Burenhulp

1. burenhulp
Gebruikerscommissie ONLINEbuurten
Kortrijk, 19 oktober 2015
Ann Decorte, BlueAssist vzw
Eva Roets, Sociaal Huis Oostende

2. 2
Doel project Burenhulp
met diverse wijkactoren
een nieuw performant systeem creëren dat vertrouwen schept
waardoor mensen en zeker kwetsbare ouderen kleine ondersteuningsvragen
durven en kunnen stellen aan buren en passanten in de wijk

3. 3
De uitdagingen
• Hoe informele burenhulp stimuleren waar het niet evident is ?
• Hoe vertrouwen creëren om een vraag te stellen?
• Hoe vertrouwen creëren om hulp te bieden?
• Helpt een online ondersteuning om vraag en aanbod op elkaar af te
stemmen?

4. 4
De uitdagingen
• Ook duurzaam zonder professionele ondersteuning?
• Hoe effect op kwaliteit van leven en impact valideren?
• Hoe zorgen voor duurzame inbedding na de ontwikkeling? Hoe
dissemineren bij positieve validering?

5. 5
Burenhulp in 't Westerkwartier
Buurtscan en gesprekken
15.000 inwoners
25% 65+
8,5 % 80+
10% andere nationaliteiten
57% huurwoningen
kansarme kwetsbare wijk

6. 6
Burenhulp in 't Westerkwartier: raamsticker

7. 7
Burenhulp in 't Westerkwartier: bewaarkaart

8. 8
Burenhulp in 't Westerkwartier: bewaarkaart

9. 9
Burenhulp in 't Westerkwartier: flyer
Je hebt zeker al een buur geholpen. %aar
elkaar helpen, is soms toch moeilijk, zeker
als je elkaar minder goed kent of weinig
kan terugdoen. Mensen willen geen last
zijn voor hun buren en durven daarom
zelden iets vragen. Als buur weet je niet
altijd wat iemand nodig heeft en wil je
jezelf ook niet opdringen.
We willen in het Westerkwartier bur enhulp stimuleren en alle buren warm
maken om af en toe 5 minuten tijd te nemen voor hun buren, zeker voor
oudere mindere mobiele buren. Het accent ligt op kleine praktische taken
zoals de vuilniszak buiten zetten, een brief helpen invullen, een brood of
flessen water meebrengen, een lamp vervangen … Het geeft je een goed
gevoel als je even kan helpen. Het is ook veel aangenamer wonen in een
buurt waar mensen iets doen voor elkaar.
Eva en de straatambassadeurs komen vanaf 1 september langs om
burenhulp uit te leggen. We starten in de Duivenhokstraat, Schaafstraat,
Plakkerstraat, Steenbakkerstraat, Stuiverstraat, Timmermanstraat,
Metselaarstraat. Het is de bedoeling om burenhulp te verspreiden over heel
’t Westerkwartier. Bij succes ook over heel Oostende en Vlaanderen.
www.burenhulp.be
Facebook: Burenhulp Westerkwartier
Eva Roets: info@burenhulp.be 0491 61 50 20
bur enhulp is een initiatie f va n met financiële steun van
Durf een vraag stellen!
Een buur die een sticker uithangt, vindt het leuk om jou even te helpen.
Aarzel niet en durf een buur vragen om een broodje mee te brengen, de
planten water te geven, de vuilniszak buiten te zetten, een blik of fles te
openen, een papier in te vullen dat je niet goed kan lezen of niet goed
begrijpt, … Als je het zelf moeilijk kan vragen, kan de gezinszorger of je
familie misschien helpen om het te vragen.
Heb je een klein klusje (kast sluit niet goed, chauffage ontluchten, lamp of
batterijen vervangen, …) of je hebt hulp nodig om naar de dokter, het
ontmoetingscentrum, een winkel te gaan dan kan je vragen dat er een
leerling van het Centrum Leren en Werken langskomt of meegaat. Bel
naar Eva (0491 61 50 20). De leerlingen krijgen een half uur om je te helpen.
Dit gaat door vanaf 21 september. Voor de klusjes op maandag, donderdag, vrijdag. Om
mee te gaan op maandag, dinsdag en donderdag. Dit kan niet tijdens de schoolvakanties.
Toon dat je wil helpen!
Hang de sticker goed zichtbaar aan je raam. De
buren en de straatambassadeurs weten dan dat ze
je mogen aanspreken voor iets kleins. Tijdens de
uitleg deur aan deur, kan je ook doorgeven wat je
graag doet en waarvoor buren je mogen
aanspreken.
Zet zelf burenhulp op in jouw buurt!
Heb je meer tijd en goesting om mee te werken aan burenhulp als
straatambassadeur of wil je burenhulp opstarten in jouw straat? Neem dan
zeker contact op met Eva: 0491 61 50 20 of info@burenhulp.be.
“like” Burenhulp Westerkwartier op Facebook

10. 10
Burenhulp in 't Westerkwartier: iedereen mee!More “neighbours helping neigh
Westerkwartier
We want to encourage neighbours to spend five minutes to help
their neighbours, especially for older and less mobile neighbours.
The emphasis is laid on small practical tasks such as putting the
garbage out, bringing a loaf of bread with you or bottled water,
replacing a lamp or battery ...
Dare to ask for help!
Show that you are willing to help!
Hang the sticker clearly visible on your window.
Start yourself with “neighbours helping
neighbours” in your street!
Want to do more for “neighbours helping
neighbours”?
Do not hesitate to contact Eva Roets :
0491 61 50 20 info@burenhulp.be
www.burenhulp.be
Оказания большей помощи
меж ду соседями в районе
Westerkwartier.
Мы хотим в районе Westerkwartier стимулировать тёплые
добрососедск ие отношения. Найдите хотя бы 5 минут для
ок азания внимания своим соседям и особенно для тех к ому
слож но самостоятельно передвигаться. Речь идёт о
небольшой прак тическ ой помощи,к примеру,к ак выставить
мусорный мешок на улицу,прик рутить лампочк у или сделать
небольшие пок упк и,так ие к ак к упить бутылк у воды или хлеба.
яйтесь предлагать своей помощи!
е и готовы помочь!
о ок на (на стек ле)
L'
sacs à ordure
remplacer une lampe ou
Osez poser une question!
Montrez que vous voulez aider!
s.v.p. Suspendez le autocollant visible sur votre fenêtre .
Lancer d’aide voisinage dans votre quartier!
Voulez vous faire plus? Ne hésitez pas à contacter Eva Roets
0491 61 50 20
info@burenhulp.be
www.burenhulp.be
,! "#‫ﺧ‬‫ﻻ‬&!!"‫ﻧ‬$%&‫ﺟ‬!!"‫ﻋ‬‫ﺳﺎ‬‫ﻣ‬!!‫ﺟ‬#!! ‫ﻣ‬!! ‫ﺋ‬‫ﻗﺎ‬%!! ‫ﻣ‬‫ﺧ‬!!‫ﺿ‬‫ﻘ‬$!! "!! "#$‫ﺟ‬‫"ﻟ‬!‫ﻊ‬
‫ﺔ‬"‫ﻣﻠ‬‫ﻌ‬‫'ﻟ‬!!‫#ﺎ‬‫ﻣ‬‫&ﻟ‬!‫ﻰ‬‫ﻋﻠ‬!‫ﻊ‬‫ﺿ‬#$‫ﺳ‬!!"‫ﻛ‬$‫ﺗ‬‫'ﻟ‬!.‫ﺔ‬‫ﻛ‬#‫ﺣ‬‫&ﻟ‬!‫ﻰ‬‫ﻋﻠ‬!!"#‫ﻗ‬!!‫ﻗ‬‫ﻻ‬$!! "#$‫ﺟ‬‫"ﻟ‬!!
!‫ﺑ‬‫ﺧ‬!! "‫ﻏ‬$%!! ‫ﺟﻠ‬‫ﺗ‬!! "!!"!,!"‫ﻧ‬‫ﻣ‬‫&ﻟ‬!! "‫ﺧﺎ‬!‫ﻲ‬‫ﻓ‬!‫ﺔ‬‫ﻣ‬‫ﻣﺎ‬‫ﻘ‬‫&ﻟ‬!‫ﻊ‬‫ﺿ‬#!‫ﻲ‬‫ﻓ‬!!‫ﺟﺎ‬‫%ﻟ‬!!"
......‫ﻣﺎ‬!ً‫ﺔ‬#$‫&ﺎ‬‫ﺑ‬!!"!! ‫ﺑﺎ‬‫ﺻ‬‫ﻣ‬!!"‫ﻐ‬‫ﺗ‬!‫ﻲ‬‫ﻓ‬!‫ﻲ‬‫ﻓ‬!!"‫ﻋ‬‫ﺳﺎ‬
!!!"‫ﻋ‬‫ﺳﺎ‬‫ﻣ‬
!!!"‫ﻋ‬
.! ‫#ﻟ‬‫ﻧ‬‫ﻣ‬!!"‫ﻓ‬‫ﻧﺎ‬!‫ﻰ‬‫ﻋﻠ‬!‫ﺢ‬‫ﺿ‬#$!!
!!!"‫ﻓ‬!! ‫ﻛ‬‫ﺳ‬‫ﺗ‬!! "‫$ﻟ‬!! "‫ﺷﺎ‬‫&ﻟ‬!‫ﻲ‬‫ﻓ‬!’! "#$‫ﺟ‬‫"ﻟ‬!! "#‫ﻋ‬‫ﺳﺎ‬'!!
‫؟‬!’! "#$‫ﺟ‬‫"ﻟ‬!! "#‫ﻋ‬‫ﺳﺎ‬'!! "#$‫ﺟ‬‫"ﻟ‬’!‫ﺔ‬‫ﻣﻠ‬‫ﺣ‬‫!ﻟ‬!"‫ﻋ‬‫ﺳﺎ‬‫ﻣ‬‫(ﻟ‬!!
: Eva Roet
0491!61!50!20!!!!info@burenhulp.be!!!!
Westerkwartier
ncourage neighbours to spend five minutes to help
ours, especially for older and less mobile neighbours.
s is laid on small practical tasks such as putting the
bringing a loaf of bread with you or bottled water,
amp or battery ...
or help!
u are willing to help!
ker clearly visible on your window.
Start yourself with “neighbours helping
neighbours” in your street!
Want to do more for “neighbours helping
neighbours”?
Do not hesitate to contact Eva Roets :
0491 61 50 20 info@burenhulp.be
www.burenhulp.be
Ок азания большей помощи
меж ду соседями в районе
Westerkwartier.
районе Westerkwartier стимулировать тёплые
ск ие отношения. Найдите хотя бы 5 минут для
имания своим соседям и особенно для тех к ому
остоятельно передвигаться. Речь идёт о
прак тическ ой помощи,к примеру,к ак выставить
ешок на улицу,прик рутить лампочк у или сделать
пок упк и,так ие к ак к упить бутылк у воды или хлеба.
есь предлагать своей помощи!
то вы хотите и готовы помочь!
Nous voulons encourager les voisins à prendre cinq minutes pour
leurs voisins, en particulier pour les plus âgés et moins mobiles.
L'accent est mis sur les petites tâches pratiques comme mettre les
sacs à ordures, apporter un pain ou de l'eau en bouteille ,
remplacer une lampe ou batterrie ...
Osez poser une question!
Montrez que vous voulez aider!
s.v.p. Suspendez le autocollant visible sur votre fenêtre .
Lancer d’aide voisinage dans votre quartier!
Voulez vous faire plus? Ne hésitez pas à contacter Eva Roets
0491 61 50 20 info@burenhulp.be www.burenhulp.be
,! "#‫&ﻻﺧ‬!!"‫$ﻧ‬%&‫!!ﻣﺳﺎﻋ"!!ﺟ‬‫#ﺟ‬!! ‫!!ﻣ‬ ‫%ﻗﺎﺋ‬!! ‫!!ﺧﻣ‬‫$ﻘﺿ‬!! "!! "#$‫"ﻟﺟ‬!‫!!ﻧﺷﺟﻊ‬ "!!"#‫!!ﻧ‬ ‫!ﻧﺣ‬
‫&ﻟﻣ#ﺎ!!'ﻟﻌﻣﻠ"ﺔ‬!‫$#ﺿﻊ!ﻋﻠﻰ‬‫!!ﺳ‬"‫&ﻟﺣ#ﻛﺔ.!'ﻟﺗ$ﻛ‬!‫#"!!ﻋﻠﻰ‬‫!!ﻗ‬‫$ﻻﻗ‬!! "#$‫"ﻟﺟ‬!!!! "‫!ﻟﻠﻣﺳﻧ‬ً‫ﺎ‬‫!!ﺧﺻ$ﺻ‬
!‫!!ﺧﺑ‬ "‫%$ﻏ‬!! ‫!!ﺗﺟﻠ‬ "!!"!,!"‫&ﻟﻣﻧ‬!! "‫&ﻟﻘﻣﺎﻣﺔ!ﻓﻲ!ﺧﺎ‬!‫!!ﻓﻲ!#ﺿﻊ‬‫%ﻟﺟﺎ‬!!"‫#"!!ﻣﺛﻼ!ﻣﺳﺎﻋ‬‫!'ﻟﺻﻐ‬
......‫!ﻣﺎ‬ً‫#ﺔ‬$‫!!ﺑ&ﺎ‬"!! ‫!!ﻣﺻﺑﺎ‬"‫!!(ﻟﻣﺳﺎﻋ"!!ﻓﻲ!ﻓﻲ!ﺗﻐ‬"!,‫#ﻧﺔ!ﻣﺎء‬‫!!ﻗﻧ‬"!!
!!!"‫!!(ﻟﻣﺳﺎﻋ‬ ‫!!ﻋﻠﻰ!#ﻠ‬"‫!!ﺗﺟ‬"!

11. 11
Burenhulp in 't Westerkwartier
promotiemateriaal

12. 12
Burenhulp in 't Westerkwartier
Deur aan deur
Buren
Straat-
ambassa-
deurs

13. 13
Burenhulp in 't Westerkwartier
Intermediaires
zorgkundigen
artsen
mantelzorgers
straatambassadeurs
ontmoetingscentrum
dagcentra
mutualiteiten
revalidatiecentra
verenigingsleven
Samen Divers politie
stadswacht
poetsdiensten

14. 14
Meer informatie?
info@burenhulp.be
www.burenhulp.be
proces Westerkwartier proces Assebroek
aanpak, validering, valorisatie
maarten.derre@onlinebuurten.be
0472 50 08 23
start 1 november 2015
ann.decorte@blueassist.eu
0472 52 84 49