Découvrez comment faire face à vos challenges du dernier trimestre et assurer la réussite de votre activité pendant la période des fêtes en utilisant Nosto. Voici le webinar exclusif pour les clients de Nosto par notre Customer Success Manager, Stefan Cruçon, et notre spécialiste produit, Marion Sornette.

1. Le Webinar exclusif pour les clients Nosto :
Déballez les secrets d’une période
de fêtes réussie avec Nosto

2. Agenda
1. Les tendances du dernier trimestre
2. Pourquoi la personnalisation
3. Les recommandations sur site
4. Les Facebook Ads
5. Les Pop-ups comportementaux

3. 12,8mds €
dépenses en ligne
en Nov - Déc 2015
+12%comparé à 2014
5mds€de revenu espéré pour le cyber
weekend 2016 dans le monde
(25-28 Nov)

4. planifient de réaliser des
achats après Noël
commencent leur shopping de
Noël début novembre (2015)
47% des
consommateurs
65% des
acheteurs

5. Pendant la période
des fêtes de fin
d’année, le trafic
sur les réseaux
sociaux augmente
de 240%
La folie des
réseaux sociaux

6. Stabilité &
Performance
60% d’augmentation du
trafic en ligne pendant Cyber
Monday
Quelques sites ayant souffert…

7. 14% des
commandes sont
issues du click and
collect pendant
Black Friday 2015
Au delà de
l’achat

8. 86% des consommateurs
déclarent que la
personnalisation joue un rôle
dans leur décision d’achat.
- Infosys, rethinking retail study
Pourquoi la
personnalisation ?

9. SONTFRUSTRÉS AVEC DES SITES
dont le contenu, les offres, les publicités et
recommandations ne contiennent rien relevant
de leur intérêt.
74% des consommateurs en ligne

10. MODE DEMO -
LES RECOMMANDATIONS SUR SITE
DÉMONSTRATION DURANTLE WEBINAR

11. Mettez en valeur les produits similaires
Mettez en valeur les produits
complémentaires
Historique de navigation
Ce qu’il faut retenir des
recommandations sur
site :
3 approches

12. MODE DEMO -
POP-UPS ETFACEBOOK
DÉMONSTRATION DURANTLE WEBINAR

13. POINTDE VUE DU CLIENT

14. Interface Nosto - les résultats

15. Offrez des codes promo en fonction de
la valeur du panier (Augmentez la
valeur du panier moyen)
Ce qu’il faut revenir :
Les pop-ups :
Engagez avec vos clients
au bon moment
Facebook ads :

16. Préparation des fêtes
Augmentation des taux de clics, de la rétention et de la conversion
+ E-MAILS
PERSONNALISÉS
POP-UPS
COMPORTEMENTAUX
RECOMMANDATIONS
DE PRODUITS
FACEBOOK
ADS
Produits similaires
Produits complémentaires
Optimisation de la 404
++
Campagnes de retargeting
Augmenter le budget et le bid
Pop-up de sortie de site
Filtre sur valeur du panier
Email d’abandon panier
Email de follow-up en Janvier

17. Les fêtes de fin d’année
arrivent à grand pas -
commencez aujourd’hui !
Rapportez-vous à la check-list
de Nosto
Passez une bonne fin
d’année !
Conclusion :
Merci - FAQ
Stefan - stefan.crucon@nosto.com
Marion - marion.sornette@nosto.com