Esitykseni TSL:n Tiedon virtaa -seminaarista 16.11.2012. "Järjestömmehän elää ja hengittää sosiaalisesa mediassa" -materiaalissa käydään läpi: miten jäsenet ja luottamushenkilöt voivat viestiä sosiaalisessa mediassa, miten järjestö voi markkinoida toimintaansa sosiaalisen median avulla sekä miten järjestön toimintaa voidaan konkreettisesti kehittää ja toteuttaa sosiaalisen median avulla.

1. Järjestömmehän elää ja
hengittää sosiaalisessa
mediassa!
16.11.2012
Tiedon virtaa! -seminaari, Helsinki
Piritta Seppälä
Viestintä-Piritta
www.viestintapiritta.com
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

2. Viestintä-Piritta
• viestintäkoulutusta ja -ohjausta vuodesta 2010 lähtien,
Piritta Seppälä (medianomi YAMK)
• toimialueena koko Suomi
• kouluttaa, luennoi, ohjaa, neuvoo ja konsultoi
• kohderyhminä liitot, järjestöt ja yhdistykset; julkishallinnon
organisaatiot, pienet yritykset ja yksityishenkilöt
• pääaihepiireinä viestinnän ja sosiaalisen median koulutukset
• Kirjoittanut kirjan
Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (2011)
• Kirjoittaa Facebook-opasta verkkoon (avattu 1.2.2012)
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

3. Viestintä-Piritta
• www.viestintapiritta.com
• www.facebook.com/viestintapiritta
• www.twitter.com/piritta
• www.facebook.com/kiinnostukirja
• www.twitter.com/kiinnostukirja
• http://www.kansalaisfoorumi.fi/kiinnostu-ja-kiinnosta.html
• http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi
• http://www.facebook-opas.akatemia.fi
• pirittaseppala@gmail.com
• 0400622046 ©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

4. Järjestö elämään ja
hengittämään somea?
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

5. Työntekijät ja
luottamushenkilöt ovat jo
läsnä somessa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

6. Työntekijät ja työasiat
näkyvät somessa jo
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

7. Työntekijät liittyvät oman
alan verkostoihin
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

8. Työryhmätyöskentelyä
tehdään verkossa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

9. Työryhmätyöskentelyä
tehdään Facebookissa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

10. Aikatauluja sovitetaan
yhteen Doodlessa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

11. Jäsenille viestitään
verkossa ja somessa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

12. Uutiskirjeet kertovat
jäsenille asioista...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

13. ...ja ohjaavat linkein
lisätiedon lähteelle.
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

14. Tekstiviestit tiedottavat
asioista mobiiliin...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

15. ...ja ohjaavat lukemaan
lisää verkosta tai somesta.
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

16. Jäsenillä on omia
paikkoja somessa...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

17. ...missä kysytään,
kannustetaan ja jaetaan.
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

18. Asioiden ympärillä
toimii tiedottavia ryhmiä...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

19. ...myös LinkedInissä
jäsenetuina tai avoimesti.
Vain jäsenille
Tai kaikille
kiinnostuneille
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

20. Asiakaspalvelua tehdään
jo Facebookissa...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

21. ...kannustamalla suoraan
kysymään asioista...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

22. ...ja palvelemalla yhtä
aikaa monia avoimesti...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

23. ...tai tekemällä se
henkilökohtaisesti.
Henkilöprofiilien yksityisviestit sivulle
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

24. Asiakaspalveluvinkki:
http://www.slideshare.net/Katleena/somella-sstj-asiakaspalveluun
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

25. Some-palveluissa ollaan
läsnä monella tavalla
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

26. Youtubessa videoilla...
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

27. ...ja ajankohtaisilla asioilla
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

28. Tulemalla esiin blogeilla
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

29. Tai viestimällä Twitterissä
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

30. Slidesharessa esityksillä
©Viestintä-Piritta 2012
http://www.slideshare.net/apoikola/moderni-jrjest-typaja
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

31. Tehyn malliin Slidesharessa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

32. Kampanjoita tehdään
monelle some-kanavalle
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

33. Mainos Facebookissa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

34. Tapahtuma Facebookissa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

35. Lisätietoa verkossa
Vetoa hyvän tekemiseen ja tunteisiin
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

36. Lisätietoa verkossa
Pyydä tekemään asioita apunanne
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

37. Lisätietoa verkossa
Kehota lahjoittamaan
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

38. Käytä monia kanavia
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

39. Käytä monia kanavia
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

40. Aktivoi ihmiset toimimaan
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

41. Tapahtumaviestintää
myös keskitetään
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

42. Facebookiin ennen
tapahtumaa
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

43. Facebookiin ennen
tapahtumaa
Viestintää ja reagointia
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

44. Ajankohtaista viestintää
tapahtuman aikana
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

45. Markkinointia ja kuvia
tapahtuman aikana
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

46. Osallistumista
tapahtuman aikana
Ihmiset ovat läsnä
sekä tilassa että
verkossa samaan
aikaan. Mobiilisti.
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

47. Lopuksi: kiitokset, uutiset
ja kiinnitykset
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

48. Loppuvinkit
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

49. Tuota kiinnostavaa tietoa
LISÄARVOA SEURAAJILLE...
...JOTKA JAKAVAT SITÄ
ETEENPÄIN
Hyötytietoa
Linkkejä
Kuvia
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

50. Muista: 90 - 9 - 1 -sääntö
90% somen käyttäjistä vain seuraa muita
9% heistä tykkää ja jakaa sisältöä
1% heistä tuottaa itse sisältöä ja kommentoi
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

51. Ja mitä erityisesti Facebookiin
tulee, niin muista:
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

52. ...että Facebook päättää
puolestasi!
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

53. Muista että Facebook
päättää puolestasi!
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

54. Muista että Facebook
päättää puolestasi!
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

55. Muista että Facebook
päättää puolestasi!
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

56. Viestintä-Piritta kiittää
Jos haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä
Facebookissa ja lähetä kysymyksesi hänen sivulleen tai twiittaa!
• pirittaseppala@gmail.com
• www.viestintapiritta.com
• www.facebook.com/viestintapiritta
• www.twitter.com/piritta
• 0400-622046
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012

57. Kirjavinkkejä
• Piritta Seppälä: Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa
• Tuija Aalto & Marylka Yoe Uusisaari: Löydy - Brändää itsesi verkossa
• Tanja Aitamurto yms.: Uusi kultakausi - Kuinka sosiaalinen media mullistaa kaiken
• Anja Alasilta: Blogi tulee töihin
• Christina Forsgård & Juha Frey: Suhde - Sosiaalinen media muuttaa johtamista, markkinointia ja viestintääMaija Haavisto: Näin käytät
Twitteriä
• Antti Isokangas & Riku Vassinen: Digitaalinen jalanjälki
• Katleena Kortesuo: Sano se someksi
• Katleena Kortesuo & Liisa-Maria Patjas: Kuka vastaa? Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
• Kati Sulin: Digimakupaloja - 100 päivää online-dialogia Fazerilla
• Jesse Soininen, Reidar Wasenius & Tero Leponiemi: Yhteisöllinen media osana yrityksen arkea
• Tarmo Toikkanen & Ville Oksanen: Opettajan tekijänoikeusopas
• Toim. Terhi Aaltonen-Ogbeide yms.: Silmät auki sosiaaliseen mediaan ©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 25. marraskuuta 2012