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Capsules du CETECH                 Centre d’étude sur l’emploi
                                                et la technologie




Les technologies de l’information et des communications : un secteur
à deux vitesses
Par Guylaine Baril, économiste et Louis Campeau, économiste-stagiaire

L’emploi dans le secteur des TIC est en hausse grâce à l’industrie de la conception de systèmes
informatiques
À la fin des années 1990, en plein cœur du boom technologique, la croissance de l’emploi                                                                                                   1

dans le secteur des technologies de l’information et des communications reposait sur la hausse
dans chacune de ses deux composantes, soit les sous-secteurs de la fabrication de produits
informatiques et électroniques, et de la conception de systèmes informatiques2. Toutefois, la
situation a changé au début des années 2000 avec l’éclatement de la bulle technologique: après
un recul de l’emploi dans les deux sous-secteurs, l’emploi a repris dans celui de la conception
de systèmes informatiques, mais il a continué sa chute dans celui de la fabrication de produits
informatiques et électroniques.

                         Évolution de l'emploi dans le secteur des technologies de l'information et
                                    des communications (TIC) et de ses sous-secteurs
              100 000
                90 000
                80 000
                                                                                    Total - TIC
                70 000
                60 000
                                                                                                                                             Conception de systèmes
                50 000
                                                                                                                                                       informatiques
                40 000
                30 000
                                                                                                      Fabrication de produits
                20 000
                                                                                               informatiques et électroniques
                10 000
                    0
                         1987
                                1988
                                       1989
                                              1990
                                                     1991
                                                            1992
                                                                   1993
                                                                          1994
                                                                                 1995
                                                                                        1996
                                                                                                1997
                                                                                                       1998
                                                                                                              1999
                                                                                                                     2000
                                                                                                                            2001
                                                                                                                                   2002
                                                                                                                                          2003
                                                                                                                                                 2004
                                                                                                                                                        2005
                                                                                                                                                               2006
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                                                                                                                                                                             2008
                                                                                                                                                                                    2009



            Source : Statistiques Canada; Enquête sur la population active.


Une reprise de l’emploi quelque peu incertaine dans l’ensemble du secteur des TIC
Depuis quelques années, l’emploi dans le secteur des TIC, considéré globalement, a renoué
avec la croissance depuis le creux atteint en 2004. Cependant, le volume d’emplois demeure
sous son sommet atteint en 2000, comme l’illustre le graphique précédent. En 2009, alors
que l’ensemble des industries accusait une perte de 37 500 emplois (-1 %), il s’est créé 2 500
emplois dans le secteur des TIC, soit une croissance de 3 %. Par contre, cette même année,
le nombre de chômeurs dans ce secteur a doublé par rapport à 2008, faisant ainsi augmenter
le taux de chômage à 7,4 % en 2009, son niveau le plus élevé depuis 2002 (année où il avait
grimpé jusqu’à 8,2 %). Ce taux est néanmoins plus bas que dans l’ensemble des secteurs
(8,5 %). Cette hausse du taux de chômage jumelée à une hausse du nombre d’emplois est
expliquée par une augmentation de la population active de près de 6 000 personnes dans
l’industrie de la conception de systèmes informatiques, une hausse de plus de 8 %.

1
   Sauf indication contraire, les données présentées dans cette capsule proviennent de l’Enquête sur la population active
de Statistique Canada.
2
  Cette définition est celle établie par le Centre d’étude sur l’emploi et la technologie.



1                                                                                                                                                               www.cetech.gouv.qc.ca
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                                       et la technologie




Le secteur de la fabrication de produits informatiques et électroniques ne s’est pas remis
de la crise du début des années 2000
Depuis son apogée en 2000, l’emploi affiche une baisse quasi constante dans le sous-secteur
de la fabrication de produits informatiques et électroniques, avec une variation annuelle
moyenne de - 8,7 % depuis 2001. En 2009, il a même enregistré son plus bas niveau depuis
19873. De plus, le taux de chômage dans ce sous-secteur (13,5 %), est plus élevé que dans
l’ensemble des secteurs (8,5 %).


Le secteur de la conception de produits informatiques se porte bien au Québec
Au Québec, l’emploi dans le secteur de la conception de systèmes informatiques a atteint un
nouveau sommet en 2009. De plus, l’emploi dans cette industrie affiche une croissance presque
continue depuis 1997, avec un taux de croissance annuel moyen de 5,7 %, bien supérieur à la
moyenne de l’ensemble de l’emploi au Québec (1,6 %). En 2009, le taux de chômage dans cette
industrie (5,5 %) est aussi plus faible que dans l’ensemble des industries du Québec (8,5 %),
mais il se situe toutefois au-dessus de la moyenne des industries de haute technologie (4,5 %)4.


La main-d’œuvre est abondante dans le secteur de la fabrication de produits informatiques
et électroniques…
Selon les données de l’Enquête sur le recrutement et l’emploi au Québec, le taux de roulement
de la main-d’œuvre est plus élevé dans l’industrie de la fabrication de produits informatiques
et électroniques (23,9 %) que dans l’ensemble des secteurs de haute technologie (17,1 %).
Les taux de vacances5 totaux et de longue durée6 sont plus faibles dans cette industrie, avec
des taux de 1,1 % et 0,2 %, que ceux mesurés pour l’ensemble des secteurs, 2,5 % et 0,5 %
respectivement. Le fort taux de chômage, le niveau d’emploi le plus bas en 20 ans et un taux de
vacance faible semblent indiquer que le sous-secteur de la fabrication de produits informatiques
et électroniques ne fait pas face à une pénurie de main-d’œuvre généralisée.


…ainsi que dans le secteur de la conception de produits informatiques
Les   établissements du secteur de la conception de systèmes informatiques affichent, avec
22,6 %, un taux de roulement un peu plus élevé que dans l’ensemble des secteurs de haute
technologie. Le taux de vacances totales de 3,0 % du secteur de la conception de systèmes
informatiques est supérieur à celui de l’ensemble des industries, alors que le taux de vacances
de longue durée est identique à celui de l’ensemble des secteurs de haute technologie (0,5 %).
Quoique la conclusion soit moins claire que pour le sous-secteur de la fabrication de produits
informatiques et électroniques, les indicateurs ne démontrent pas non plus la présence d’une
pénurie de main-d’œuvre dans ce sous-secteur. En effet, le taux de chômage relativement élevé
jumelé à un taux de vacance de longue durée plus faible que celui enregistré dans l’ensemble
des secteurs indiquent qu’il existe un bassin de main-d’œuvre suffisant.




3
    Les données ne sont pas disponibles avant 1987.
4
    En plus du secteur des TIC, les industries de haute technologie comprennent les secteurs de l’Architecture, génie
et services connexes, de la Fabrication de produits pharmaceutiques et de médicaments, de la Fabrication de produits
aérospatiaux et de leurs pièces et des Services de recherche et de développement scientifiques.
5
    Nombre de postes vacants rapportés à l’emploi.
6
    Vacances de quatre mois ou plus.



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Malgré l’absence de pénurie apparente, l’embauche est un défi pour les employeurs des TIC
Les données d’emploi ne portent pas à conclure à une pénurie de main-d’œuvre généralisée
dans le secteur des TIC, et surtout pas dans le sous-secteur de la fabrication de produits
informatiques et électroniques. De plus, les employés de cette industrie sont plus jeunes en
moyenne que dans la plupart des industries québécoises, les employeurs vivront donc dans
une moindre mesure les départs à la retraite massifs des baby-boomers, défi qui affectera une
grande partie des industries de l’économie québécoise. Dans le sous-secteur de la conception
de systèmes informatiques, il pourrait toutefois y avoir un changement de situation en raison
de la forte croissance de cette industrie. Selon les observateurs interrogés dans le cadre du
Diagnostic sectoriel de main-d’œuvre du secteur des technologies de l’information et des
communications 7, le recrutement constitue un des plus importants défis des entreprises du
secteur des TIC, car les habiletés recherchées dans ces industries sont souvent très pointues
et l’évolution continuelle de l’industrie des TIC rend souvent les compétences des travailleurs
qui ne sont pas sur le marché du travail rapidement désuètes.




7
   Document produit par Techno-Compétences, le comité sectoriel de main-d’œuvre en technologies de l’information et
des communications en mars 2008.



3                                                                                        www.cetech.gouv.qc.ca

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  • 1. Capsules du CETECH Centre d’étude sur l’emploi et la technologie Les technologies de l’information et des communications : un secteur à deux vitesses Par Guylaine Baril, économiste et Louis Campeau, économiste-stagiaire L’emploi dans le secteur des TIC est en hausse grâce à l’industrie de la conception de systèmes informatiques À la fin des années 1990, en plein cœur du boom technologique, la croissance de l’emploi 1 dans le secteur des technologies de l’information et des communications reposait sur la hausse dans chacune de ses deux composantes, soit les sous-secteurs de la fabrication de produits informatiques et électroniques, et de la conception de systèmes informatiques2. Toutefois, la situation a changé au début des années 2000 avec l’éclatement de la bulle technologique: après un recul de l’emploi dans les deux sous-secteurs, l’emploi a repris dans celui de la conception de systèmes informatiques, mais il a continué sa chute dans celui de la fabrication de produits informatiques et électroniques. Évolution de l'emploi dans le secteur des technologies de l'information et des communications (TIC) et de ses sous-secteurs 100 000 90 000 80 000 Total - TIC 70 000 60 000 Conception de systèmes 50 000 informatiques 40 000 30 000 Fabrication de produits 20 000 informatiques et électroniques 10 000 0 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Source : Statistiques Canada; Enquête sur la population active. Une reprise de l’emploi quelque peu incertaine dans l’ensemble du secteur des TIC Depuis quelques années, l’emploi dans le secteur des TIC, considéré globalement, a renoué avec la croissance depuis le creux atteint en 2004. Cependant, le volume d’emplois demeure sous son sommet atteint en 2000, comme l’illustre le graphique précédent. En 2009, alors que l’ensemble des industries accusait une perte de 37 500 emplois (-1 %), il s’est créé 2 500 emplois dans le secteur des TIC, soit une croissance de 3 %. Par contre, cette même année, le nombre de chômeurs dans ce secteur a doublé par rapport à 2008, faisant ainsi augmenter le taux de chômage à 7,4 % en 2009, son niveau le plus élevé depuis 2002 (année où il avait grimpé jusqu’à 8,2 %). Ce taux est néanmoins plus bas que dans l’ensemble des secteurs (8,5 %). Cette hausse du taux de chômage jumelée à une hausse du nombre d’emplois est expliquée par une augmentation de la population active de près de 6 000 personnes dans l’industrie de la conception de systèmes informatiques, une hausse de plus de 8 %. 1 Sauf indication contraire, les données présentées dans cette capsule proviennent de l’Enquête sur la population active de Statistique Canada. 2 Cette définition est celle établie par le Centre d’étude sur l’emploi et la technologie. 1 www.cetech.gouv.qc.ca
  • 2. Capsules du CETECH Centre d’étude sur l’emploi et la technologie Le secteur de la fabrication de produits informatiques et électroniques ne s’est pas remis de la crise du début des années 2000 Depuis son apogée en 2000, l’emploi affiche une baisse quasi constante dans le sous-secteur de la fabrication de produits informatiques et électroniques, avec une variation annuelle moyenne de - 8,7 % depuis 2001. En 2009, il a même enregistré son plus bas niveau depuis 19873. De plus, le taux de chômage dans ce sous-secteur (13,5 %), est plus élevé que dans l’ensemble des secteurs (8,5 %). Le secteur de la conception de produits informatiques se porte bien au Québec Au Québec, l’emploi dans le secteur de la conception de systèmes informatiques a atteint un nouveau sommet en 2009. De plus, l’emploi dans cette industrie affiche une croissance presque continue depuis 1997, avec un taux de croissance annuel moyen de 5,7 %, bien supérieur à la moyenne de l’ensemble de l’emploi au Québec (1,6 %). En 2009, le taux de chômage dans cette industrie (5,5 %) est aussi plus faible que dans l’ensemble des industries du Québec (8,5 %), mais il se situe toutefois au-dessus de la moyenne des industries de haute technologie (4,5 %)4. La main-d’œuvre est abondante dans le secteur de la fabrication de produits informatiques et électroniques… Selon les données de l’Enquête sur le recrutement et l’emploi au Québec, le taux de roulement de la main-d’œuvre est plus élevé dans l’industrie de la fabrication de produits informatiques et électroniques (23,9 %) que dans l’ensemble des secteurs de haute technologie (17,1 %). Les taux de vacances5 totaux et de longue durée6 sont plus faibles dans cette industrie, avec des taux de 1,1 % et 0,2 %, que ceux mesurés pour l’ensemble des secteurs, 2,5 % et 0,5 % respectivement. Le fort taux de chômage, le niveau d’emploi le plus bas en 20 ans et un taux de vacance faible semblent indiquer que le sous-secteur de la fabrication de produits informatiques et électroniques ne fait pas face à une pénurie de main-d’œuvre généralisée. …ainsi que dans le secteur de la conception de produits informatiques Les établissements du secteur de la conception de systèmes informatiques affichent, avec 22,6 %, un taux de roulement un peu plus élevé que dans l’ensemble des secteurs de haute technologie. Le taux de vacances totales de 3,0 % du secteur de la conception de systèmes informatiques est supérieur à celui de l’ensemble des industries, alors que le taux de vacances de longue durée est identique à celui de l’ensemble des secteurs de haute technologie (0,5 %). Quoique la conclusion soit moins claire que pour le sous-secteur de la fabrication de produits informatiques et électroniques, les indicateurs ne démontrent pas non plus la présence d’une pénurie de main-d’œuvre dans ce sous-secteur. En effet, le taux de chômage relativement élevé jumelé à un taux de vacance de longue durée plus faible que celui enregistré dans l’ensemble des secteurs indiquent qu’il existe un bassin de main-d’œuvre suffisant. 3 Les données ne sont pas disponibles avant 1987. 4 En plus du secteur des TIC, les industries de haute technologie comprennent les secteurs de l’Architecture, génie et services connexes, de la Fabrication de produits pharmaceutiques et de médicaments, de la Fabrication de produits aérospatiaux et de leurs pièces et des Services de recherche et de développement scientifiques. 5 Nombre de postes vacants rapportés à l’emploi. 6 Vacances de quatre mois ou plus. www.cetech.gouv.qc.ca 2
  • 3. Capsules du CETECH Centre d’étude sur l’emploi et la technologie Malgré l’absence de pénurie apparente, l’embauche est un défi pour les employeurs des TIC Les données d’emploi ne portent pas à conclure à une pénurie de main-d’œuvre généralisée dans le secteur des TIC, et surtout pas dans le sous-secteur de la fabrication de produits informatiques et électroniques. De plus, les employés de cette industrie sont plus jeunes en moyenne que dans la plupart des industries québécoises, les employeurs vivront donc dans une moindre mesure les départs à la retraite massifs des baby-boomers, défi qui affectera une grande partie des industries de l’économie québécoise. Dans le sous-secteur de la conception de systèmes informatiques, il pourrait toutefois y avoir un changement de situation en raison de la forte croissance de cette industrie. Selon les observateurs interrogés dans le cadre du Diagnostic sectoriel de main-d’œuvre du secteur des technologies de l’information et des communications 7, le recrutement constitue un des plus importants défis des entreprises du secteur des TIC, car les habiletés recherchées dans ces industries sont souvent très pointues et l’évolution continuelle de l’industrie des TIC rend souvent les compétences des travailleurs qui ne sont pas sur le marché du travail rapidement désuètes. 7 Document produit par Techno-Compétences, le comité sectoriel de main-d’œuvre en technologies de l’information et des communications en mars 2008. 3 www.cetech.gouv.qc.ca