1. › Qui est l’annonceur
Go Voyages Leader sur les offres aériennes propose la vente de
billets d'avion au meilleur prix sur internet. GO Voyages est en
train de fusionner avec eDreams puis Opodo pour devenir
l’acteur incontournable des voyages sur l’Europe.
Spécialiste de la vente de vols “secs” et du développement de
moteurs de réservation, GO Voyages distribue, par tous les
canaux - agences de voyages, Internet, téléphone, tour-
opérateurs - des billets d'avion, packages dynamiques, hôtels et
locations de voitures.

2. › La vie de l’annonceur
• Depuis 2008, nous accompagnons GO Voyages sur l’ensemble
des mécaniques d’acquisition & de requalification de base de
données (Jeu sur site, dispositif de réoptinisation,
coregistration)
• Couplage emailing / display : retargetting média pour
prolonger la communication sur le cœur de cible
• Parallèlement nous mettons en place la stratégie ePRM &
eCRM avec la mise en place de schémas relationnels (tunnel
d’accueil, Xsell, abandonniste, client inactif, etc.).

3. › Moyens mis en place
• En 2011 : Définition de la stratégie de diffusion, adaptation
des clusters CRM à des règles de visites sur le site Govoyages.
• Sourcing de prestataires.
• Définition du plan de taguage, mise en place du container de
Tag (TagCommander) sur le site Govoyages. Test de
remontées d’audience sur les clusters site et les ouvreurs des
mails CRM.
• Création du pool de cookies auprès du DSP.
• Mise en place des premières campagnes et début de la
diffusion en RTB sur les premiers clusters.
• 2012 Lancement des derniers clusters

4. › Résultats
• Uniformisation de la communication publicitaire Govoyages.
• Plus de rupture entre la communication interne Govoyages et
les prospects
• Adaptation du message selon la typologie de la personne.
• Création d’un pool d’audience Govoyages qualifié.
• Augmentation significative des taux de clic et de la
transformation.