SlideShare a Scribd company logo
1 of 49
At	
  skabe	
  –	
  og	
  skabe	
  gennem	
  andre	
  
          (ledelse	
  af	
  krea3ve)	
  
                   Republica,	
  april	
  2013	
  
Mig,	
  mig,	
  mig...!	
  

Peter	
  Zimmermann	
  
Krea3v	
  direktør,	
  Republica	
  

Brøndby,	
  Kuffertslæber,	
  Skolelærer,	
  	
  
    Tegneskolen	
  for	
  Kvinder,	
  dumme	
  far,	
  	
  
    AD’er,	
  Strategisk	
  Planner,	
  Krea3v	
  chef,	
  	
  
    Indkøbsansvarlig,	
  Smagsdommer	
  	
  
    –	
  og	
  søn	
  af	
  en	
  købmand!...	
  
Hvad	
  er	
  krea3vitet?	
  
Socrates	
  skrev	
  at	
  krea3ve	
  tanker	
  kommer	
  3l	
  os	
  	
  
              som	
  inspira3on	
  fra	
  Gud.	
  

       Det	
  har	
  vi	
  sjældent	
  3d	
  3l	
  at	
  vente	
  på!	
  	
  
Med	
  Guds	
  død,	
  som	
  Nietzsche	
  proklamerede	
  	
  
       i	
  slutningen	
  af	
  1800-­‐tallet,	
  har	
  mennesket	
  taget	
  ansvar	
  	
  
                   for	
  en	
  stor	
  del	
  af	
  krea2vitetens	
  mirakel,	
  	
  
og	
  forsøgt	
  at	
  forstå	
  og	
  beskrive,	
  hvordan	
  det	
  nye	
  dog	
  kan	
  opstå	
  	
  
                ud	
  af	
  komponenter,	
  der	
  ikke	
  logisk	
  fører	
  der3l	
  
Crea3vity	
  is	
  not	
  the	
  work	
  of	
  art,	
  but	
  the	
  art	
  of	
  work	
  

                   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  George	
  O’Keefe	
  
At	
  the	
  end	
  of	
  the	
  day	
  the	
  culture	
  produces	
  the	
  work	
  	
  
                     a	
  lot	
  more	
  than	
  the	
  people	
  

                    	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Dan	
  Wieden	
  
Hvad	
  er	
  afgørende	
  for	
  en	
  krea2v	
  kultur?	
  

                        Mennesker	
  (trods	
  alt)	
  
                                Mod/3llid	
  
                        Den	
  re]e	
  mo3va3on	
  
                                  Mening	
  
                          Frihed	
  og	
  rammer	
  
                               Ressourcer	
  
                                Metoder	
  
Oversæ]else	
  af	
  ubevidste	
  sansninger	
  3l	
  krea3ve	
  betydninger	
  
                       Vig3ghed/anerkendelse	
  
Den	
  krea2ve	
  medarbejder	
  –	
  4	
  arketyper	
  


Primadonnaen	
                               Præsta2onstripperen	
                               Pragma2keren	
                                Lønmodtageren	
  
Styret	
  af	
  passion	
  +	
  ønsket	
     Ekstrovert:	
  Styret	
  af	
  den	
                Pragma3sk	
  forhold	
  3l	
                  Arbejdet	
  er	
  kilde	
  3l	
  
om	
  at	
  gøre	
  en	
  forskel	
          udadvendte	
  præsta3on,	
                          arbejdet	
                                    ressourcer,	
  som	
  kan	
  
                                             af	
  anerkendelse	
  og	
  af	
                                                                  anvendes	
  3l	
  at	
  søge	
  
Søger	
  eber	
  mening.	
                                                                                                                     3lfredshed	
  uden	
  for	
  
Engagement	
  et	
  middel	
  3l	
           karrieremæssig	
  succes	
                          Prioriterer	
  og	
  tænker	
  ud	
           arbejdet	
  
at	
  skabe	
  denne	
  mening	
                                                                 fra	
  work-­‐life-­‐balance	
  
                                             Introvert:	
  Styret	
  af	
  den	
                                                               Tænker	
  i	
  bidrags-­‐
Personlige	
  og	
                           indadvendte	
  præsta3on	
                          Arbejdet	
  er	
  ikke	
  den	
               belønnings-­‐balance	
  
professionelle	
  værdier	
                  som	
  ”bjergbes3geren”.	
                          primære	
  kilde	
  3l	
  
smelter	
  sammen	
                          Nørden	
  –	
  der	
  bare	
  gerne	
               3lfredshed	
  og	
  iden3tet	
                Tilslu]er	
  sig	
  kun	
  
                                             vil	
  have	
  lov	
  at	
  være	
  i	
  fred	
                                                   professionens	
  værdier,	
  
Udadre]ede	
                                                                                     Deler	
  professionens	
                      hvis	
  det	
  er	
  3l	
  personlig	
  
anerkendelse	
  ikke	
                       Tilslu]er	
  sig	
                                  værdier,	
  men	
  er	
  ikke	
  villig	
     fordel	
  og	
  uden	
  
mo3verende	
  i	
  sig	
  selv,	
                                                                                                              omkostninger	
  
                                             professionens	
  værdier	
                          3l	
  at	
  bringe	
  store	
  ofre	
  
men	
  bruges	
  3l	
  at	
  give	
  
arbejdet	
  mening	
                         som	
  skueværdier,	
  men	
  de	
                                                                Bliver	
  af	
  primadonnaen	
  
                                             egentlige	
  styrende	
                                                                           betragtet	
  som	
  kæ]er	
  
Arbejdet	
  er	
  den	
  primære	
           værdier	
  kny]er	
  sig	
  3l	
  
kilde	
  3l	
  3lfredshed	
  og	
            egen	
  præsta3on	
  
iden3tet	
  
The	
  Good	
  News	
  

      Penge/gaver/luksuriøse	
  arbejdsforhold	
  gør	
  ingen	
  forskel	
  	
  
                                    (men	
  kan	
  bruges	
  som	
  tegn	
  for	
  sin	
  interesse)	
  	
  
og	
  der	
  er	
  ingen	
  beviser	
  for,	
  at	
  bordfodbold	
  fremmer	
  krea3viteten	
  	
  
                   (men	
  det	
  er	
  godt	
  med	
  rammer,	
  der	
  giver	
  plads	
  3l	
  uformelt	
  samvær)	
  



                             ...men	
  det	
  gør	
  desværre	
  ikke	
  ledelsesopgaven	
  le]ere!	
  
DE	
  SKABER	
  SIG!	
  
Pedro	
  Romero	
  havde	
  den	
  storhed.	
  Han	
  elskede	
  tyrefægtning,	
  og	
  jeg	
  tror	
  også	
  
                         han	
  elskede	
  tyrene,	
  og	
  jeg	
  tror	
  han	
  elskede	
  Bre].	
  
Hele	
  ebermiddagen	
  lod	
  han	
  alt	
  hvad	
  han	
  havde	
  mulighed	
  for	
  at	
  placere	
  foregå	
  	
  
 i	
  nærheden	
  af	
  hende.	
  Han	
  så	
  ikke	
  op	
  en	
  eneste	
  gang.	
  Det	
  virkede	
  stærkere	
  på	
  
den	
  måde,	
  og	
  han	
  gjorde	
  det	
  også	
  for	
  sin	
  egen	
  skyld,	
  lige	
  så	
  vel	
  som	
  for	
  hendes.	
  
Fordi	
  han	
  ikke	
  så	
  op	
  for	
  at	
  se	
  om	
  hun	
  synes	
  om	
  det,	
  gjorde	
  han	
  det	
  inderst	
  inde	
  
  for	
  sin	
  egen	
  skyld,	
  og	
  det	
  var	
  en	
  styrke,	
  og	
  alligevel	
  gjorde	
  han	
  det	
  for	
  hende.	
  
         Man	
  han	
  gjorde	
  det	
  ikke	
  for	
  hende	
  sådan	
  at	
  det	
  gik	
  ud	
  over	
  ham	
  selv.	
  	
  
                               Han	
  vandt	
  ved	
  det	
  hele	
  den	
  ebermiddag.	
  

                                             ”Solen	
  går	
  sin	
  gang”,	
  Hemingway	
  
Mo2va2onsfaktorer	
  

                                                                                   Kick	
  
                            (særlig	
  kontakt	
  med	
  dem	
  man	
  tjener,	
  fordi	
  ens	
  arbejde	
  tydeligt	
  giver	
  mening	
  	
  
                                                        –	
  eller	
  ved	
  at	
  knække	
  en	
  faglig	
  nød)	
  



                                                                                  Flow	
  
     (følelsen	
  man	
  oplever,	
  når	
  man	
  er	
  100	
  %	
  fordybet	
  i	
  at	
  løse	
  en	
  problems3lling,	
  så	
  man	
  glemmer	
  3d	
  og	
  sted.	
  	
  
                                             For	
  nogle	
  fordybelse	
  for	
  fordybelsens	
  egen	
  skyld)	
  



                                                                            Iden3tet	
  
(arbejdet	
  i	
  sig	
  selv	
  en	
  primær	
  kilde	
  3l	
  iden3tetsskabelse,	
  da	
  professionelle	
  og	
  personlige	
  værdier	
  smelter	
  sammen)	
  


                                                                       (Præsta3on)	
  
              (andres	
  anerkendelse	
  –	
  og	
  anerkendelse	
  af	
  en	
  excellent	
  præsta3on.	
  Iden3tet	
  som	
  den	
  bedste)	
  	
  
Alt	
  jeg	
  gør,	
  gør	
  mig...	
  
I	
  don’t	
  work,	
  I	
  Play	
  

	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Marcello	
  Serpa	
  
Men	
  de	
  tager	
  legen	
  alvorligt...	
  
De	
  væsentligste	
  mo3vatorer	
  (kick,	
  flow,	
  iden3tet)	
  er	
  altså	
  ikke	
  noget,	
  
            man	
  som	
  leder	
  direkte	
  kan	
  give	
  medarbejderen.	
  	
  

                 De	
  er	
  svære	
  at	
  forhandle	
  3l	
  en	
  MUS-­‐samtale!	
  

           Derfor	
  bliver	
  ledelse	
  af	
  krea3ve	
  i	
  højere	
  grad	
  ledelse	
  	
  
                                 af	
  krea3ve	
  processer...	
  
Ledelse	
  af	
  krea2ve	
  (processer)	
  
                                          Sæ]e	
  fri	
  og	
  sæ]e	
  rammer	
  
       (rammer	
  for	
  f.eks.	
  formål,	
  budget	
  og	
  3dsfrist.	
  Men	
  en	
  frihed	
  3l,	
  at	
  inden	
  for	
  disse	
  rammer,	
  	
  
                                           skal	
  det	
  være	
  fagligheden	
  der	
  hersker)	
  


Skabe	
  rammer	
  og	
  struktur,	
  der	
  fordrer	
  krea3vitet	
  og	
  momentum	
  

                            Opfange	
  og	
  genkende	
  originale	
  idéer	
  
                          (bevare	
  fleksibiliteten	
  og	
  være	
  krea3v	
  i	
  forhold	
  3l	
  hovedopgaven)	
  


   Rumme,	
  bære	
  og	
  bearbejde	
  følelser	
  af	
  angst	
  og	
  usikkerhed	
  

                                            Psykologisk	
  nærværende	
  

   Opmærksom	
  på	
  de	
  følelser,	
  der	
  opstår	
  i	
  rela3on	
  3l	
  arbejdet	
  
                                      (jalousi,	
  misundelse,	
  magtesløshed,	
  udleverethed)	
  


                                           Reflektere	
  over	
  egen	
  rolle	
  
                                              (tune	
  in,	
  stay	
  with,	
  reflect	
  on,	
  move	
  on)	
  
Where	
  it	
  all	
  begins!	
  

            Idea?	
  
                                                                    Idea?	
  



Idea?	
  
                                                            Idea?	
  
Embrace	
  It	
  or	
  Die	
  Out!	
  
                 Det	
  er	
  her	
  man	
  som	
  krea3v	
  opholder	
  sig	
  
                                 det	
  meste	
  af	
  3den...	
  
            Idea?	
  
                                                                                   Idea?	
  



Idea?	
  
                                                                         Idea?	
  
The	
  fifive	
  minutes	
  	
  a	
  week,	
  where	
  d	
  on’t	
  suck	
  
                       The	
   ve	
  minutes	
  a week,	
  where	
  I	
   I don’t	
  suck	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Luke	
  Sullivan,	
  awesome	
  copywriter	
  
             	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Luke	
  Sullivan,	
  awesome	
  copywriter	
  
Just	
  do	
  it!	
  
Den	
  bedste	
  måde	
  at	
  få	
  en	
  god	
  idé,	
  er	
  at	
  få	
  en	
  masse	
  idéer.	
  
          Picasso	
  skabte	
  mere	
  end	
  50.000	
  værker!	
  
IDÉEN!!!	
  
  brugt	
  idé	
   godt-­‐på-­‐vej	
  idé	
   måske	
  idé	
  
  kedelig	
  idé	
   hjernelam	
  idé	
            ”lånt”	
  idé	
  

nørded	
  idé	
  
                     For	
       indforstået	
  
                                           idé	
  
                STOR	
   det-­‐sagde-­‐jeg-­‐ikke	
  idé	
  
no	
  way	
  idé	
                         halv	
  idé	
  
                     idé	
  tam	
  idé	
  
         for	
  lille	
  idé	
  


         semi	
  idé	
                              ???	
  idé	
     freaky	
  idé	
  
                               so-­‐so	
  idé	
  
Øvelse:	
  

            Skriv	
  20	
  idéer	
  hver	
  på	
  2	
  minu]er	
  



København	
  er	
  et	
  fantas3sk	
  sted	
  at	
  	
  
       ............................	
  	
  
3	
  nødvendige	
  egenskaber	
  

Vær	
  uforfærdet	
  og	
  parat	
  3l	
  at	
  miste	
  fodfæstet	
  og	
  føle	
  sig	
  udleveret	
  
                                                      (blot	
  dig,	
  uds3l	
  dig,	
  turde	
  lyde/være	
  dum)	
  



     Bed	
  din	
  selvkontrol	
  og	
  indre	
  kri3kker	
  om	
  at	
  ”shut	
  the	
  fuck	
  up”	
  
        (Hvorfor	
  er	
  det,	
  at	
  vi	
  al3d	
  får	
  de	
  bedste	
  idéer	
  under	
  bruseren,	
  på	
  toile]et	
  eller	
  lige	
  før	
  vi	
  sover?	
  	
  
Gennem	
  overgivelsen	
  skærpes	
  sanserne	
  og	
  vi	
  udvikler	
  en	
  sensibilitet,	
  der	
  3llader	
  at	
  vi	
  finder	
  betydninger	
  i	
  et	
  felt,	
  	
  
                                                 der	
  umiddelbart	
  opleves	
  både	
  tomt	
  og	
  kao3sk	
  )	
  


                                                  Hold	
  fokus	
  og	
  være	
  3lstede	
  
               (Skal	
  magien	
  ske,	
  må	
  alle	
  være	
  3lstede.	
  Ingen	
  SMS	
  eller	
  e-­‐mails.	
  Ingen	
  overspringshandlinger.	
  	
  
     Hold	
  forpligtelsen	
  overfor	
  hovedopgaven	
  –	
  værket	
  –	
  når	
  inspira3onen	
  kommer	
  og	
  forfører	
  os	
  3l	
  at	
  give	
  slip	
  	
  
                                                                      og	
  lade	
  os	
  opsluge)	
  	
  
The	
  harder	
  I	
  work,	
  the	
  luckier	
  I	
  get!	
  
                                            Thomas	
  Jefferson	
  
Det	
  bedste	
  krea2ve	
  hold	
  
            Har	
  3llid	
  3l	
  hinanden	
  –	
  kender	
  hinanden	
  

      Består	
  af	
  mennesker	
  på	
  samme	
  dyg3ghedsniveau	
  

                          Har	
  definerede	
  roller	
  

Har	
  en	
  leder,	
  der	
  hjælper	
  med	
  at	
  strukturer	
  (sam)arbejdet	
  
Hvordan	
  bevare	
  autoriteten	
  som	
  leder?	
  
     I	
  tradi2onel	
  ledelse	
  ligger	
  autoriteten	
  i	
  at	
  vide	
  bedre	
  	
  
(personlig	
  autoritet)	
  eller	
  i	
  rollen	
  som	
  direktør	
  (rolle	
  autoritet)	
  

     Ledelse	
  af	
  krea2vet	
  er	
  ledelse	
  af	
  det	
  man	
  ikke	
  ved.	
  	
  
  Autoriteten	
  bliver	
  et	
  spørgsmål	
  om	
  at	
  bevare	
  sin	
  integritet	
  	
  
   og	
  fokus	
  på	
  hovedopgaven	
  –	
  være	
  stabil,	
  men	
  fleksibel	
  

                               Mens	
  man	
  hjælper	
  med:	
  
                                                           –	
  at	
  planlægge	
  
                                       –	
  at	
  prioritere/fordele	
  opgaverne	
  
                                                              –	
  at	
  evaluere	
  
                                                   –	
  at	
  være	
  forudseende	
  
                                 –	
  at	
  opbygge	
  de	
  krea3ves	
  self-­‐efficacy	
  
                   –	
  at	
  rumme	
  og	
  bearbejde	
  usikkerhed	
  og	
  svære	
  følelser	
  
KREATIVE	
  KONCEPTER	
  
  OG	
  VÆRKTØJER	
  
Krea3vitet	
  handler	
  om,	
  at	
  gøre	
  det	
  komplicerede	
  enkelt,	
  	
  
                   og	
  det	
  enkle	
  interessant!	
  
Skabelsen	
  




Som	
  sagt:	
  Eureka-­‐momentet	
  er	
  overvurderet...	
  
Processen	
  kan	
  struktureres...	
  

Alle	
  krea2ve	
  processer	
  er	
  forskellige,	
  men	
  de	
  indeholder	
  nogle	
  af	
  de	
  samme	
  
    elementer	
  

    Klassisk	
  teori:	
  
    Du	
  får	
  jobbet/opgaven	
  >	
  
    1.	
  Iden3fika3on:	
  Informa3onssøgning	
  og	
  eksperimenteren	
  
    2.	
  Inkuba3on:	
  Der	
  sker	
  3lsyneladende	
  ikke	
  noget	
  
    3.	
  Oplysning:	
  Du	
  får	
  en	
  god	
  idé	
  –	
  eller	
  mange	
  
    4.	
  Redigering:	
  Du	
  sammenligner	
  og	
  vurderer,	
  om	
  du	
  kan	
  gøre	
  det	
  endnu	
  bedre	
  




                                                                               ”Art	
  of	
  Thoughts”,	
  Wallas	
  i	
  1926	
  
...one	
  way	
  or	
  another	
  

Alle	
  krea2ve	
  processer	
  er	
  forskellige,	
  men	
  de	
  indeholder	
  nogle	
  af	
  de	
  samme	
  
    elementer	
  

    Moderne	
  teori:	
  
        1.	
  Problempræsenta3on	
  –	
  intern	
  eller	
  ekstern	
  s3mulus	
  
        2.	
  Forberedelse	
  (iden3fika3on):	
  Opbygning	
  af	
  viden	
  
        3.	
  Responsgenerering	
  (idégenerering):	
  søge	
  i	
  hukommelsen	
  og	
  omgivelser	
  for	
  
        responsmuligheder	
  
        4.	
  Responsvalidering	
  (idéscreening):	
  teste	
  responsmulighederne	
  
    	
  5.	
  Udby]e:	
  Afgøre	
  succes/fiasko	
  >	
  nyt	
  problem	
  



                                                           ”Crea3vity	
  in	
  Context,	
  Teresa	
  Amabile,	
  1996	
  	
  
The	
  Republica	
  Way	
  

Struktureret	
  krea2v	
  skabelsesproces	
  

   Idéen	
  er	
  midlet	
  mod	
  ligegyldighed.	
  Men	
  idéer	
  er	
  flyg3ge	
  og	
  skrøbelige.	
  	
  
   Og	
  3den	
  er	
  knap.	
  Derfor	
  har	
  vi	
  sat	
  den	
  krea3ve	
  proces	
  i	
  system	
  for	
  at	
  sikre	
  
   momentum	
  og	
  den	
  nødvendige	
  forankring	
  og	
  gennemslagskrab.	
  

   Strukturen	
  skal	
  hjælpe	
  med	
  at	
  drive	
  en	
  krea3v	
  proces	
  fra	
  et	
  naturligt	
  kaos	
  
   (alle	
  muligheder	
  står	
  åbne)	
  2l	
  den	
  idé	
  og	
  eksekvering,	
  som	
  på	
  én	
  gang	
  skal	
  
   overraske	
  og	
  sam3dig	
  give	
  mening	
  (for	
  rig3gt	
  mange	
  interessenter)	
  

   Handlinger:	
  
   Teamstruktur/krea3v	
  sparring,	
  krea3v	
  brief,	
  krea3ve	
  acceleratorer,	
  Scrum-­‐møder	
  (løbende	
  formel	
  og	
  
   uformel	
  feed-­‐back,	
  så	
  løsningen	
  løbende	
  vurderes	
  og	
  3lpasses),	
  	
  argumenta3onsmodel/sælgende	
  idé	
  
Skabelsesprocessen	
  -­‐	
  percep3on	
  
                                                                                                                              focuced on uniQueness
          focuced on quantity
                                                                                                                                  make things up
               break inertia                                                                                                       break default
              aid in ideation                                                                                                   look at things anew
              provide varity




                                                                                3.	
  Idéscreening/udvælgelse	
  
                                                                                          (Find	
  meaning)	
  
      1.  Iden2fika2on	
                         2.	
  Idégenerering	
                                                     4.	
  Idéudvikling	
  
            (Fokus)	
                                  (Just	
  do	
  it)	
                                              (Think	
  different)	
  




Hvorfor skal vi kommunikere?
Hvad er den konkrete udfordring?
Hvad vil vi opnå?
Ønsket effekt
Hvad er den éne afgørende ting vi ønsker at sige?
                                                                     focuc on Ouality
Budskabet
Hvem vil vi sige noget til?
Målgruppen
                                                                                                                 link ideas
Hvad ved vi om dem?
Hvilken indsigt skal idéen bygge på?
                                                                               strengthen the message
Hvad skal de tænke og gøre på baggrund af budskabet?
                                                                   tell great stories
Forandringen
Hvorfor skal målgruppen tro på os?
Beviset
Skabelsesprocessen	
  -­‐	
  reality	
  
Human	
  nature	
  




Færre	
  muligheder	
  tvinger	
  os	
  3l	
  at	
  være	
  mere	
  krea3ve	
  
Freedom	
  just	
  another	
  word	
  for	
  nothing	
  leb	
  to	
  lose	
  

                  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Janis	
  Joplin	
  
I	
  need	
  limita3ons	
  to	
  create.	
  I	
  need	
  to	
  feel	
  the	
  walls	
  	
  
            to	
  be	
  able	
  to	
  kick	
  through	
  those	
  walls	
  

                    	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Edwin	
  Veelo	
  
It’s	
  hard	
  to	
  think	
  
  out	
  of	
  the	
  box,	
  
If	
  there	
  is	
  no	
  box	
  
Krea3v	
  ledelse	
  

Ordnet	
  virvar	
  af	
  kommunika2on,	
  struktur,	
  feed	
  back	
  og	
  2lstedeværelse	
  

•  No	
  Hook.	
  No	
  Habla!	
  (Intet	
  kommer	
  af	
  intet.	
  Giv	
  mening!)	
  
•  Sæt	
  fri	
  og	
  sæt	
  rammer	
  (rum	
  3l	
  at	
  tænke	
  og	
  skabe	
  sam3dig	
  med	
  at	
  det	
  
   krea3ve	
  kaos	
  er	
  i	
  konstruk3v	
  balance	
  med	
  bureauets	
  kvalitets-­‐	
  og	
  
   effek3vitetsfremmende	
  ru3ner)	
  
•  Mangfoldighedsledelse	
  (respekter	
  og	
  italesæt/udnyt	
  forskelle)	
  
•  Tilvejebringe	
  ressourcer,	
  løse	
  konflikter	
  og	
  opbakning	
  ved	
  2lbageslag	
  	
  
   (giv	
  og	
  tag	
  imod,	
  dekonstruk3on	
  af	
  faglige	
  og	
  personlige	
  konflikter)	
  
•  Teknikker	
  2l	
  boost/fastholdelse	
  af	
  momentum	
  
•  Fastholdelse	
  af	
  hovedopgaven	
  –	
  så	
  ”de	
  krea2ve”	
  ikke	
  opsluges	
  af	
  
   inspira2onen	
  for	
  inspira2onens	
  skyld	
  (sortering	
  af	
  krea3ve	
  indfald)	
  
•  SURF	
  (løbende	
  Status-­‐Udvikling-­‐Refleksion-­‐Feedback)	
  
Why?	
  
Hurra	
  for	
  de	
  skøre.	
  De	
  u3lpassede.	
  Rebellerne.	
  Ballademagerne.	
  De	
  runde	
  pinde	
  i	
  de	
  
      firkantede	
  huller.	
  De	
  som	
  ser	
  anderledes	
  på	
  3ngene.	
  De	
  bryder	
  sig	
  ikke	
  om	
  regler.	
  	
  
Og	
  de	
  har	
  ingen	
  respekt	
  for	
  3ngenes	
  3lstand.	
  Man	
  kan	
  citere	
  dem,	
  være	
  uenig	
  med	
  dem,	
  
      helgenkåre	
  dem	
  eller	
  gøre	
  dem	
  3l	
  skurke.	
  Stort	
  set	
  det	
  eneste	
  man	
  ikke	
  kan,	
  er	
  at	
  
            ignorere	
  dem.	
  For	
  de	
  forandrer	
  noget.	
  De	
  skubber	
  menneskeheden	
  fremad.	
  	
  
                      Og	
  hvor	
  nogle	
  ser	
  dem	
  som	
  som	
  skøre,	
  ser	
  vi	
  dem	
  som	
  genier.	
  	
  
                   For	
  de	
  mennesker	
  som	
  er	
  skøre	
  nok	
  3l	
  at	
  tro	
  de	
  kan	
  ændre	
  verden...	
  	
  
                                                     er	
  også	
  dem	
  der	
  gør	
  det	
  


                                                   ”Think	
  Different”,	
  Apple	
  
Tak	
  fordi	
  I	
  ly]ede!
                           	
  

More Related Content

Viewers also liked

Enjoy the future. Retail now and next
Enjoy the future. Retail now and nextEnjoy the future. Retail now and next
Enjoy the future. Retail now and nextPeter Dipo Zimmermann
 
Glasgow-Gaza Telecollaboration
Glasgow-Gaza TelecollaborationGlasgow-Gaza Telecollaboration
Glasgow-Gaza TelecollaborationAnia Rolinska
 
10 ways to make money-Warren Buffet
10 ways to make money-Warren Buffet10 ways to make money-Warren Buffet
10 ways to make money-Warren Buffetwizkids
 

Viewers also liked (6)

Mary had a little lamb!
Mary had a little lamb!Mary had a little lamb!
Mary had a little lamb!
 
Enjoy the future. Retail now and next
Enjoy the future. Retail now and nextEnjoy the future. Retail now and next
Enjoy the future. Retail now and next
 
Digital divide
Digital divideDigital divide
Digital divide
 
Demencias infantiles
Demencias infantilesDemencias infantiles
Demencias infantiles
 
Glasgow-Gaza Telecollaboration
Glasgow-Gaza TelecollaborationGlasgow-Gaza Telecollaboration
Glasgow-Gaza Telecollaboration
 
10 ways to make money-Warren Buffet
10 ways to make money-Warren Buffet10 ways to make money-Warren Buffet
10 ways to make money-Warren Buffet
 

Kreativ ledelse.april2013

  • 1. At  skabe  –  og  skabe  gennem  andre   (ledelse  af  krea3ve)   Republica,  april  2013  
  • 2. Mig,  mig,  mig...!   Peter  Zimmermann   Krea3v  direktør,  Republica   Brøndby,  Kuffertslæber,  Skolelærer,     Tegneskolen  for  Kvinder,  dumme  far,     AD’er,  Strategisk  Planner,  Krea3v  chef,     Indkøbsansvarlig,  Smagsdommer     –  og  søn  af  en  købmand!...  
  • 4. Socrates  skrev  at  krea3ve  tanker  kommer  3l  os     som  inspira3on  fra  Gud.   Det  har  vi  sjældent  3d  3l  at  vente  på!    
  • 5. Med  Guds  død,  som  Nietzsche  proklamerede     i  slutningen  af  1800-­‐tallet,  har  mennesket  taget  ansvar     for  en  stor  del  af  krea2vitetens  mirakel,     og  forsøgt  at  forstå  og  beskrive,  hvordan  det  nye  dog  kan  opstå     ud  af  komponenter,  der  ikke  logisk  fører  der3l  
  • 6. Crea3vity  is  not  the  work  of  art,  but  the  art  of  work                                                                                                        George  O’Keefe  
  • 7. At  the  end  of  the  day  the  culture  produces  the  work     a  lot  more  than  the  people                                                                                                        Dan  Wieden  
  • 8.
  • 9. Hvad  er  afgørende  for  en  krea2v  kultur?   Mennesker  (trods  alt)   Mod/3llid   Den  re]e  mo3va3on   Mening   Frihed  og  rammer   Ressourcer   Metoder   Oversæ]else  af  ubevidste  sansninger  3l  krea3ve  betydninger   Vig3ghed/anerkendelse  
  • 10. Den  krea2ve  medarbejder  –  4  arketyper   Primadonnaen   Præsta2onstripperen   Pragma2keren   Lønmodtageren   Styret  af  passion  +  ønsket   Ekstrovert:  Styret  af  den   Pragma3sk  forhold  3l   Arbejdet  er  kilde  3l   om  at  gøre  en  forskel   udadvendte  præsta3on,   arbejdet   ressourcer,  som  kan   af  anerkendelse  og  af   anvendes  3l  at  søge   Søger  eber  mening.   3lfredshed  uden  for   Engagement  et  middel  3l   karrieremæssig  succes   Prioriterer  og  tænker  ud   arbejdet   at  skabe  denne  mening   fra  work-­‐life-­‐balance   Introvert:  Styret  af  den   Tænker  i  bidrags-­‐ Personlige  og   indadvendte  præsta3on   Arbejdet  er  ikke  den   belønnings-­‐balance   professionelle  værdier   som  ”bjergbes3geren”.   primære  kilde  3l   smelter  sammen   Nørden  –  der  bare  gerne   3lfredshed  og  iden3tet   Tilslu]er  sig  kun   vil  have  lov  at  være  i  fred   professionens  værdier,   Udadre]ede   Deler  professionens   hvis  det  er  3l  personlig   anerkendelse  ikke   Tilslu]er  sig   værdier,  men  er  ikke  villig   fordel  og  uden   mo3verende  i  sig  selv,   omkostninger   professionens  værdier   3l  at  bringe  store  ofre   men  bruges  3l  at  give   arbejdet  mening   som  skueværdier,  men  de   Bliver  af  primadonnaen   egentlige  styrende   betragtet  som  kæ]er   Arbejdet  er  den  primære   værdier  kny]er  sig  3l   kilde  3l  3lfredshed  og   egen  præsta3on   iden3tet  
  • 11. The  Good  News   Penge/gaver/luksuriøse  arbejdsforhold  gør  ingen  forskel     (men  kan  bruges  som  tegn  for  sin  interesse)     og  der  er  ingen  beviser  for,  at  bordfodbold  fremmer  krea3viteten     (men  det  er  godt  med  rammer,  der  giver  plads  3l  uformelt  samvær)   ...men  det  gør  desværre  ikke  ledelsesopgaven  le]ere!  
  • 13. Pedro  Romero  havde  den  storhed.  Han  elskede  tyrefægtning,  og  jeg  tror  også   han  elskede  tyrene,  og  jeg  tror  han  elskede  Bre].   Hele  ebermiddagen  lod  han  alt  hvad  han  havde  mulighed  for  at  placere  foregå     i  nærheden  af  hende.  Han  så  ikke  op  en  eneste  gang.  Det  virkede  stærkere  på   den  måde,  og  han  gjorde  det  også  for  sin  egen  skyld,  lige  så  vel  som  for  hendes.   Fordi  han  ikke  så  op  for  at  se  om  hun  synes  om  det,  gjorde  han  det  inderst  inde   for  sin  egen  skyld,  og  det  var  en  styrke,  og  alligevel  gjorde  han  det  for  hende.   Man  han  gjorde  det  ikke  for  hende  sådan  at  det  gik  ud  over  ham  selv.     Han  vandt  ved  det  hele  den  ebermiddag.   ”Solen  går  sin  gang”,  Hemingway  
  • 14. Mo2va2onsfaktorer   Kick   (særlig  kontakt  med  dem  man  tjener,  fordi  ens  arbejde  tydeligt  giver  mening     –  eller  ved  at  knække  en  faglig  nød)   Flow   (følelsen  man  oplever,  når  man  er  100  %  fordybet  i  at  løse  en  problems3lling,  så  man  glemmer  3d  og  sted.     For  nogle  fordybelse  for  fordybelsens  egen  skyld)   Iden3tet   (arbejdet  i  sig  selv  en  primær  kilde  3l  iden3tetsskabelse,  da  professionelle  og  personlige  værdier  smelter  sammen)   (Præsta3on)   (andres  anerkendelse  –  og  anerkendelse  af  en  excellent  præsta3on.  Iden3tet  som  den  bedste)    
  • 15. Alt  jeg  gør,  gør  mig...  
  • 16. I  don’t  work,  I  Play                                                                                                        Marcello  Serpa  
  • 17. Men  de  tager  legen  alvorligt...  
  • 18. De  væsentligste  mo3vatorer  (kick,  flow,  iden3tet)  er  altså  ikke  noget,   man  som  leder  direkte  kan  give  medarbejderen.     De  er  svære  at  forhandle  3l  en  MUS-­‐samtale!   Derfor  bliver  ledelse  af  krea3ve  i  højere  grad  ledelse     af  krea3ve  processer...  
  • 19. Ledelse  af  krea2ve  (processer)   Sæ]e  fri  og  sæ]e  rammer   (rammer  for  f.eks.  formål,  budget  og  3dsfrist.  Men  en  frihed  3l,  at  inden  for  disse  rammer,     skal  det  være  fagligheden  der  hersker)   Skabe  rammer  og  struktur,  der  fordrer  krea3vitet  og  momentum   Opfange  og  genkende  originale  idéer   (bevare  fleksibiliteten  og  være  krea3v  i  forhold  3l  hovedopgaven)   Rumme,  bære  og  bearbejde  følelser  af  angst  og  usikkerhed   Psykologisk  nærværende   Opmærksom  på  de  følelser,  der  opstår  i  rela3on  3l  arbejdet   (jalousi,  misundelse,  magtesløshed,  udleverethed)   Reflektere  over  egen  rolle   (tune  in,  stay  with,  reflect  on,  move  on)  
  • 20.
  • 21. Where  it  all  begins!   Idea?   Idea?   Idea?   Idea?  
  • 22. Embrace  It  or  Die  Out!   Det  er  her  man  som  krea3v  opholder  sig   det  meste  af  3den...   Idea?   Idea?   Idea?   Idea?  
  • 23. The  fifive  minutes    a  week,  where  d  on’t  suck   The   ve  minutes  a week,  where  I   I don’t  suck                                                                                                                                                    Luke  Sullivan,  awesome  copywriter                                                                                                                                                    Luke  Sullivan,  awesome  copywriter  
  • 24.
  • 25. Just  do  it!   Den  bedste  måde  at  få  en  god  idé,  er  at  få  en  masse  idéer.   Picasso  skabte  mere  end  50.000  værker!  
  • 26. IDÉEN!!!   brugt  idé   godt-­‐på-­‐vej  idé   måske  idé   kedelig  idé   hjernelam  idé   ”lånt”  idé   nørded  idé   For   indforstået   idé   STOR   det-­‐sagde-­‐jeg-­‐ikke  idé   no  way  idé   halv  idé   idé  tam  idé   for  lille  idé   semi  idé   ???  idé   freaky  idé   so-­‐so  idé  
  • 27. Øvelse:   Skriv  20  idéer  hver  på  2  minu]er   København  er  et  fantas3sk  sted  at     ............................    
  • 28. 3  nødvendige  egenskaber   Vær  uforfærdet  og  parat  3l  at  miste  fodfæstet  og  føle  sig  udleveret   (blot  dig,  uds3l  dig,  turde  lyde/være  dum)   Bed  din  selvkontrol  og  indre  kri3kker  om  at  ”shut  the  fuck  up”   (Hvorfor  er  det,  at  vi  al3d  får  de  bedste  idéer  under  bruseren,  på  toile]et  eller  lige  før  vi  sover?     Gennem  overgivelsen  skærpes  sanserne  og  vi  udvikler  en  sensibilitet,  der  3llader  at  vi  finder  betydninger  i  et  felt,     der  umiddelbart  opleves  både  tomt  og  kao3sk  )   Hold  fokus  og  være  3lstede   (Skal  magien  ske,  må  alle  være  3lstede.  Ingen  SMS  eller  e-­‐mails.  Ingen  overspringshandlinger.     Hold  forpligtelsen  overfor  hovedopgaven  –  værket  –  når  inspira3onen  kommer  og  forfører  os  3l  at  give  slip     og  lade  os  opsluge)    
  • 29. The  harder  I  work,  the  luckier  I  get!   Thomas  Jefferson  
  • 30. Det  bedste  krea2ve  hold   Har  3llid  3l  hinanden  –  kender  hinanden   Består  af  mennesker  på  samme  dyg3ghedsniveau   Har  definerede  roller   Har  en  leder,  der  hjælper  med  at  strukturer  (sam)arbejdet  
  • 31. Hvordan  bevare  autoriteten  som  leder?   I  tradi2onel  ledelse  ligger  autoriteten  i  at  vide  bedre     (personlig  autoritet)  eller  i  rollen  som  direktør  (rolle  autoritet)   Ledelse  af  krea2vet  er  ledelse  af  det  man  ikke  ved.     Autoriteten  bliver  et  spørgsmål  om  at  bevare  sin  integritet     og  fokus  på  hovedopgaven  –  være  stabil,  men  fleksibel   Mens  man  hjælper  med:   –  at  planlægge   –  at  prioritere/fordele  opgaverne   –  at  evaluere   –  at  være  forudseende   –  at  opbygge  de  krea3ves  self-­‐efficacy   –  at  rumme  og  bearbejde  usikkerhed  og  svære  følelser  
  • 32. KREATIVE  KONCEPTER   OG  VÆRKTØJER  
  • 33. Krea3vitet  handler  om,  at  gøre  det  komplicerede  enkelt,     og  det  enkle  interessant!  
  • 34. Skabelsen   Som  sagt:  Eureka-­‐momentet  er  overvurderet...  
  • 35.
  • 36.
  • 37. Processen  kan  struktureres...   Alle  krea2ve  processer  er  forskellige,  men  de  indeholder  nogle  af  de  samme   elementer   Klassisk  teori:   Du  får  jobbet/opgaven  >   1.  Iden3fika3on:  Informa3onssøgning  og  eksperimenteren   2.  Inkuba3on:  Der  sker  3lsyneladende  ikke  noget   3.  Oplysning:  Du  får  en  god  idé  –  eller  mange   4.  Redigering:  Du  sammenligner  og  vurderer,  om  du  kan  gøre  det  endnu  bedre   ”Art  of  Thoughts”,  Wallas  i  1926  
  • 38. ...one  way  or  another   Alle  krea2ve  processer  er  forskellige,  men  de  indeholder  nogle  af  de  samme   elementer   Moderne  teori:   1.  Problempræsenta3on  –  intern  eller  ekstern  s3mulus   2.  Forberedelse  (iden3fika3on):  Opbygning  af  viden   3.  Responsgenerering  (idégenerering):  søge  i  hukommelsen  og  omgivelser  for   responsmuligheder   4.  Responsvalidering  (idéscreening):  teste  responsmulighederne    5.  Udby]e:  Afgøre  succes/fiasko  >  nyt  problem   ”Crea3vity  in  Context,  Teresa  Amabile,  1996    
  • 39. The  Republica  Way   Struktureret  krea2v  skabelsesproces   Idéen  er  midlet  mod  ligegyldighed.  Men  idéer  er  flyg3ge  og  skrøbelige.     Og  3den  er  knap.  Derfor  har  vi  sat  den  krea3ve  proces  i  system  for  at  sikre   momentum  og  den  nødvendige  forankring  og  gennemslagskrab.   Strukturen  skal  hjælpe  med  at  drive  en  krea3v  proces  fra  et  naturligt  kaos   (alle  muligheder  står  åbne)  2l  den  idé  og  eksekvering,  som  på  én  gang  skal   overraske  og  sam3dig  give  mening  (for  rig3gt  mange  interessenter)   Handlinger:   Teamstruktur/krea3v  sparring,  krea3v  brief,  krea3ve  acceleratorer,  Scrum-­‐møder  (løbende  formel  og   uformel  feed-­‐back,  så  løsningen  løbende  vurderes  og  3lpasses),    argumenta3onsmodel/sælgende  idé  
  • 40. Skabelsesprocessen  -­‐  percep3on   focuced on uniQueness focuced on quantity make things up break inertia break default aid in ideation look at things anew provide varity 3.  Idéscreening/udvælgelse   (Find  meaning)   1.  Iden2fika2on   2.  Idégenerering   4.  Idéudvikling   (Fokus)   (Just  do  it)   (Think  different)   Hvorfor skal vi kommunikere? Hvad er den konkrete udfordring? Hvad vil vi opnå? Ønsket effekt Hvad er den éne afgørende ting vi ønsker at sige? focuc on Ouality Budskabet Hvem vil vi sige noget til? Målgruppen link ideas Hvad ved vi om dem? Hvilken indsigt skal idéen bygge på? strengthen the message Hvad skal de tænke og gøre på baggrund af budskabet? tell great stories Forandringen Hvorfor skal målgruppen tro på os? Beviset
  • 42. Human  nature   Færre  muligheder  tvinger  os  3l  at  være  mere  krea3ve  
  • 43. Freedom  just  another  word  for  nothing  leb  to  lose                                                                                                        Janis  Joplin  
  • 44. I  need  limita3ons  to  create.  I  need  to  feel  the  walls     to  be  able  to  kick  through  those  walls                                                                                                        Edwin  Veelo  
  • 45. It’s  hard  to  think   out  of  the  box,   If  there  is  no  box  
  • 46. Krea3v  ledelse   Ordnet  virvar  af  kommunika2on,  struktur,  feed  back  og  2lstedeværelse   •  No  Hook.  No  Habla!  (Intet  kommer  af  intet.  Giv  mening!)   •  Sæt  fri  og  sæt  rammer  (rum  3l  at  tænke  og  skabe  sam3dig  med  at  det   krea3ve  kaos  er  i  konstruk3v  balance  med  bureauets  kvalitets-­‐  og   effek3vitetsfremmende  ru3ner)   •  Mangfoldighedsledelse  (respekter  og  italesæt/udnyt  forskelle)   •  Tilvejebringe  ressourcer,  løse  konflikter  og  opbakning  ved  2lbageslag     (giv  og  tag  imod,  dekonstruk3on  af  faglige  og  personlige  konflikter)   •  Teknikker  2l  boost/fastholdelse  af  momentum   •  Fastholdelse  af  hovedopgaven  –  så  ”de  krea2ve”  ikke  opsluges  af   inspira2onen  for  inspira2onens  skyld  (sortering  af  krea3ve  indfald)   •  SURF  (løbende  Status-­‐Udvikling-­‐Refleksion-­‐Feedback)  
  • 48. Hurra  for  de  skøre.  De  u3lpassede.  Rebellerne.  Ballademagerne.  De  runde  pinde  i  de   firkantede  huller.  De  som  ser  anderledes  på  3ngene.  De  bryder  sig  ikke  om  regler.     Og  de  har  ingen  respekt  for  3ngenes  3lstand.  Man  kan  citere  dem,  være  uenig  med  dem,   helgenkåre  dem  eller  gøre  dem  3l  skurke.  Stort  set  det  eneste  man  ikke  kan,  er  at   ignorere  dem.  For  de  forandrer  noget.  De  skubber  menneskeheden  fremad.     Og  hvor  nogle  ser  dem  som  som  skøre,  ser  vi  dem  som  genier.     For  de  mennesker  som  er  skøre  nok  3l  at  tro  de  kan  ændre  verden...     er  også  dem  der  gør  det   ”Think  Different”,  Apple  
  • 49. Tak  fordi  I  ly]ede!