1. Проект
Премия «Создание системы
InterComm - 2012 корпоративных СМИ
Группы Метинвест»

2. Дирекция по корпоративным коммуникациям Роль корпоративных СМИ
Всё определяет цель Краткосрочные цели:
 Объединить коллективы 24-х предприятий, более
2011 год – начало реализации 100 тыс. сотрудников, под брендом Метинвеста,
новой стратегии Метинвеста. которому в 2011 г. исполнилось всего 5 лет.
Новая цель: войти к 2020 г. в  Создать единую информационную среду (поле).
число мировых лидеров  Создать новые инструменты коммуникаций
металлургической отрасли. («прямой доступ» к сотрудникам предприятий).
 Продвижение стратегических программ и
проектов (создать «информационные потоки»).
 Повысить мотивацию руководителей и
сотрудников работать на «результат», т.е.
стратегические цели.
 Снизить информационные риски.
Средне- и долгосрочные цели:
 Сформировать «атмосферу принятия» изменений
в компании.
 Привести корп. СМИ к международным
стандартам и правилам.
 Повысить имидж и укрепить репутацию компании.
 Сформировать единую корпоративную культуру.
2

3. Дирекция по корпоративным коммуникациям Аудит корп. СМИ
Аудит корпоративных СМИ
– как познание возможностей
 Очень разный уровень развития 12 газет предприятий
(от «листков» А4 формата до 16-полосников,
трехразовых выпусков в неделю).
 Отсутствие идеологического центра и единого центра
управления.
 Отсутствие понимания направления развития и связи
задач корпоративных изданий с задачами бизнеса.
 «Старые кадры» и особенности местного менталитета.
 Но при этом: довольно значительное влияние газет
предприятий на сотрудников и местное сообщество.
Результат аудита: понимание необходимых «зон
развития».
3

4. Дирекция по корпоративным коммуникациям Стратегия развития
Сбалансированная система
Все уровни охвата аудиторий:
1. Стратегический. Журнал для внешних аудиторий
«Стальная вертикаль» (клиенты, партнеры,
представители гос. структур, бизнес-сообщество и
др.).
2. Оперативно-аналитический. Электронное
издание «События за неделю» для менеджеров и
специалистов Группы Метинвест, имеющих e-mail.
3. Тактический. Общекорпоративная газета
«Метинвест. Территория успеха» для всех Эффект синергии
сотрудников Группы Метинвест. Взаимодополняющие издания
формируют единое
4. Локальный. Региональные корп. газеты информационное поле и
предприятий, с выходом на внешнюю аудиторию «информационные потоки»,
(общее число читателей порядка 300-400 тыс. которые позволяют активно
человек). влиять на поведение
сотрудников.
4

5. Дирекция по корпоративным коммуникациям Создание системы корп. СМИ
Результаты
 Созданы новые инструменты коммуникаций (механизм
формирование единой информационной среды):
- Общекорпоративная газета «Метинвест. Территория
успеха».
- Электронное издание «События за неделю».
- Журнал «Метинвест. Стальная вертикаль».
- Электронное издание Службы продаж «Территория
успешных продаж».
 Проведена модернизация корп. СМИ предприятий:
- Внедрен единый рубрикатор.
- Модернизация 11 газет предприятий. Перерегистрация и
начало выпуска 4-х газет предприятий в новом формате
(АКХЗ, КРУ, ЕМЗ + ММЗ, UCC).
- Создана система обмена материалов между предприятиями
и корпоративным центром (УК).
- Переход на единое программное обеспечение (Adobe
InDesign).
5

6. Дирекция по корпоративным коммуникациям Развитие системы корпоративных СМИ
Модернизация корпоративных СМИ предприятий
6

7. Дирекция по корпоративным коммуникациям Развитие системы корпоративных СМИ
Второй этап унификации корпоративных газет предприятий
Единый
дизайн
корпоративных
газет
предприятий
7

8. Дирекция по корпоративным коммуникациям Внедрение лучших практик
Внедрение лучших практик
и международных стандартов
Политики и регламенты:
 Создание Стратегии развития корп. СМИ на
2011-13 гг. и информационных приоритетов на
год.
 Создание и внедрение Стандартов
корпоративных СМИ и «Единого редактора».
 Разработка регламента интеграции корп. СМИ
новых активов компании (по мере их вхождения
в компанию) в систему корпоративных СМИ
Метинвеста.
 Выстраивание функциональной вертикали
управления корп. СМИ.
8

9. Дирекция по корпоративным коммуникациям Методология управления контентом
Принципы «Единого редактора» –
методология управления контентом
 Принцип «одного окна»: вся информация проходит через единый
центр – вертикаль управления.
 Объединяют активы компании и делают ответственность
неделимой («двойной контроль»).
 Единые и понятные «правила игры».
 Совместная подготовка материалов.
Методология информационной поддержки
стратегических программ и проектов:
 Акцент на полезность, что усиливает мотивацию
сотрудников.
 «Информационные потоки»: сотни, тысячи
публикаций одной направленности.
 О программах говорят те, кто их внедряет и
является «пользователем».
 Визуализация (принцип наглядности).
9

10. Дирекция по корпоративным коммуникациям Стандарт корп. СМИ и «Единый редактор»
Существовавший подход Целевой подход
 Различные подходы к созданию и  Единые подходы к созданию, планированию и
планированию корп. СМИ на предприятиях – наполнению корпоративных СМИ.
нет единого подхода.  Во всех корп. СМИ предприятий – единый
 Различный рубрикатор и тематика. рубрикатор полос, который четко определяет
Приоритетность в ряде случаев – не тематику. Наличие «целевых» полос, напр.
определена. «Безопасность 24/7».
 Часть содержания газет не несет никакой  Публикуются только материалы о деятельности
информации о компании, т.е. не работает на ее компании и предприятий.
цели. Публикуются гороскопы, криминал,  Стиль корп. изданий стремится к стандартам
реклама, развлекательные материалы. деловой прессы.
 Дизайн газет значительно отличался, верстка  Унификации газет в части дизайн-макета и
газет производится в разных программах. верстки. Переход на верстку в InDesign.
 Корп. издания мало информируют о работе  Внедрена практика обмена материалами между
других предприятий компании. Каждое корп. СМИ активов. Читатели в курсе событий,
предприятие «живет обособленно». которые происходят у коллег.
 В материалах нередко нет «героев» и спикеров.  В каждом материале есть спикер и «герой»
 Полосы могут выходить без фото. На фото публикации.
нередко отсутствуют «герои» (люди).  Фото на каждой полосе, с сотрудниками.
 На фото сотрудники нередко с нарушением  На фото сотрудники в СИЗ.
требований ОТиПБ.
 Информационные риски анализируются
 Информационные риски анализируются «на совместно с корп. центром, с учетом «большой
месте» – на основе личного опыта. картины».
10

11. Дирекция по корпоративным коммуникациям Продвижение стратегии в корп. СМИ
Продвижение стратегических программ
* Все подсчеты без учета публикаций в газете «Ильичевец» (ММКИ).
11

12. Дирекция по корпоративным коммуникациям Синергия и единое управление
Качественные изменения
 Системность изменений: все элементы системы корпоративных
СМИ дополняют друг друга – эффект синергии.
 Система приоритетов (целенаправленность информационной
политики в корп. СМИ) – задает направленность и формирует
информационные потоки (одно сообщение ни на что не влияет).
 Система норм качества и целенаправленности (стандарт корп.
СМИ и «Единого редактора»).
 Минимизация рисков: за счет стандартов, планирования и
совместной работы.
 Системная PR-продвижение стратегических программ и
проектов (корпоративные ценности, стратегия компании,
«Бережливое предприятие» и непрерывные улучшения,
«Безопасность 24/7» и др).
 Создание единой информационной среды для всех предприятий
компании и единой информационной политики способствует
формированию единой корпоративной культуры.
12

13. Дирекция по корпоративным коммуникациям Диалог – основа движения вперед
Спасибо за внимание!
13