3. PENGENALAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
sekumpulan kakitangan yang
berkhidmat dalam sesebuah
organisasi
untuk memastikan bahawa
manusia yang diambil bekerja Sumber manusia/
oleh organisasi Pekerja
Aspek penting dlm strategi
pembangunan / kunci
kejayaan organisasi / Aset
Terpenting
4. Proses Reka Bentuk Penilaian
ANALISIS MEREKA
MEMBANGUNKAN MELAKSANAKAN
PENILAIAN
8. PERBEZAAN LATIHAN & PEMBANGUNAN
1- Jangka Masa Pendek
1- Jangka Masa Panjang
2- Aktiviti organisasi
2- Tidak tumpu pada
masa kini yg dijalankan
sesuatu kerja
3- Memperbaiki prestasi
3- Kepentingan lain
pekerja
4- Persediaan m’hadapi
4- Tumpuan utk kerja
perubahan
semasa
5- Cth : Pensyarah KTD –
5- Hasilkan kerja dgn
Program Kaunseling
cekap
22. 7.3 Latihan ygTempat Kerja / di tempat
¤ latihan di dijalankan
pekerja Semasa Kerja kerja
Latihan melakukan
¤ Selalu digunakan oleh para
majikan
¤ KEBAIKAN :
Kos pembiayaan yg rendah
Tiada kelengkapan @ mesin khas
diperlukan
Tiada kawasan khas perlu
disediakan utk mjalankan
latihan
23. ¤ Tenaga pengajar : Dalaman
Luaran [organisasi besar]
Kejayaan latihan terletak dalam tangan pengajar
beri tugas
Organisasi Pekerja kanan organisasi
Ciri-ciri pengajar :
• kesanggupan & kemahiran mengajar org lain
• Mesti tahu selok-belok kerja
• Dapat beri penerangan dgn lebih tperinci tentang kerja
• Sabar serta bsedia bertoleransi dalam mhulurkn bantuan kpd org
lain
Teknik kejayaan latihan Pengajar dberi elaun / ganjaran
Pengajar mjalani latihan mengajar
tlebih dahulu
24. Langkah-langkah yang terlibat dlm pengajaran kerja
Membahagikn kerja kpd komponen yg berasingan
Memberikn ulasan menyeluruh mengenai kerja
Mendemonstrasikan sbahagian drpd kerja kpd pelatih
Meminta pelatih mendemonstrasikan semula kerja yang telah d’ajar
Membetulkan sebarang kesilapan yang dilakukan
Memberi masa kepada pelatih untuk berlatih
25. KEKURANGAN
Tidak praktikal dan boleh menyebabkan kesilapan berlaku
Mesin yg mahal dgunakan dan pengendalian yg berhati-hati
Gangguan menyebabkan pelatih tidak dapat tumpu perhatian
Langkah atasi masalah: latihan dilakukan dlm satu bilik khas
26. 7.4 Latihan di Luar Tempat Kerja
¤ Latihan yg djalankan oleh pihak
luar utk organisasi
¤ D’adakan di tempat yg tdk
dimiliki o organisasi
¤ Dtawarkan oleh kebanyakkan
organisasi luar : phntaraan
seorg @ 2 org kakitgn utk
mgikuti latihan yg d’anjurkn
27.
28. Pekerja dpt berhubung
dgn individu membntu organisasi
lain dr organisasi lain pd masa hadapan
tp dlm industri sama
KEBAIKAN
/FAEDAH
ganjaran kpd pekerja Peluang menghdiri
yg mnunjukkn seminar yg dibuat
prestasi baik di luar
Ex : hotel
29. • Organisa • Guna
si kecil – kaedah
belanja yg
wan diketahui
latihan & mudah
terhad Belanjawan Kemahirandifahami
yg sesuai pengajar
KAEDAH
LATIHAN
Pelatih Objektif
sasaran program
• Ptmbangkn latihan • Kaedah
bil peserta
latihan
• Prinsip
pbelajaran selari
dgn
30. PRINSIP PEMBELAJARAN
• Boleh diarah ikut latihan tp tak
Pelajar mesti
mahu boleh dpaksa utk menerima
belajar
pengetahuan
• Cara memotivasikan diri berbeza-
ganjaran
• Majikan prlu mengelak dr buat
janji yang tak boleh dikotakan
• Aktif –•pbelajaran melalui
Penerangan jelas mgnai tujuan
kemahiranlatihan
• Pasif – penerimaan
pengetahuan atau bahaan
pengajaranMaklumbalas /
secara bulat2
Pengetahuan ttg hasil
• Smakin byk m/balas, smakin
cepat utk mgmbil langkah utk
mprtingkatkan prestasi.
31. PENILAIAN
PELAKSANAAN
TAKSIRAN KEPERLUAN
Kaedah Sistematik
Latihan
32.
33. MELAKSANAKAN PROGRAM
LATIHAN
• Pihak yang bertanggungjawab
ialah jurulatih dan
jawatankuasa pelaksanaan
program
34. Mereka yang akan
memastikan…
Program berjalan dengan
lancar
Kemudahan penginapan,
makanan dan lain-lain bagi
para pelatih.
35. Kandungan latihan dapat
disampaikan dengan baik.
Wujudnya aliran ‘training
transfer’ yang baik dari
jurulatih kepada pelatih.
Penilaian terhadap
keberkesanan latihan dibuat.
36. PENILAIAN PROGRAM
Menurut Goldstein,
- adalah pengumpulan secara
bersistematik segala maklumat
sama ada berbentuk deskriptif
ataupun berbentuk pertimbangan
yang diperlukan untuk membuat
keputusan mengenai latihan yang
berkesan.
37. Menurut Ibrahim Mamat (1996) pula
merumuskan takrifan-takrifan sebagai;
- Penentuan sejauh manakah objektif
latihan yang dikehendaki telah dicapai.
- Proses utuk mendapatkan dan
mengumpulkan maklumat berguna
untuk dijadikan pilihan tertentu bagi
membuat keputusan
38. • Menurut Ibrahim (1996), tujuan
penilaian dibuat ialah untuk;
- Memperbaiki cara dan gaya
pelaksanaan program latihan.
- Mempertingkatkan penggunaan
ilmu dan kemahiran yang dipelajari
oleh pelatih apabila kembali di
tempat kerja.
39. • Terdapat empat sebab mengapa
organisasi perlu melaksanakan
penilaian latihan:
a) Latihan dikatakan hanya
berfungsi atau relevan apabila
dinilai.
b) Penilaian boleh meningkatkan
kredibiliti sesuatu program
40. c) Sekiranya staf pembangunan
sumber manusia tidak dapat
menonjolkan sumbangan
mereka kepada
organisasi, maka
pembiayaan program-
program mereka akan
dikurangkan.
41. MENILAI LATIHAN
Rekabentuk Kajian untuk penilaian
Lazimnya, rekabentuk kajian adalah
PraUjian Latihan Pasca Ujian
Masalah
Sekiranya terdapat peningkatan signifikan tidak
bererti latihan berkesan
Sekiranya tidak ada peningkatan, tidak bererti
latihan gagal
42. Empat faktor penting dalam menilai program
latihan :
1 Penilaian Reaksi
2 Penilaian Pembelajaran
3 Penilaian Perlaksanaan (dalam pekerjaan)
4 Penilaian Output / Hasil
43. Pelan Keperluan
Latihan
Menilai Keberkesanan Tentu Pegawai
Latihan Bertanggungjawab
Menilai Pencapaian Menggaris Objektif
Program Latihan
Laksana Program & Struktur Organisasi
Kesan Kemajuannya Latihan
Sedia Program & Tentu Keperluan
Bahan Latihan Latihan
44.
45. Training Calendar Example
Training Area Month in the year
1 2 3 4 5 6 7...
Attitude
Train the trainer
Job competency
Sales techniques
Telephone manner
…
45
46. Lebih
Bermotivasi
& Produktif
Rakan Sekerja
Mempertingkatkan
Atau Pemimpin
Kemahiran Bekerja
Pertubuhan
Menyemarakkan Mempertingkatkan
Lagi Rasa Kesetiaan
Atau Moral Pekerja Jalinan Hubungan
Membina Semangat
Kerja Berpasukan
47. KESIMPULAN
1- Pekerja merupakan aset utama syarikat.
2- Membantu mencapai keberkesanan pengurusan
sumber manusia dalam sesebuah organisasi.
LATIHAN
PENDIDIKAN
PEMBANGUNAN
