SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
Download to read offline
SERM: как успешно управлять
репутацией бренда в поисковой
выдаче
Виктория Головерда // Netpeak Agency
OPTIMIZATION
2020
2
/about/
Специализируюсь на СНГ и
западных проектах сложных
тематик требующих
нестандартного подхода
Развиваю направление
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
OPTIMIZATION
2020
Коротко о
3
OPTIMIZATION
2020
это
комплекс действий направленный на увеличение
количества положительных материалов в
поисковой выдаче о компании персоне бренде
4
OPTIMIZATION
2020
● Увеличить количество материалов с положительной
тональностью
● Устранить из топа выдачи последствия конкурентной
атаки черного
● Сформировать положительный имидж в поисковых
системах для новых компаний брендов
Зачем нужен SERM?
5 SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
OPTIMIZATION
2020
Рабочие методы для вашей стратегии
6
OPTIMIZATION
2020
Продвигать позитивные статьи в топ
Продвигать можно как старые статьи из топа так
и новые
Для новой статьи обязательно использовать важные
ключи в заголовке самой статье и мета тегах
Подбирать для размещения авторитетную
трафиковую площадку
Продвигаем статьи с помощью наращивания
ссылочной массы
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
07
OPTIMIZATION
2020
Работать с отзовиками “внутри”
Изучаем правила публикации отзывов на каждой
площадке
Узнаем о возможности платного управления своей
веткой
Для каждой площадки своя стратегия наращивания
отзывов
Не забываем про площадки с отзывами о
работодателе
Работаем не только с отзывами но и с лайками
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
08
OPTIMIZATION
2020
Добавить страницу “Отзывы” на сайт
Реализовать на сайте возможность оставить отзыв
Создать страницу Отзывы клиентов
Создать страницу Отзывы сотрудников
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
09
Плюсы
отзывы подконтрольны
недорогая реализация
страницы будут
ранжироваться в
выдаче
Минусы
отзывы нужно
модерировать
быть готовым к
возможному негативу
OPTIMIZATION
2020
Создать отдельный сайт с отзывами
Создать отдельный сайт для отзывов
пример
пример
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
010
Плюсы
брендовый домен круче
ранжируется
доп оптимизация
сниппетов
микроразметки
отзывы подконтрольны
Минусы
стоимость разработки
сайта
стоимость поддержки
сайта
необходимость модерации
и обработки отзывов
OPTIMIZATION
2020
Создать страницу на
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
011
Важно Не имея опыта для публикации статьи на лучше обращаться к
профессионалам редакторам которые могут помочь на платной
основе
OPTIMIZATION
2020
Писать посты в Telegram
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
012
Посты в
отлично ранжируются в
топе выдачи
OPTIMIZATION
2020
Размещаться в каналах
искать авторов по тематике
размещать качественные полезные
и не рекламные статьи
можно убить двух зайцев
разместить статью и на Яндекс
Дзене и на самом сайте
автора ресурса
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
013
OPTIMIZATION
2020
Работать со справочниками и картами
Для локального бизнеса
регистрация и оптимизация
профиля компании в городских
справочниках и картах
Яндекс Карты
Яндекс Справочник
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
014
OPTIMIZATION
2020
Работать с приложениями
можно размещать отзывы
накручивать рейтинг
при популярности
приложения потребуются
большие объемы отзывов для
нивелирования негатива
давать фидбек на негативные
отзывы
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
015
OPTIMIZATION
2020
Работать с
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
016
Актуально если по
вашим запросам
ранжируются блоки с
видео
Можно
вести свой канал
размещаться у
блогеров
OPTIMIZATION
2020
Вести аккаунты в соцсетях
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
017
Актуально как для компаний так
и для персон
Страницы профилей
социальных сетей хорошо
ранжируются по брендовым
запросам
OPTIMIZATION
2020
Использовать расширенные сниппеты
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
018
помощью
микроразметки можно
занять два места в топе
вместо одного
разметить отзывы и
рейтинг
добавить строку
поиска по сайту
вывести доп категории
в сниппет
OPTIMIZATION
2020
Крутить контекст по бренду
Для контекста
тоже можно
добавлять
расширенные
сниппеты
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
019
OPTIMIZATION
2020
как составляющая
20
OPTIMIZATION
2020
не принесет желаемого результата без
Поэтому со стороны клиента компании бренда
необходимо
отслеживать появление новых отзывов и
упоминаний в интернете особое внимание на соц
сети
давать фидбек на отзывы решать проблему
пользователя постоянно улучшать свой
продукт услуги
стимулировать пользователей и сотрудников
SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
021
OPTIMIZATION
2020
Кейс крупнейшей медицинской лаборатории
в Украине
22
OPTIMIZATION
2020
23 SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
Фраза №1
OPTIMIZATION
2020
24 SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
Фраза №2
OPTIMIZATION
2020
25 SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
Фраза №3
OPTIMIZATION
2020
5. Вопросы? :)
26
OPTIMIZATION
2020
Виктория Головерда
SEO Team Lead, Netpeak Agency
https://www.facebook.com/viktorialeia/
leia.netpeak@gmail.com
Спасибо!
27 SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче

More Related Content

More from Netpeak

SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироватьсяSEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироватьсяNetpeak
 
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитикиКак сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитикиNetpeak
 
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...Netpeak
 
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс БеккерКак масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс БеккерNetpeak
 
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству?
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству? Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству?
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству? Netpeak
 
Лидогенерация: как работать с воронкой продаж в Google Ads?
Лидогенерация: как работать с воронкой продаж в Google Ads?Лидогенерация: как работать с воронкой продаж в Google Ads?
Лидогенерация: как работать с воронкой продаж в Google Ads?Netpeak
 
Soft skills и организация их развития
Soft skills и организация их развитияSoft skills и организация их развития
Soft skills и организация их развитияNetpeak
 
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетингаКак продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетингаNetpeak
 
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появления
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появленияSEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появления
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появленияNetpeak
 
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы Netpeak
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы NetpeakКак вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы Netpeak
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы NetpeakNetpeak
 
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенствуNetpeak
 
Как работать с API Google Analytics на языке R
Как работать с API Google Analytics на языке RКак работать с API Google Analytics на языке R
Как работать с API Google Analytics на языке RNetpeak
 
Email-маркетинг, который точно работает
Email-маркетинг, который точно работаетEmail-маркетинг, который точно работает
Email-маркетинг, который точно работаетNetpeak
 
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс Netpeak
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс NetpeakКак привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс Netpeak
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс NetpeakNetpeak
 
Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?
Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?
Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?Netpeak
 
Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?
Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?
Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?Netpeak
 
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюПростые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюNetpeak
 
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатацииИнтернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатацииNetpeak
 
Типы рекламных кампаний в Google Ads
Типы рекламных кампаний в Google AdsТипы рекламных кампаний в Google Ads
Типы рекламных кампаний в Google AdsNetpeak
 
Google Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайту
Google Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайтуGoogle Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайту
Google Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайтуNetpeak
 

More from Netpeak (20)

SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироватьсяSEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться
 
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитикиКак сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
 
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...
 
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс БеккерКак масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
 
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству?
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству? Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству?
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству?
 
Лидогенерация: как работать с воронкой продаж в Google Ads?
Лидогенерация: как работать с воронкой продаж в Google Ads?Лидогенерация: как работать с воронкой продаж в Google Ads?
Лидогенерация: как работать с воронкой продаж в Google Ads?
 
Soft skills и организация их развития
Soft skills и организация их развитияSoft skills и организация их развития
Soft skills и организация их развития
 
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетингаКак продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
 
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появления
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появленияSEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появления
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появления
 
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы Netpeak
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы NetpeakКак вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы Netpeak
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы Netpeak
 
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству
 
Как работать с API Google Analytics на языке R
Как работать с API Google Analytics на языке RКак работать с API Google Analytics на языке R
Как работать с API Google Analytics на языке R
 
Email-маркетинг, который точно работает
Email-маркетинг, который точно работаетEmail-маркетинг, который точно работает
Email-маркетинг, который точно работает
 
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс Netpeak
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс NetpeakКак привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс Netpeak
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс Netpeak
 
Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?
Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?
Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?
 
Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?
Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?
Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?
 
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюПростые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
 
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатацииИнтернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
 
Типы рекламных кампаний в Google Ads
Типы рекламных кампаний в Google AdsТипы рекламных кампаний в Google Ads
Типы рекламных кампаний в Google Ads
 
Google Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайту
Google Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайтуGoogle Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайту
Google Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайту
 

SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче

  • 1. SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче Виктория Головерда // Netpeak Agency
  • 2. OPTIMIZATION 2020 2 /about/ Специализируюсь на СНГ и западных проектах сложных тематик требующих нестандартного подхода Развиваю направление SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
  • 4. OPTIMIZATION 2020 это комплекс действий направленный на увеличение количества положительных материалов в поисковой выдаче о компании персоне бренде 4
  • 5. OPTIMIZATION 2020 ● Увеличить количество материалов с положительной тональностью ● Устранить из топа выдачи последствия конкурентной атаки черного ● Сформировать положительный имидж в поисковых системах для новых компаний брендов Зачем нужен SERM? 5 SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче
  • 7. OPTIMIZATION 2020 Продвигать позитивные статьи в топ Продвигать можно как старые статьи из топа так и новые Для новой статьи обязательно использовать важные ключи в заголовке самой статье и мета тегах Подбирать для размещения авторитетную трафиковую площадку Продвигаем статьи с помощью наращивания ссылочной массы SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 07
  • 8. OPTIMIZATION 2020 Работать с отзовиками “внутри” Изучаем правила публикации отзывов на каждой площадке Узнаем о возможности платного управления своей веткой Для каждой площадки своя стратегия наращивания отзывов Не забываем про площадки с отзывами о работодателе Работаем не только с отзывами но и с лайками SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 08
  • 9. OPTIMIZATION 2020 Добавить страницу “Отзывы” на сайт Реализовать на сайте возможность оставить отзыв Создать страницу Отзывы клиентов Создать страницу Отзывы сотрудников SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 09 Плюсы отзывы подконтрольны недорогая реализация страницы будут ранжироваться в выдаче Минусы отзывы нужно модерировать быть готовым к возможному негативу
  • 10. OPTIMIZATION 2020 Создать отдельный сайт с отзывами Создать отдельный сайт для отзывов пример пример SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 010 Плюсы брендовый домен круче ранжируется доп оптимизация сниппетов микроразметки отзывы подконтрольны Минусы стоимость разработки сайта стоимость поддержки сайта необходимость модерации и обработки отзывов
  • 11. OPTIMIZATION 2020 Создать страницу на SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 011 Важно Не имея опыта для публикации статьи на лучше обращаться к профессионалам редакторам которые могут помочь на платной основе
  • 12. OPTIMIZATION 2020 Писать посты в Telegram SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 012 Посты в отлично ранжируются в топе выдачи
  • 13. OPTIMIZATION 2020 Размещаться в каналах искать авторов по тематике размещать качественные полезные и не рекламные статьи можно убить двух зайцев разместить статью и на Яндекс Дзене и на самом сайте автора ресурса SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 013
  • 14. OPTIMIZATION 2020 Работать со справочниками и картами Для локального бизнеса регистрация и оптимизация профиля компании в городских справочниках и картах Яндекс Карты Яндекс Справочник SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 014
  • 15. OPTIMIZATION 2020 Работать с приложениями можно размещать отзывы накручивать рейтинг при популярности приложения потребуются большие объемы отзывов для нивелирования негатива давать фидбек на негативные отзывы SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 015
  • 16. OPTIMIZATION 2020 Работать с SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 016 Актуально если по вашим запросам ранжируются блоки с видео Можно вести свой канал размещаться у блогеров
  • 17. OPTIMIZATION 2020 Вести аккаунты в соцсетях SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 017 Актуально как для компаний так и для персон Страницы профилей социальных сетей хорошо ранжируются по брендовым запросам
  • 18. OPTIMIZATION 2020 Использовать расширенные сниппеты SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 018 помощью микроразметки можно занять два места в топе вместо одного разметить отзывы и рейтинг добавить строку поиска по сайту вывести доп категории в сниппет
  • 19. OPTIMIZATION 2020 Крутить контекст по бренду Для контекста тоже можно добавлять расширенные сниппеты SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 019
  • 21. OPTIMIZATION 2020 не принесет желаемого результата без Поэтому со стороны клиента компании бренда необходимо отслеживать появление новых отзывов и упоминаний в интернете особое внимание на соц сети давать фидбек на отзывы решать проблему пользователя постоянно улучшать свой продукт услуги стимулировать пользователей и сотрудников SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче 021
  • 22. OPTIMIZATION 2020 Кейс крупнейшей медицинской лаборатории в Украине 22
  • 23. OPTIMIZATION 2020 23 SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче Фраза №1
  • 24. OPTIMIZATION 2020 24 SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче Фраза №2
  • 25. OPTIMIZATION 2020 25 SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче Фраза №3
  • 27. OPTIMIZATION 2020 Виктория Головерда SEO Team Lead, Netpeak Agency https://www.facebook.com/viktorialeia/ leia.netpeak@gmail.com Спасибо! 27 SERM: как успешно управлять репутацией бренда в поисковой выдаче