Ce que les professionnels du marketing, des communications et des médias doivent savoir sur le mobile: - comment téléphones intelligents et tablettes ont changé les habitudes des consommateurs à travers le monde, et plus particulièrement au Québec et au Canada - quels sont les impacts sur le marché publicitaire et pour les autres médias - quelles tendances sont à surveiller attentivement. (Présentation faite au Déjeuner des médias à Québec le 25 novembre 2015 par Patrick Pierra, associé et stratège en contenu d’Esprit de Marque)

1. 25 novembre 2015

2. 2
Plan (média)
Portée
Fréquence
Ciblage:
• Communication
• Commerce
• Media
Poids média
Tendances

3. 3
Croissance fulgurante
1.7
4
5
9
10
13
4 4S 5 5C/5S 6/6+ 6S/6S+
Millions de iPhone vendus le premier week-end
Source:
Apple, BTIG Research, sept. 2015
Monde

4. 4
Techno bientôt universelle
90%
... un téléphone mobile
70%
...un téléphone intelligent
Source:
Ericsson, juin 2015
Pourcentage des 6+
qui détiendront en 2020…
Monde

5. 5
Vraiment partout
Source:
McKinsey, Ericsson
60%
36%
32%
Eau Mobile Électricité
Accès/possession en
Afrique sub-saharienne
60%
36%
32%
Eau Mobile Électricité
Accès/possession en
Afrique sub-saharienne
60%
36%
32%
Eau Mobile Électricité
Accès/possession en
Afrique sub-saharienne

6. 6
Déjà majoritaire au Québec
Source:
CEFRIO, NETendances 2014
57%
un téléphone intelligent
51%
une tablette
Pourcentage des foyers québécois qui possèdent en 2015
Québec

7. 7
…mais en retard sur le Canada
Source:
CRTC, Rapport de surveillance 2015, oct. 2015
Pourcentage des 18+ qui possédaient en 2014
57%
66%
un téléphone intelligent
43%
49%
une tablette

8. 8
Le web mobile est complémentaire
web
mobile
applis

9. 9
Manie ou drogue ?
Source:
Flurry, 2e trim. 2015
53%
32%
15%
Réguliers (1 à 16) Super-usagers (16 à 60) Drogués (60+)
+25% +34% +59%
Fréquence quotidienne de consultation du téléphone
(et croissance annuelle)
Monde

10. 10
Intime…
Source:
Zogby Analytics, juin 2014
Part des 18-34 ans d'accord avec l'affirmation :
« Mon
téléphone ne
me quitte
jamais, ni le jour
ni la nuit »
« Quand je me
réveille, mon
premier geste
est de regarder
mon téléphone »
87%
80%
États-Unis

11. 11
Source:
Deloitte, 2015 / mobinautes, 18+
12%
10%
23%
18%
20%
17%
...lever
...coucher
Durée max. entre la première/dernière
consultation du téléphone et le...
tout de suite dans les 5 min. dans les 15 min.
Royaume-Uni
…du matin au soir

12. 12
Trop intime?
Source:
KRC Research, 18+, juil 2015
60%
57%
22%
17%
ont dormi en le tenant dans leur
main
l'ont utilisé aux toilettes
préfèrent se passer de sexe
pendant un w-e
l'ont utilisé sous la douche
Part des propriétaires de téléphones intelligents qui…
Six pays

13. 13
Trop présent?

14. 14
La nomophobie

15. 15
Un nouvel ami ?
Source:
Pew Research Center, oct. 2014
47%
93%
…d'interagir avec des
gens alentour
…de s'ennuyer
Part des télénautes 18-29 qui ont utilisé
leur téléphone la semaine précédente
pour éviter...
États-Unis

16. 16
Rapproche ou…. éloigne ?

17. 17

18. 18

19. 19
Un outil de communication
Source:
CEFRIO, NETendances 2014
57%
76%
85%
85%
photo, vidéo + partage
social
courriel
clavardage, messagerie
Principales activités de communication
des mobinautes
Québec, mobinautes, 18+

20. 20
Adolescentes en tête
Source:
Pew Research Center, oct. 2014 et mars 2015
31%
44%
29%
54%
71%
51%
61%
37%
62%
74%
*utilisent snapchat
*utilisent instagram
*utilisent applis messagerie
ont accès à une tablette
ont accès à un téléphone
Part des mobinautes 13-17 qui...
filles
garçons
États-Unis, 13-17 (*qui ont tél. intell.)

21. 21
Adolescentes en tête

22. 22
Un outil de commerce
30%
42%
42%
55%
62%
comparer prix en magasin
acheter en ligne
faire un paiement
opération bancaire
accéder compte bancaire
Principales activités transactionnelles
(mobinautes 18+ ans)
Source:
CEFRIO, NETendances 2014
Québec

23. 23
Un outil de commerce

24. 24
Un outil transactionnel

25. 25
Un outil transactionnel

26. 26
Un outil média
Source:
CEFRIO, NETendances 2014
52%
55%
65%
69%
jeux
vidéo, tele, radio
nouvelles
télécharger appli
Principales activités média
(mobinautes québécois 18+ ans)
Québec

27. 27
Source:
Reuters Institute, 2015
25%
41%
tous chez les 18-34
Téléphone = principale source numérique
d'information (télénautes)
Six pays développés
INFO: téléphone = bientôt 1er écran

28. 28
INFO: plus d'écrans, moins de sources?
Source:
Reuters Institute, 2015
1.7
1.4
iOS Autres OS
Nombre d'applis d'info téléchargées sur
téléphone (médiane)
47% des télénautes ne consultent qu'UNE SEULE SOURCE
de nouvelles sur leur téléphone
Quatre pays développés

29. 29
Source:
Ericsson ConsumerLab, TV and media report 2015,
sept. 2015
Monde
40%
35%
30%
22%
15%
16-19 20-24 25-34 35-44 45-59
Part du temps TV/vidéo regardé sur mobile
(approx.)
VIDÉO: 25% du temps est sur mobile

30. 30
Source:
Miner & Co.Studios, 2015
57% des 2-12 ans préfèrent regarder
la télé/vidéo sur écran mobile parce qu'ils:
• peuvent l'emporter partout
• aiment utiliser l'écran tactile
• les trouvent plus faciles à utiliser
• se sentent plus indépendants
• peuvent regarder le même contenu
autant de fois qu'ils le veulent
États-Unis
VIDÉO: le choix des enfants

31. 31
VIDÉO: la fin d’une histoire d’amour?
Source:
Ofcom, août 2015
Royaume-Uni
L'appareil qui manquerait le plus...
37%
32%
TV téléphone
...aux adultes
17%
59%
TV téléphone
...aux 16-24 ans

32. 32
VIDÉO: téléphone et TV, compléments et concurrents
Source:
On Device Resarch / IAB, juin 2015
États-Unis
22%
31%
25%
15%
6%
Souvent
Parfois
Rarement
Jamais
Ne regarde jamais la
Télé
Part des vidéonautes 16+ ans qui regardent de la
vidéo sur téléphone en même temps que la télé

33. 33
VIDÉO: fin du monopole de l’horizontal

34. 34
TEMPS : 3e média au Québec
Source:
phd /IAB Canada (CMUST 2014), juillet 2015
4.6
2.6
2 1.9
0.4
0.1
Télé Radio Mobile Numérique
non mobile
Journaux Magazines
Heures par jour et par média en 2014
Canada franco, 18+

35. 35
TEMPS : 2e média aux États-Unis
Source:
eMarketer, oct. 2015
États-Unis, 18+
4.4
2.6 2.5
1.5
0.5 0.4
TV Mobile Numérique
non mobile
Radio Imprimé Autres
analogiques
Heures par jour et par média en 2014

36. 36
PUB: le fossé mobile
Source:
KPCB, mai 2015; IAB, 2014; eMarketer, avr. 2015
4%
11%
37%
24% 24%
18%
11%
41%
23%
8%
Imprimé radio TV web (PC) mobile
Part du temps d'utilisation et des budgets média en 2014
temps $ pub
États-Unis

37. 37
PUB: dans le fossé (mobile)
Source:
CMO Today, WSJ.com, août 2015
États-Unis
50% 50%
15%
20%
NY Times WSJ
Part des visites et des revenus de pub
numérique
visites revenus

38. 38
PUB: 3e média global en 2016
Source:
ZenithOptimedia, sept. 2015
5.7%
12.4%
15%
11.9%
2014 2016 2017
Part des investissements pub mondiaux
mobile journaux
Mobile = 83% de la croissance pub tous médias entre 2014 et 2017
“The fastest
transition of
ad budgets in
history!”
Steve King, CEO
Zenithoptimedia
Monde

39. 39
PUB: 5e média au Canada en 2014
Source: IAB Canada, juin 2015
Canada
TV 30%
Ordinateur
26%
Radio 14%
Quotidiens
13%
Mobile 8%
Affichage 5%
Magazines 4%
Part des revenus pub par média en 2014
+ 111%

40. 40
PUB: de Google à Facebook
=> 78% des revenus viennent du mobile
+ +
+

41. 41
TENDANCES
Sébastien Morin
Mirego

42. 42

43. 43
TENDANCES
Sébastien Morin
Mirego
web applis

44. 44
Les applis débordent du mobile

45. 45
Pas si mobile…
Source:
Ofcom, 1er trim. 201
Royaume-Uni
Lieu d'utilisation d'internet sur téléphone
66%
16%
9%
8%
1%
À la maison et en dehors
Surtout à la maison
Surtout hors maison
Seulement à la maison
Seulement hors maison

46. 46

47. 47
La vraie mobilité?
Quand on n’aura plus besoin de regarder la route!

48. Merci !
Patrick Pierra
patrick@EspritdeMarque.ca
#MarketingDeContenu
EspritdeMarque.ca