O documento descreve a evolução da administração ao longo do tempo, desde os estudos iniciais de Taylor no início do século 20 até a administração estratégica moderna. Aborda diferentes abordagens como a administração científica, clássica, burocrática e humanística/comportamental. Também contrasta a administração tradicional versus a estratégica, enfatizando que esta última busca o melhor posicionamento competitivo no futuro.
2. ““O Homem é o ÚnicoO Homem é o Único
Animal Que AdministraAnimal Que Administra
e, Conseqüentemente, ée, Conseqüentemente, é
o Único Queo Único Que
Desenvolveu AptidãoDesenvolveu Aptidão
Natural Para ComplicarNatural Para Complicar
as Coisas” (Maxas Coisas” (Max
Gehringer)Gehringer)
A Administração é aA Administração é a
Ordem Que Se InstalaOrdem Que Se Instala
Quando Um Grupo deQuando Um Grupo de
Pessoas Coopera, aPessoas Coopera, a
Fim de Conciliar asFim de Conciliar as
Metas EstabelecidasMetas Estabelecidas
Por Terceiros ComPor Terceiros Com
Seus ObjetivosSeus Objetivos
PessoaisPessoaisEla Estuda asEla Estuda as
Necessidades Sócio-Necessidades Sócio-
Técnicas da Empresa, SuaTécnicas da Empresa, Sua
Cultura e Seus Recursos aCultura e Seus Recursos a
Fim de Realizar NegóciosFim de Realizar Negócios
de Forma Estruturada ede Forma Estruturada e
3. Embora a Industrialização TenhaEmbora a Industrialização Tenha
se Iniciado Com o Advento Dasse Iniciado Com o Advento Das
Invenções Mecânicas, HidráulicasInvenções Mecânicas, Hidráulicas
e Elétricas (e Elétricas (Revolução IndustrialRevolução Industrial))
o Estudo Sistemático dao Estudo Sistemático da
Administração Só Ocorreu noAdministração Só Ocorreu no
Início do Século 20Início do Século 20
1911 – “Princípios da1911 – “Princípios da
AdministraçãoAdministração
Científica” Com osCientífica” Com os
Estudos de TaylorEstudos de Taylor
Sobre o Controle daSobre o Controle da
Produção e aProdução e a
Especialização deEspecialização de
TarefasTarefas
1916 – Com os Estudos1916 – Com os Estudos
de Fayol Sobre ade Fayol Sobre a
“Gerência“Gerência
Administrativa”,Administrativa”,
Abordando aAbordando a
“Departamentalização”,“Departamentalização”,
as “Competênciasas “Competências
4. 1924 – Com os Estudos de1924 – Com os Estudos de
Elton Mayo, Quando osElton Mayo, Quando os
Funcionários Passam aFuncionários Passam a
Ser Vistos ComoSer Vistos Como RecursosRecursos
HumanosHumanos e Não Maise Não Mais
Como “Peças do Sistema”Como “Peças do Sistema”
1940 – Com a1940 – Com a
“Escola Burocrática”“Escola Burocrática”
de Max Weber Quede Max Weber Que
Enfatizava aEnfatizava a
““OrganizaçãoOrganização
FormalFormal” e a” e a
““BurocraciaBurocracia
1943 – Com a1943 – Com a
Hierarquia DasHierarquia Das
Necessidades HumanasNecessidades Humanas
de Maslow e asde Maslow e as
Primeiras TeoriasPrimeiras Teorias
Sobre aSobre a MotivaçãoMotivação
5. 1954 – Inaugura-se1954 – Inaugura-se
Uma Nova Era ComUma Nova Era Com
Peter Drucker,Peter Drucker,
Considerando aConsiderando a
Administração ComoAdministração Como
Uma Disciplina eUma Disciplina e
EnsinandoEnsinando
““GerenciamentoGerenciamento””
1960 –McGregor e1960 –McGregor e
as “Teorias X e Y”,as “Teorias X e Y”,
as Quais Formaramas Quais Formaram
a Base da Teoriaa Base da Teoria
ComportamentalComportamental
1981 – “Teoria Z” de1981 – “Teoria Z” de
William Ouchi, a QualWilliam Ouchi, a Qual
Estabelecia os PadrõesEstabelecia os Padrões
de Comportamento dosde Comportamento dos
Empregados e oEmpregados e o
Conceito deConceito de
“Administração“Administração
6. Muitas São asMuitas São as
Abordagens naAbordagens na
Evolução doEvolução do
PensamentoPensamento
Administrativo:Administrativo:
Administração CientíficaAdministração Científica
Administração ClássicaAdministração Clássica
AdministraçãoAdministração
BurocráticaBurocráticaAbordagemAbordagem
HumanísticaHumanística
AbordagemAbordagem
ComportamentalComportamental
AbordagemSistêmica
7. No Entanto, o AumentoNo Entanto, o Aumento
da Competição Atualda Competição Atual
Resultou na Criação deResultou na Criação de
Uma Nova Forma deUma Nova Forma de
Gestão Empresarial:Gestão Empresarial:
ADMINISTRAÇÃO
ESTRATÉGICA
A AdministraçãoA Administração
Estratégica é UmaEstratégica é Uma
Disciplina QueDisciplina Que
Estrutura, Integra eEstrutura, Integra e
Consolida o ConjuntoConsolida o Conjunto
de Premissas, Ativos,de Premissas, Ativos,
Mercados eMercados e
Ambientes,Ambientes,
Possibilitando àPossibilitando à
Empresa ObterEmpresa Obter
VantagemVantagem
ComparativaComparativa nana
Realização de SeusRealização de Seus
NegóciosNegócios
8. Administração Tradicional eAdministração Tradicional e
EstratégicaEstratégica
Tradicional:Tradicional: Estratégica:Estratégica:
Orientada àOrientada à
ResultadosResultados
Orientada às MetasOrientada às Metas
Foco no PresenteFoco no Presente
e no Passadoe no Passado
Foco no FuturoFoco no Futuro
Segue oSegue o
OrçamentoOrçamento
Segue o PlanejamentoSegue o Planejamento
EstratégicoEstratégico
Gestão deGestão de
Recursos eRecursos e
ProcessosProcessos
Gestão deGestão de
Oportunidades eOportunidades e
CompetênciasCompetências
9. Filosofia daFilosofia da
SatisfaçãoSatisfação
Filosofia de Adaptação ouFilosofia de Adaptação ou
OtimizaçãoOtimização
AtitudeAtitude
Conservadora ouConservadora ou
ReativaReativa
Atitude Pró-AtivaAtitude Pró-Ativa
Objetiva Cumprir oObjetiva Cumprir o
OrçamentoOrçamento
Objetiva MelhorObjetiva Melhor
Posicionamento e/ouPosicionamento e/ou
Crescimento SustentadoCrescimento Sustentado
Atua na DimensãoAtua na Dimensão
Funcional (MKT,Funcional (MKT,
Vendas, Produção,Vendas, Produção,
RH, Finanças)RH, Finanças)
Atua na DimensãoAtua na Dimensão
ConjunturalConjuntural
(Governanças, Clientelas,(Governanças, Clientelas,
Parceiros, Concorrência,Parceiros, Concorrência,
Ambiente)Ambiente)
Tradicional:Tradicional: Estratégica:Estratégica:
10. Filosofia daFilosofia da
SatisfaçãoSatisfação
Filosofia de Adaptação ouFilosofia de Adaptação ou
OtimizaçãoOtimização
AtitudeAtitude
Conservadora ouConservadora ou
ReativaReativa
Atitude Pró-AtivaAtitude Pró-Ativa
Objetiva Cumprir oObjetiva Cumprir o
OrçamentoOrçamento
Objetiva MelhorObjetiva Melhor
Posicionamento e/ouPosicionamento e/ou
Crescimento SustentadoCrescimento Sustentado
Atua na DimensãoAtua na Dimensão
Funcional (MKT,Funcional (MKT,
Vendas, Produção,Vendas, Produção,
RH, Finanças)RH, Finanças)
Atua na DimensãoAtua na Dimensão
ConjunturalConjuntural
(Governanças, Clientelas,(Governanças, Clientelas,
Parceiros, Concorrência,Parceiros, Concorrência,
Ambiente)Ambiente)
Tradicional:Tradicional: Estratégica:Estratégica: