Prezentacja z wystąpienia na Czwartku Social Media w Szczecinie (26.03.2015)
O planowaniu obecności marek w mediach społecznościowych z perspektywy strategicznej. Problemy, ograniczenia, wyzwania i próba zaradzenia im.
8. Problem #1: „Po co jest ten miś?”
Wyzwanie:
„Nie wiemy co konsumenci
sądzą o naszej marce”
Rozwiązanie:
„Wykorzystajmy Facebooka, by
prowadzić z nimi dialog!”
9. Problem #1: „Po co jest ten miś?”
Wyzwanie:
„Nie wiemy co konsumenci
sądzą o naszej marce”
Rozwiązanie:
„Wykorzystajmy Facebooka, by
prowadzić z nimi dialog!”
Wyzwanie:
„Nie ma nas na Facebooku,
a konkurencja już jest!”
Rozwiązanie:
„Zróbmy wszystko, by mieć
więcej X / Y / Z niż oni”
10. Problem #1: „Po co jest ten miś?”
Recepta #1:
dołóż starań, by
ustalić i zrozumieć
cel obecności
w social media
16. Nowa reklama
dla jednej marki...
CODZIENNIE?
A Mad Man in today’s ad world | Zulu Alpha Kilo
https://www.youtube.com/watch?v=K8aVz6xVHK4
Problem #2: model obecności w social media
18. BRIEF
Przedmiot briefu: fajny,
angażujący pościk na
Facebooka dla
naszych fanów, żeby
dużo lajkowali! ...aha,
i ma być produkt
VS
Problem #2: model obecności w social media
23. „Trochę produkt (packshot), trochę
ciekawostki (Wikipedia), trochę LOL
content (Kwejk, 9gag... damy radę),
no i czasami real-time wajral – ale
to jak coś się wydarzy!”
Kreatywna wariacja na temat
big idea (produkt, benefit,
potrzeba, sytuacja, reakcja etc.)
30x / 15x / 5x w miesiącu
...czy...
Jak zapełnić HARMO?
Problem #2: model obecności w social media
24. Problem #2: model obecności w social media
Recepta #2:
z góry dokładnie
określ specyfikę
publikowanych treści
31. Problem #4: Gdzie strategii sześć…
If you can’t describe
your brand in two or
three words, you have
a serious marketing
problem.
Al Ries
32. STRATEGIA BIZNESOWA
STRATEGIA MARKI
STRATEGIA KOMUNIKACJI
STRATEGIA
ATL
STRATEGIA
DIGITAL
STRATEGIA
BTL
STRATEGIA
SOCIAL
STRATEGIA
B2B
STRATEGIA
CONTENT
Problem #4: Gdzie strategii sześć…
33. STRATEGIA BIZNESOWA
STRATEGIA MARKI
STRATEGIA KOMUNIKACJI
STRATEGIA
ATL
STRATEGIA
DIGITAL
STRATEGIA
BTL
STRATEGIA
SOCIAL
STRATEGIA
B2B
STRATEGIA
CONTENT
BRAND
MANIFESTO
Problem #4: Gdzie strategii sześć…
38. Problem #4: Gdzie strategii sześć…
Czy dany post… jest wesoły? mówi o życiu? dotyczy staruszka?
tak / nie tak / nie tak / nie
„Wesołe jest życie staruszka!”
39. Recepta #4:
dąż do upraszczania
strategii szukając
uniwersalnych
wartości
Problem #3: Gdzie strategii sześć…
49. Problem #6: Emocje w tabelkach
strategia taktyka≠
fanpage kulinarny
dla aktywnych kobiet
kobiety 25-30 chętniej lajkują, gdy
jest przewaga zielonego w
potrawie, a 30+ gdy zastawa jest
biała;
najwięcej komentarzy jest w
soboty między 17 a 19:30;
udostępnień jest o 15% więcej, gdy
w copy padają słowa: „fit”,
„zdrowy”, „dieta”
≠
53. Problem #6: Emocje w tabelkach
BRIEF
• globalny wzrost
świadomości akcji
• zaangażowanie najbardziej
wpływowych osób świata
• wygenerowanie setek
milionów dolarów zysku
• budżet: $5
54. Problem #6: Emocje w tabelkach
BRIEF
• globalny wzrost
świadomości akcji
• zaangażowanie najbardziej
wpływowych osób świata
• wygenerowanie setek
milionów dolarów zysku
• budżet: $5
55. Problem #6: Emocje w tabelkach
Recepta #6:
dobieraj KPI
selektywnie
i w przemyślany
sposób