7 astuces permettant aux nouveaux étudiants de mieux appréhender l'écosystème numérique académique à l'Université de Genève.

1. Les 7 astuces informatiques à
l’UNIGE
Patrick Roth

2. Les 7 astuces
1. Qui dois-je contacter lorsque j’ai un problème
informatique ?
2. Quels sont les outils informatiques importants ?
3. A quoi sert la carte multiservice ?
4. Comment s’inscrire à mes cours et examens ?
5. A quoi sert mon mot de passe ISIS ?
6. Comment accéder au Wifi ?
7. Puis-je me connecter sur le réseau universitaire
depuis chez moi ?

3. Qui dois-je contacter lorsque j’ai un
problème informatique ?
Centre d'Accueil des Demandes – CAD
• Téléphone: 022.379.70.00
• Adresse: UniDufour (1er étage)
• Horaire: lundi au vendredi de 8h à 18h
• Email: cad@unige.ch
• Web: http://cad.unige.ch

4. Quels sont les outils informatiques importants ?

5. Quels sont les outils informatiques importants ?
Portail
• Adresse: http://portail.unige.ch
• Utile pour gérer
– ma carte multiservice
– mon mot de passe
– mes cours et examens
– mes crédits d'impression

6. Quels sont les outils informatiques importants ?
Webmail
• Adresse: http://outlook.unige.ch
• Important pour recevoir vos informations
– administratives (cours, examens, etc.)
– académiques (Chamilo, Moodle, etc.)
• Pour rediriger mes mails
– Lire la page http://goo.gl/jQCYV7

7. Quels sont les outils informatiques importants ?
Chamilo, Moodle
• Adresses: http://chamilo.unige.ch et http://moodle.unige.ch
• Utile pour
– accéder à mes supports de cours
– Rendre mes travaux
• Pour m’inscrire à un cours

8. Quels sont les outils informatiques importants ?
Mediaserver
• Adresse: http://mediaserver.unige.ch
• Utile pour accéder
– à mes cours enregistrés
– au contenu pédagogique multimédia
• Pour trouver un cours enregistré

9. A quoi sert la carte multiservice ?
• Elle permet de …
– Imprimer, photocopier, numériser des
documents
– Emprunter des livres à la bibliothèque
– Faire preuve de mon statut d’étudiant-e (sport,
cafeteria, etc.)
• Si je la perd ?
– Bloquer la carte (via le portail)
– Demander une nouvelle carte au CAD

10. Comment s’inscrire à mes cours et
examens ?
• Auprès des secrétariats étudiants
• En s’informant sur l’espace Web
enseignement (ou étudiants) de
votre faculté
• Sur le Portail

11. A quoi sert mon mot de passe ISIS ?
• Il sert à accéder …
– Portail
– Webmail
– Chamilo, Moodle, Mediaserver
• Et si je le perd ?
– Se rendre au CAD muni d'une pièce d'identité

12. Comment accéder au Wifi ?
• Dans les bâtiments de l’université
1. Sélectionner la borne Wifi public-unige
2. Ouvrir un navigateur
3. Cliquer sur le lien
• A l’extérieur de l’université
– Où ?: autres universités suisses, hotspots publics (gares,
aéroports), eduroam
– Comment ?: lire le document http://goo.gl/XTK2FL

13. Puis-je me connecter sur le réseau
universitaire depuis chez moi ?
• Pourquoi faire ?
– Accéder aux revues électroniques
– Utiliser les wifi’s externes à l’université (PWLAN, MOBILE,
MOONZOON)
• Comment faire ?
– Télécharger et configurer le logiciel VPN à l’adresse
http://goo.gl/GXXJ8F

14. Pour plus d’infos
• Catalogue des services numériques des étudiants
– http://goo.gl/IVXDMQ
• Trucs et astuces pour les étudiants
– http://goo.gl/CR4IJO
• Blog Ciel
– http://ciel.unige.ch