1. Сергей Рыжиков
Генеральный директор 1С-Битрикс
Покупки с мобильных устройств: быть или не быть? Зачем
интернет-магазину мобильное приложение?

2. Покупки с мобильных устройств: быть или
не быть? Зачем интернет-магазину
мобильное приложение?
Сергей Рыжиков
генеральный директор
компании «1С-Битрикс»

3. Продажи мобильных устройств vs PC
Quarterly unit sales (m) Jun-2007 – Jun-2013
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Consumer PC
Corporate PC
Apple & Android smartphones
Tablets

4. Растет число пользователей мобильными
устройствами
• 87% Of Connected Devices By 2017 Will Be
Tablets And Smartphones
По прогнозам IDC
• В период с 2012 по 2017 гг. объем мобильного
трафика вырастет в 13 раз
По прогнозам Cisco

5. Объем трафика с мобильных девайсов
стремительно растет

6. 6% всех покупок
материальных товаров делаются
через мобильное устройство

7. Менее 1% магазинов
подготовлены к просмотру
через мобильное устройство

8. Многоканальность заказов
Заказы
Клиенты
Клиент делает заказ через браузер, с
планшета, по телефону, из мобильного
приложения, с терминала в магазине…
Интернет-магазин
Не важно, как попадает к вам заказ.

9. Мобильный интернет-магазин
Адаптивный дизайн
•
Поддержка различных разрешений телефонов и
планшетов, терминалов самообслуживания
•
Адаптивная структура навигации в зависимости
от разрешения с появлением меню на
мобильных телефонах
•
Изменение поведения сайта в зависимости от
типа устройства
Мобильное приложение
•
Установка на мобильном устройстве клиента
•
Для iOS и Android
•
Обновление без переустановки
•
Push-уведомления клиентам
•
Каталог, заказы, корзина, оплата, отслеживание
статуса заказа

11. Мобильное приложение для
интернет-магазина
• каталог товаров с возможностью
поиска
• список товаров в разделе
• детальное описание товара
• «умный» фильтр по товарам
• корзина и оформление заказа
• отслеживание статуса заказа
• push-уведомления о смене
статуса заказа

12. С мобильным приложением
интернет-магазин:
• Предоставит своим клиентам быстрый
доступ к каталогу интернет-магазина и к
своим заказам
• Сможет легко удерживать клиентов
• Сможет отправлять push-уведомления
клиентам с информацией о новинках
• Наладит регулярные продажи своих
товаров и услуг
• Повысит качество обслуживания
• Задействует новые способы маркетинга
для увеличения продаж

13. Многие задумываются о том, чтобы
создать свое мобильное
приложение, но:
• требуется очень большой бюджет на
разработку
• мало свободных разработчиков под iOS и
Android
• нужна серверная часть или API
• приложение тяжело обновлять
• низкая скорость коллективной разработки
• недостаточно знаний HTML, CSS и JS
• экономически это очень дорого

14. Как это устроено?
• Разработка на html5+JavaScript
• Выпуск обновления не требует перевыпуск
мобильных приложений
• Пользователи устанавливают приложение
через AppStore и Google Play. Для них это
обычное приложение
• Мобильное приложение удобно для
коллективной разработки, легко
масштабировать выпуск. Все формы и
изменения сразу отражаются на сайте
• Не нужно придумывать API
• Обычные страницы платформы «1СБитрикс», обычные компоненты. Только ряд
дополнительных требований к верстке
• Единая разработка для всех мобильных
платформ

15. Разработка мобильного приложения для интернет-магазина

16. Автоматическое
обновление
В вашем мобильном
приложении будет всегда
актуальная информация!
Мобильное приложение
получает данные напрямую с
вашего сайта или интернетмагазина, поэтому его не нужно
перевыпускать, чтобы обновить
каталог или цены.

17. Мобильное управление
интернет-магазином
Установите приложение, подключите свой интернетмагазин и управляйте заказами. В приложении
доступны:
• просмотр списка заказов
• детальный просмотр заказа
• смена статусов: разрешение доставки, установка
оплаты (и любые другие действия с заказом)
• фильтр заказов по статусу оплаты или отгрузки
• настраиваемый пользовательский фильтр заказов
• самые необходимые отчеты
• Бесплатное приложение
• работает с любым магазином на «1С-Битрикс:
Управление сайтом»

18. Инспектор сайта
Инспектор сайта - облачный сервис
по мониторингу
•
Раз в 5 минут мы проверяем
доступность из двух географических
точек и фиксируем, работает ли сайт
•
Раз в день проверяем срок действия
домена
•
Раз в день проверяем срок SSLсертификата
•
Раз в день проверяем срок действия
ключа «1С-Битрикс»
•
и если что-то не так, шлем pushуведомление или e-mail
Мобильное приложение
бесплатно:

19. 1С-Битрикс: Мобильное приложение
Позволяет разрабатывать мобильные приложения
для сайтов на платформе «1С-Битрикс» и
публиковать их в AppStore и Google Play.
•
•
•
•
•
•
•
Низкая стоимость
Высокая скорость разработки
Скорость работы приближена к нативной
Гибкость
Комбинирование нативного интерфейса с html
Контроль над приложением через JavaScript
Единый сервис push-уведомлений
Цена: 9 500 гривен
Включает лицензию на выпуск 1 приложения для iOS (iPhone и
iPad) и Android (телефоны и планшеты)
apps.1c-bitrix.ua

20. В зависимости от типа вашего интернетмагазина, вам нужно развивать либо
адаптивный дизайн, либо выпускать
мобильное приложение.
Магазинам с регулярными продажами
мобильное приложение может создать
новое качество в обслуживании и стать
важным конкурентным преимуществом.

21. Спасибо за внимание!
Вопросы?
@rsv_bitrix