SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
COMMENT RENDRE UN DOCUMENT PDF ACCESSIBLE À TOUS ? Christophe Pineau ATALAN Handica – 08 juin 2011
Atalan : une expertise et des références ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Atalan est une société de conseil  et un organisme de formation agréé. Atalan intervient en tant que tiers indépendant Notre objectif :  faire progresser l’accessibilité numérique et sensibiliser au handicap
Qu’est ce que l’accessibilité numérique ?
Ce qu’il faut savoir du cadre réglementaire  1999  Disablity Act   juil. 2002 Décret sur l’accessibilité numérique Obligation en 2005   oct. 2003 Loi sur l’accessibilité numérique juil 2002 – dec 2003 Sites publics accessibles en 2005 Elargissement aux sites privés  1990 ADA (American Disability Act) 1998, puis 2003 Section 508, étendue ensuite  aux sites web commerciaux et privés EUROPE: 2003 Résolution pour la mise en place d’une marque de e-accessibilité conforme aux standards de l’accessibilité 11 fev 2005 Loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Article 47 : Obligation de rendre les services publics en ligne accessible Article 24 : Article général sur la non discrimination 1995  Disability Discrimination Act Oct 2004 Extension aux entreprises privées
De plus en plus de types de documents diffusés au format PDF Il est donc essentiel de s’intéresser à l’accessibilité des documents PDF Bulletins d'information, catalogues et brochures grand public, factures, rapports, horaires des trains, plaquettes institutionnelles, journaux internes...  Exemples de documents PDF Pour rappel : le PDF est un format de document électronique
Quelle accessibilité pour les documents d’édition au format PDF ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],«  J’ai toujours la crainte de passer à côté d’informations en lisant un PDF car j’ai régulièrement des problèmes : problèmes car les couleurs ne se changent pas correctement, problèmes si j’utilise la synthèse vocale car elle ne fonctionne pas sur tous les documents, etc. C’est également difficile pour moi d’avoir une vue d’ensemble car la fonction qui me permet d’afficher le sommaire d'un document fonctionne rarement…  » Hélène Soubaras, Ingénieur de recherche en mathématiques appliquées chez Thalès
Comment produire des documents PDF accessibles ? Distinguer : Chaîne de conception « manuelle » Chaîne de production « industrielle » ,[object Object],[object Object],[object Object],Documents d’édition PAO  (InDesign, Xpress, Scribus…) Documents bureautiques  (word, ppt…) Sujet de cette présentation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Aperçu des différentes étapes pour rendre  les documents d’édition accessibles Règles d’accessibilité graphique Règles d’accessibilité de mise en page PAO Règles de génération du PDF Manipulations pour baliser le PDF Etape 1 : Charte graphique Etape 2 : Maquettage  du document Etape 4 : Balisage  du PDF Etape 3 : Génération du PDF Mise en ligne Textes, images Schémas et graphiques Tableaux… ,[object Object],Quelques exemples…
Etape 1 : conception de la charte graphique ,[object Object],Version non recommandée Version recommandée ,[object Object],Version non accessible Version accessible
Aperçu des différentes étapes pour rendre  les documents d’édition accessibles Règles d’accessibilité graphique Règles d’accessibilité de mise en page PAO Règles de génération du PDF Manipulations pour baliser le PDF Etape 1 : Charte graphique Etape 2 : Maquettage  du document Etape 4 : Balisage  du PDF Etape 3 : Génération du PDF Mise en ligne Textes, images Schémas et graphiques Tableaux… ,[object Object],Quelques exemples…
Etape 2 : maquettage des pages dans le logiciel de PAO ,[object Object],[object Object]
Aperçu des différentes étapes pour rendre  les documents d’édition accessibles Règles d’accessibilité graphique Règles d’accessibilité de mise en page PAO Règles de génération du PDF Manipulations pour baliser le PDF Etape 1 : Charte graphique Etape 2 : Maquettage  du document Etape 4 : Balisage  du PDF Etape 3 : Génération du PDF Mise en ligne Textes, images Schémas et graphiques Tableaux… ,[object Object],Quelques exemples…
Etape 3 : génération du PDF ,[object Object]
Aperçu des différentes étapes pour rendre  les documents d’édition accessibles Règles d’accessibilité graphique Règles d’accessibilité de mise en page PAO Règles de génération du PDF Manipulations pour baliser le PDF Etape 1 : Charte graphique Etape 2 : Maquettage  du document Etape 4 : Balisage  du PDF Etape 3 : Génération du PDF Mise en ligne Textes, images Schémas et graphiques Tableaux… ,[object Object],Quelques exemples…
Etape 4 : manipulations dans le PDF (balisage) Titre et langue du document Balisage  ordre de lecture + Balisage sémantique + + Balisage  images et tableaux
Un exemple de PDF accessible/non accessible Plaquette de l’Agefiph
  L e projet AcceDe, une démarche collaborative entre… Neuf entreprises  engagées pour faire progresser l’accessibilité des PDF. Atalan , l’une des principales sociétés de conseil spécialisées dans l’accessibilité numérique en France.  1 2 3 Des soutiens institutionnels
…  qui a permis de créer des outils désormais à la disposition de tous  Des manuels téléchargeables en libre accès sur www.accede.info Un accompagnement  sur les projets d’accessibilité des PDF La notice AcceDe PAO :  « Règles accessibilité à respecter en phase de conception PAO » Le manuel AcceDe PDF :  « Rendre accessibles les documents PDF avec Adobe Acrobat Pro » Les supports d’exercices balisés et non balisés Des formations adaptées aux besoins des  concepteurs de documents d’édition  Accessibilité des PDF avec Adobe Acrobat Accessibilité des PDF avec Adobe InDesign Accessibilité des PDF avec Word 3 2 1
Des résultats encourageants
L’accessibilité numérique, c’est du confort pour tous
Christophe Pineau [email_address] 01 45 26 77 89 www.accede.info

More Related Content

Viewers also liked

Trabajo de higiene postural de Marta Cascales Hernández, alumna de 3º D.
Trabajo de higiene postural de Marta Cascales Hernández, alumna de 3º D.Trabajo de higiene postural de Marta Cascales Hernández, alumna de 3º D.
Trabajo de higiene postural de Marta Cascales Hernández, alumna de 3º D.juanjoreverte
 
Bizerte municipal engagement ppt+francais
Bizerte municipal engagement ppt+francaisBizerte municipal engagement ppt+francais
Bizerte municipal engagement ppt+francaishackerspacetn
 
Xiii congreso colombianos de reumatologia bochure atlanta
Xiii congreso colombianos de reumatologia bochure atlantaXiii congreso colombianos de reumatologia bochure atlanta
Xiii congreso colombianos de reumatologia bochure atlantaCarlo V Caballero Uribe MD
 
He olvidado la contraseña
He olvidado la contraseñaHe olvidado la contraseña
He olvidado la contraseñajuanjoreverte
 
2º+domingo adviento ciclo b
2º+domingo adviento ciclo b2º+domingo adviento ciclo b
2º+domingo adviento ciclo beducarconjesus
 
Atelier 12 Ergonomie Voyage en Multimédia 2009
Atelier 12   Ergonomie Voyage en Multimédia 2009Atelier 12   Ergonomie Voyage en Multimédia 2009
Atelier 12 Ergonomie Voyage en Multimédia 2009Salon e-tourisme #VeM
 
Lire envendeedecembre2011mars2012
Lire envendeedecembre2011mars2012Lire envendeedecembre2011mars2012
Lire envendeedecembre2011mars2012ecrivains-vendee
 
Plate-forme d'Échanges Solidaires en Auvergne - CREDIS - séminaire 3
Plate-forme d'Échanges Solidaires en Auvergne - CREDIS - séminaire 3Plate-forme d'Échanges Solidaires en Auvergne - CREDIS - séminaire 3
Plate-forme d'Échanges Solidaires en Auvergne - CREDIS - séminaire 3quinode
 
Ottrot, Un Foyer De Charité En Alsace
Ottrot, Un  Foyer De  Charité En  AlsaceOttrot, Un  Foyer De  Charité En  Alsace
Ottrot, Un Foyer De Charité En Alsaceclaralma
 
Trabajolatin.Lourdes Y Enara
Trabajolatin.Lourdes Y EnaraTrabajolatin.Lourdes Y Enara
Trabajolatin.Lourdes Y Enaraenarahm
 
Etude Fraude Entreprises Pw C2009conferencedepresse
Etude Fraude Entreprises Pw C2009conferencedepresseEtude Fraude Entreprises Pw C2009conferencedepresse
Etude Fraude Entreprises Pw C2009conferencedepressePwCPresseFrance
 
Baromètre Mobile Marketing Association France - infographie
Baromètre Mobile Marketing Association France - infographie Baromètre Mobile Marketing Association France - infographie
Baromètre Mobile Marketing Association France - infographie Philippe Dumont
 

Viewers also liked (19)

MF 2011 vue d'ensemble mai10
MF 2011 vue d'ensemble mai10MF 2011 vue d'ensemble mai10
MF 2011 vue d'ensemble mai10
 
Pôle emploi enquête
Pôle emploi enquêtePôle emploi enquête
Pôle emploi enquête
 
Trabajo de higiene postural de Marta Cascales Hernández, alumna de 3º D.
Trabajo de higiene postural de Marta Cascales Hernández, alumna de 3º D.Trabajo de higiene postural de Marta Cascales Hernández, alumna de 3º D.
Trabajo de higiene postural de Marta Cascales Hernández, alumna de 3º D.
 
Bizerte municipal engagement ppt+francais
Bizerte municipal engagement ppt+francaisBizerte municipal engagement ppt+francais
Bizerte municipal engagement ppt+francais
 
Xiii congreso colombianos de reumatologia bochure atlanta
Xiii congreso colombianos de reumatologia bochure atlantaXiii congreso colombianos de reumatologia bochure atlanta
Xiii congreso colombianos de reumatologia bochure atlanta
 
Dossier presse plfss 2012
Dossier presse plfss 2012Dossier presse plfss 2012
Dossier presse plfss 2012
 
He olvidado la contraseña
He olvidado la contraseñaHe olvidado la contraseña
He olvidado la contraseña
 
2º+domingo adviento ciclo b
2º+domingo adviento ciclo b2º+domingo adviento ciclo b
2º+domingo adviento ciclo b
 
web20 y empresa
web20 y empresaweb20 y empresa
web20 y empresa
 
Atelier 12 Ergonomie Voyage en Multimédia 2009
Atelier 12   Ergonomie Voyage en Multimédia 2009Atelier 12   Ergonomie Voyage en Multimédia 2009
Atelier 12 Ergonomie Voyage en Multimédia 2009
 
Lire envendeedecembre2011mars2012
Lire envendeedecembre2011mars2012Lire envendeedecembre2011mars2012
Lire envendeedecembre2011mars2012
 
Plate-forme d'Échanges Solidaires en Auvergne - CREDIS - séminaire 3
Plate-forme d'Échanges Solidaires en Auvergne - CREDIS - séminaire 3Plate-forme d'Échanges Solidaires en Auvergne - CREDIS - séminaire 3
Plate-forme d'Échanges Solidaires en Auvergne - CREDIS - séminaire 3
 
Ottrot, Un Foyer De Charité En Alsace
Ottrot, Un  Foyer De  Charité En  AlsaceOttrot, Un  Foyer De  Charité En  Alsace
Ottrot, Un Foyer De Charité En Alsace
 
Rapport evaluation-ouverture-concurrence-2011
Rapport evaluation-ouverture-concurrence-2011Rapport evaluation-ouverture-concurrence-2011
Rapport evaluation-ouverture-concurrence-2011
 
Trabajolatin.Lourdes Y Enara
Trabajolatin.Lourdes Y EnaraTrabajolatin.Lourdes Y Enara
Trabajolatin.Lourdes Y Enara
 
trabajo de
trabajo detrabajo de
trabajo de
 
Beaute Sauvage
Beaute SauvageBeaute Sauvage
Beaute Sauvage
 
Etude Fraude Entreprises Pw C2009conferencedepresse
Etude Fraude Entreprises Pw C2009conferencedepresseEtude Fraude Entreprises Pw C2009conferencedepresse
Etude Fraude Entreprises Pw C2009conferencedepresse
 
Baromètre Mobile Marketing Association France - infographie
Baromètre Mobile Marketing Association France - infographie Baromètre Mobile Marketing Association France - infographie
Baromètre Mobile Marketing Association France - infographie
 

Similar to Présentation AcceDe au Salon Handica 2011

Pdf Et Livre éLectronique
Pdf Et Livre éLectroniquePdf Et Livre éLectronique
Pdf Et Livre éLectroniquelucielefebvre
 
Guide moodle handicap [Septembre 2013]
Guide moodle handicap [Septembre 2013]Guide moodle handicap [Septembre 2013]
Guide moodle handicap [Septembre 2013]floriebrange
 
Aprxi formation-acrobat-pro-xi
Aprxi formation-acrobat-pro-xiAprxi formation-acrobat-pro-xi
Aprxi formation-acrobat-pro-xiCERTyou Formation
 
ENT et documentation Contextes, risques, opportunités. Gérard Puimatto
ENT et documentation Contextes, risques, opportunités. Gérard PuimattoENT et documentation Contextes, risques, opportunités. Gérard Puimatto
ENT et documentation Contextes, risques, opportunités. Gérard PuimattoDocumentation Rouen
 
Scrib formation-scribus-les-bases-et-perfectionnement
Scrib formation-scribus-les-bases-et-perfectionnementScrib formation-scribus-les-bases-et-perfectionnement
Scrib formation-scribus-les-bases-et-perfectionnementCERTyou Formation
 
Présentation keep core évenement e-book lr2l
Présentation keep core évenement e-book lr2lPrésentation keep core évenement e-book lr2l
Présentation keep core évenement e-book lr2lElodieRouanet
 
Présentation keep core évenement e-book lr2l
Présentation keep core évenement e-book lr2lPrésentation keep core évenement e-book lr2l
Présentation keep core évenement e-book lr2lElodieRouanet
 
introduction à la gestion de projet
introduction à la gestion de projetintroduction à la gestion de projet
introduction à la gestion de projetlaureno
 
D. Burger (BrailleNet) : Les bénéfices de l'accessibilité
D. Burger (BrailleNet) : Les bénéfices de l'accessibilitéD. Burger (BrailleNet) : Les bénéfices de l'accessibilité
D. Burger (BrailleNet) : Les bénéfices de l'accessibilitéFFFOD
 
Technologies information2emejoursept2013
Technologies information2emejoursept2013Technologies information2emejoursept2013
Technologies information2emejoursept2013FormationAdbs
 
Introduction Gestion Projet web
Introduction Gestion Projet webIntroduction Gestion Projet web
Introduction Gestion Projet webguest6d3f53
 
Présentation programme OREE
Présentation programme OREEPrésentation programme OREE
Présentation programme OREECYB@RDECHE
 
W3C et les publications numériques
W3C et les publications numériquesW3C et les publications numériques
W3C et les publications numériquesIvan Herman
 
Plateformes collaborative et e-vitrines sur le web pour un territoire
Plateformes collaborative et e-vitrines sur le web pour un territoirePlateformes collaborative et e-vitrines sur le web pour un territoire
Plateformes collaborative et e-vitrines sur le web pour un territoireWoomeet
 
Concept Eportfolio Formavia
Concept Eportfolio FormaviaConcept Eportfolio Formavia
Concept Eportfolio FormaviaPierre Bénech
 
Concept Eportfolio Formavia
Concept Eportfolio FormaviaConcept Eportfolio Formavia
Concept Eportfolio FormaviaFormaVia
 
TPE, découvrez les outils numériques au service de votre développement
TPE, découvrez les outils numériques au service de votre développementTPE, découvrez les outils numériques au service de votre développement
TPE, découvrez les outils numériques au service de votre développementCEFAC
 
Accessibilité & Utilisabilité Web par Eric Lamidieu
Accessibilité & Utilisabilité Web par Eric LamidieuAccessibilité & Utilisabilité Web par Eric Lamidieu
Accessibilité & Utilisabilité Web par Eric LamidieuEric LAMIDIEU
 
Partager des documents : les formats et les outils à utiliser ...
Partager des documents : les formats et les outils à utiliser ...Partager des documents : les formats et les outils à utiliser ...
Partager des documents : les formats et les outils à utiliser ...Isabelle Motte
 

Similar to Présentation AcceDe au Salon Handica 2011 (20)

Pdf Et Livre éLectronique
Pdf Et Livre éLectroniquePdf Et Livre éLectronique
Pdf Et Livre éLectronique
 
Guide moodle handicap [Septembre 2013]
Guide moodle handicap [Septembre 2013]Guide moodle handicap [Septembre 2013]
Guide moodle handicap [Septembre 2013]
 
Aprxi formation-acrobat-pro-xi
Aprxi formation-acrobat-pro-xiAprxi formation-acrobat-pro-xi
Aprxi formation-acrobat-pro-xi
 
ENT et documentation Contextes, risques, opportunités. Gérard Puimatto
ENT et documentation Contextes, risques, opportunités. Gérard PuimattoENT et documentation Contextes, risques, opportunités. Gérard Puimatto
ENT et documentation Contextes, risques, opportunités. Gérard Puimatto
 
Scrib formation-scribus-les-bases-et-perfectionnement
Scrib formation-scribus-les-bases-et-perfectionnementScrib formation-scribus-les-bases-et-perfectionnement
Scrib formation-scribus-les-bases-et-perfectionnement
 
Présentation keep core évenement e-book lr2l
Présentation keep core évenement e-book lr2lPrésentation keep core évenement e-book lr2l
Présentation keep core évenement e-book lr2l
 
Présentation keep core évenement e-book lr2l
Présentation keep core évenement e-book lr2lPrésentation keep core évenement e-book lr2l
Présentation keep core évenement e-book lr2l
 
Adaptation du poste de travail Windows
Adaptation du poste de travail Windows Adaptation du poste de travail Windows
Adaptation du poste de travail Windows
 
introduction à la gestion de projet
introduction à la gestion de projetintroduction à la gestion de projet
introduction à la gestion de projet
 
D. Burger (BrailleNet) : Les bénéfices de l'accessibilité
D. Burger (BrailleNet) : Les bénéfices de l'accessibilitéD. Burger (BrailleNet) : Les bénéfices de l'accessibilité
D. Burger (BrailleNet) : Les bénéfices de l'accessibilité
 
Technologies information2emejoursept2013
Technologies information2emejoursept2013Technologies information2emejoursept2013
Technologies information2emejoursept2013
 
Introduction Gestion Projet web
Introduction Gestion Projet webIntroduction Gestion Projet web
Introduction Gestion Projet web
 
Présentation programme OREE
Présentation programme OREEPrésentation programme OREE
Présentation programme OREE
 
W3C et les publications numériques
W3C et les publications numériquesW3C et les publications numériques
W3C et les publications numériques
 
Plateformes collaborative et e-vitrines sur le web pour un territoire
Plateformes collaborative et e-vitrines sur le web pour un territoirePlateformes collaborative et e-vitrines sur le web pour un territoire
Plateformes collaborative et e-vitrines sur le web pour un territoire
 
Concept Eportfolio Formavia
Concept Eportfolio FormaviaConcept Eportfolio Formavia
Concept Eportfolio Formavia
 
Concept Eportfolio Formavia
Concept Eportfolio FormaviaConcept Eportfolio Formavia
Concept Eportfolio Formavia
 
TPE, découvrez les outils numériques au service de votre développement
TPE, découvrez les outils numériques au service de votre développementTPE, découvrez les outils numériques au service de votre développement
TPE, découvrez les outils numériques au service de votre développement
 
Accessibilité & Utilisabilité Web par Eric Lamidieu
Accessibilité & Utilisabilité Web par Eric LamidieuAccessibilité & Utilisabilité Web par Eric Lamidieu
Accessibilité & Utilisabilité Web par Eric Lamidieu
 
Partager des documents : les formats et les outils à utiliser ...
Partager des documents : les formats et les outils à utiliser ...Partager des documents : les formats et les outils à utiliser ...
Partager des documents : les formats et les outils à utiliser ...
 

Présentation AcceDe au Salon Handica 2011

  • 1. COMMENT RENDRE UN DOCUMENT PDF ACCESSIBLE À TOUS ? Christophe Pineau ATALAN Handica – 08 juin 2011
  • 2.
  • 3. Qu’est ce que l’accessibilité numérique ?
  • 4. Ce qu’il faut savoir du cadre réglementaire 1999 Disablity Act juil. 2002 Décret sur l’accessibilité numérique Obligation en 2005 oct. 2003 Loi sur l’accessibilité numérique juil 2002 – dec 2003 Sites publics accessibles en 2005 Elargissement aux sites privés 1990 ADA (American Disability Act) 1998, puis 2003 Section 508, étendue ensuite aux sites web commerciaux et privés EUROPE: 2003 Résolution pour la mise en place d’une marque de e-accessibilité conforme aux standards de l’accessibilité 11 fev 2005 Loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Article 47 : Obligation de rendre les services publics en ligne accessible Article 24 : Article général sur la non discrimination 1995 Disability Discrimination Act Oct 2004 Extension aux entreprises privées
  • 5. De plus en plus de types de documents diffusés au format PDF Il est donc essentiel de s’intéresser à l’accessibilité des documents PDF Bulletins d'information, catalogues et brochures grand public, factures, rapports, horaires des trains, plaquettes institutionnelles, journaux internes... Exemples de documents PDF Pour rappel : le PDF est un format de document électronique
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Etape 4 : manipulations dans le PDF (balisage) Titre et langue du document Balisage ordre de lecture + Balisage sémantique + + Balisage images et tableaux
  • 16. Un exemple de PDF accessible/non accessible Plaquette de l’Agefiph
  • 17. L e projet AcceDe, une démarche collaborative entre… Neuf entreprises engagées pour faire progresser l’accessibilité des PDF. Atalan , l’une des principales sociétés de conseil spécialisées dans l’accessibilité numérique en France. 1 2 3 Des soutiens institutionnels
  • 18. … qui a permis de créer des outils désormais à la disposition de tous Des manuels téléchargeables en libre accès sur www.accede.info Un accompagnement sur les projets d’accessibilité des PDF La notice AcceDe PAO : « Règles accessibilité à respecter en phase de conception PAO » Le manuel AcceDe PDF : « Rendre accessibles les documents PDF avec Adobe Acrobat Pro » Les supports d’exercices balisés et non balisés Des formations adaptées aux besoins des concepteurs de documents d’édition Accessibilité des PDF avec Adobe Acrobat Accessibilité des PDF avec Adobe InDesign Accessibilité des PDF avec Word 3 2 1
  • 21. Christophe Pineau [email_address] 01 45 26 77 89 www.accede.info

Editor's Notes

  1. Personnes Th meme lourd ont acces a l’ordinateur Exemples : Web : changer les contrastes , la taille du texte pour les personnes mal voyantes Vidéos : ajouter des sous titres, acces a un transcript (version texte de la video) Television numerique : meme chose, audiodescription Telephone mobile : vocaliser les textos pour les personnes aveugles Documents bureautiques : je vais detailler
  2. Slide cadre legal Autre chose a rappeler… 16 mai 2011 : fonction publique d’etat 16 mai 2012 : fonction publique territoriale, EPIC
  3. Format de diffusion et pas de conception
  4. Aveugles : images et graphiques pas lus avec une synthese vocale, ou dans le desordre Malvoyantes : difficultés à grossir le texte, jouer avec contrastes de couleur Moteur : liens identifiables et atteignables avec le clavier
  5. Daltonien et mal voyant Imprimante en noir et blanc
  6. Construit le document, mettre en page en respectant la charte graphique
  7. Tableau : synthese vocale lit d’abord la page 1 puis la page 2 Cesures :deux facons 1) frappe le « - » => synthese vocale va lire le tiret 2) On voit le tiret mais la synthese vocale ne le lira pas (cesure dans InDesign)
  8. Mise en page prevue pour etre imprimée Affichage des pages dans le bon ordre (génération dans InDesign)
  9. Etape manuelle Titre et langue du document (synthese vocale prononce en fonction de la langue) Balisage semantique : Titre, paragraphes… Balisage images : lire ce qu’il y a dans l’image par synthese vocale on va dire dans quel ordre la synthese vocale va lire les contenus
  10. Formation indesign pour les graphistes maquettistes Acrobat pour les differents types de pdf
  11. Professionnels du web, accessibilité numérique et communication
  12. Seniors : agreable de grossir les textes en fin de journée Utilisateurs en bas debit : avoir a disposition un transcript d’une video (met du temps à télécharger) Faible connaissance d’internet : meilleure ergonomie, plus facile pour tous Telephone mobile : grossissement d’ecran par exemple