Was Händler beim internationalen Onlinehandel zu beachten haben: Die Internationalisierung von Onlineshops liegt voll im Trend. Immer mehr Shopbetreiber entscheiden sich, eine weltweit verfügbare Plattform zu nutzen und somit auch ausländischen Kunden innerhalb der Europäischen Union (EU) oder weltweit die Möglichkeit zu bieten, in ihrem Shop bestellen zu können. Entscheidet sich ein Händler zur Lieferung an ausländische Kunden, sind die Anpassungen zunächst scheinbar gering und die Kosten übersichtlich. Es bedeutet wenig Aufwand, ein neues Lieferland im Bestellprozess freizugeben, bei DHL die Auslandskonditionen anzufragen und die Seite ins Englische zu übersetzen. Doch so einfach ist es aus rechtlicher Sicht nicht. Der Vortrag zeigt die vier wichtigsten Punkte auf, die im internatioalen Onlinehandel vor dem Go Live zu bedenken sind.

1. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
Cross Border Shops
Die 4 wichtigsten Tipps aus
rechtlicher Sicht
Fulfillment Kongress 2015 Köln 30.09.2015

2. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
Unsere Rechtsanwälte
2
Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für
Informationstechnologierecht (IT-Recht)
Fachanwältin für gewerblichen
Rechtsschutz
Dr. Kerstin Heiß
Fachanwältin für
Informationstechnologierecht (IT-Recht)
Florian Decker
Fachanwalt für
Informationstechnologierecht (IT-Recht)
Matthias Rosa
Fachanwalt für
Informationstechnologierecht (IT-Recht)
. Joachim Decker
Rechtsanwalt
Richter a. D

3. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
Unsere Kompetenzen
3

4. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
4
Download der Präsentation unter…
http://de.slideshare.net/RESMEDIA

5. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
Die Firma Beispiel GmbH möchte mit ihrem
Onlineshop ins Ausland verkaufen….
5
4Punkte müssen aus rechtlicher Sicht besonders beachtet werden!
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6. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
TIPP 1
/ Passen Sie die AGB auf Ihre Lieferländer an!

7. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
TIPP 1: Passen Sie die AGB auf Ihre Lieferländer an!
7
„Wir liefern in die Staaten der
EU und in die Schweiz.“
„Verbraucher haben ein
14-tägiges Widerrufsrecht…“
„Es gilt deutsches Recht.“
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8. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
TIPP 1: Passen Sie die AGB auf Ihre Lieferländer an!
8
Beispiel Schweiz:
Schließen Sie das Schutzniveau des
deutschen Verbraucherrechts für
Kunden außerhalb der EU (hier:
Schweiz) soweit wie möglich aus
(Bsp.: Widerrufsrecht)
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9. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
TIPP 2
/ Befassen Sie sich mit dem Verbraucherrecht
Ihrer Lieferländer!

10. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
TIPP2: Befassen Sie sich mit dem Verbraucherrecht
Ihrer Lieferländer!
10
©jpgon-Fotolia.comEinkaufswagen,©somartin–Fotolia.comFlagge
©Sashkin–Fotolia.comWaschmaschine,©DanielErnst–Fotolia.comPreis

11. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
TIPP 2: Befassen Sie sich mit dem Verbraucherrecht
Ihrer Lieferländer!
11
Frankreich:
Warenangebote in Webshops sind als
Angebot im rechtlichen Sinne zu
verstehen, das durch den Kunden
lediglich angenommen werden muss
(vgl. Art. 1369-4 C. Civil)
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12. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
TIPP 2: Befassen Sie sich mit dem Verbraucherrecht
Ihrer Lieferländer!
12
Niederlande:
Verbot der 100 %-Vorauszahlung,
Beschränkung auf höchstens
50 %, vgl. Art. 7:26 Abs. 2 Satz 2
nBGB;
Haben Sie das bei den angebotenen
Zahlungsarten bedacht?
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13. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
TIPP 3
/ Überlegen Sie, ob und was Sie an Verbraucher in
anderen EU-Staaten verkaufen wollen

14. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
Tipp 3: Überlegen Sie, ob und was Sie an
Verbraucher in anderen EU-Staaten verkaufen
wollen
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15. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
EuGVVO: Beim „gezielten Vertrieb“ in andere Länder ist der Gerichtsstand des
Verbrauchers immer an seinem Heimatort:
/ Angabe von Versandkosten für das Ausland
/ Angabe “Wir liefern weltweit!” oder ähnlich
/ Unterschiedliche Sprachen (Vorsicht: Englisch ist Weltsprache!)
/ Betreiben des Shops unter einer ausländischen TLD (de, at, ch…)
/ Angabe unterschiedlicher Währungen in der Preisauszeichnung
/ Umfassende Länderauswahl im Bestellformular bei der Adresseingabe
/ Angabe einer ausländischen Bankverbindung
/ Angabe einer +49-Telefonnummer
/ Angabe von ausländischen Zweigstellen/Standorten
Tipp 3: Überlegen Sie, ob und was Sie an
Verbraucher in anderen EU-Staaten verkaufen
wollen
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16. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
TIPP 4
/ Suchen Sie sich einen guten Steuerberater!

17. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
17
Kostenloses Booklet zum Download
http://www.res-media.net/booklets
FAQ zur Umsatzsteuer im
internationalen Handel
Was Onlinehändler in Cross
Border Shops steuerrechtlich
beachten müssen
September 2015, Format 12 x 12 cm,
42 Seiten, pdf-Datei, 2,0 MB

18. Sabine Heukrodt-Bauer, LL.M.
Fachanwältin für Informationstechnologierecht
Fachanwältin für gewerblichen Rechtsschutz
18
Haben Sie Fragen?
http://de.slideshare.net/RESMEDIA