Le « projection mapping », voilà le cœur de métier de Mr.Beam. Ici, l’agence hollandaise vous aide à réenvisager la déco de votre salon à l’aide d’une paire de meubles blancs et de 2 vidéoprojecteurs. Caméléonesque…
  • 26. Détroit honore Robocop Cliquer sur l’image pour voir la vidéo • A ranger dans le tiroir « campagnes de crowdfunding insolites à succès », cette levée de fonds dédiée à l’érection d’une statue Robocop à Détroit, ville natale du héros de cinéma mi-homme mi-robot de Paul Verhoeven. La communauté a eu raison du maire de Détroit qui, malgré ses réticences, devra accueillir très prochainement le plus robotisé des policiers.
  • 27. Des seniors et des gadgets Cliquer sur l’image pour voir la vidéo • On adore s’extasier devant des vidéos de jeunes enfants maniant avec dextérité les nouveaux outils high-tech. Qu’en est-il des seniors ? • Comme on peut s’en douter, les fabricants semblent peu s’intéresser à ces champions du pouvoir d’achat…
  • 28. Adresses web citées : • Slide #5 : analyse Thierry Spencer > http://sensduclient.blogspot.com/2011/02/etude-relation- client-afrc-et-orange.html • Slide #25 : Mr Beam > http://www.mr-beam.nl/ • Slide #26 : Robocop à Detroit > http://www.detroitneedsrobocop.com/ • Slide #27 : seniors et techno > http://www.youtube.com/watch?v=2GOBuAGdaPU
  • 29. La semaine prochaine : Clin d’œil… Nous sommes en train de réfléchir à une étude de satisfaction auprès de nos lecteurs de la veille. Y’aurait-il des sujets que vous souhaiteriez aborder? Merci de répondre à jean_allary@nekidcomms.fr Cette semaine sur le blog : Dispute sur le sel et le fer : quand les idées neuves réinventent le passé… , La revue de presse de Né Kid – week 08, Pourquoi les Anglais diffusent-ils des programmes beaucoup plus cool que chez nous? The Unsung Heroes of the Information Age La veille n°167 a été écrite par Anne Rivoallan et Jean Allary 0€ dans la cagnotte ilétrisme
  • 30. Merci et à la semaine prochaine www.nekid.fr +33 1 43 38 15 48