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La portabilité des données
au service des mobilités et des citoyens
Olivier Dion et Christine Tartanson, Onecub
Meetup Open Transport 10/12/20
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Onecub : pionnier et lead sur la portabilité des données RGPD
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de partage des données personnelles
Secteurs : Mobilité, Tourisme, Retail, Finance
www.onecub.com
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Onecub propose une solution de partage des données personnelles B2B2C.
Nos publications :
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Onecub - Proprietary & confidential 3
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2. Expérience client
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BUT in a super
easy way
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Emergence de plateformes de services
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Towards
Multimodality
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Enjeux et challenges pour les villes et les acteurs de la mobilité
Sources : (a) Etude McKinsey mai 2020, (b) Etude Europe Deloitte 2020, (c) Etude IFOP/ Sendinblue 2018
onecub
Onecub - Proprietary & confidential 4
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indispensables à l’expérience mobilité.
(article 20 RGPD)
Responsable de
traitement 2
Droit de recevoir ses
données*
Droit de transmettre
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lorsque c’est techniquement possible
Utilisateur / Citoyen
La portabilité concurrentielle
Transfert de données d’un service vers un autre
service concurrent.
► Marché plus fluide
La portabilité complémentaire
Transfert de données entre services partenaires et
complémentaires
► Partenariats et innovations
*Données activement fournies sur la base du consentement nom, adresse, date de naissance, etc.
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Responsable de
traitement 1
onecub
Onecub - Proprietary & confidential 5
Plusieurs architectures existent mais seul le modèle MyData favorise la maîtrise de ses données
par l’utilisateur avec une API neutre (comme Onecub) pour gérer transferts de données multiples
et interopérabilité entre les acteurs.
2. Des API mutiples BtoB :
interopérabilité à gérer
au cas par cas,
pas d’infrastructure
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données pertinentes noyées
dans la masse,
pas d’interopérabilité
= portabilité à minima
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interopérabilité gérée par une API
neutre, portabilités multiples
possibles, maîtrise data par l’individu
= user-centric,
coûts dév. et maintenance faibles
3. Aggregator model:
lié à un acteur dominant,
pas de logique collaborative,
pas de maîtrise par l’individu,
= platform-centric
Download my data
onecub
Onecub - Proprietary & confidential 6
Grâce aux outils de portabilité (MyData operators), les MaaS et les villes peuvent
déléguer les transferts de données entre les services partenaires, tout en améliorant l’UX.
Facilitez le parcours voyageur et
augmentez votre connaissance client
en permettant à vos utilisateurs
d’importer des données utiles à la mobilité
(infos compte, données paiements, éco-points,
habitudes mobilité …)
en provenance de services tiers.
Devenez un hub de services innovants
en permettant à vos utilisateurs de transférer
leurs données et réserver
des services complémentaires au vôtre
depuis votre plateforme
La portabilité des données permet aux villes de déléguer les nombreux transferts de données entre les parties prenantes, tout en
offrant une expérience fluide et transparente :
► Transferts des données (pouvant venir de sources multiples) et interopérabilité entre les services gérés par l’outil de portabilité
=> La ville se concentre sur la création de service pour ses citoyens et la collaboration avec ses partenaires.
► Expérience utilisateur fluide, avec une moindre sollicitation utilisateur (inputs pour création de compte, lors de la réservation des
services) et une meilleure qualité des données (synchronisation pour garantir des données à jour).
► Transparence et contrôle des transferts de données pour l’utilisateur (portabilité basée sur le consentement).
=> La plateforme de la ville devient tiers de confiance au service de l’intérêt général.
onecub
La portabilité des données
Solution Onecub et cas d’usage mobilités
Cas d’usage : mobilités douces 3 scénarios de portabilité powered by Onecub [voir démo]
La portabilité Onecub appliquée aux plateformes des Maas et des villes onecub
8Onecub - Proprietary & confidential
1. L’utilisateur facilite la création de son compte Whoosh (appli stationnement) via
Mon Compte Mobilité en important en 1 clic ses données d’identité, les données de
son véhicule et ses données de paiement. [Portabilité 1 : MCM → Whoosh]
2. Il connecte son compte trottinettes Bird à Mon Compte Mobilité pour importer ses
trajets qui seront convertis en Ecopoints. [Portabilité 2 : Bird → MCM]
3. L’utilisateur transfère ses éco-points de Mon Compte Mobilité vers Whoosh pour
bénéficier d’une réduction sur son stationnement. [Portabilité 3 : MCM → Whoosh]
Mon Compte Mobilité propose un programme
de subvention des mobilités douces. L’utilisateur
gagne des éco-points en prouvant ses mobilités
responsables et bénéficie en retour de
réductions sur son stationnement voiture.
Gestion des consentements portabilité
L’utilisateur reçoit un email de récap de ses
consentements, avec option de créer un compte
Onecub pour visualiser et gérer l’ensemble des
consentements portabilité associés à son adresse
email.
onecub
Onecub - Proprietary & confidential 9
C
Onecub - Proprietary & confidential
Onecub offre une solution de portabilité innovante
qui répond aux challenges des acteurs de la mobilité
5. Une approche de portabilité cross-secteurs et cross-borders
au service du citoyen et des politiques des villes
Le citoyen pourra ainsi partager ses données mobilité :
• pour optimiser sa recherche d’emploi, ses courses, ses vacances etc. ,
• avoir au final une vision d’ensemble de son impact environnemental ...
Les villes peuvent ainsi devenir un hub de services citoyens :
• Soutenir des politiques urbaines, emploi, tourisme, RSE ...
• Devenir tiers de confiance numérique pour les habitants
3. Collaboration efficiente et interopérabilité pour le multimodal
• Les MaaS et services mobilité interopérables dès le départ +
développement des APIs entre services allégé.
• Acquisition nouveaux utilisateurs
• MaaS et villes s’inscrivent dans le standard européen via notre initiative
aNewGovernance (aNG)
1. User-centric & RGPD : expérience client fluide et transparente
• Modularité, maîtrise et confiance : l’utilisateur a le choix de la collecte et
usage de ses données (portabilité Onecub basée sur le consentement)
• Expérience unifiée : gestion des consentements intégrée à l’UX existante
• Transparence : tableau de bord des consentements sur leur compte
mobilité et leur compte Onecub (option).
4. Approche Onecub d’une portabilité complémentaire
• Portabilité concurrentielle : pour faciliter le switch d’opérateur
• Portabilité complémentaire : nouvelles mobilités, mobilité vers des
services additionnels, vers interfaces employeurs, d’autres secteurs.
2. Data : séparation des pouvoirs et neutralité vs différents acteurs
• Le rôle de Onecub est uniquement de faciliter la circulation des données.
• Spécificité Onecub : stocke uniquement les consentements, la donnée reste
décentralisée
10
aNewGovernance
for personal data
in mobility
11
Why do we need governance for personal data sharing?
REGULATION
MARKET
GOVERNANCE
More protection for people
No widespread data-sharing
Data sharing happens
Silos are recreated
End of silos, more interoperability
Cost reduction for organizations
Easier for people, more protection
POLITICS
Large scale initiatives
No standards
12
What is aNewGovernance
Brussels-based aNewGovernance brings together public bodies, associations, academics, start-
ups and corporates – in total 250 organizations from 53 countries. The association’s aim is
to help build Sectoral Data Spaces in their governance and personal data dimensions,
as well as the personal cross-sectoral Data Space: to build a governance framework that
ensures fair use of data and strict respect of legislations, regulations and guidelines, in order to
ensure fair and balanced relationships between individuals and organizations as well as
between organizations, based on effective and documented trust.
One ultimate goal for the ecosystem of data sharing should be to create a governance body
as a public-private partnership (PPP) for personal and non-personal data sharing: a
global standard and governance elaborated by multiple parties from across the world, creating
new societal and economic value and generating growth globally, not just for a few dominant
players.
www.anewgovernance.org
13
Providing a governance framework …
in coordination with regulations, policies and non-personal data initiatives
www.anewgovernance.org
onecub
Onecub - Proprietary & confidential 14
Oliver Dion
CEO Onecub,
Co-Fondateur aNewGovernance.org & lead Mobility
olivier@onecub.fr
+33 6 73 42 80 18
Christine Tartanson
Directeur Partenariats
christine@onecub.fr
+33 6 17 09 29 11
Merci et à bientôt !
www.onecub.com
www.anewgovernance.org

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Prez onecub portrabilite_donnees_meetup_open_transport_10.12.2020

  • 1. All-in-one solution for GDPR compliance & innovative data portability onecub La portabilité des données au service des mobilités et des citoyens Olivier Dion et Christine Tartanson, Onecub Meetup Open Transport 10/12/20
  • 2. onecub Onecub - Proprietary & confidential 2 Onecub : pionnier et lead sur la portabilité des données RGPD Pour les individus Pour les organisations Expertise Partage des données en 1 clic, via le consentement Contrôle via un tableau de bord unique Solution & infrastructure complète et standards de partage des données personnelles Secteurs : Mobilité, Tourisme, Retail, Finance www.onecub.com www.anewgovernance.org Onecub propose une solution de partage des données personnelles B2B2C. Nos publications :
  • 3. onecub Onecub - Proprietary & confidential 3 Connectivity, Interoperability & GDPR: not options ANYMORE 2. Expérience client Fluide et intelligente 92% des Français utilisent au moins un service numérique contre 82% avant Covid (a) 3. Données Mix data : l’expérience de la mobilité repose à la fois sur des données non-personnelles ET données personnelles. Législation volontariste et innovante : RGPD et LOM pour ouverture des données mobilité. Les Français : importance des critères éthiques (b) 78% des Français préoccupés par la collecte et l’usage de leurs données personnelles (c) Everything BUT in a super easy way 1. Business et services Emergence de plateformes de services interconnectant l’ensemble des acteurs et des offres de mobilité, publics et privés. - Mobility as a Service (MaaS et villes) - Car as a Service Towards Multimodality and Integrated solutions Enjeux et challenges pour les villes et les acteurs de la mobilité Sources : (a) Etude McKinsey mai 2020, (b) Etude Europe Deloitte 2020, (c) Etude IFOP/ Sendinblue 2018
  • 4. onecub Onecub - Proprietary & confidential 4 La portabilité des données personnelles, un accélérateur des MaaS et services connectés : en conférant un nouveau droit au citoyen et en facilitant les 2 types de transferts indispensables à l’expérience mobilité. (article 20 RGPD) Responsable de traitement 2 Droit de recevoir ses données* Droit de transmettre ses données* Transmission directe lorsque c’est techniquement possible Utilisateur / Citoyen La portabilité concurrentielle Transfert de données d’un service vers un autre service concurrent. ► Marché plus fluide La portabilité complémentaire Transfert de données entre services partenaires et complémentaires ► Partenariats et innovations *Données activement fournies sur la base du consentement nom, adresse, date de naissance, etc. *Données passivement fournies lors de l’utilisation du service historique de navigation, localisation, historique d’achats, etc. Responsable de traitement 1
  • 5. onecub Onecub - Proprietary & confidential 5 Plusieurs architectures existent mais seul le modèle MyData favorise la maîtrise de ses données par l’utilisateur avec une API neutre (comme Onecub) pour gérer transferts de données multiples et interopérabilité entre les acteurs. 2. Des API mutiples BtoB : interopérabilité à gérer au cas par cas, pas d’infrastructure = coûteux à dév. et maintenir 1. Fichiers Excel/CSV : données pertinentes noyées dans la masse, pas d’interopérabilité = portabilité à minima 4. MyData model/ MyData operators: interopérabilité gérée par une API neutre, portabilités multiples possibles, maîtrise data par l’individu = user-centric, coûts dév. et maintenance faibles 3. Aggregator model: lié à un acteur dominant, pas de logique collaborative, pas de maîtrise par l’individu, = platform-centric Download my data
  • 6. onecub Onecub - Proprietary & confidential 6 Grâce aux outils de portabilité (MyData operators), les MaaS et les villes peuvent déléguer les transferts de données entre les services partenaires, tout en améliorant l’UX. Facilitez le parcours voyageur et augmentez votre connaissance client en permettant à vos utilisateurs d’importer des données utiles à la mobilité (infos compte, données paiements, éco-points, habitudes mobilité …) en provenance de services tiers. Devenez un hub de services innovants en permettant à vos utilisateurs de transférer leurs données et réserver des services complémentaires au vôtre depuis votre plateforme La portabilité des données permet aux villes de déléguer les nombreux transferts de données entre les parties prenantes, tout en offrant une expérience fluide et transparente : ► Transferts des données (pouvant venir de sources multiples) et interopérabilité entre les services gérés par l’outil de portabilité => La ville se concentre sur la création de service pour ses citoyens et la collaboration avec ses partenaires. ► Expérience utilisateur fluide, avec une moindre sollicitation utilisateur (inputs pour création de compte, lors de la réservation des services) et une meilleure qualité des données (synchronisation pour garantir des données à jour). ► Transparence et contrôle des transferts de données pour l’utilisateur (portabilité basée sur le consentement). => La plateforme de la ville devient tiers de confiance au service de l’intérêt général.
  • 7. onecub La portabilité des données Solution Onecub et cas d’usage mobilités
  • 8. Cas d’usage : mobilités douces 3 scénarios de portabilité powered by Onecub [voir démo] La portabilité Onecub appliquée aux plateformes des Maas et des villes onecub 8Onecub - Proprietary & confidential 1. L’utilisateur facilite la création de son compte Whoosh (appli stationnement) via Mon Compte Mobilité en important en 1 clic ses données d’identité, les données de son véhicule et ses données de paiement. [Portabilité 1 : MCM → Whoosh] 2. Il connecte son compte trottinettes Bird à Mon Compte Mobilité pour importer ses trajets qui seront convertis en Ecopoints. [Portabilité 2 : Bird → MCM] 3. L’utilisateur transfère ses éco-points de Mon Compte Mobilité vers Whoosh pour bénéficier d’une réduction sur son stationnement. [Portabilité 3 : MCM → Whoosh] Mon Compte Mobilité propose un programme de subvention des mobilités douces. L’utilisateur gagne des éco-points en prouvant ses mobilités responsables et bénéficie en retour de réductions sur son stationnement voiture. Gestion des consentements portabilité L’utilisateur reçoit un email de récap de ses consentements, avec option de créer un compte Onecub pour visualiser et gérer l’ensemble des consentements portabilité associés à son adresse email.
  • 9. onecub Onecub - Proprietary & confidential 9 C Onecub - Proprietary & confidential Onecub offre une solution de portabilité innovante qui répond aux challenges des acteurs de la mobilité 5. Une approche de portabilité cross-secteurs et cross-borders au service du citoyen et des politiques des villes Le citoyen pourra ainsi partager ses données mobilité : • pour optimiser sa recherche d’emploi, ses courses, ses vacances etc. , • avoir au final une vision d’ensemble de son impact environnemental ... Les villes peuvent ainsi devenir un hub de services citoyens : • Soutenir des politiques urbaines, emploi, tourisme, RSE ... • Devenir tiers de confiance numérique pour les habitants 3. Collaboration efficiente et interopérabilité pour le multimodal • Les MaaS et services mobilité interopérables dès le départ + développement des APIs entre services allégé. • Acquisition nouveaux utilisateurs • MaaS et villes s’inscrivent dans le standard européen via notre initiative aNewGovernance (aNG) 1. User-centric & RGPD : expérience client fluide et transparente • Modularité, maîtrise et confiance : l’utilisateur a le choix de la collecte et usage de ses données (portabilité Onecub basée sur le consentement) • Expérience unifiée : gestion des consentements intégrée à l’UX existante • Transparence : tableau de bord des consentements sur leur compte mobilité et leur compte Onecub (option). 4. Approche Onecub d’une portabilité complémentaire • Portabilité concurrentielle : pour faciliter le switch d’opérateur • Portabilité complémentaire : nouvelles mobilités, mobilité vers des services additionnels, vers interfaces employeurs, d’autres secteurs. 2. Data : séparation des pouvoirs et neutralité vs différents acteurs • Le rôle de Onecub est uniquement de faciliter la circulation des données. • Spécificité Onecub : stocke uniquement les consentements, la donnée reste décentralisée
  • 11. 11 Why do we need governance for personal data sharing? REGULATION MARKET GOVERNANCE More protection for people No widespread data-sharing Data sharing happens Silos are recreated End of silos, more interoperability Cost reduction for organizations Easier for people, more protection POLITICS Large scale initiatives No standards
  • 12. 12 What is aNewGovernance Brussels-based aNewGovernance brings together public bodies, associations, academics, start- ups and corporates – in total 250 organizations from 53 countries. The association’s aim is to help build Sectoral Data Spaces in their governance and personal data dimensions, as well as the personal cross-sectoral Data Space: to build a governance framework that ensures fair use of data and strict respect of legislations, regulations and guidelines, in order to ensure fair and balanced relationships between individuals and organizations as well as between organizations, based on effective and documented trust. One ultimate goal for the ecosystem of data sharing should be to create a governance body as a public-private partnership (PPP) for personal and non-personal data sharing: a global standard and governance elaborated by multiple parties from across the world, creating new societal and economic value and generating growth globally, not just for a few dominant players. www.anewgovernance.org
  • 13. 13 Providing a governance framework … in coordination with regulations, policies and non-personal data initiatives www.anewgovernance.org
  • 14. onecub Onecub - Proprietary & confidential 14 Oliver Dion CEO Onecub, Co-Fondateur aNewGovernance.org & lead Mobility olivier@onecub.fr +33 6 73 42 80 18 Christine Tartanson Directeur Partenariats christine@onecub.fr +33 6 17 09 29 11 Merci et à bientôt ! www.onecub.com www.anewgovernance.org