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改善網站效益的行銷工
   具與方法
    Google 分析之後要如何強化網站




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                  www.leosys.com         1
YouTube
   YouTube
    – 線上影音分享平台
    – 被 Google 看好,以 16.5 億美元收購
    – 搭配 www.slideshare.com 相得益彰




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Google Alerts 訊息快遞
   網址: http://www.google.com.tw/alerts
   功能:當有符合您搜尋字詞的 Google 結果
    時,自動寄電子郵件通知您的一項服務
    – 追蹤所有自己關心的事務
    – 自己 / 公司 / 老闆 / 產業 / 競爭對手 … .




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俄文 Google 快訊 - 工具機




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                               國眾電
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葡萄牙文 Google 快訊 - 工
          具機




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關鍵字工具的應用範例

      英國人要買的是 Notebook 還是 Laptop




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英國人如何稱呼筆記型電
         腦




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誰關心健康檢查




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買冷氣的人關心什麼 ?




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Google 趨勢的應用 - 租房市場分
               析




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                 www.leosys.com      10
不同地區之關鍵字趨勢差異極
           大


                新
           台    竹
           北




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關鍵字的長期趨勢




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季節性分析
    對於數位相框 (digital frame) 的興趣,每年都是何時開
     始?




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                            www.leosys.com      13
地區分析
    這五個國家的網友,對於數位相框的興趣程度是?




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                    www.leosys.com      14
搜尋透視的應用 - 蠶絲被有市
          場嗎 ?




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呢?




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          www.leosys.com      16
Google 透視的應用 -orchid




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                 www.leosys.com      17
搜尋透視 的應用 - 市場在哪
            ?




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              www.leosys.com      18
搜尋透視的應用




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         www.leosys.com      19
搜尋透視的應用




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更多範例
    流感 in 2007 vs. 2008
    學測 in 2007 vs. 2008
    春天吶喊 from 2004
    遊學在 2004, 2005 … 2008 年,每一年幾月份網友的詢
     問度開始增加?
    全民英檢 from 2004
    柔膚雷射、電波拉皮、脈衝光、飛梭雷射、碳粉雷射
     from 2004
    麥當勞、肯德基 in the last 12 months
    楊宗緯、蕭敬騰、范逸臣等的人氣比較 from 2007
    王建民 from 2004
    Bike from 2004
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行銷工具在政策研究的應
     用

 ECFA - 大家真的關心 ECFA 嗎
 ?
 就業問題 – 失業問題好嚴重 ?
 智財權問題 – 台灣盜版很嚴重 ?
台灣人很關心 ECFA 嗎 ?




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民眾關心哪些 ECFA 議題




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就業相關議題搜尋量

     Yahoo 關鍵字工具     Google 關鍵字工具




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                   www.leosys.com      25
就業需求的季度分析




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          www.leosys.com     26
失業問題越來越嚴重嗎 ?




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著作權網路搜尋議題

     Yahoo 關鍵字工具    Google 關鍵字工具




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台灣的侵權行為特別嚴重嗎 ?
           台灣包含”下載”及” Download” 共
           1000 萬次,佔全世界搜尋流量的
           0.9%( 台灣人口數為全世界的
           0.3%) 。
           顯見由於網路的發達,故意或無意的
           侵權行為,在全世界都大幅增加,且
           受媒體宣傳的影響極大。




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搜尋行銷
     自然排序 :SEO
     付費排序 : 關鍵字廣告
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搜索結果頁面點擊分配

     左邊是 Baidu ,右邊是 Google 。從圖中我們可以看
     到搜索引擎帶來的點擊量因排名而產生的巨大差異
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SEO 的目的
     – 以一個與網站主題密切相關而又相對不會冷門
       的關鍵字進行搜索時,在搜索引擎結果頁中,
       得到一個比較靠前的排名。使得搜索引擎為網
       站帶來訪問量。




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SEM( 關鍵字廣告 ) 與 SEO 的比
比較項
                較
      SEO( 搜尋引擎優化   SEM( 關鍵字廣告 )   比較項目               SEO( 搜尋引擎          SEM( 關鍵字廣告
目     )                                               優化 )               )
目的    自然搜尋結果,視      精準行銷,視為廣告      CTR/ 點閱率           第一頁 65% 第          1%~8%
      為內容                          (Click Through     二頁 25% 第三
                                   Rate)              頁 5%
計費方   前期建置費 + 後續    每次點擊費用                            (FIND &
式     維持費                                             Insight Explorer
優點    1. 持需經營時,可    1. 可立即顯示效果                        資料 )
      以盡量保持名次       2. 可挑選無限多組關
      2. 可建立品牌形象    鍵字,發揮長尾效應      CPC                1. 長期排名好的          1. 依據出價與品質
      3. 上線越久,維持    3. 可清楚控制每日成    每次點擊成本             時候,可逐漸攤            分數而定,每次點
      成本下降          本              (Cost Per Click)   提降低成本              擊的成本逐步隨品
      4. 信任感較強      4. 關鍵字可靈活替換                       2. 前期費用 5-50       質分數增加而降低
                                                      萬                  2. 最高 CPC 由自
關鍵字   1. 須與本身業務正    1. 與本身業務正相關                                          己決定
的選擇   相關            或競爭皆可
      2. 關鍵字需有較大    2. 關鍵字可有無限選
      且有效的流量        擇
      3. 無法隨意更換有    3. 隨時視情況更換有
      用的關鍵字         用的關鍵字          適合對象               1. 長期經營穩定          1. 開發新市場、新
缺點    1. 無法立即顯示效    1. 不具有獨占性或排                       的原有市場              商機
      果             他性                                2. 輔助降低 CPC        2. 推廣新產品、招
      2. 關鍵字排序位置    2. 有效操作需具有專                       金額                 攬新客戶
      無法精確預估        業性知識與技能                                              3. 輔助其他行銷活
      3. 要保持優勢排名    3. 點擊成本可以降低                                          動、如實體展覽
      需投入專業維運人      ,但無法避免                                               4. 爭取競爭對手之
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      才
                                                                             國眾電
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網站名稱 / 網域名稱與主機策
                  略
    網站名稱 ( 網站標題 ) 最好含有關鍵字
     – 汽車百貨購物網 > 愛車 e 網
     – 網站標題含有關鍵字,且與內頁內容呼應
    網域名稱是有意義文字的組合
     – Car-buy. > carbuy
     – .org > .net >.com
    You.com > you.hi178.com > 178.to/you
     – 鼓勵客戶使用自有網域名稱
    主機千萬不能常常 停止服務或忙碌中
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好的標題
    包含你付費的關鍵字 .
     – 而且盡量靠近整句的開頭
     – 歡迎光臨 xxx Vs. xxx 歡迎光臨
    盡量不要使用廣泛性的廣告用語
     – Bad: 神奇護膚霜可以使你不同
     – Good: 5 種方法在 30 天內減少皺紋 .
    強調使用者可獲得的利益,而非產品特
     色
     – Bad: E-mail with up to 2GB of Storage
     – Good: Never Throw Another E-mail Away

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好的標題
    讓標題清楚易懂
     – Bad: Deploy Robust Data Recovery Solutions
       and Enhance Network Availability
       部署自動化數據復原解決方案並增強網絡
       可用性
     – Good: 5 Things You Need to Protect Your
       Data
       保護資料你需要做 5 件事
    考慮副標題的輔助


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關鍵字策略 (I)
   選擇有效的關鍵字
     – “ 蛋糕 ” 不見得比 “ 乳酪蛋糕 ” +“ 黑森林蛋糕 ” +” 水果蛋
       糕 ” 好 ( 鄉村包圍城市策略 )
     – 搬家 50 元 / 次,高雄搬家 3 元 / 次 ( 服務是有地區性的 )
   理解你的關鍵字是什麼
     –   客戶用什麼字找到你
     –   產品名 (28%) 公司網站 (23%) 公司名 (9%) 商標名 (9%)
     –   別人心目中,你賣的到底是什麼
     –   自己的服務區域
   找出有效的關鍵字
     – http://www.trafficzap.com/
     – http://www.content.overture.com/d/TWm/ays/index.jhtml
     – http://adwords.google.com/select/keywordsandbox
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口碑行銷的重要性與做法
親友的 10 句話、比不上陌生人的 1 句
。
千禧世代影響其購物及品牌認知的
            因素




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置入性行銷的一些技巧 (1)
整理列表的魅力
 建立一個「 xx 個 ××× 」。這樣的文章經常會成為權威文件而被大量引
  用,引用者會鏈接向這樣的文章。例如 10 個原因導致金融風暴
 寫一篇「 10 大秘訣幫你 ××× 」。非常容易獲得反向鏈接。
   或者針對每一個關鍵字議題,寫一篇「 第 1 次 xxx 就上手」 「 3 分鐘
    讓你搞懂 xxx 」等等引人轉載鏈結的內容 。
 整理一篇針對某個話題的參考資料列表。 「金融風暴各國影響總整理
    」
 總結某特定議題的十大謎團,十大新聞,十大廠商、如 ECFA 的十大
    好處。
 列出行業專家的名單。如果你能夠讓這些專家印象深刻,並把項目做得
    看起來挺權威,這些專家可能會對你表示感謝並把鏈接指向你。
權威的內容
 把內容寫得簡單易懂,並適度加以歸納整理,這樣更多的人可以看懂並
    為你傳播。
 儘量減少語法或拼寫錯誤,如果想獲得權威網站的鏈接,這一點非常重
    要,有些工具可以幫忙檢查。
 40為網站添加「隱私政策」和「關於我們」頁,這樣看起來更值得信任。
    博客的話,放上一張你的照片可以建立權威性。                  國眾電
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置入性行銷的一些技巧 (2)
新聞行銷
 在聯合、中時、經濟等新聞網站發佈高品質文章。這些
   網站的排名很好,除了增加反向鏈接,還會給你帶來高
   品質的流量。
 向行業網站和論壇提交文章。如行業別的研究性文章,
   提交給行業別信息資料網站或相關論壇。
 發送新聞稿。高品質的新聞稿提交給新聞門戶網站。現
   在也有專門公關新聞稿發布服務的公司。
 跟蹤發佈你文章的網站。給他們提供稿件來源。
 與其他相關網站交換文章發表。
 把文章發送給 RSS/ 書籤網站如「黑米」和「推推王」等
   。
 做一個讓人覺得自己很重要的調查,比如關於失業的調
   查等。如果你讓別人覺得自己重要,別人會免費為你宣
   傳。
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Q&A




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  • 2. YouTube  YouTube – 線上影音分享平台 – 被 Google 看好,以 16.5 億美元收購 – 搭配 www.slideshare.com 相得益彰 2 國眾電 2 www.leosys.com 2
  • 3. Google Alerts 訊息快遞  網址: http://www.google.com.tw/alerts  功能:當有符合您搜尋字詞的 Google 結果 時,自動寄電子郵件通知您的一項服務 – 追蹤所有自己關心的事務 – 自己 / 公司 / 老闆 / 產業 / 競爭對手 … . 3 國眾電 3 www.leosys.com 3
  • 4. 俄文 Google 快訊 - 工具機 4 國眾電 www.leosys.com 4
  • 5. 葡萄牙文 Google 快訊 - 工 具機 5 國眾電 www.leosys.com 5
  • 6. 關鍵字工具的應用範例 英國人要買的是 Notebook 還是 Laptop 6 國眾電 6 www.leosys.com 6
  • 7. 英國人如何稱呼筆記型電 腦 7 國眾電 www.leosys.com 7
  • 8. 誰關心健康檢查 8 國眾電 www.leosys.com 8
  • 9. 買冷氣的人關心什麼 ? 9 國眾電 www.leosys.com 9
  • 10. Google 趨勢的應用 - 租房市場分 析 10 國眾電10 www.leosys.com 10
  • 11. 不同地區之關鍵字趨勢差異極 大 新 台 竹 北 台 高 中 雄 11 國眾電11 www.leosys.com 11
  • 12. 關鍵字的長期趨勢 12 國眾電12 www.leosys.com 12
  • 13. 季節性分析  對於數位相框 (digital frame) 的興趣,每年都是何時開 始? 13 國眾電13 www.leosys.com 13
  • 14. 地區分析  這五個國家的網友,對於數位相框的興趣程度是? 14 國眾電14 www.leosys.com 14
  • 15. 搜尋透視的應用 - 蠶絲被有市 場嗎 ? 15 國眾電15 www.leosys.com 15
  • 16. 呢? 16 國眾電16 www.leosys.com 16
  • 17. Google 透視的應用 -orchid 17 國眾電17 www.leosys.com 17
  • 18. 搜尋透視 的應用 - 市場在哪 ? 18 國眾電18 www.leosys.com 18
  • 19. 搜尋透視的應用 19 國眾電19 www.leosys.com 19
  • 20. 搜尋透視的應用 20 國眾電20 www.leosys.com 20
  • 21. 更多範例  流感 in 2007 vs. 2008  學測 in 2007 vs. 2008  春天吶喊 from 2004  遊學在 2004, 2005 … 2008 年,每一年幾月份網友的詢 問度開始增加?  全民英檢 from 2004  柔膚雷射、電波拉皮、脈衝光、飛梭雷射、碳粉雷射 from 2004  麥當勞、肯德基 in the last 12 months  楊宗緯、蕭敬騰、范逸臣等的人氣比較 from 2007  王建民 from 2004  Bike from 2004 21 國眾電21 www.leosys.com 21
  • 22. 國眾電 www.leosys.com 腦 22 行銷工具在政策研究的應 用 ECFA - 大家真的關心 ECFA 嗎 ? 就業問題 – 失業問題好嚴重 ? 智財權問題 – 台灣盜版很嚴重 ?
  • 23. 台灣人很關心 ECFA 嗎 ? 23 國眾電 www.leosys.com 23
  • 24. 民眾關心哪些 ECFA 議題 24 國眾電 www.leosys.com 24
  • 25. 就業相關議題搜尋量 Yahoo 關鍵字工具 Google 關鍵字工具 25 國眾電 25 www.leosys.com 25
  • 26. 就業需求的季度分析 26 國眾電 www.leosys.com 26
  • 27. 失業問題越來越嚴重嗎 ? 27 國眾電 www.leosys.com 27
  • 28. 著作權網路搜尋議題 Yahoo 關鍵字工具 Google 關鍵字工具 28 國眾電 28 www.leosys.com 28
  • 29. 台灣的侵權行為特別嚴重嗎 ? 台灣包含”下載”及” Download” 共 1000 萬次,佔全世界搜尋流量的 0.9%( 台灣人口數為全世界的 0.3%) 。 顯見由於網路的發達,故意或無意的 侵權行為,在全世界都大幅增加,且 受媒體宣傳的影響極大。 29 國眾電 www.leosys.com 29
  • 30. 搜尋行銷 自然排序 :SEO 付費排序 : 關鍵字廣告 30 國眾電 www.leosys.com 30
  • 31. 搜索結果頁面點擊分配 左邊是 Baidu ,右邊是 Google 。從圖中我們可以看 到搜索引擎帶來的點擊量因排名而產生的巨大差異 31 。 國眾電 www.leosys.com 31
  • 32. SEO 的目的 – 以一個與網站主題密切相關而又相對不會冷門 的關鍵字進行搜索時,在搜索引擎結果頁中, 得到一個比較靠前的排名。使得搜索引擎為網 站帶來訪問量。 32 國眾電 www.leosys.com 32
  • 33. SEM( 關鍵字廣告 ) 與 SEO 的比 比較項 較 SEO( 搜尋引擎優化 SEM( 關鍵字廣告 ) 比較項目 SEO( 搜尋引擎 SEM( 關鍵字廣告 目 ) 優化 ) ) 目的 自然搜尋結果,視 精準行銷,視為廣告 CTR/ 點閱率 第一頁 65% 第 1%~8% 為內容 (Click Through 二頁 25% 第三 Rate) 頁 5% 計費方 前期建置費 + 後續 每次點擊費用 (FIND & 式 維持費 Insight Explorer 優點 1. 持需經營時,可 1. 可立即顯示效果 資料 ) 以盡量保持名次 2. 可挑選無限多組關 2. 可建立品牌形象 鍵字,發揮長尾效應 CPC 1. 長期排名好的 1. 依據出價與品質 3. 上線越久,維持 3. 可清楚控制每日成 每次點擊成本 時候,可逐漸攤 分數而定,每次點 成本下降 本 (Cost Per Click) 提降低成本 擊的成本逐步隨品 4. 信任感較強 4. 關鍵字可靈活替換 2. 前期費用 5-50 質分數增加而降低 萬 2. 最高 CPC 由自 關鍵字 1. 須與本身業務正 1. 與本身業務正相關 己決定 的選擇 相關 或競爭皆可 2. 關鍵字需有較大 2. 關鍵字可有無限選 且有效的流量 擇 3. 無法隨意更換有 3. 隨時視情況更換有 用的關鍵字 用的關鍵字 適合對象 1. 長期經營穩定 1. 開發新市場、新 缺點 1. 無法立即顯示效 1. 不具有獨占性或排 的原有市場 商機 果 他性 2. 輔助降低 CPC 2. 推廣新產品、招 2. 關鍵字排序位置 2. 有效操作需具有專 金額 攬新客戶 無法精確預估 業性知識與技能 3. 輔助其他行銷活 3. 要保持優勢排名 3. 點擊成本可以降低 動、如實體展覽 需投入專業維運人 ,但無法避免 4. 爭取競爭對手之 33 市場 才 國眾電 www.leosys.com 33
  • 34. 網站名稱 / 網域名稱與主機策 略  網站名稱 ( 網站標題 ) 最好含有關鍵字 – 汽車百貨購物網 > 愛車 e 網 – 網站標題含有關鍵字,且與內頁內容呼應  網域名稱是有意義文字的組合 – Car-buy. > carbuy – .org > .net >.com  You.com > you.hi178.com > 178.to/you – 鼓勵客戶使用自有網域名稱  主機千萬不能常常 停止服務或忙碌中 34 國眾電 www.leosys.com 34
  • 35. 好的標題  包含你付費的關鍵字 . – 而且盡量靠近整句的開頭 – 歡迎光臨 xxx Vs. xxx 歡迎光臨  盡量不要使用廣泛性的廣告用語 – Bad: 神奇護膚霜可以使你不同 – Good: 5 種方法在 30 天內減少皺紋 .  強調使用者可獲得的利益,而非產品特 色 – Bad: E-mail with up to 2GB of Storage – Good: Never Throw Another E-mail Away 35 國眾電 www.leosys.com 35
  • 36. 好的標題  讓標題清楚易懂 – Bad: Deploy Robust Data Recovery Solutions and Enhance Network Availability 部署自動化數據復原解決方案並增強網絡 可用性 – Good: 5 Things You Need to Protect Your Data 保護資料你需要做 5 件事  考慮副標題的輔助 36 國眾電 www.leosys.com 36
  • 37. 關鍵字策略 (I)  選擇有效的關鍵字 – “ 蛋糕 ” 不見得比 “ 乳酪蛋糕 ” +“ 黑森林蛋糕 ” +” 水果蛋 糕 ” 好 ( 鄉村包圍城市策略 ) – 搬家 50 元 / 次,高雄搬家 3 元 / 次 ( 服務是有地區性的 )  理解你的關鍵字是什麼 – 客戶用什麼字找到你 – 產品名 (28%) 公司網站 (23%) 公司名 (9%) 商標名 (9%) – 別人心目中,你賣的到底是什麼 – 自己的服務區域  找出有效的關鍵字 – http://www.trafficzap.com/ – http://www.content.overture.com/d/TWm/ays/index.jhtml – http://adwords.google.com/select/keywordsandbox 37 國眾電 www.leosys.com 37
  • 38. 國眾電 www.leosys.com 腦 38 口碑行銷的重要性與做法 親友的 10 句話、比不上陌生人的 1 句 。
  • 39. 千禧世代影響其購物及品牌認知的 因素 39 國眾電 www.leosys.com 39
  • 40. 置入性行銷的一些技巧 (1) 整理列表的魅力  建立一個「 xx 個 ××× 」。這樣的文章經常會成為權威文件而被大量引 用,引用者會鏈接向這樣的文章。例如 10 個原因導致金融風暴  寫一篇「 10 大秘訣幫你 ××× 」。非常容易獲得反向鏈接。  或者針對每一個關鍵字議題,寫一篇「 第 1 次 xxx 就上手」 「 3 分鐘 讓你搞懂 xxx 」等等引人轉載鏈結的內容 。  整理一篇針對某個話題的參考資料列表。 「金融風暴各國影響總整理 」  總結某特定議題的十大謎團,十大新聞,十大廠商、如 ECFA 的十大 好處。  列出行業專家的名單。如果你能夠讓這些專家印象深刻,並把項目做得 看起來挺權威,這些專家可能會對你表示感謝並把鏈接指向你。 權威的內容  把內容寫得簡單易懂,並適度加以歸納整理,這樣更多的人可以看懂並 為你傳播。  儘量減少語法或拼寫錯誤,如果想獲得權威網站的鏈接,這一點非常重 要,有些工具可以幫忙檢查。  40為網站添加「隱私政策」和「關於我們」頁,這樣看起來更值得信任。 博客的話,放上一張你的照片可以建立權威性。 國眾電 www.leosys.com 40
  • 41. 置入性行銷的一些技巧 (2) 新聞行銷  在聯合、中時、經濟等新聞網站發佈高品質文章。這些 網站的排名很好,除了增加反向鏈接,還會給你帶來高 品質的流量。  向行業網站和論壇提交文章。如行業別的研究性文章, 提交給行業別信息資料網站或相關論壇。  發送新聞稿。高品質的新聞稿提交給新聞門戶網站。現 在也有專門公關新聞稿發布服務的公司。  跟蹤發佈你文章的網站。給他們提供稿件來源。  與其他相關網站交換文章發表。  把文章發送給 RSS/ 書籤網站如「黑米」和「推推王」等 。  做一個讓人覺得自己很重要的調查,比如關於失業的調 查等。如果你讓別人覺得自己重要,別人會免費為你宣 傳。 41 國眾電 www.leosys.com 41
  • 42. Q&A 42 國眾電 www.leosys.com 42

Editor's Notes

  1. http://www.google.com/insights/search/#q=%E6%88%BF%E5%83%B9%2B%E6%88%BF%E5%9C%B0%E7%94%A2%2B%E6%88%BF%E5%B8%82%2B%E4%B8%AD%E5%8F%A4%E5%B1%8B&geo=TW&cmpt=q