SlideShare a Scribd company logo
1 of 55
Download to read offline
Hur jobbar smarta företag?
Order
LeveransLager
Kundtänst
Bokföring
Faktura
CRM
Inköp
Butikskassa
Gustav
PacSoft /
Unifaun
• DHL
• Schenker
• Posten
• UPS
• osv.
Anton Joel
3-parts-lager
Leverantörer
Lagersaldo
Lager
KundtjänstWebbutik
Butik
Poria Claes Linus
Karl-Johan
Strömshaga
Strömshaga
Peter & Erik
StockholmMalmö
Webbutik
Boktips
Order
LeveransLager
Kundtänst
Bokföring
Faktura
CRM
Inköp
Butikskassa
Kan du jobba smartare?
Dag Gårdheim
dag@specter.se
0701-90 18 61
Kan du jobba smartare?
PATRIK MÜLLER
@patrikmuller
www.linkedin.com/in/patrikm
patrik.muller@dibs.se
MOBILA ENHETER ALLT VIKTIGARE
”Commerce	and	payment will change
more in	the	next three to five years than
they have in	the	last	two decades.”
John	Donahoe,	CEO	Ebay
KÖP
• Kortuppgifter och leveransadress lagras automatiskt
• Enkel säkerhet med BankID
• Visa, MasterCard, Maestro, American Express,Diners
Club, Discover
• 250.000 webbutiker i 29 länder
• Redan lanserad
Slutför	köp
Thank you for	your order!
HUR HAR DU BETALAT PÅ NÄTET?
RAPPORTEN SVENSK E-HANDEL 2015
• 5 000 internetanvändare i
Danmark, Sverige och Norge
• Genomförs av
analysinstitutet YouGov
• Fokus på mobil handel
• Ladda ner:
www.svensk-e-handel.se
#magentodagen16
HÖR AV DIG
@patrikmuller
www.linkedin.com/in/patrikm
patrik.muller@dibs.se
Vår resa i siffror
-20
0
20
40
60
80
100
År	1 År	2 År	3 År	4 År	5 År	6 År	7
Omsättning	och	vinst
Omsättning Vinst
Vilka är vi?
Vilka är vi?
Vilka är vi?
Vår	vision:
Driva	ett	välmående	företag	med	välmående	
produkter,	välmående		ekonomi	och	
välmående	personal
Så	här	tänker	vi
Lola
Kunder
Produkter	och	
Varumärke
Samarbetsparners
Personal	och	
Säljare
Våra	framgångsfaktorer
FörsäljningssättRelationer
Beslutsätt Snabba	fötter

More Related Content

More from Patrik Müller

DIBS frukostseminarium 14 och 15 mars
DIBS frukostseminarium 14 och 15 marsDIBS frukostseminarium 14 och 15 mars
DIBS frukostseminarium 14 och 15 marsPatrik Müller
 
Det kommer aldri til å gå så sakte som det gjør i dag
Det kommer aldri til å gå så sakte som det gjør i dagDet kommer aldri til å gå så sakte som det gjør i dag
Det kommer aldri til å gå så sakte som det gjør i dagPatrik Müller
 
Webinar - sammanfattning av rapporten Svensk E-handel 2016
Webinar - sammanfattning av rapporten Svensk E-handel 2016Webinar - sammanfattning av rapporten Svensk E-handel 2016
Webinar - sammanfattning av rapporten Svensk E-handel 2016Patrik Müller
 
10-års jubileum för DIBS rapport Svensk E-handel - nu med fler trender
10-års jubileum för DIBS rapport Svensk E-handel - nu med fler trender10-års jubileum för DIBS rapport Svensk E-handel - nu med fler trender
10-års jubileum för DIBS rapport Svensk E-handel - nu med fler trenderPatrik Müller
 
DIBS rapport Svensk e-handel 2016 - frukostseminarium i Göteborg
DIBS rapport Svensk e-handel 2016 - frukostseminarium i GöteborgDIBS rapport Svensk e-handel 2016 - frukostseminarium i Göteborg
DIBS rapport Svensk e-handel 2016 - frukostseminarium i GöteborgPatrik Müller
 
Entreprenörsveckan 20 juni 2016 - När prylarna börjar prata pengar
Entreprenörsveckan 20 juni 2016 - När prylarna börjar prata pengarEntreprenörsveckan 20 juni 2016 - När prylarna börjar prata pengar
Entreprenörsveckan 20 juni 2016 - När prylarna börjar prata pengarPatrik Müller
 
DIBS e-handelsskola om betalningar och med en framtidsspaning
DIBS e-handelsskola om betalningar och med en framtidsspaningDIBS e-handelsskola om betalningar och med en framtidsspaning
DIBS e-handelsskola om betalningar och med en framtidsspaningPatrik Müller
 
Frukostseminarium: Content marketing för e-handel - fördjupning
Frukostseminarium: Content marketing för e-handel - fördjupningFrukostseminarium: Content marketing för e-handel - fördjupning
Frukostseminarium: Content marketing för e-handel - fördjupningPatrik Müller
 
Frukostseminarium; Framtidens betalningar och digital marknadsföring
Frukostseminarium; Framtidens betalningar och digital marknadsföringFrukostseminarium; Framtidens betalningar och digital marknadsföring
Frukostseminarium; Framtidens betalningar och digital marknadsföringPatrik Müller
 
Webinar: Komigång med Dibs Payment Window 2.0
Webinar: Komigång med Dibs Payment Window 2.0Webinar: Komigång med Dibs Payment Window 2.0
Webinar: Komigång med Dibs Payment Window 2.0Patrik Müller
 
Carismars presentation på DIBS frukostseminarium
Carismars presentation på DIBS frukostseminariumCarismars presentation på DIBS frukostseminarium
Carismars presentation på DIBS frukostseminariumPatrik Müller
 
Patrik Müllers presentation på DIBS frukostseminarium
Patrik Müllers presentation på DIBS frukostseminariumPatrik Müllers presentation på DIBS frukostseminarium
Patrik Müllers presentation på DIBS frukostseminariumPatrik Müller
 
Bubblerooms presentation på DIBS frukostseminarium
Bubblerooms presentation på DIBS frukostseminariumBubblerooms presentation på DIBS frukostseminarium
Bubblerooms presentation på DIBS frukostseminariumPatrik Müller
 
Facts and trends in nordic ecommerce
Facts and trends in nordic ecommerceFacts and trends in nordic ecommerce
Facts and trends in nordic ecommercePatrik Müller
 
Trendspaning från En skön kväll med DIBS 2015
Trendspaning från En skön kväll med DIBS 2015Trendspaning från En skön kväll med DIBS 2015
Trendspaning från En skön kväll med DIBS 2015Patrik Müller
 
E-handelstrender från USA och världens största konferens IRCE
E-handelstrender från USA och världens största konferens IRCEE-handelstrender från USA och världens största konferens IRCE
E-handelstrender från USA och världens största konferens IRCEPatrik Müller
 
Frukostseminarium hos DIBS: Svensk E-handel 2015
Frukostseminarium hos DIBS: Svensk E-handel 2015Frukostseminarium hos DIBS: Svensk E-handel 2015
Frukostseminarium hos DIBS: Svensk E-handel 2015Patrik Müller
 
Omnichannel med Viskan och MQ i Göteborg 2015 05-07
Omnichannel med Viskan och MQ i Göteborg 2015 05-07Omnichannel med Viskan och MQ i Göteborg 2015 05-07
Omnichannel med Viskan och MQ i Göteborg 2015 05-07Patrik Müller
 
Frukostseminarium med Carismar och DIBS
Frukostseminarium med Carismar och DIBSFrukostseminarium med Carismar och DIBS
Frukostseminarium med Carismar och DIBSPatrik Müller
 

More from Patrik Müller (20)

DIBS frukostseminarium 14 och 15 mars
DIBS frukostseminarium 14 och 15 marsDIBS frukostseminarium 14 och 15 mars
DIBS frukostseminarium 14 och 15 mars
 
Det kommer aldri til å gå så sakte som det gjør i dag
Det kommer aldri til å gå så sakte som det gjør i dagDet kommer aldri til å gå så sakte som det gjør i dag
Det kommer aldri til å gå så sakte som det gjør i dag
 
Webinar - sammanfattning av rapporten Svensk E-handel 2016
Webinar - sammanfattning av rapporten Svensk E-handel 2016Webinar - sammanfattning av rapporten Svensk E-handel 2016
Webinar - sammanfattning av rapporten Svensk E-handel 2016
 
10-års jubileum för DIBS rapport Svensk E-handel - nu med fler trender
10-års jubileum för DIBS rapport Svensk E-handel - nu med fler trender10-års jubileum för DIBS rapport Svensk E-handel - nu med fler trender
10-års jubileum för DIBS rapport Svensk E-handel - nu med fler trender
 
DIBS rapport Svensk e-handel 2016 - frukostseminarium i Göteborg
DIBS rapport Svensk e-handel 2016 - frukostseminarium i GöteborgDIBS rapport Svensk e-handel 2016 - frukostseminarium i Göteborg
DIBS rapport Svensk e-handel 2016 - frukostseminarium i Göteborg
 
Entreprenörsveckan 20 juni 2016 - När prylarna börjar prata pengar
Entreprenörsveckan 20 juni 2016 - När prylarna börjar prata pengarEntreprenörsveckan 20 juni 2016 - När prylarna börjar prata pengar
Entreprenörsveckan 20 juni 2016 - När prylarna börjar prata pengar
 
DIBS e-handelsskola om betalningar och med en framtidsspaning
DIBS e-handelsskola om betalningar och med en framtidsspaningDIBS e-handelsskola om betalningar och med en framtidsspaning
DIBS e-handelsskola om betalningar och med en framtidsspaning
 
Frukostseminarium: Content marketing för e-handel - fördjupning
Frukostseminarium: Content marketing för e-handel - fördjupningFrukostseminarium: Content marketing för e-handel - fördjupning
Frukostseminarium: Content marketing för e-handel - fördjupning
 
Frukostseminarium; Framtidens betalningar och digital marknadsföring
Frukostseminarium; Framtidens betalningar och digital marknadsföringFrukostseminarium; Framtidens betalningar och digital marknadsföring
Frukostseminarium; Framtidens betalningar och digital marknadsföring
 
Webinar: Komigång med Dibs Payment Window 2.0
Webinar: Komigång med Dibs Payment Window 2.0Webinar: Komigång med Dibs Payment Window 2.0
Webinar: Komigång med Dibs Payment Window 2.0
 
Carismars presentation på DIBS frukostseminarium
Carismars presentation på DIBS frukostseminariumCarismars presentation på DIBS frukostseminarium
Carismars presentation på DIBS frukostseminarium
 
Patrik Müllers presentation på DIBS frukostseminarium
Patrik Müllers presentation på DIBS frukostseminariumPatrik Müllers presentation på DIBS frukostseminarium
Patrik Müllers presentation på DIBS frukostseminarium
 
Bubblerooms presentation på DIBS frukostseminarium
Bubblerooms presentation på DIBS frukostseminariumBubblerooms presentation på DIBS frukostseminarium
Bubblerooms presentation på DIBS frukostseminarium
 
Facts and trends in nordic ecommerce
Facts and trends in nordic ecommerceFacts and trends in nordic ecommerce
Facts and trends in nordic ecommerce
 
Trendspaning från En skön kväll med DIBS 2015
Trendspaning från En skön kväll med DIBS 2015Trendspaning från En skön kväll med DIBS 2015
Trendspaning från En skön kväll med DIBS 2015
 
E-handelstrender från USA och världens största konferens IRCE
E-handelstrender från USA och världens största konferens IRCEE-handelstrender från USA och världens största konferens IRCE
E-handelstrender från USA och världens största konferens IRCE
 
Frukostseminarium hos DIBS: Svensk E-handel 2015
Frukostseminarium hos DIBS: Svensk E-handel 2015Frukostseminarium hos DIBS: Svensk E-handel 2015
Frukostseminarium hos DIBS: Svensk E-handel 2015
 
Trendspaning
TrendspaningTrendspaning
Trendspaning
 
Omnichannel med Viskan och MQ i Göteborg 2015 05-07
Omnichannel med Viskan och MQ i Göteborg 2015 05-07Omnichannel med Viskan och MQ i Göteborg 2015 05-07
Omnichannel med Viskan och MQ i Göteborg 2015 05-07
 
Frukostseminarium med Carismar och DIBS
Frukostseminarium med Carismar och DIBSFrukostseminarium med Carismar och DIBS
Frukostseminarium med Carismar och DIBS
 

Frukostseminarium hos DIBS med Specter och House of Lola