Презентация доклада на конференции IT Forum 2016. Спикер: Александр Щербина — PPC Specialist, Netpeak.

1. Щербина Александр
Mobile в e-commerce проектах

2. Говорят, что в мобайле денег нет?!
Денег нет, но вы держитесь!

3. Немного скучных, но важных цифр.
50% + — доля мобильного трафика от всего мирового трафика.
40% + — доля мобильного трафика от всего трафика в Украине.
1/3 + — всей электронной коммерции уже мобильна.
66% + — доля коммерческих действий выполняемых из мобильного
браузера.
По данным Google Think Mobile.

4. О чем пойдет речь?
1. Как определить нужен ли проекту мобильный трафик?
2. Как понять что вам нужно – мобильный сайт или приложение?
3. Аналитика для мобильного сайта и приложения. В чем разница?
4. Где и как покупать мобильный трафик?
5. Какие выводы можно сделать?

5. Нужен ли проекту мобильный трафик?
1. Оцените темпы роста в разрезе девайсов.

6. Нужен ли проекту мобильный трафик?
2. Оцените финансовые показатели в разрезе девайсов.

7. Нужен ли проекту мобильный трафик?
3. Посмотрите на конкурентов.

8. Приложение или сайт?
Mobile App Mobile Web

9. Приложение или сайт?
Mobile App
1. Полное взаимодействие с пользователями.
2. Качественный интерфейс.
3. Высокий уровень персонализации.
4. Возможность работы в офлайне.
5. Использование возможностей устройства в полной мере.

10. Приложение или сайт?
Mobile Web
1. Кроссплатформенность.
2. Мгновенные обновления.
3. Стоимость разработки.
4. Стоимость привлечения пользователей.

11. Приложение или сайт?
Если пользователь совершает покупки в вашем магазине или сервисе с
высокой периодичностью, то мобильное приложение поможет вам
максимизировать прибыль.
Часто: Авиабилеты Редко: Автозапчасти

12. Аналитика.
ТЫ ГОВОРИШЬ ПРО KPI,
Ты говоришь про KPI,
а у самого аналитика
не установлена!
Ты говоришь про ROI,
а у самого система
аналитики не установлена!

13. Аналитика приложений ≠ Веб аналитика
Показ
Клик
Сайт
Аналитика для мобильного веба.
Система аналитики

14. Аналитика мобильного веба
1. Система веб аналитики: отслеживание источников трафика, аналитика
поведения пользователя на сайте.

15. Аналитика приложений ≠ Веб аналитика
Показ
Клик
Аналитика для мобильного приложения.
SDK
Open
Сервер редиректов
Install
Трекинг аналитика
Приложение In-App аналитика

16. Аналитика для мобильных приложений
1. Трекинг аналитики: отслеживание источников установок приложения.
2. In-App аналитики: отслеживание поведения пользователей внутри
приложения.

17. Аналитика для мобильных приложений.
3. Бесплатное универсальное решение.

18. Аналитика для мобильных приложений.
Google AdWords >> Google Firebase:
Facebook:
Facebook >> Facebook Analytics:
А вот для чего мы ставим системы аналитики.

19. Закупка трафика
1. Google Adwords: AdMob, GDN, Поиск, Google Play, YouTube.
2. myTarget: Вконтакте, Одноклассники, Мой Мир, Сервисы Mail.ru.
3. Facebook + Instagram + Facebook Audience.
4. Yandex Direct: Поиск, РСЯ, RTB.
5. DoubleClick: 40+ рекламных бирж.

20. Google AdWords для мобильного веба
Google AdWords:
1. Поисковые РК: Search, DSA, RLSA, DSA+RLSA.
2. Медийные РК: Display, GSP.
3. Видео РК: Bumper Ads, YouTube.

21. Google AdWords для мобильных приложений
Google AdWords:
1. Universal app campaigns: автоматические кампании для Android
приложений.
2. Mobile app installs: поисковые, медийные и видео кампании.
3. Mobile app engagement: поисковые и медийные кампании.

22. Мобильный трафик из Facebook
Facebook:
1. Facebook + Audience Network: баннеры, видео, слайд-шоу.
2. Instagram: баннеры, видео, слайд-шоу.

23. Где брать креатив?
1. Собственные идеи, гипотезы и подходы.
2. Подсмотреть у конкурентов: Publer, AdMobiSpy.

24. Где взять ключевые слова?
1. Ключевые слова из веба (десктопа).
2. Keyword Planner, WordStat, Serpstat.
3. Подсмотреть у конкурентов: App Annie, Serpstat.

25. Оптимизация.
Mobile Web:
По поведенческим показателям:
• Показатель отказов;
• Страниц на сеанс;
• Длительность сеанса.
По финансовым показателям:
• Коэффициент конверсии;
• Средний чек.
LTV > Cost per User

26. Оптимизация.
Mobile App:
По поведенческим показателям:
• Retention 1, 3, 7, 28 days
• Sessions
• Average Session Length.
По финансовым показателям:
• ARPU
• ARPPU
• LTV
LTV > Cost per User

27. Mobile: To be, or not to be
Это мобайл!!!

28. Полезные ссылки.
1. Продвижение мобильного приложения на iOS и Android с помощью AdWords,
YouTube, «ВКонтакте», Facebook, Yandex.Store и iAD.
2. 50 ступеней продвижения мобильного приложения — подробный чек-лист.
3. Как выбрать трекер для мобильного приложения.
4. Firebase Analytics: настраиваем аналитику мобильных приложений.
5. 15 идей для таргетинга мобильного приложения в Facebook.
6. Как продвигать мобильное приложение — краткое руководство по ASO.
И еще много чего полезного.