Taller de marketing digital dictado en Rosario, Argentina.

1. Taller de
Marketing Digital

2. Nico Roddz
• Marplatense
• 6 años en mkt online
• Intellignos
• Doppler
• Lander
• Wobi
• Intuit, ESET, Santander
• GoogleAnalytics Certified
• GoogleAdwords Certified
• DAA Certified

3. El camino del emprendedor
Startup
Clientes Rentabilidad Escala
?

4. La medición del trayecto de tu
empresa hacia el cumplimiento
de sus objetivos.
Analítica web

5. Ajustar el rumbo?
Era inicialmente una
empresa que vendía
bases de datos.
Pensado inicialmente
para que fuera escrita
por expertos.
Era inicialmente un
juego de rol online
(MMO)

6. Analítica web: 3 puntos esenciales
1) Definir objetivos
2)Tener buenas métricas
3) Segmentar

7. Definir objetivos cualitativos
(target audience)
Usuarios interesados
en comprar zapatos
MAL!

8. Definir objetivos cualitativos
(target audience)
Hombres y mujeres entre 20 y 25
años, que posean tarjeta de crédito,
se encuentren localizados en
Argentina y estén interesados en
adquirir zapatillas o indumentaria
deportiva.
MEJOR

9. Definir objetivos cuantitativos
(metas concretas)
Juanita se puse como objetivo
obtener la mayor cantidad de
leads posible en 2013.
MAL

10. Definir objetivos cuantitativos
(metas concretas)
El 1ro de Enero, Juanita se
propuso obtener 1200 leads para
el 31 de diciembre de 2013. Es
decir, 100 leads mensuales (o 25 a
la semana).
MEJOR

11. Definir objetivos
“En marketing online (y en la vida) los
objetivos claros y concretos nos
ayudan a calcular esfuerzo, reducir
incertidumbre y tener expectativas
reales en base a nuestro rendimiento”

12. Cuáles son tus
objetivos?

13. Qué es una buena metrica?
• Es comparable con otro periodo de tiempo, grupo,
competidor, etc.
• Es entendible, en el sentido que todos los individuos de
la organización pueden comprenderla.
• Es un número o un porcentaje, lo cuál facilita tomar
decisiones (ej: costo de adquisición) y facilita reprentar
la tensión entre dos cosas (costo de adquisición vs
ingresos promedio por usuario).
• Está apuntado al público adecuado (el que puede
accionar)
• Cambia el comportamiento de tu negocio, mediante
predicciones validadas.

14. Pensá en un auto
100 km por hora es el doble que 50 km por hora. Por otro
lado, en casi cualquier pais los límites de velocidad y
señalizaciones son bien comprendidos.
Km recorridos es una buena métrica; KM por hora, mejor .
Podes dividir KM por hora vs multas recibidas
para saber entender qué tan rápido podés
manejar sin recibir una multa.

15. Humo vs Acción
Las métricas “humo” te hacen sentir bien, pero no
cambian tu comportamiento
(ej: hoy tenemos 100 nuevos followers en twitter)
Las metricas accionables te ayudan a tomar una
direccion.
(Ej: con la publicación de contenidos originales en
nuestro blog logrames un 50% más interacciones en
Twitter)

16. Evitá estas métricas

17. Hay “métricas” y “MÉTRICAS”
Facebook: usuarios nuevos que dentro de un periodo
de 10 días adquieren al menos 7 amigos.
Dropbox: usuarios nuevos que ponen al menos un
archivo, en una carpeta, en algún dispositivo.
Twitter: usuarios siguiendo un número X de usuarios y
un porcentaje de estos, siguiéndole recíprocramente.
Linkedin: usuarios que obtienen X conexiones en un
númeroY de días.
2012 Growth Hacking Conference

18. Modelo de negocio

19. Modelo de negocio

20. Modelo de negocio

21. In∙bound Mar∙ket∙ing
-Sustantivo
Toda táctica focalizada en atraer el interés del
público, en vez de comprarlo.

23. Interrupción vs inbound
Distraernos de lo que estamos haciendo
para ofrecernos cosas que no necesitamos.

24. Interrupción

25. Inbound Marketing

26. Interrupción

27. Inbound
Marketing

28. Interrupción

29. Inbound
Marketing

30. R

31. R
Interruption Marketers

32. R
Interruption Marketers Yo

33. R
Interruption Marketers Me
Publicidad

34. Identificar una necesidad

35. Identificar una necesidad

37. Preguntan a sus amigos

38. Buscan a expertos

39. Buscan comunidades

40. Se fijan en cada, cada detalle

41. Buscan reseñas

42. Convierten

43. R
Estos tipos de usuarios no se compran,
SE GANAN.

44. Canales de adquisición

45. Contenido

46. Sin buen contenido

47. No hay chances de éxito

48. Contenido

49. Comunidad (UGC)

50. Producto

51. No importa la forma: contenido
de calidad es el pilar de toda
estrategia de inbound marketing

52. Búsquedas

54. Donde clickean?
~20% of clicks
~80% of clicks

55. Social

56. Social Media

57. Social media = buen contenido

58. Recompenzar

59. Email

60. Mediciòn y testing

61. Confianza

62. Audiencia

63. R

64. Email
Retargeting
Social OAuth
Phone NumberMailing Address
Branding/Awareness Free Trial