1.
Wie
laufen
Ihre
Geschäfte?
Müssen
Sie,
um
diese
Frage
zu
beantworten
erst
in
die
Bilanz
schauen,
oder
haben
Sie
die
Antwort
gleich
parat?
Wenn
sich
diese
Frage
aber
gar
nicht
auf
die
Finanzergebnisse,
sondern
auf
Ihre
Prozesse
und
deren
Performance
bezieht,
hilft
nicht
die
Buchhaltung,
sondern
nur
eine
Prozessanalyse.
Die
klassische
Form
der
Prozessanalyse
durch
Beobachtung
und
Befragung
von
Menschen
durch
andere
Menschen
ist
sehr
zeit-­‐
und
kostenaufwändig,
bringt
Unruhe
ins
Unternehmen
und
die
Ergebnisse
sind
nur
einen
subjektiv
geprägten
Ausschnitt
der
Realität,
da
Prozesse
digitalisiert
sind
und
Prozesse
mit
Tools
wie
ERP,
CRM,
BPM
und
sonstigen
Transaktionssystemen
unterstützt
werden.
Unsere
innovative
und
systemgestützte
Form
der
Prozessanalyse
liefert
im
Vergleich
zur
klassischen
Prozessanalyse
Ergebnisse
mit
einer
Genauigkeit
von
bis
zu
100%,
spart
aber
bis
zu
70%
Zeit
und
Kosten
ein.
Diese
Prozessanalysen
lassen
sich
mit
wenig
Aufwand
beliebig
oft
wiederholen
und
sind
die
Voraussetzung
für
einen
kontinuierlichen
Verbesserungsprozess
in
Ihrem
Unternehmen.
Die
von
ProcessGold
verwendete
Technologie
nennt
sich
‚Process
Mining’.
Zur
Analyse
von
Prozessen
brauchen
wir
nur
die
Standard-­‐Logfiles
der
verwendeten
IT-­‐Systeme
mit
Informationen
darüber,
wer
(User),
wann
(Zeitstempel),
was
(Prozessschritt)
bei
welchem
Geschäftsvorfall
(Case-­‐ID,
z.B.
Aufrags-­‐
oder
Bestellnummer)
gemacht
hat.
Diese
Daten
ermöglichen
eine
Rekonstruktion
der
Prozesse
und
geben
umfassend
Auskunft
über
jeden
einzelnen
Geschäftsvorfall
(Ablauf,
involvierte
Personen,
Durchlauf-­‐
und
Bearbeitungszeiten
u.s.w.).
Eine
Animation
aller
Geschäftsvorfälle
visualisiert
auf
eine
bisher
unbekannte
Art
und
Weise,
wie
Ihre
Geschäfte
wirklich
laufen
und
offenbart
sofortige
Optimierungspotenziale.
Die
Technologie
ist
so
leistungsfähig,
dass
der
Prozess
dabei
nicht
vorab
beschrieben
werden
muss;
er
wird
vom
System
durch
mathematische
Logarithmen
automatisch
generiert.
Die
schnelle
und
präzise
Analyse
ermöglicht
die
Entdeckung
von
Problemen
und
ein
schnelles
und
präzises
Eingreifen
an
den
richtigen
Stellen
im
Prozess.
Wurde
die
Daten
der
Logfiles
einmal
aufbereitet
und
analysiert,
so
ist
eine
Wiederholung
mit
aktuellen
Daten
jederzeit
mit
wenig
Aufwand
möglich.
Besonders
wichtige
Prozesse
können
dann
von
Ihnen
in
einem
sogenannten
Prozessportal
laufend
analysiert
und
überwacht
werden.
Hierzu
werden
die
Daten
in
definierten
Zeitabständen
automatisch
aus
den
Transaktionssystemen
exportiert,
analysiert
und
die
Ergebnisse
zur
Verfügung
gestellt.
Ein
solches
Prozess
Portal
auf
Basis
von
Process
Mining
ist
die
ideale
Grundlage
für
einen
kontinuierlichen
Verbesserungsprozess
in
Ihrem
Unternehmen.
Durch
die
hohe
Flexibilität
ist
Process
Mining
für
die
Analyse
beliebiger
Prozessen
und
für
alle
Branchen
geeignet.
Die
Arbeit
von
Prozessverantwortlichen
sowie
ihren
Kollegen
aus
den
Bereichen
IT,
Revision,
Operational
Excellence,
Six
Sigma
und
Qualitätsmanagement
kann
durch
Process
Mining
besonders
effektiv
unterstützt
werden.
Wenn
Sie
erfahren
möchten,
wie
Sie
Process
Mining
für
die
Analyse
und
Optimierung
Ihrer
Geschäfte
nutzen
könnten,
stehen
wir
Ihnen
für
ein
Gespräch
und
eine
Präsentation
jederzeit
gerne
zur
Verfügung:
ProcessGold
AG
Rudolf
Kuhn
Robert-­‐Koch-­‐Straße
116d
Vorstand
65779
Kelkheim
(Taunus)
+49-­‐6174-­‐9989877
www.processgold.de
rudolf.kuhn@processgold.de