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PPI AG - Unit Business Intelligence Ursula Besbak, Managing Consultant BI Carsten Wehner, Senior Sales Manager 
Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 
© PPI AG 
Webinar: „Ist Ihr DWH noch zu retten? DWH Sanierung vs. Neubau“
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Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014
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Agenda 
Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 
© PPI AG 
DWH-Sanierung – Ausgangssituation & Motivation 
DWH-Sanierung vs. DWH-Neubau 
DWH-Sanierung – Strukturiertes Vorgehen mittels 3-Phasenmodell von PPI 
DWH-Sanierung – Zusammenfassung 
PPI im Kurzprofil
3 
Seit mehr als 28 Jahren 
PPI Aktiengesellschaft 
Vorstand: Uwe Prieß (Vorsitz), Thomas Reher, Andreas Achner 
Grundkapital: 2 Mio. €, Aktienbesitz: Familie Pape, Vorstand, Mitarbeiter 
Standorte: Hamburg, Kiel, Frankfurt, Düsseldorf, Paris 
Stabilität und 
Kontinuität: 
Geschäftsfelder: 
Consulting 
Software Factory 
Produkte 
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240 
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2008 
2007 
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27,0* 
2009 
* Rumpfgeschäftsjahr Januar bis September 2009 
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2010 
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2011 
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2012 
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2013 
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Leistungsüberblick 
Business Intelligence und Performance Management 
Ergebnistypen (Beispiele): 
 Standardreports 
 Abfragebasis für Adhoc 
Analysen 
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DWH-Sanierung vs. DWH-Neubau 
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DWH-Sanierung – Ausgangsituation & Motivation 
Steigende Weiterentwicklungs- und Betriebskosten, Unzufriedenheit der Anwender und mangelndes Vertrauen in die Daten sind das Ergebnis von organisch gewachsenen DWH-Landschaften. 
© PPI AG 
DM Marketing 
Kern-DWH 
Staging Area 
DM Vertrieb neu 
DWH Post Merger 
Datenpool Ad-hoc 
DM Bestand 
DM Abschluss 
DM Vers.tech. 
DM Finanzen 
DM 
Anpassung 
OLAP Finanzen 
OLAP Vertrieb 
DM Vertrieb 
Vertriebs-Reporting 
Reporting Finanzen 
OLAP 
Vertrieb-Ad-hoc- Analysen 
OLAP Marketing 
Finanzen-Ad-hoc- Analysen 
Meldewesen 
Datenextrakte (PE., Bilanz, etc.) 
Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014
7 
DWH-Sanierung – Ausgangsituation & Motivation 
DWH-Sanierung ist kein neues Thema, aber: Das Vorgehen ist häufig unstrukturiert. Maßnahmen werden unkoordiniert und punktuell durchgeführt. 
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DWH-Sanierung vs. DWH-Neubau 
Argumente, die für eine DWH-Sanierung sprechen: 
Minimierung des operativen und betriebswirtschaftlichen Risikos 
Betrieb und fachliche Weiterentwicklung nur in einem System 
höherer bzw. schnellerer ROI 
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DWH-Sanierung 
DWH-Neubau
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DWH-Sanierung – Ausgangssituation & Motivation 
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10 
DWH-Sanierung – Klärung der Ziele 
Im Vorfeld sind die Ziele herauszuarbeiten, die durch die DWH-Sanierung erreicht werden sollen. 
Mögliche Ziele können u.a. sein: 
Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 
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Niedrigere Betriebskosten 
Niedrigere Entwicklungs- kosten 
SLA-konforme Antwortzeiten für Reports / Analysen 
Einhaltung von (SLA-)Fristen für Datenaktualisierung 
Mehr verfügbare Ressourcen für Changes 
Kürzere Dauer für Changes 
Schnellere Reaktionszeit auf Markt- und Kundenanforderungen 
Höhere Flexibilität bei Reaktionen auf externe Veränderungen 
Niedrigeres operatives Risiko 
Höhere Qualität der Informations- versorgung 
…
11 
DWH-Sanierung – Identifikation von Schwachstellen 
Im Rahmen einer Ist-Analyse sind die Schwachstellen in der DWH-Landschaft zu identifizieren und die genauen Ursachen für existierende Probleme herauszuarbeiten. 
Mögliche Schwachstellen können u.a. sein: 
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Ladeläufe/ ETL-Prozesse 
Datenmodell(e) 
Datenqualität 
Datenbank- Design 
Prozesse 
Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT 
Hardware- ausstattung 
Personelle Ressourcen (Verfügbarkeit, Skill) 
Abfragen 
(Schichten-) Architektur 
… 
Reports 
Schnittstelle zum IT(-Dienstleister) 
IT-/BI Governance 
Metadaten/ Dokumentation 
Fachliche Zielbebauung 
Tools 
Performance? 
Stabilität? 
Transparenz? 
Komplexität? 
Effektivität? 
Effizienz?
12 
DWH-Sanierung – Klärung der Rahmenbedingungen 
Die spezifischen Rahmenbedingungen sind herauszuarbeiten, die für die DWH- Sanierung gelten. 
Zu berücksichtigende Aspekte können u.a. sein: 
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Verfügbarkeit von internen Fach- bzw. IT-Experten 
Budget 
(für Externe) 
Compliance- Vorgaben 
Stabilität der BI- Anwendungen (keine Anpassung) 
IT-Infrastruktur 
SLA 
IT-Governance bzw. IT- Management-Prozesse (ggf. auch Outsourcing) 
IT-/BI-Richtlinien, Architekturstandards 
parallel laufende Projekte 
Notwendigkeit für fachliche Weiterentwicklungen 
… 
fachliche Anforderungen/ Vorgaben 
fachliche Zielbebauung
13 
DWH-Sanierung – Ableitung von Maßnahmen 
Die Maßnahmen zur Beseitigung der Schwachstellen und Erreichung der gesteckten Ziele werden ermittelt. 
Maßnahmen können u.a. sein: 
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SQL- Statements optimieren 
Reports bereinigen 
Schichtenarchitektur überarbeiten 
ETL-Prozesse standardisieren 
Standard-SW für ETL-Prozesse einführen 
Indizes setzen 
Datenmodell auf ETL- Prozesse optimieren 
spalten-orientierte Speicherung einführen 
Tests automatisieren 
Datenmodell für Analysen anpassen 
…
14 
Die ermittelten Maßnahmen sind gemäß dem 3-Phasen-Modell von PPI zu bewerten und einzuordnen. 
DWH-Sanierung – Bewertung der Maßnahmen 
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Phase 1 Handlungsfähigkeit wiederherstellen 
Phase 2 Zukunftsfähigkeit 
gewährleisten 
Phase 3 Investitionen schützen 
kurzfristig 
mittelfristig 
langfristig 
zeitlicher Fokus 
hohe punktuelle, unmittelbare Wirkung 
schnelle Umsetzbarkeit 
geringe/keine Abhängigkeiten 
breite, unmittelbare Wirkung 
Abhängigkeit zu anderen Maßnahmen (Voraussetzungen) 
… 
mittelbare Wirkung 
hohe Abhängigkeit zu anderen Maßnahmen 
… 
typische Eigen- schaften 
SQL-Statements optimieren 
Indizes setzen 
Reports bereinigen 
Datenmodell anpassen 
Schichtenarchitektur überarbeiten 
Tests automatisieren 
ETL-Prozesse standardisieren 
Beispiele 
Performance 
Stabilität 
Komplexität 
Effektivität 
Effizienz 
Transparenz 
inhaltlicher Fokus
15 
DWH-Sanierung – Prämissen / Good Practices 
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Prämissen 
Konsequenzen 
Die DWH-Sanierung erfolgt in mehreren Stufen, nicht „an einem Stück“. 
Jede Stufe endet mit mindestens einem „nach außen sichtbaren Ergebnis“, das der Erfüllung der DWH- Sanierungsziele dient. 
Nach jeder Stufe wird der Erfüllungsgrad der DWH- Sanierungsziele geprüft. 
Nach jeder Stufe wird eine Entscheidung über die Fortsetzung der DWH-Sanierung getroffen. 
Hohe Flexibilität: fachliche Projekte können planmäßig bzw. bei Bedarf dazwischen geschoben werden 
Schnellere Reaktionsfähigkeit bei Anforderungen/Einflüssen von außen 
Kosten-/Zeitersparnis bei vorzeitiger Erreichung der DWH- Sanierungsziele 
Höhere Anwenderakzeptanz, Risikominimierung: Erfolg der DWH-Sanierung zeigt sich sukzessive, nicht erst am Schluss
16 
Vorteile 
fachliche Weiterentwicklung während der Sanierung möglich 
flexible Anordnung von Fach- und Sanierungsprojekten 
Überprüfung des Sanierungserfolgs vor Abschluss möglich 
DWH-Sanierung – Stufenweise Umsetzung und ihre Vorteile 
Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 
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… 
DWH- Sanierung Stufe 1 
DWH- Sanierung Stufe 2 
DWH- Sanierung Stufe 3 
Fachliches Projekt 1 
Fachliches Projekt 2 
Fachliches Projekt 3 
DWH- Sanierung Stufe 1 
DWH- Sanierung Stufe 2 
DWH- Sanierung Stufe 3 
Fachliches Projekt 3 
Fachliches Projekt 1 
Fachliches Projekt 2 
… 
oder 
DWH- Sanierung Stufe 1 
DWH- Sanierung Stufe 2 
Fachliches Projekt 3 
Fachliches Projekt 1 
Fachliches Projekt 2 
… 
Unter- brechung 
oder 
oder… 
Stufenweise Umsetzung
17 
Handlungsfähigkeit wiederherstellen 
DWH-Sanierung - Zusammenfassung 
Zukunftsfähigkeit gewährleisten 
Getätigte Investitionen schützen 
Phase 2 
DWH- Sanierung 
vorher 
nachher 
Phase 1 
Phase 3 
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Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014
18 
Welche Fragen können wir Ihnen noch beantworten? 
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Ursula Besbak 
Managing Consultant Business Intelligence 
PPI Aktiengesellschaft Peter-Müller-Straße 10 40468 Düsseldorf 
Telefon: +49 211 97552-5022 Mobil: +49 160 90626365 ursula.besbak@ppi.de 
Carsten Wehner 
Senior Sales Manager | Business Intelligence 
PPI Aktiengesellschaft Moorfuhrtweg 13 22301 Hamburg 
Telefon: +49 40 227433-1396 Mobil: +49 170 7934723 carsten.wehner@ppi.de 
Jens Diekmann 
Senior Manager Business Intelligence 
PPI Aktiengesellschaft Peter-Müller-Straße 10 40468 Düsseldorf 
Telefon: +49 211 97552-5012 Mobil: +49 175 2666141 jens.diekmann@ppi.de

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PPI Webinar DWH-Sanierung am 2014-10-02

  • 1. PPI AG - Unit Business Intelligence Ursula Besbak, Managing Consultant BI Carsten Wehner, Senior Sales Manager Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG Webinar: „Ist Ihr DWH noch zu retten? DWH Sanierung vs. Neubau“
  • 2. 1 Alle Teilnehmer sind bei der Anmeldung auf „Stumm geschaltet“. Wenn Sie an der Diskussion teilnehmen möchten, geben Sie bitte den Audio-PIN über die Tastatur ihres Telefons ein. Sie können auch während der Präsentation die „Hand heben“ und Fragen stellen. Ein Chat ist ebenfalls während der Präsentation möglich. Bitte nutzen Sie dazu die Menüleiste des Webinar-Tools. Webinar © PPI AG Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014
  • 3. 2 Agenda Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG DWH-Sanierung – Ausgangssituation & Motivation DWH-Sanierung vs. DWH-Neubau DWH-Sanierung – Strukturiertes Vorgehen mittels 3-Phasenmodell von PPI DWH-Sanierung – Zusammenfassung PPI im Kurzprofil
  • 4. 3 Seit mehr als 28 Jahren PPI Aktiengesellschaft Vorstand: Uwe Prieß (Vorsitz), Thomas Reher, Andreas Achner Grundkapital: 2 Mio. €, Aktienbesitz: Familie Pape, Vorstand, Mitarbeiter Standorte: Hamburg, Kiel, Frankfurt, Düsseldorf, Paris Stabilität und Kontinuität: Geschäftsfelder: Consulting Software Factory Produkte 280 240 Mitarbeiter 36,1 30,5 Leistung [Mio €] 2008 2007 311 27,0* 2009 * Rumpfgeschäftsjahr Januar bis September 2009 340 37,5 2010 350 42,9 2011 358 42,4 2012 372 47,3 2013 Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG
  • 5. 4 Leistungsüberblick Business Intelligence und Performance Management Ergebnistypen (Beispiele):  Standardreports  Abfragebasis für Adhoc Analysen  Management Dashboards  Fachliche und technische Datenmodelle  Optimierung der Abfrage-Performance  Konzepte für - Sicherheit - Historisierung - Benutzerrechte  Prototypen  Informationsbedarfs- Analysen  Produktevaluierung BI Dienstleistungen Strategie Konzeption Entwicklung Betrieb Projektleitung • Coaching • Training • Reviews • interne Vermarktung Methodische Expertise Technische Expertise Fachliche Expertise © PPI AG Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014
  • 6. 5 Agenda Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG DWH-Sanierung – Ausgangssituation & Motivation DWH-Sanierung vs. DWH-Neubau DWH-Sanierung – Strukturiertes Vorgehen mittels 3-Phasenmodell von PPI DWH-Sanierung – Zusammenfassung PPI im Kurzprofil
  • 7. 6 DWH-Sanierung – Ausgangsituation & Motivation Steigende Weiterentwicklungs- und Betriebskosten, Unzufriedenheit der Anwender und mangelndes Vertrauen in die Daten sind das Ergebnis von organisch gewachsenen DWH-Landschaften. © PPI AG DM Marketing Kern-DWH Staging Area DM Vertrieb neu DWH Post Merger Datenpool Ad-hoc DM Bestand DM Abschluss DM Vers.tech. DM Finanzen DM Anpassung OLAP Finanzen OLAP Vertrieb DM Vertrieb Vertriebs-Reporting Reporting Finanzen OLAP Vertrieb-Ad-hoc- Analysen OLAP Marketing Finanzen-Ad-hoc- Analysen Meldewesen Datenextrakte (PE., Bilanz, etc.) Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014
  • 8. 7 DWH-Sanierung – Ausgangsituation & Motivation DWH-Sanierung ist kein neues Thema, aber: Das Vorgehen ist häufig unstrukturiert. Maßnahmen werden unkoordiniert und punktuell durchgeführt. © PPI AG DM Marketing Kern-DWH Staging Area DM Vertrieb neu DWH Post Merger Datenpool Ad-hoc DM Bestand DM Abschluss DM Vers.tech. DM Finanzen DM Anpassung OLAP Finanzen OLAP Vertrieb DM Vertrieb Vertriebs-Reporting Reporting Finanzen OLAP Vertrieb-Ad-hoc- Analysen OLAP Marketing Finanzen-Ad-hoc- Analysen Meldewesen Datenextrakte (PE., Bilanz, etc.) Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014
  • 9. 8 DWH-Sanierung vs. DWH-Neubau Argumente, die für eine DWH-Sanierung sprechen: Minimierung des operativen und betriebswirtschaftlichen Risikos Betrieb und fachliche Weiterentwicklung nur in einem System höherer bzw. schnellerer ROI Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG DWH-Sanierung DWH-Neubau
  • 10. 9 Agenda Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG DWH-Sanierung – Ausgangssituation & Motivation DWH-Sanierung vs. DWH-Neubau DWH-Sanierung – Strukturiertes Vorgehen mittels 3-Phasenmodell von PPI DWH-Sanierung – Zusammenfassung PPI im Kurzprofil
  • 11. 10 DWH-Sanierung – Klärung der Ziele Im Vorfeld sind die Ziele herauszuarbeiten, die durch die DWH-Sanierung erreicht werden sollen. Mögliche Ziele können u.a. sein: Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG Niedrigere Betriebskosten Niedrigere Entwicklungs- kosten SLA-konforme Antwortzeiten für Reports / Analysen Einhaltung von (SLA-)Fristen für Datenaktualisierung Mehr verfügbare Ressourcen für Changes Kürzere Dauer für Changes Schnellere Reaktionszeit auf Markt- und Kundenanforderungen Höhere Flexibilität bei Reaktionen auf externe Veränderungen Niedrigeres operatives Risiko Höhere Qualität der Informations- versorgung …
  • 12. 11 DWH-Sanierung – Identifikation von Schwachstellen Im Rahmen einer Ist-Analyse sind die Schwachstellen in der DWH-Landschaft zu identifizieren und die genauen Ursachen für existierende Probleme herauszuarbeiten. Mögliche Schwachstellen können u.a. sein: Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG Ladeläufe/ ETL-Prozesse Datenmodell(e) Datenqualität Datenbank- Design Prozesse Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT Hardware- ausstattung Personelle Ressourcen (Verfügbarkeit, Skill) Abfragen (Schichten-) Architektur … Reports Schnittstelle zum IT(-Dienstleister) IT-/BI Governance Metadaten/ Dokumentation Fachliche Zielbebauung Tools Performance? Stabilität? Transparenz? Komplexität? Effektivität? Effizienz?
  • 13. 12 DWH-Sanierung – Klärung der Rahmenbedingungen Die spezifischen Rahmenbedingungen sind herauszuarbeiten, die für die DWH- Sanierung gelten. Zu berücksichtigende Aspekte können u.a. sein: Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG Verfügbarkeit von internen Fach- bzw. IT-Experten Budget (für Externe) Compliance- Vorgaben Stabilität der BI- Anwendungen (keine Anpassung) IT-Infrastruktur SLA IT-Governance bzw. IT- Management-Prozesse (ggf. auch Outsourcing) IT-/BI-Richtlinien, Architekturstandards parallel laufende Projekte Notwendigkeit für fachliche Weiterentwicklungen … fachliche Anforderungen/ Vorgaben fachliche Zielbebauung
  • 14. 13 DWH-Sanierung – Ableitung von Maßnahmen Die Maßnahmen zur Beseitigung der Schwachstellen und Erreichung der gesteckten Ziele werden ermittelt. Maßnahmen können u.a. sein: Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG SQL- Statements optimieren Reports bereinigen Schichtenarchitektur überarbeiten ETL-Prozesse standardisieren Standard-SW für ETL-Prozesse einführen Indizes setzen Datenmodell auf ETL- Prozesse optimieren spalten-orientierte Speicherung einführen Tests automatisieren Datenmodell für Analysen anpassen …
  • 15. 14 Die ermittelten Maßnahmen sind gemäß dem 3-Phasen-Modell von PPI zu bewerten und einzuordnen. DWH-Sanierung – Bewertung der Maßnahmen Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG Phase 1 Handlungsfähigkeit wiederherstellen Phase 2 Zukunftsfähigkeit gewährleisten Phase 3 Investitionen schützen kurzfristig mittelfristig langfristig zeitlicher Fokus hohe punktuelle, unmittelbare Wirkung schnelle Umsetzbarkeit geringe/keine Abhängigkeiten breite, unmittelbare Wirkung Abhängigkeit zu anderen Maßnahmen (Voraussetzungen) … mittelbare Wirkung hohe Abhängigkeit zu anderen Maßnahmen … typische Eigen- schaften SQL-Statements optimieren Indizes setzen Reports bereinigen Datenmodell anpassen Schichtenarchitektur überarbeiten Tests automatisieren ETL-Prozesse standardisieren Beispiele Performance Stabilität Komplexität Effektivität Effizienz Transparenz inhaltlicher Fokus
  • 16. 15 DWH-Sanierung – Prämissen / Good Practices Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG Prämissen Konsequenzen Die DWH-Sanierung erfolgt in mehreren Stufen, nicht „an einem Stück“. Jede Stufe endet mit mindestens einem „nach außen sichtbaren Ergebnis“, das der Erfüllung der DWH- Sanierungsziele dient. Nach jeder Stufe wird der Erfüllungsgrad der DWH- Sanierungsziele geprüft. Nach jeder Stufe wird eine Entscheidung über die Fortsetzung der DWH-Sanierung getroffen. Hohe Flexibilität: fachliche Projekte können planmäßig bzw. bei Bedarf dazwischen geschoben werden Schnellere Reaktionsfähigkeit bei Anforderungen/Einflüssen von außen Kosten-/Zeitersparnis bei vorzeitiger Erreichung der DWH- Sanierungsziele Höhere Anwenderakzeptanz, Risikominimierung: Erfolg der DWH-Sanierung zeigt sich sukzessive, nicht erst am Schluss
  • 17. 16 Vorteile fachliche Weiterentwicklung während der Sanierung möglich flexible Anordnung von Fach- und Sanierungsprojekten Überprüfung des Sanierungserfolgs vor Abschluss möglich DWH-Sanierung – Stufenweise Umsetzung und ihre Vorteile Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG … DWH- Sanierung Stufe 1 DWH- Sanierung Stufe 2 DWH- Sanierung Stufe 3 Fachliches Projekt 1 Fachliches Projekt 2 Fachliches Projekt 3 DWH- Sanierung Stufe 1 DWH- Sanierung Stufe 2 DWH- Sanierung Stufe 3 Fachliches Projekt 3 Fachliches Projekt 1 Fachliches Projekt 2 … oder DWH- Sanierung Stufe 1 DWH- Sanierung Stufe 2 Fachliches Projekt 3 Fachliches Projekt 1 Fachliches Projekt 2 … Unter- brechung oder oder… Stufenweise Umsetzung
  • 18. 17 Handlungsfähigkeit wiederherstellen DWH-Sanierung - Zusammenfassung Zukunftsfähigkeit gewährleisten Getätigte Investitionen schützen Phase 2 DWH- Sanierung vorher nachher Phase 1 Phase 3 © PPI AG Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014
  • 19. 18 Welche Fragen können wir Ihnen noch beantworten? Webinar DWH-Sanierung 02.10.2014 © PPI AG Ursula Besbak Managing Consultant Business Intelligence PPI Aktiengesellschaft Peter-Müller-Straße 10 40468 Düsseldorf Telefon: +49 211 97552-5022 Mobil: +49 160 90626365 ursula.besbak@ppi.de Carsten Wehner Senior Sales Manager | Business Intelligence PPI Aktiengesellschaft Moorfuhrtweg 13 22301 Hamburg Telefon: +49 40 227433-1396 Mobil: +49 170 7934723 carsten.wehner@ppi.de Jens Diekmann Senior Manager Business Intelligence PPI Aktiengesellschaft Peter-Müller-Straße 10 40468 Düsseldorf Telefon: +49 211 97552-5012 Mobil: +49 175 2666141 jens.diekmann@ppi.de