- Ожидания клиентом продаж и подводные камни договоренностей с агентством; - Что ещё кроме продаж? - Как и сколько продолжать работу, если продажи не растут; - Что делать современному агентству и прогрессивному клиенту для достижения лучшего результата в совместной работе; - Требования рынка к агентству и его менеджерам (специалистам).