More Related Content
Similar to Administrative organization (20)
Administrative organization
- 2. تطبيقية حالـة
مجموعة(4)البشرية الموارد إدارة دبلوم
بالرياض الصناعية التجارية الغرفة(25سبتمبر2006م
شركة تعتبر"االمتياز"و إدارتها و المعلومات تقنية مجال في الحديثة الشركات إحدىبالذات
اإلنتاجية األنظمة بتطوير يتعلق فيما(intra-net)المستفيدة للجهات(حكومية/خاصة.)
من مجموعة لديها أصبح و وتطورت نمت فائقة بسرعة ثم ،ذاتي بمجهود الشركة بدأت
العاملين(10مبرمجين)اإلداريين الموظفين من مجموعة إلى باإلضافة(15موظفين.)
زيادة لديها أصبح بحيث الشركة على العمل تزايد(300)%برئيس حدا مما الطلبات حجم في
إلى الشركة"االستشارية للخدمات المعلم"المشورة لطلب ،االستشاري مكتبكم ،.
المطلوب:والتفص العامة األهداف تحديد خالل من الشركة لهذه مبدئي تنظيمي هيكل أعداديلية
ت لضمان المطلوبة والنشاطات العمليات بتحليل بالقيام وذلك الهيكل مكونات لكافةتلك حقيق
عالية بكفاءة األهداف.
- 3. التنظيم تعريف
لتحقيق الالزمة لالعمال منسق ترتيب
المع والمسئولية السلطة وتحديد الهدفهود
ه تنفيذ يتولون الذين االفراد الى بهاذه
االعمال.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 4. ؟ المنظمة هي ما
خالل من ًامع تعمل االفراد من مجموعة
الى للوصول ومنسقة مشتركة جهود
الهدف.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 5. التنظيم اهداف
والعالق المسئوليات االختصاصات تحديدات.
لتجن والسلطة للصالحيات واضح تحديدب
التضارب.
التنسيق تحقيق.
الرقابة تحقيق.
الموارد استخدام حسن.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 7. ياالدار التنظيم مبادئ
الهدف وحدة.
العمل تقسيم(التخصص.)
التوجيهو الرئاسة وحدة.
االشخاص ال الوظائف اساس على التنظيم.
المسئولية مع السلطة تكافؤ.
افراالش نطاق.
السلطة خط قصر.
السلطة تفويض.
الكفاءة.
المرونة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 9. التنظيم اهمية
الوظائف ممارسة خالله من يتم ًالهيك او ًااطار يوفر
االدارية.
الوحدات بين االتصال وقنوات السلطة خطوط يوضح
االدارية.
االدارية الوحدات بين الرسمية العالقات يبين.
والتداخل االزدواجية دون يحول مما االختصاصات يحدد.
الرئاسية الوظائف اشراف نطاق يوضح.
ت التي االدارية الوحدات بين الفعال التنسيق يحققمنها تكون
المنظمة.
المنظمة اهداف تحقيق نحو الجهود يوجه.
- 10. التنظيم؟ الى الحاجة تنشأ متى
جهاز بانشاء اتفاق او توجيه او امر او نظام صدور عند
معينة اهداف تحقيق بغرض معين اداري.
باضافة اتفاق او توجيه او امر او نظام صدور عند
االداري االجهزة خالل من تحقيقها يمكن ال جديدة اهدافة
جديدة فروع انشاء في التوسع او القائمة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 11. وفرعية عامة رئيسية اهداف الى المنظمة اهداف تحليل.
واالعمال المهام وتحديد المنظمة في االنشطة تحديد.
االدارية الوحدات تكوين.
االدارية الوحدات بين العالقات تحديد.
المسئوليات وتحديد السلطات توزيع.
للمنظمة التنظيمي الهيكل تصوير(التنظيم الخريطة اعدادية.)
التنظيمي الهيكل تصميم قطر
االهداف تحليل
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 12. التنظيمي التحليل معايير
واالختصاصات االهداف وضوح.
والمساعدة الرئيسية النشاطات بين التمييز.
التجانس.
النشاطات تقسيم في التوازن.
للوحدات التنظيمي المستوى.
االشراف نطاق.
التنظيمية العالقات.
االدارية الوحدات مسميات.
والالمركزية المركزية.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 13. التنظيمية الخريطة
الوحدات يبين المنظمة لهيكل مخطط او صورة هي
تتكون التي االدارية
السلطة وخطوط فيها الموجودة والوظائف منها
التي والمسئولية
المنظمة اجزاء بين تربط.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 15. وفرعية عامة رئيسية اهداف الى المنظمة اهداف تحليل.
واالعمال المهام وتحديد المنظمة في االنشطة تحديد.
االدارية الوحدات تكوين.
االدارية الوحدات بين العالقات تحديد.
المسئوليات وتحديد السلطات توزيع.
للمنظمة التنظيمي الهيكل تصوير(التنظي الخريطة اعدادمية.)
التنظيمي الهيكل تصميم قطر
االهداف تحليل
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 16. التنظيمية المعوقات
االختصاصات في واالزدواجية التداخل.
الرؤساء لبعض االشراف نطاق اتساع.
والمسئولية السلطة خطوط وضوح عدم.
الجهاز اهداف عن االدارات بعض اهداف اختالف.
المسئولية مع السلطة تناسب عدم.
المعقول الحد عن االدارية المسئوليات عدد زيادة.
المستفيد او العاملين من سواء الشكاوى كثرةين.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 17. التنظيم؟ اعادة الى الحاجة تنشأ متى
للمنظمة االساسي النظام تعديل عند.
اجه او معدات كاستخدام العمل ظروف تغيير عندةز
اآللى الحاسب.
للمنظمة العليا القيادة في تغيير حدوث عند.
و فعاليته فعرو التنظيم تطوير في غبةالرادائه كفاءة.
تنظيمية معوقات بوجود توحي اضراع ظهور.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 18. العمل توزيع مفهوم
الوحدة بها تقوم التي النشاطات تقسيم هو
بحي الوحدة تلك في العاملين بين االداريةث
الموظف وتخصص العمل حجم ذلك في يراعىين
التقري والوقت النشاطات بتلك المكلفينبي
لالنجاز.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 19. العمل توزيع
االعم تبين ضوءه على الذي االسلوب هوال
للمنظ الرئيسية والنشاطات والواجباتمة
كل بها يقوم التي العمل ساعات ومجموع
انجاز في يستغرقه الذي والوقت موظفها
يعرف ما طريق عن ذلك معرفة ويمكن
االعمال توزيع بخريطة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 20. العمل توزيع ائدوف
العاملين بين العدالة تحقيق.
المسئولية تحديد.
المحدودة االوقات في االعمال انجاز.
للعاملين الوظيفي الرضا تحقيق.
انجاز في والتأخير التراكم حاالت على القضاء
االعمال.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 21. االعمال توزيع خريطة
المنظ في التحليل وسائل من وسيلة هيمات
الرئيسية والنشاطات الواجبات وتبين
التي العمل ساعات ومجموع للمنظمة
الواجبات وتبين منها كل النجاز تصرف
الذي والوقت موظف كل بها يقوم التي
االنجاز في يستغرقه.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 23. العمل توزيع خريطة اعداد اتوخط
المشرفين تدريب.
الموظفين واجبات عن المعلومات جمع.
االعمال توزيع خريطة تحليل.
االعمال توزيع اعادة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 32. التنسيق عدم مشكالت
ووسائله التنسيق باساليب الجهل.
االهداف في االختالف عن الناتج التعارض
والمصالح.
واالساليب الوسائل في االختالف.
التوقيت في االختالف.
المواقف في االختالف.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 33. التنسيق عدم مشكالت معالجة كيفية
وبسيط واضح تنظيم وضع.
متجانسة وسياسات مناهج وضع.
لالتصال محكمة طرق توفير.
التطوعي التنسيق تشجيع.
الشخصي والرعاية التوجيه خالل من التنسيقة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 34. العمل تنسيق تعريف
في االنتاج مخططي تساعد التي االداة هو
يستغرقه ان نفترض الذي الوقت ايجاد
بسرع معينة مهمة لتنفيذ الكفء العاملة
معقولة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 35. العمل قياس تعريف
ب يقوم الذي العمل او الوظيفة تقسيم هوه
الوقت وتحديد نشاطات عدة الى الموظف
ظروف ظل في نشاط كل يستغرقه الذي
معينة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 36. العمل قياس اهداف
وفعالي دقة اكثر بشكل العمل جداول واعداد التخطيطة.
وتكالي العاملة لليد المتوقعة لالحتياجات التخطيطفها.
تكلفة االقل العمل واساليب طرق لتحديد.
بالعمل للقيام الالزمة والتكاليف الوقت لتحديد.
العل االدارة تطلب التي العمل واقسام مجاالت لتحديديا
اوضاعها لتحسين دراسة اجراء.
عادل مالي لنظام قاعدة لوضع.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 37. الوظيفة
والمسئوليات الواجبات من مجموعة هي
م بها ليقوم مختصة سلطة تعينها التيوظف
تكو ان ويمكن مؤقتة او دائمة بصفة مان
مشغولة او شاغرة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 38. الوظيفي الوصف
الواجبات عن الرسمي التعبير هو
الت يصف حيث للوظيفة والمسئولياتوقعات
والمسئوليات الواجبات ويحدد الرسمية
الرسمية الجوانب وكافة والعالقات
المتوقعة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 39. الوظيفي الوصف اعداد اتوخط
المعلومات جمع.
االولية الصياغة.
والموافقة المراجعة.
النهائي شكله في الوظيفي الوصف وضع.
التحديث.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 40. الوظيفي الوصف محتويات
العمل تعريف.
االساسية المهام.
والمسئوليات الواجبات.
الصالحيات تفويض.
العمل عالقات.
العمل ظروف.
المؤهالت.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 42. التنسيق ووسائل قطر
الشخصي االتصال.
االجتماعات.
الكتابية االساليب.
للوحدات والتخطيط التنظيم وسالمة كفاءة
االدارية.
االدارية القيادة كفاءة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 43. التنسيق في المشرف دور
خالل من التنسيق في المشرف دور يتم:
العمل توزيع.
المرؤوسين توجيه.
الخطط اعداد.
القرارات اتخاذ.
المكافآت نظام.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 44. التنسيق مبادئ
ضرورة اكثر التنسيق كان ًاكبير التنظيم حجم كان اذا.
ال الحاجة كانت التنظيم في لعمل ا وتقسيما التخصص بمبدأ االخذ مجال اتسع كلماى
اكبر التنسيق.
التنظيمي البناء في مؤثر عامل التنسيق.
وتعاونهم المرؤوسين وكفاءة السلطة على التنسيق يعتمد.
الجيد التنسيق تحقيق سهل كلما التنظيم وسياسات الهداف العاملين فهم زاد كلما.
ًامرن التنسيق يكون ان يجب.
الجيد التنسيق وجود على تساعد والفعالة الجيدة االتصال ووسائل طرق توفر.
التنسيق عملية يسهل المنظمة في العاملين بين االختياري التعاون روح انتشار.
الخطة اعداد بداية مع التنسيق يبدأ ان يجب.
االدارية العملية وظائف جميع مع ومستمر دائم عمل التنسيق.
ا ووضوح التنظيم متانة وعلى االدارية القيادة كفاءة على التنسيق سالمة تتوقفلعالقات
مكوناته بين.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 45. التنسيق اهداف
الوحدات بين االختصاصات في التعارض منع
االدارية.
االدارية االنشطة في االزدواج منع.
موارد على االدارية الوحدات بين المنافسة منع
المنظمة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 46. التنسيق اعوان
1.الخارجي والتنسيق الداخلي التنسيق:
-المنظمة في المختلفة االدارية الوحدات بين.
-المختلفة االدارية االجهزة بين.
2.االفقي والتنسيق الراسي التنسيق:
-المنظمة داخل اسفل الى اعلى من.
-المنظمة في المتماثلة المسويات بين يتم.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 47. العمل توزيع خريطة استخدام حاالت
اضافة او تنظيم اعادة عملية هناك تكون عندما عندما
اعمالها الى جديدة اعمال.
عادية وغير مستمرة تراكم حالة هناك تكون عندما.
الموظفين في تغييرات حدوث عند.
العمليات وتقويم مراجعة العليا االدارة تطلب عندما
بها الجارية.
منخفضة االدارية الوحدة فعالية تكون عندما.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 48. اءاتراالج ائدوف
المعامالت انجاز سرعة.
الجهاز داخل الخدمة تطور يعكس مما الناس مصالح في البت سرعة.
للموظفين فكرية مجهودات أي من التقليل.
المكتبية االعمال ومصاريف نفقات تخفيض.
المكاتب في االعمال توحيد.
يقدمها التي االجتهادات نتيجة تصرفات او فوضى أي على القضاء
المعامالت النهاء الموظفون.
العمالهم الموظفين وانجاز تنفيذ على الرقابة احكام في تساهم.
الوظيفي والرضا للموظفين المعنوية الحالة رفع.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 49. اءاتراالج تبسيط احلرم
دراستها المراد االجراءات اختيار.
االجراءات عن المعلومات جمع.
المعلومات وتقييم تحليل.
والتوصيات المقترحات وضع.
التنفيذ.
المتابعة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 50. اءاتراالج تعقيد اضراع
المعاملة بها تمر التي المراحل عدد كثرة.
المعاملة دوران حاالت كثرة.
اليها الرجوع المطلوب السجالت كثرة.
الموظفين تنقل كثرة.
والتدقيق الرقابة عملية كثرة.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر
- 51. اءاتراالج تعريف
المح التفصيلية الخطوات هي االجراءاتددة
ب يقوم قد ما عمل انجاز لكيفية ًاسلفه
من مجموعة فيه يشترك وقد واحد شخص
االشخاص.
د اإلداري التنظيم.الصعيري عامر