Internet a decyzje zakupowe. Rola Internetu w procesie zakupu leków i produkt...
Content marketing w Polsce. Wyniki badania internautów
1. wyniki badania
internautów
CONTENT
MARKETING
W POLSCE
FILMTERACTIVE 2014
ANDRZEJ GARAPICH
POLSKIE BADANIA INTERNETU
OLGIERD CYGAN
DIGITAL ONE
2. CONTENT MARKETING jest stosunkowo nowym zjawiskiem, a w Polsce jeszcze
niezbadanym. Digital One oraz Polskie Badania Internetu postanowiły przyjrzeć się
opinii konsumentów na temat materiałów oraz treści związanych z content marketingiem.
CM
3. O BADANIU
Sondaż zrealizowała firma Polskie Badania
Internetu (PBI) na losowej próbie 265
internautów w wieku powyżej 18 roku życia.
Respondenci byli zapraszani do wzięcia
udziału w badaniu poprzez bannery
emitowane na stronach opinie.info oraz
zgrupowanych w domu mediowym Goldbach
Audience.
Internauci nie są grupą homogeniczną.
W tym badaniu zostały wyróżnione dwa
typy internautów w zależności od typu ich
aktywności w sieci.
Typ aktywności ma wpływ na postrzeganie
reklam oraz materiałów, w których pojawia
się marki.
Za osoby bardzo aktywne uznano te, które
oglądają więcej niż 6 z 16 typów treści
(newsy, sport, filmy, ogłoszenia, plotki, itp.)
przynajmniej raz w tygodniu.
Badanie „Content Marketing 2014_Polska” VIII 2014, N = 265
57%
43%
34%
66%
niska aktywnosc wysoka aktywnosc
kilka razy dziennie
najwyzej raz dziennie
Jak często korzystasz z internetu?
5. Amatorskie materiały mogą być równie popularne
co te przygotowane przez profesjonalistów.
Badanie „Content Marketing 2014_Polska” VIII 2014, N = 36
Jaka forma materiałów reklamowych ci odpowiada?
33%
31%
19%
22%
17%
materiały przygotowane przez profesjonalistów – reklamy, plakaty
materiały przygotowane przez amatorów, zwykłych ludzi
materiały przygotowane przez fascynatów i ekspertów, np. blogerów
nie wiem, trudno powiedziec
nie lubie materiałów, w których pojawiaja sie marki
6. Osobom aktywnym w sieci zdecydowanie bardziej odpowiadają
treści tworzone przez amatorów i fascynatów. Ci, którzy są mniej
aktywni w internecie, doceniają bardziej pracę profesjonalistów.
Badanie „Content Marketing 2014_Polska” VIII 2014, N = 36
A jaka forma materiałów reklamowych najbardziej ci odpowiada?
12%
21%
nie lubie materiałów, 17%
w których pojawiaja sie marki
materiały przygotowane 34%
przez profesjonalistów – reklamy, plakaty
40%
29%
materiały przygotowane 17%
przez amatorów, zwykłych ludzi
7%
29%
materiały przygotowane 10%
przez fascynatów i ekspertów, np. blogerów
0%
21%
niska aktywnosc
wysoka aktywnosc
7. Aby się podobać, treści powinny zawierać humor lub muzykę.
Połowa internautów lubi, kiedy w materiałach reklamowych
pojawiają się rzeczywiste zdarzenia lub miejsca i rzeczy, które znają.
Badanie „Content Marketing 2014_Polska” VIII 2014, N = 18
Co ci się podoba w materiałach reklamowych?
78%
61%
56%
44%
39%
28%
22%
22%
17%
6%
humor i dowcip
muzyka
rzeczywiste wydarzenia
pojawienie sie rzeczy/aktywnosci/miejsc, które znam
pojawienie sie rzeczy/aktywnosci/miejsc, których nie znałem
przerabianie zagranicznych filmów, obrazków na polski
pojawienie sie mojego miasta
pojawienie sie moich znajomych
dokumentalny styl
statystyki
8. Za to w pozytywnym odbiorze może zaszkodzić użycie danych
statystycznych oraz próba adaptacji zagranicznych materiałów bez
uwzględnienia polskiej specyfiki.
Badanie „Content Marketing 2014_Polska” VIII 2014, N = 16
Co ci się nie podoba w materiałach reklamowych?
56%
50%
38%
31%
19%
13%
13%
13%
13%
6%
6%
statystyki
przerabianie zagranicznych filmów, obrazków na polski
polscy aktorzy wystepujacy w materiałach
dokumentalny styl
pojawienie sie moich znajomych
pojawienie sie mojego miasta
humor i dowcip
muzyka
rzeczywiste wydarzenia
pojawienie sie rzeczy/aktywnosci/miejsc, które znam
pojawienie sie rzeczy/aktywnosci/miejsc, których nie znałem
9. Internauci wierzą w informacje znalezione w sieci. Najbardziej
wiarygodnymi źródłami wiedzy o markach są wyspecjalizowane
strony oraz serwisy opinii.
Badanie „Content Marketing 2014_Polska” VIII 2014, N = 12
Na ile wiarygodne są dla Ciebie informacje na temat marek,
które możesz zobaczyć, przeczytać:
Top2boxes na skali 1 – w ogóle niewiarygodne, 6 – bardzo wiarygodne
67%
58%
50%
50%
50%
42%
33%
33%
na stronach internetowych specjalizujacych sie w tej tematyce
w serwisach opinii, np. opinie.info
na blogach internetowych
w poradnikach internetowych
przegladajac infografiki lub raporty
na forach dyskusyjnych
na fanpage w serwisach społecznosciowych, np. facebook
na stronach internetowych producentów
10. Głównym powodem szukania informacji o markach jest chęć
sprawdzenia ceny oraz porównania różnych właściwości.
Badanie „Content Marketing 2014_Polska” VIII 2014, N = 33
Czemu służą informacje, których szukasz w internecie
na temat rzeczy i usług, które chcesz kupić?
79%
67%
58%
42%
42%
27%
18%
9%
chce zobaczyc / porównac ceny
chce porównac własciwosci techniczne róznych marek
chce poszerzyc swoja wiedze na temat poszczególnych produktów i marek
chce dowiedziec sie czegokolwiek na temat produktów i marek
chce upewnic sie, ze dokonałem/am własciwego wyboru
chce poszerzyc swoja wiedze na temat całej kategorii produktów
chce dowiedziec sie czegokolwiek na temat kategorii
nie wiem, trudno powiedziec
11. Jednak bardziej aktywni użytkownicy chcą również poszerzyć
posiadaną wiedzę o markach i kategoriach.
Badanie „Content Marketing 2014_Polska” VIII 2014, N = 33
Czemu służą informacje, których szukasz w internecie
na temat rzeczy i usług, które chcesz kupić?
71%
chce zobaczyc / porównac ceny 79% 88%
59%
67% 75% chce porównac własciwosci
techniczne róznych marek
35%
58% 81% chce poszerzyc swoja wiedze na temat
poszczególnych produktów i marek
41%
42% 44% chce dowiedziec sie czegokolwiek
na temat produktów i marek
24%
42% 63% chce upewnic sie,ze dokonałem/am
własciwego wyboru
12%
27% 44% chce poszerzyc swoja wiedze na temat
całej kategorii produktów
6%
18% 31% chce dowiedziec sie czegokolwiek
na temat kategorii
12%
nie wiem, trudno powiedziec 9% 6%
niska aktywnosc
wysoka aktywnosc