eficiencia , eficacia, eficaz, organizacion

1. FUNDAMENTOS DE ORGANIZACIÓN
Y ADMINISTRACION

2. ORGANIZACIÓN
Una organización es un sistema socio-técnico
compuesto de personas, recursos y tecnología
organizados en forma tal que puedan realizar un
propósito. Es un sistema socio-técnico ya que en
el intervienen personas (que conforman el
aspecto socio o socia) y recursos y tecnologia
(que conforman la parte técnica). En este
sistema hay una interacción entre la parte social
(personas) y la parte técnica (recursos y
tecnologia).
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Una organización es también un sistema de
Organizaciones. Capitulo 1: Conceptos
entradas
Generales Pag 19 y salidas.

3. ENTRADAS
SALIDAS
Personas
Equipos
Materiales
Dinero
Información
Tecnología
Ibíd Pag 20
Bienes
LA ORGANIZACION
Servicios
Imagen

4. Las organizaciones producen bienes
(productos tangible y medibles, como zapatos,
camisas, carros, sillas) y servicios (productos
intangibles como el servicio que prestan los
bancos, las empresas de transporte, los
hospitales, las universidades, las cámaras de
comercio).
Ibíd 20

5. ROBERT MILES
Define que una organización es una coalición en
el sentido de que los grupos de interés creados
por la división del trabajo son sustancialmente
interdependientes. Estos grupos de intereses y
los resultados que derivan del trabajo están
unidos por las circunstancias frecuentes de que
cada grupo realiza solo una parte del producto o
de la misión de la organización, y por el hecho de
que deben compartir una base común de
recursos y negociar parte de esos recursos.
Ibíd Pag 27

6. RICHARD HALL
Define una organización como “una
colectividad con unos límites relativamente
identificables, un orden normativo, rangos de
autoridad, sistemas de comunicación y
sistemas de pertenencia coordinados. Esta
colectividad existe de manera relativamente
continua en un medio y se embarca en
actividades que están relacionadas, por lo
general, con un conjunto de objetivos”.
Ibíd Pag 28

7. Richard Osborn, James Hunt y
Lawrence Jaunch
Definen una organización como una
colectividad de personas que pueden entrar
a formar un contrato que los compromete
jurídicamente.
Se utiliza la capacidad jurídicamente.
Que la entidad sea reconocida por otros.
Que pueda actuar como una colectividad.
Ibíd Pag 28

8. Características de una
Organización
•
Son entidades relativamente permanentes.
•
Poseen una estructura para que las organizaciones
cumplan la misión para la cual fueron creadas, deben
regular y prescribir las actividades en la organización
fijar los niveles que toman de decisiones.
•
Están orientadas hacia el logro de objetivos.
•
Utilizan la especialización.
Ibíd Pag 28 y 29

9. Elementos de una Organización
•
Personas que toman decisiones y las ejecutan.
•
Recursos.
•
Conocimiento tecnológico.
•
Conocimiento administrativo.
•
Medio ambiente interno, o clima organizacional.
•
Medio ambiente externo.
•
Fuerzas externas.
•
Fuerzas internas.
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 2: Conceptos
Generales

10. LA ORGANIZACIÓN COMO
SISTEMA
Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organización
más amplio y complejo mediante la aplicación de la
teoría de sistemas y la teoría de las organizaciones.
Luego compararon las posibilidades de aplicación de
las principales corrientes sociológicas y psicológicas
en el análisis organizacional, proponiendo que la
teoría de las organizaciones se libere de las
restricciones y limitaciones de los enfoques previos y
utilice la teoría general de sistemas.
http://www.monografias.com/trabajos15/teoriasistemas/teoria-sistemas.shtml

11. Para Katz y Kahn, la organización
como sistema abierto presenta las
siguientes características:
Importación (entradas).
Transformación (procesamiento).
. Exportación (salida).
Los sistemas como ciclos de eventos que se
repiten.
5.
Entropía negativa.
6.
Información como insumo.
7.
Estado de equilibrio y homeostasis dinámica.
8.
Diferenciación.
9.
Equifinalidad.
10. Límites o fronteras.
1.
2.
3.
4.

12. LA ADMINISTRACION
definición
SEGÚN BLANK BUBIS, LEON “Administración es
el campo del conocimiento que utiliza y aplica un
administrador para diseñar organizaciones y
coordinar sus actividades de forma eficiente,
tomando en cuenta el medio ambiente externo y la
tecnología utilizada, para que las organizaciones
puedan ser cada vez mas eficaces en la misión
para la cual fueron creadas”
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.
pag19

13. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACION:
SU NATURALEZA Y PROPOSITO
La administración se define como el proceso
de diseñar y mantener un ambiente en el
que las personas, trabajando en grupos,
alcancen con eficiencia metas
seleccionadas.
Es necesario ampliar esta definición
básica:
kOONTZ y WEIHRRICH. "Administración una
perspectiva global". Mc Graw H.ll 10a edición.
Pag 21

14. Como administradores, las personas realizan
funciones administrativas de planeación,
organización, integración de personal, dirección
y control.
2. La administración se aplica a todo tipo de
organizaciones.
3. Es aplicable a los administradores en todos los
niveles organizacionales.
4. La meta de todos los administradores es la
misma: crear un superávit.
kOONTZ La administración seuna
5. y WEIHRRICH. "Administración ocupa de la productividad;
perspectiva global". Mc Graw H.ll 10a edición.
esto implica eficacia y eficiencia.
1.

15. EL ADMINISTRADOR
El administrador, o sea la persona que utiliza y
aplica los conocimientos administrativos, es parte
fundamental de la administración de
organizaciones.
En una organización entran personas, recursos y
tecnología, en forma desordenada y sin relación
entre ellos. Es el administrador quien, utilizando y
aplicando los conocimientos administrativos,
agrupa y relaciona las personas, los recursos y la
tecnología, en sistemas y subsistemas para que
puedan, de manera eficiente, hacer que la
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
organización funcione para producir los bienes y
Organizaciones. Capitulo 7: El Administrador.
Pag 105servicios para la que fue creada, tomando en
los

16. Definición de Efectividad y
Eficiencia.
La Productividad implica efectividad y eficiencia
en el desempeño individual y organizacional.
Efectividad es el logro de objetivos. Eficiencia
es alcanzar los fines con el mínimo de
recursos.
Los gerentes no pueden saber si son
productivos a menos que primero conozcan sus
metas y las de la organización.

20. NIVELES ADMINISTRATIVOS
Alta
gerencia
Presidente, gerente, vicepresidente ejecutivo
Media
gerencia
Jefe de servicios generales, jefe de compras
Primer
nivel de
dirección
supervisor

21. CARACTERÍSTICAS DEL
TRABAJO DEL ADMINISTRADOR
Según Tosi y Carroll, el trabajo de los administradores
tiene dos características básicas:
1.
Los administradores toman decisiones
acerca de cómo otras personas,
primordialmente el personal a su cargo,
utiliza los recursos.
2.
Los administradores son responsables ante
un jefe de la labor del personal a su cargo.
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 7: El Administrador.

22. Henry Mintzberg encontró que el trabajo de
los administradores tienen las siguientes
características:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Es un trabajo bastante variado.
Las actividades de un administrador son fragmentadas.
El administrador prefiere realizar las tareas no rutinarias.
El administrador trata de obtener la información más
actualizada, sobre todo la relacionada con la marcha de la
organización y de su sección o departamento.
El administrador prefiere utilizar las comunicaciones
orales.
El trabajo del administrador comprende una red de
comunicaciones.
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 7: El Administrador.

23. Funciones de la administración
Una de las formas metodológicas más usadas
para enseñar la administración, y visualizarla,
es dividir la administración en las siguientes
funciones:
1. Planeación
2. Organización
3. Dirección
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
4. control
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.

24. PLANEACION
Comprende investigar y analizar las
condiciones futuras para escoger un
curso de acción que la organización va a
seguir.
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.

25. DISEÑO
Se refiere a la forma en cómo se agrupan
y se relacionan las personas, los recursos
y la tecnología para formar sistemas y
subsistemas
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.

26. DIRECCIÓN
Comprende el motivar y guiar a las
personas para que utilicen los recursos
asignados y la tecnología propia del
subsistema
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.

27. CONTROL
Control se trata de determinar si la estrategia
seleccionada se implementa tal como se ha
formulado. También el control determina si
las estrategias que se implementaron
lograron los objetivos de la administración.
Blank Bubis, León. (2002) La Administración de
Organizaciones. Capitulo 1: La Organización.

28. ¿El acto o el oficio de administrar
debe guiarse sólo por la
preocupación de la eficacia que se
mediría únicamente en función de la
producción-reproducción del dinero y
la riqueza?

29.  http://www.youtube.com/watch?v=TWYZ0zrP2wE