Plus de 2 ans après la RGPD, la Data Strategy publiée en février par la Commission Européenne a renforcé le droit à la portabilité des données personnelles. Onecub, startup pionnière de la Privacytech, travaille avec l'Europe sur le sujet de partage des données, un enjeu majeur pour la Mobilité et les villes. L'équipe Onecub nous présentera en quoi la portabilité des données est-utile dans le cadre des MaaS ? Quelle est l'architecture MyData ? Cas d'usages et bénéfices utilisateurs. Et son initiative anewgovernance.org pour créer un cadre de gouvernance, des standards communs et une infrastructure ouverte pour la circulation des données personnelles. Plus d'info white papers Onecub : https://www.anewgovernance.org/resources/ et Data Strategy Europe : https://ec.europa.eu/info/strategy/priorities-2019-2024/europe-fit-digital-age/european-data-strategy_en
1. All-in-one solution for GDPR compliance & innovative data portability
onecub
La portabilité des données
au service des mobilités et des citoyens
Olivier Dion et Christine Tartanson, Onecub
Meetup Open Transport 10/12/20
2. onecub
Onecub - Proprietary & confidential 2
Onecub : pionnier et lead sur la portabilité des données RGPD
Pour les individus Pour les organisations Expertise
Partage des données en 1 clic,
via le consentement
Contrôle via un tableau de bord unique
Solution & infrastructure complète et standards
de partage des données personnelles
Secteurs : Mobilité, Tourisme, Retail, Finance
www.onecub.com
www.anewgovernance.org
Onecub propose une solution de partage des données personnelles B2B2C.
Nos publications :
3. onecub
Onecub - Proprietary & confidential 3
Connectivity,
Interoperability
& GDPR:
not options
ANYMORE
2. Expérience client
Fluide et intelligente
92% des Français utilisent
au moins un service numérique
contre 82% avant Covid (a)
3. Données
Mix data : l’expérience de la
mobilité repose à la fois sur
des données non-personnelles
ET données personnelles.
Législation volontariste et
innovante : RGPD et LOM pour
ouverture des données mobilité.
Les Français : importance des
critères éthiques (b)
78% des Français préoccupés
par la collecte et l’usage de leurs
données personnelles (c)
Everything
BUT in a super
easy way
1. Business et services
Emergence de plateformes de services
interconnectant l’ensemble des acteurs et
des offres de mobilité, publics et privés.
- Mobility as a Service (MaaS et villes)
- Car as a Service
Towards
Multimodality
and
Integrated
solutions
Enjeux et challenges pour les villes et les acteurs de la mobilité
Sources : (a) Etude McKinsey mai 2020, (b) Etude Europe Deloitte 2020, (c) Etude IFOP/ Sendinblue 2018
4. onecub
Onecub - Proprietary & confidential 4
La portabilité des données personnelles, un accélérateur des MaaS et services connectés :
en conférant un nouveau droit au citoyen et en facilitant les 2 types de transferts
indispensables à l’expérience mobilité.
(article 20 RGPD)
Responsable de
traitement 2
Droit de recevoir ses
données*
Droit de transmettre
ses données*
Transmission directe
lorsque c’est techniquement possible
Utilisateur / Citoyen
La portabilité concurrentielle
Transfert de données d’un service vers un autre
service concurrent.
► Marché plus fluide
La portabilité complémentaire
Transfert de données entre services partenaires et
complémentaires
► Partenariats et innovations
*Données activement fournies sur la base du consentement nom, adresse, date de naissance, etc.
*Données passivement fournies lors de l’utilisation du service historique de navigation, localisation, historique d’achats, etc.
Responsable de
traitement 1
5. onecub
Onecub - Proprietary & confidential 5
Plusieurs architectures existent mais seul le modèle MyData favorise la maîtrise de ses données
par l’utilisateur avec une API neutre (comme Onecub) pour gérer transferts de données multiples
et interopérabilité entre les acteurs.
2. Des API mutiples BtoB :
interopérabilité à gérer
au cas par cas,
pas d’infrastructure
= coûteux à dév. et maintenir
1. Fichiers Excel/CSV :
données pertinentes noyées
dans la masse,
pas d’interopérabilité
= portabilité à minima
4. MyData model/ MyData operators:
interopérabilité gérée par une API
neutre, portabilités multiples
possibles, maîtrise data par l’individu
= user-centric,
coûts dév. et maintenance faibles
3. Aggregator model:
lié à un acteur dominant,
pas de logique collaborative,
pas de maîtrise par l’individu,
= platform-centric
Download my data
6. onecub
Onecub - Proprietary & confidential 6
Grâce aux outils de portabilité (MyData operators), les MaaS et les villes peuvent
déléguer les transferts de données entre les services partenaires, tout en améliorant l’UX.
Facilitez le parcours voyageur et
augmentez votre connaissance client
en permettant à vos utilisateurs
d’importer des données utiles à la mobilité
(infos compte, données paiements, éco-points,
habitudes mobilité …)
en provenance de services tiers.
Devenez un hub de services innovants
en permettant à vos utilisateurs de transférer
leurs données et réserver
des services complémentaires au vôtre
depuis votre plateforme
La portabilité des données permet aux villes de déléguer les nombreux transferts de données entre les parties prenantes, tout en
offrant une expérience fluide et transparente :
► Transferts des données (pouvant venir de sources multiples) et interopérabilité entre les services gérés par l’outil de portabilité
=> La ville se concentre sur la création de service pour ses citoyens et la collaboration avec ses partenaires.
► Expérience utilisateur fluide, avec une moindre sollicitation utilisateur (inputs pour création de compte, lors de la réservation des
services) et une meilleure qualité des données (synchronisation pour garantir des données à jour).
► Transparence et contrôle des transferts de données pour l’utilisateur (portabilité basée sur le consentement).
=> La plateforme de la ville devient tiers de confiance au service de l’intérêt général.
8. Cas d’usage : mobilités douces 3 scénarios de portabilité powered by Onecub [voir démo]
La portabilité Onecub appliquée aux plateformes des Maas et des villes onecub
8Onecub - Proprietary & confidential
1. L’utilisateur facilite la création de son compte Whoosh (appli stationnement) via
Mon Compte Mobilité en important en 1 clic ses données d’identité, les données de
son véhicule et ses données de paiement. [Portabilité 1 : MCM → Whoosh]
2. Il connecte son compte trottinettes Bird à Mon Compte Mobilité pour importer ses
trajets qui seront convertis en Ecopoints. [Portabilité 2 : Bird → MCM]
3. L’utilisateur transfère ses éco-points de Mon Compte Mobilité vers Whoosh pour
bénéficier d’une réduction sur son stationnement. [Portabilité 3 : MCM → Whoosh]
Mon Compte Mobilité propose un programme
de subvention des mobilités douces. L’utilisateur
gagne des éco-points en prouvant ses mobilités
responsables et bénéficie en retour de
réductions sur son stationnement voiture.
Gestion des consentements portabilité
L’utilisateur reçoit un email de récap de ses
consentements, avec option de créer un compte
Onecub pour visualiser et gérer l’ensemble des
consentements portabilité associés à son adresse
email.
9. onecub
Onecub - Proprietary & confidential 9
C
Onecub - Proprietary & confidential
Onecub offre une solution de portabilité innovante
qui répond aux challenges des acteurs de la mobilité
5. Une approche de portabilité cross-secteurs et cross-borders
au service du citoyen et des politiques des villes
Le citoyen pourra ainsi partager ses données mobilité :
• pour optimiser sa recherche d’emploi, ses courses, ses vacances etc. ,
• avoir au final une vision d’ensemble de son impact environnemental ...
Les villes peuvent ainsi devenir un hub de services citoyens :
• Soutenir des politiques urbaines, emploi, tourisme, RSE ...
• Devenir tiers de confiance numérique pour les habitants
3. Collaboration efficiente et interopérabilité pour le multimodal
• Les MaaS et services mobilité interopérables dès le départ +
développement des APIs entre services allégé.
• Acquisition nouveaux utilisateurs
• MaaS et villes s’inscrivent dans le standard européen via notre initiative
aNewGovernance (aNG)
1. User-centric & RGPD : expérience client fluide et transparente
• Modularité, maîtrise et confiance : l’utilisateur a le choix de la collecte et
usage de ses données (portabilité Onecub basée sur le consentement)
• Expérience unifiée : gestion des consentements intégrée à l’UX existante
• Transparence : tableau de bord des consentements sur leur compte
mobilité et leur compte Onecub (option).
4. Approche Onecub d’une portabilité complémentaire
• Portabilité concurrentielle : pour faciliter le switch d’opérateur
• Portabilité complémentaire : nouvelles mobilités, mobilité vers des
services additionnels, vers interfaces employeurs, d’autres secteurs.
2. Data : séparation des pouvoirs et neutralité vs différents acteurs
• Le rôle de Onecub est uniquement de faciliter la circulation des données.
• Spécificité Onecub : stocke uniquement les consentements, la donnée reste
décentralisée
11. 11
Why do we need governance for personal data sharing?
REGULATION
MARKET
GOVERNANCE
More protection for people
No widespread data-sharing
Data sharing happens
Silos are recreated
End of silos, more interoperability
Cost reduction for organizations
Easier for people, more protection
POLITICS
Large scale initiatives
No standards
12. 12
What is aNewGovernance
Brussels-based aNewGovernance brings together public bodies, associations, academics, start-
ups and corporates – in total 250 organizations from 53 countries. The association’s aim is
to help build Sectoral Data Spaces in their governance and personal data dimensions,
as well as the personal cross-sectoral Data Space: to build a governance framework that
ensures fair use of data and strict respect of legislations, regulations and guidelines, in order to
ensure fair and balanced relationships between individuals and organizations as well as
between organizations, based on effective and documented trust.
One ultimate goal for the ecosystem of data sharing should be to create a governance body
as a public-private partnership (PPP) for personal and non-personal data sharing: a
global standard and governance elaborated by multiple parties from across the world, creating
new societal and economic value and generating growth globally, not just for a few dominant
players.
www.anewgovernance.org
13. 13
Providing a governance framework …
in coordination with regulations, policies and non-personal data initiatives
www.anewgovernance.org
14. onecub
Onecub - Proprietary & confidential 14
Oliver Dion
CEO Onecub,
Co-Fondateur aNewGovernance.org & lead Mobility
olivier@onecub.fr
+33 6 73 42 80 18
Christine Tartanson
Directeur Partenariats
christine@onecub.fr
+33 6 17 09 29 11
Merci et à bientôt !
www.onecub.com
www.anewgovernance.org