El documento discute los efectos del cambio tecnológico en el empleo y la productividad. Señala que aunque la automatización podría eliminar muchos trabajos, también aumentará la productividad y creará nuevas oportunidades laborales. Sin embargo, los países deben enfocarse en mejorar la educación y las habilidades de su fuerza laboral para aprovechar los beneficios de la tecnología y asegurar que más personas sean ganadoras que perdedoras en la nueva revolución industrial. El desafío es asegurar una transformación