5. Présentation
Le P2i : Pôle d’Innovation de l’Imprimerie
Frédéric Debailleul, Coordinateur Projets
Fruit de la passion & Elfydata
en partenariat avec GraphiCONSEIL :
Spécialistes du web to print et de la donnée client
Philippe Poivret, Directeur de l’agence Fruit de la passion
Jean-Louis Descamps, Directeur commercial Fruit de la passion
Benoît Soulignac, Chef de projet web to print Graphiconseil
6. Le P2i c’est…
- La diffusion des connaissances et des
pratiques appropriées
-L’assistance directe aux entreprises
- La mise en réseau avec des centres
de ressources externes
- La recherche de solutions adaptées
aux petites entreprises
7. Fruit de la passion, Elfydata & GraphiCONSEIL
15 experts reconnus en :
Sites internet et e-commerce
Webapps et applications mobiles
Connectivité et webservices
Web to print
Web to e-mail
Routage e-mail et sms
Audit, data quality & enrichissement
Stratégie et logiciels CRM
Datamining
9. Le Web to Print
LE CONTEXTE
4500 entreprises…
…dont 70% de – de 10 salariés
Un marché très concurrentiel
Un besoin en investissement…
Une évolution technologique…
…et une érosion des quantités
…permanent et lourd
…trop rapide
10. Quelle est l’origine de la baisse des
volumes d’impression ?
Les nouveaux supports de communication
Le « cross canal » et la segmentation des clients.
11. Comment créer de la valeur ajoutée
face à cette érosion ?
Proposer des services innovants
Proposer des services « cross canal »
intégrés ou externalisés .
Mettre en place des solutions
technologiques :
Intégrer des outils « web to print » permettant de simplifier
les process de commandes et de gestion des documents.
13. Le Web to Print
Le contexte
Le rapprochement du print et du web,
une question de survie ?
Puis-je tirer profit des évolutions technologiques ?
« Toute entreprise qui n’est pas aujourd’hui fermement en ligne
ressemblerait à une entreprise qui ne disposerait pas de téléphone. »
15. LE WEB TO PRINT
La Définition :
Le « web to print » est une technique qui vise à automatiser la production de documents à
partir de terminaux connectés à internet.
Ces solutions permettent une automatisation des processus de production et de diffusion
des contenus.
15 à 20% du volume des
imprimés mondiaux en 2013
Source Ludovic
Martin Exaprint.
45% du marché dès 2017
Source Info trends
16. Le Web to Print
L’adoption d’une technologie
Loin d’être une solution futuriste, le « web to print » est
entré dans sa phase de « Majorité précoce ».
Source :
Ludovic Martin
Exaprint.
17. Un cas pratique courant et concret
La problématique courante :
Il me faudrait comme
d’habitude 250 cartes
de visites pour deux
nouveaux vendeurs,
Alain De la Hauterive
Pour l’agence de Paris
Et Pierre-Mickael
Barajknoswiak pour
l’agence de Bordeaux.
Ah, pourriez-vous m’épeler leur nom ?
- C’est complexe, pourriez-vous m’envoyer les
coordonnées par e-mail ?
- On vous enverra un BAT demain ou après demain.
- Pouvez-vous m’envoyer une commande pour
l’enregistrer ?
- On lancera en production après validation du BAT.
- Rappelez-moi dans 10 jours, je vous dirai si c’est fait et
quand vous les recevrez…
Avec la solution web to print :
Je vous ai créé et
commandé 2 jeux de
cartes sur votre site web.
Je vous appelle juste
pour préciser l’urgence
de la livraison.
Nous avons bien reçu votre commande, elle est déjà en
production. Tout va bien, vous les recevrez dans 48
heures comme précisé sur notre site web.
18. Le Web to Print
Un cas pratique courant et concret
20. Exemple concret « Web to print »
Vivamural.com
Une solution e-commerce
100% connectée avec le flux
de production
Gestion des BAT
directement par les clients
= une réussite
commerciale
21. Exemple concret « Web to print »
Bookelis.com
Une solution e-commerce
Calculs automatiques de
tailles en fonction des
caractéristiques papier
Gestion du flux de
production vers les
machines
= une réussite
commerciale
22. Exemple concret « Web to e-mail »
Plateforme d’édition d’e-mailing
Une solution permettant l’édition
facilitée de campagnes e-mailings
aux normes de routage.
Résultat : un gain de temps,
augmentation de la réactivité,
pas de BAE, connexion directe
aux services de routage.
Diminution des coûts
d'intégration à chaque envoi.
= une campagne réussie
23. Une inévitable mutation des métiers
D’autres services innovants :
Le Conseil et traitement des données, l’imprimé
enrichi, le marketing digital …
-
La RNVP on line
Le profilage des BDD
Génération QR codes personnalisés
La reconnaissance d’image
Sites mobiles d’informations
Liaisons avec le e-commerce
Sites responsives d’opérations commerciales
La réalité augmentée
26. L’initiative CONNECT-TIC
Quels avantages pour l’imprimeur ?
- Maîtrise du client.
-
La simplification pour le client.
Une fidélité accrue, par le conseil.
L’accroissement des volumes imprimés :
Une montée en compétences
technologique, imprimeur/client.
27. L’initiative CONNECT-TIC
Quels avantages financiers ?
Exemple d’une gestion de campagne chez l’annonceur aujourd’hui :
Campagne « cross canal » base 100 000 clients
Support
Quantité
Prestataires
Imprimeur
Coût client
E-mailings :
50 000 ex
1 000€
0€
1 000€
SMS
10 000 ex
1 000€
0€
1 000€
Impression
40 000 ex
4 000€
4 000€
Frais de routage
et postaux
40 000 ex
16 000€
Total
100 000 ex
18 000€
16 000€
4 000€
22 000€
28. L’initiative CONNECT-TIC
Exemple d’une gestion de campagne chez
l’annonceur avec l’imprimeur demain :
Campagne « cross canal » base 100 000 clients
Support
Quantité
Prestataires
Imprimeur
Coût client
E-mailings :
50 000 ex
1 000€
1 000€
SMS
10 000 ex
1 000€
1 000€
Impression
40 000 ex
4 000€
4 000€
Frais de routage
et postaux
40 000 ex
16 000€
Total
100 000 ex
16 000€
16 000€
6 000€
Gain direct + 50%
22 000€
29. Une inévitable mutation des métiers
L’initiative
CONNECT-TIC
Prêts à vous lancer ?
Le P2i et son réseau de partenaires
vous proposent d’adhérer à l’initiative CONNECT-TIC
30. L’initiative CONNECT-TIC, de quoi s’agit-il ?
Un accompagnement à la mutation !
Le développement mutualisé :
L’accompagnement :
La formation :
Le financement :
Devenez Innov’acteur !
32. L’initiative CONNECT-TIC
Le financement
Quels financements pour le développement ?
Développement de la plateforme complète : Base 100%
Prise en charge des financeurs publics :
60%
Prise en charge des partenaires industriels :
10%
Prise en charge en budget R & D
« Fruit de la passion », « Graphiconseil » :
9%
Effort budgétaire des bénéficiaires :
21%
33. L’initiative CONNECT-TIC
Les 10 premiers bénéficiaires
Le club des Innov’acteurs CONNECT-TIC :
01/2014, création du club Innov’acteurs avec pour bénéfices :
-
Prise en charge des frais d’audit et de rapport personnalisé : 100%
Mutualisation des coûts résiduels des coûts de développement
sur 10 entreprises, soit un montant total réduit à : 2,1%
-
Prise en charge des frais de développement sur site:
-
Prise en charge des frais de fonctionnement : 50%
Prise en charge totale du contrat d’accompagnement
de développement (marketing, technologique,
opérationnel …) : 100%
-
Prise en charge totale du cursus de formation :
(technique, technologique, opérationnelle …)
50%
100%
34. L’initiative CONNECT-TIC
Les 10 premiers bénéficiaires
Conditions et modalités d’adhésion au club
Innov’acteurs CONNECT-TIC :
-
Entreprise de plus de 3 ans avec un bilan positif en 2012.
Avoir une véritable volonté d’investir dans des outils
technologiques afin de développer son entreprise.
Accepter la mise en place d’un audit préparatoire
dès le mois de janvier 2014.
Accepter la formation au minimum d’une personne
à 1 cursus de formation (1 semaine) durant l’année 2014.
Accepter une participation financière de 2,1% des coûts de développement.
35. L’initiative CONNECT-TIC
Les 10 premiers bénéficiaires
Phases d’adhésion au club Innov’acteurs
Etape 1 : Audit de l'entreprise
Panorama de l'entreprise : analyse de son offre, de ses savoir-faire,
de son positionnement de marché. A l’issue, validation de
l'adéquation entre le projet du dirigeant et les faisabilités
technologiques, financières et stratégiques.
Etape 2 : Remise du rapport « Diagnostic d'innovation » comprenant
les préconisations et une proposition de plan d'actions
La remise du rapport associée à une présentation au chef d'entreprise
permet de valider les propositions d'engager ou non le projet porté
par l‘entreprise.
Etape 3 : Accompagnement dans la mise en œuvre du projet
CONNECT-TIC
Développement des outils, déploiement sur site, formation,
accompagnement …