Om 3 år, driver alle med Inbound markedsføring og salg? [Inbound Marketing]
1. Om 3 år, driver ‘alle’ med Inbound Markedsføring?
Øyvind Jacobsen
Daglig leder og Rådgiver
Leadify AS
2. Vi lever i et digitalt informasjonssamfunn
#digitalisering
3. En helt ny tid
1990
Digital
2000
Internett/social
2010
4G Mobil
2020
IoT/VR
1980
Analog
4. Vi mennesker har endret måten vi lever,
jobber og kjøper produkter og tjenester.
5. Kilde: Accenture, Google
• 90 % av beslutningstakere svarer ikke kalde telefoner
• 30 % blokkerer annonser (ad block)
• 60 - 90 % av B2B kjøpsprosesser starter med søk
• 75 % av alle søk er generiske (ikke produktkategori eller merke)
• 70 % har langt på vei bestemt seg før de snakker med selger
10. Kundene ønsker å finne dere!
80 % 16 % 4 %
Kilde: Forrester
Kun 4 % av potensielle kunder
er klare for å bli solgt til.
Hva har dere tenkt å gjøre
med de andre 96 %?
11. «Det handler om å tilpasse seg kundens nye, digitale kjøpsprosess»
12. Hva er Inbound Markedsføring og Salg?
• Helhetlig markedsføring og salg som bygger på kunder sin faktiske kjøpsprosess anno 2017
• Kunden foretrekker verdifull, skreddersydd og relevant kommunikasjon gjennom de ulike stegene
i deres kjøpsprosess, ikke å bli avbrutt av en-veis salgsprat
• Inbound Marketing sørger for at virksomheten trekker potensielle kunder til deres nettsider og
gjør dem om til en kvalifisert salgsmulighet (lead), kunde og ambassadør
14. Det starter med at kunden finner dere
-Eksempel fra Leadify.no (bloggen)
Potensielle kunder er
interessert i slike tema
Besøkende kan velge å
abonnere på nye artikler
15. Kunden opplever at artikkelen er verdifull
-Eksempel fra Leadify.no (bloggen)
Kunden kan laste ned
Vi tilbyr mer dybdekunnskap
om samme tema
(‘innholdsprodukt’)
16. Vi følger den potensielle kundens digitale adferd, frem
til Salgskvalifisert lead (SKL)* og videre til Salg
*SKL: Har lest X artikler, lastet ned Y innholdsprodukter, vedkommende er beslutningstaker
og selskapet er innenfor deres målgruppe: Kunden eller dere tar kontakt