RDRA+プロトタイピングおよび仕様化時に役立つ技術、事例紹介
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RDRA（らどら：リレーションシップ駆動要件分析）での要件定義を行った後、より開発可能な「仕様化」に向けた設計を行う際に役立つ技術を2つ、事例を含めて紹介します。 紹介する技術は主に以下の2つです。 ・RDRA+プロトタイピング ・RDRA+バリューオファー（仮）
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RDRA+プロトタイピングおよび仕様化時に役立つ技術、事例紹介
- 1. 1RDRA MeetUp RDRA+プロトタイピング および仕様化時に役立つ技術、事例紹介 ※公開版 みずのり（水野のりゆき） ＠RDRA MeetUp TEF道、TOCfE北海道など RDRA MeetUp
- 16. 16RDRA MeetUp 1．RDRAでの活動の一例：スコープを決める ・「業務」の全体を洗い出す ・全体の業務フロー、UC特定、画面数（仮）の検討 （工数次第で画面に必要な項目（仮）まで導出） uc 参考ユースケース 凡例 仕入を入力する 仕入XX画面 仕入XX帳票 システムとの接点（楕円）に対して 画面（肌色＋構成要素は緑色）と帳票（水色）が 関連していることを示しています。 XX画面 + 操作項目A() + 操作項目B() XX帳票 - XX番号: int - 顧客名: int - ・・・: int XX画面検索条件 - 検索条件1: int - 検索条件2: int XX画面検索結果 - XX番号: int - 顧客名: int - ・・・: int XX画面バーツ - 検索条件1: int - 検索条件2: int act 参考業務フロー JHCHART 終了 XXXを更新する 開始 仕入を入力する仕入をする 業務フロー 画面/帳票との対応 新システムを使用する部分 （ユースケース） に対応しています 帳票が持つ 表示項目 画面は表示項目 をグルーピング しています
- 17. 17RDRA MeetUp 1．RDRAでの活動の一例：スコープを決める RDRAでの実際に使っている範囲のざっくりイメージ uc 参考ユースケース 凡例 仕入を入力する 仕入XX画面 仕入XX帳票 システムとの接点（楕円）に対して 画面（肌色＋構成要素は緑色）と帳票（水色）が 関連していることを示しています。 XX画面 + 操作項目A() + 操作項目B() XX帳票 - XX番号: int - 顧客名: int - ・・・: int XX画面検索条件 - 検索条件1: int - 検索条件2: int XX画面検索結果 - XX番号: int - 顧客名: int - ・・・: int XX画面バーツ - 検索条件1: int - 検索条件2: int act 参考業務フロー JHCHART 終了 XXXを更新する 開始 仕入を入力する仕入をする 業務フロー ＝BUC 画面/帳票との対応 （UC複合図） 各業務の 大きな流れ BUCフロー 業務の全体像 全体 荒い 詳細 細かい 発表時のみ公開
- 31. 31RDRA MeetUp 2．よくみかけた課題：結果系 ・後から想定してなかった概念、影響の大きい仕様が追加 （見積受注は気にしたが、在庫の深い検討も必要だったなど） ・具体的な画面が作られた後、実運用開始時に業務妥当性検証へ ・実プロダクト画面で事前フィードバック受けたが…不十分 - 機能実現後に本気で使い始めてからフィードバック加熱 - かなり開発側に負担がかかることも… フィードバックが遅れ、プロダクトの修正で対応となる →致命的でなかったので悪くはないかもだが、減らしたい
- 34. 34RDRA MeetUp とりあえず本屋へ ターゲットもなく本屋で数時間探し物 →よい本発見 ビジュアルの精度 〇 幅広さ 〇 深さ 〇 インタラクティビティ 〇 データモデル 〇 低忠実度 高速に作成 高忠実度 少々時間かかる ※忠実度：Fidelity どれだけ本物に近いか
- 38. 38RDRA MeetUp こうする（ツールを触りたかっただけの人の夢） プロトタイプ で流れを 確認します なるほど ※注：実際はこんな高忠実度の画面を いきなり使用することはありません Powered by 発表時のみ公開 発表時のみ公開
- 40. 40RDRA MeetUp こうしてみたい（やりすぎ気味な妄想） RDRA モデル ドメイン の知見 ドメイン の知見 業務の進め方の情報 ビジネスルール ドメイン情報 →フィードバック等で獲得 プロト タイプ等 要件 仕様 実装 プロダクト
- 43. 43RDRA MeetUp 4．RDRA+プロトタイピング（仕様化プロセス） 仕様化 要件定義 何となくの活動を分けると こんな感じかなと No プロセス/フェーズ 使いどころ 使用モデル、プロトタイプ 忠実度（業務、データ、デザイン） 1 スコープ決定 業務分析 最初のスコープ決め ＜RDRA＞ 業務/BUCモデル 業務フロー UC複合図 業務：低忠実度 2 コアドメイン、 全体方針整理 ＜今後研究予定＞ 業務をまたぐ概念、 全体方針へと繋がる情報 まとめ 概念モデル ステートマシン Information Architecture （全体像） 業務：低～高忠実度 データ：低~中忠実度 3 業務単位簡易 プロトタイピング 業務単位での手順確認で の議論箇所の特定 手書き画面 UC複合図（画面情報込） 情報（構造）モデル 業務：中忠実度 デザイン：意識しない データ：低忠実度 4業務実現ルール整理 業務のシステム化時： 業務の複雑な部分確認、 具体的な仕様の明確化、 UIの方向性決め 画面パーツ/情報構成 Excelデータ構成 低忠実度（XD）画面・パーツ CFD/DTなどテスト技法 業務：高忠実度 デザイン：低～中忠実度 データ：中～高忠実度 ※可能なら実データ 5業務効率化ルール整理 業務効率化に向けた 既存システム改善、 視認性、検索性などの ユーザビリティ向上 中～高忠実度（XD）画面 実プロダクト+差分イメージ Excel実データ＆スライサー CFD/DTなどテスト技法 業務：高忠実度 ※UCシナリオレベルで議論 デザイン：中～高忠実度 データ：高忠実度 ※実データがほぼ必須
- 44. 44RDRA MeetUp 4．個々プロセス：スコープ決定 ※最初に紹介したものと変わりません。RDRA万歳ッ！ uc 参考ユースケース 凡例 仕入を入力する 仕入XX画面 仕入XX帳票 システムとの接点（楕円）に対して 画面（肌色＋構成要素は緑色）と帳票（水色）が 関連していることを示しています。 XX画面 + 操作項目A() + 操作項目B() XX帳票 - XX番号: int - 顧客名: int - ・・・: int XX画面検索条件 - 検索条件1: int - 検索条件2: int XX画面検索結果 - XX番号: int - 顧客名: int - ・・・: int XX画面バーツ - 検索条件1: int - 検索条件2: int 発表時のみ公開
- 47. 47RDRA MeetUp 作業項目 日時 グループ アリアリ 魔神種類 リザルト ステータス マシンZZ変 形確認 8時 Xチーム アリーベ マシンZZ OK 認証 マシンZZ ビーム出力 10時 Xチーム アリーベ マシンZZ NG 認証 マシンZZ最 大出力 11時 Xチーム アリーベ マシンZZ - 否定 マシンF91清 掃 12時 Xチーム アリーベ マシンF91 - 否定 マシンF91駆 動確認 12時15分 Xチーム デルチ マシンF91 - 否定 XXスペース基地 グループ選択 4．個々プロセス：業務実現ルール整理 業務に不可欠な要素や、影響の大きい概念、複雑な業務箇所を 具体的な画面パーツを用いながら業務を実現するために必要な ビジネスルールを特定していきます。 画面パーツ/構成 CFD/DTなど テスト技法 Adobe XDでの 低忠実度画面 作業項目 日時 アリアリ ボラボラ 魔神種類 マシン清掃 8:00アリーベ ボラーレ マシン マシン燃料確認 10:00アリーベ ボラーレ マシン マシン頭左腕修正 11:00アリーベ ボラーレ マシン マシンZ 変形確認 12:00アリーベ ボラーレ マシンZ Excel等データ構成 発表時のみ公開 発表時のみ公開
- 48. 48RDRA MeetUp 作業項目 日時 アリアリ ボラボラ 魔神種類 リザルト ステータス マシン清掃 8:00 アリーベ ボラーレ マシン OK - マシン燃料確認 10:00 アリーベ ボラーレ マシン NG - マシン頭左腕修正 11:00 アリーベ ボラーレ マシン - - マシンZ 清掃 12:00 アリーベ ボラーレ マシンZ - - マシンZ 変形確認 12:15 アリーベ ボラーレ マシンZ - - マシンZ ビーム確認 12:30 アリーベ ボラーレ マシンZ - - マシンZZ ビーム出力 8:00 アリーベ ボラーレ マシンZZ - - マシンZZ 最大出力 9:00 アリーベ ボラーレ マシンZZ - - マシンF91清掃 10:00 アリーベ ヴィーア マシンF91 - - マシンF91駆動確認 10:30 アリーベ ヴィーア マシンF91 - - マシンV 8:00 デルチ ヴィーア マシンV - - マシンZZ後半 10:00 デルチ ヴィーア マシンZZ後半 - - Gマシン 11:00 アリアリ ヴィーア Gマシン - - ∀マシン 12:00 アリアリ ヴィーア ∀マシン - - ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ - - アリアリ ・・・ アリアリ アリーベ デルチ ボラボラ ・・・ ヴィーア ボラーレ リザルト - NG OK 4．個々プロセス：業務効率化ルール整理 業務を効率化させる検索や表示などの要素に対して、 具体的な画面、実データ、実使用状況をロールプレイしながら ヒアリングしていきます。※「実現への必須事項」とあえて分けてます Excel実データ with スライサー 具体的画面の効果：実データで議論しましょう… という意見に高い確率で従ってくれます CFD/DTなど テスト技法Adobe XDでの 高忠実度画面 実プロダクト ＋差分イメージ 発表時のみ公開 発表時のみ公開
- 52. 52RDRA MeetUp 5．おまけ プロトタイピングで示すと、たいてい1～2回ボツります…orz つよいこころだいじ（開発の手戻りより楽だよ…たぶん… レビュー お願いします ボツ 作業項目 日時 アリアリ ボラボラ 魔神種類 リザルト ステータス マシン清掃 8:00 アリーベ ボラーレ マシン OK - マシン燃料確認 10:00 アリーベ ボラーレ マシン NG - マシン頭左腕修正 11:00 アリーベ ボラーレ マシン - - マシンZ 清掃 12:00 アリーベ ボラーレ マシンZ - - マシンZ 変形確認 12:15 アリーベ ボラーレ マシンZ - - マシンZ ビーム確認 12:30 アリーベ ボラーレ マシンZ - - マシンZZ ビーム出力 8:00 アリーベ ボラーレ マシンZZ - - マシンZZ 最大出力 9:00 アリーベ ボラーレ マシンZZ - - マシンF91清掃 10:00 アリーベ ヴィーア マシンF91 - - マシンF91駆動確認 10:30 アリーベ ヴィーア マシンF91 - - マシンV 8:00 デルチ ヴィーア マシンV - - マシンZZ後半 10:00 デルチ ヴィーア マシンZZ後半 - - Gマシン 11:00 アリアリ ヴィーア Gマシン - - ∀マシン 12:00 アリアリ ヴィーア ∀マシン - - ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ - - アリアリ ・・・ アリアリ アリーベ デルチ ボラボラ ・・・ ヴィーア ボラーレ リザルト - NG OK 発表時のみ公開
- 62. 62RDRA MeetUp 発表時のみ公開 ６．実際の状況と（手順化した）対処の例 対策例：意見をRDRA構成で仕分け→ホットスポット発見 順序だてて議論することを合意する（もう一段落とす） BUC 計画作成 計画を自動立案する機能 作業日時一斉変更機能 開始終了時間同時変更機能 予定の移動方法（ドラッグによる移動） 作業期限を自動で再設定する機能 BUC/アクティビティ 計画作成 |- 作成対象特定 なし 計画作成 |- 作成 計画作成 |- 予定変更対応 （別の案件） 計画を自動立案する機能 作業期限を自動で再設定する機能 作業日時一斉変更機能 開始終了時間同時変更機能 予定の移動方法（ドラッグによる移動） ホットスポット 業務フロー ＝BUC
- 63. 63RDRA MeetUp ６．実際の状況と（手順化した）対処の例 対策例：課題/やりたいこと－実現案に仮説立てる BUC/アクティビティ 課題/やりたいこと 実現案、アイデア 計画作成 |- 作成対象特定 ーーー なし 計画作成 |- 作成 ーーー 計画作成 |- 予定変更対応 （仮設定） 登録項目が多い＆外部起因 で計画変更することが多い。 なので、できる限りまとめて 予定の変更ができると嬉しい。 （別の案件） 計画を自動立案する機能 作業期限を自動で再設定する機能 作業日時一斉変更機能 開始終了時間同時変更機能 予定の移動方法（ドラッグによる移動） いきなり「課題を言って」と伝えても 語っていただけないものなのですよね…
- 64. 64RDRA MeetUp ６．実際の状況と（手順化した）対処の例 対策例：課題/やりたいこと－実現案に仮説立てる （あえて説明せず、好きに語ってもらい検証） 聞いた意見からすると、 前提としてXXXがあるために XXXのあたりで問題（気がかり） があって大変そうですよね BUC/アクティビティ 課題/やりたいこと 実現案、アイデア 計画作成 |- 予定変更対応 （仮設定） 登録項目が多い＆外部起因 で計画変更することが多い。 なので、できる限りまとめて 予定の変更ができると嬉しい。 作業日時一斉変更機能 開始終了時間同時変更機能 予定の移動方法（ドラッグによる移動）
- 66. 66RDRA MeetUp ６．実際の状況と（手順化した）対処の例 対策例：元の意見をそっと捨てる BUC/アクティビティ 課題/やりたいこと 実現案、アイデア 計画作成 |- 作成対象特定 ーーー なし 計画作成 |- 作成 ーーー 計画作成 |- 予定変更対応 登録項目が多い＆外部起因 での計画変更することが多い。 なので、できる限りまとめて予 定の変更ができると嬉しい。 （別の案件） 計画を自動立案する機能 作業期限を自動で再設定する機能 選択した作業の一括日程変更 作業日時一斉変更機能 開始終了時間同時変更機能 予定の移動方法（ドラッグによる移動）
- 67. 67RDRA MeetUp ６．結果として使ってるフレームワーク（てきとう） 何となくこんな感じのフレームワーク使います。 BUC/アクティビティ 課題/やりたいこと 実現案、アイデア 実現案への懸念 BUC |- アクティビティ ーーー ーーー 副作用あり ーーー 実現困難 （代案）ーーー リーズナブル BUC |- アクティビティ ーーー ーーー 1．意見を受ける2．RDRAでの分類 3．課題の仮説検証 （必要に応じて 懸念を共有）4．実現案を決定 ※引用：バリューオファー 意見が出れば出ただけ課題（ホットスポット）特定に役立つという解釈ができます。 好きに語ってもらったうえで意見を仕分けして、課題の仮説構築に活用しちゃいます。 ユーザサイドで共有・議論 開発サイドと相談
- 68. 68RDRA MeetUp 閑話休題 BUC/アクティビティ 課題/やりたいこと 実現案、アイデア 実現案への懸念 BUC |- アクティビティ ーーー ーーー 副作用あり ーーー 実現困難 （代案）ーーー リーズナブル 本当はこの順で議論したいのですがね…
- 69. 69RDRA MeetUp ６．（RDRA以外に）使用している技術 ・バリューオファー （元々TOCのマフィアオファー/Unrefusable Offerを a-lab西原さんがさらに実践的に使えるようにしたもの） ・TOC 抵抗の6階層 ・「提案」が断られないか検証する技術 https://www.slideshare.net/NoriyukiMizuno/ss-86428673 No 抵抗の6階層 合意の6ステップ 1 問題を問題として認めない 問題に合意する 2 解決策の方向性に合意できない 解決策の方向性に合意する 3 解決策が問題を 解決できると思わない 解決策で問題を 解決出来ることに合意する 4 解決策を実行すると 副作用が生じる 解決策により重大な副作用が ないことに合意する 5 解決策の実行を妨げる 障害がある 解決策の実行を妨げる 障害の克服方法に合意する 6 未知のことへの恐怖感がある 未知のことへの 恐怖感を克服する
- 72. 72RDRA MeetUp （その他）おまけ：ユーザ側での机上検証 本物相当の画面、操作想定がまとまることで、ユーザ側に 机上検証して運用妥当性を検証を依頼することも可能。 ※うまくやってもらえるかどうかは別のはなし 想定シーンで 実際に使うデータ があれば机上検証 できます 作業項目 日時 アリアリ ボラボラ 魔神種類 リザルト ステータス ＜想定外シーン１＞ 戦闘の混乱の中、新型マシンに乗り込む。 偶然手にしたマニュアルを片手にどうにか 2機の雑魚を倒したが、雑魚に搭載された 核融合エンジンの爆発によりコロニーが損壊 ＜想定内シーン＞ ・・・ 画面プロト データプロト シーン シナリオ 発表時のみ公開
- 73. 73RDRA MeetUp （その他）おまけ：ユーザ側での机上検証 本物相当の画面、操作想定がまとまることで、ユーザ側に 机上検証して運用妥当性を検証を依頼することも可能。 ※うまくやってもらえるかどうかは別のはなし 想定シーンで 実際に使うデータ があれば机上検証 できます ＜想定外シーン１＞ 戦闘の混乱の中、新型マシンに乗り込む。 偶然手にしたマニュアルを片手にどうにか 2機の雑魚を倒したが、雑魚に搭載された 核融合エンジンの爆発によりコロニーが損壊 ＜想定内シーン＞ ・・・ XXシーンの データ入れてみた XXXが見えると いいかも 画面プロト データプロト シーン シナリオ 作業項目 日時 アリアリ ボラボラ 魔神種類 リザルト ステータス マシン清掃 8:00アリーベ ボラーレ マシン OK - マシン燃料確認 10:00アリーベ ボラーレ マシン NG - マシン頭左腕修正 11:00アリーベ ボラーレ マシン - - マシンZ 清掃 12:00アリーベ ボラーレ マシンZ - - マシンZ 変形確認 12:15アリーベ ボラーレ マシンZ - - マシンZ ビーム確認 12:30アリーベ ボラーレ マシンZ - - 発表時のみ公開