Esta guía te muestra como hacer un análisis de la competencia paso a paso. Comienza la identificación de la competencia de tu empresa. Sigue los consejos que te ofrecemos para hacer un buen análisis de tus competidores. Recuerda utilizar las técnicas descritas para el éxito del análisis de competencia. Esta información ha sido publicada en http://baimanager.com/analisis-la-competencia-1/
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Guía para hacer un análisis de la competencia
1. GUÍA ANÁLISIS DE LA
COMPETENCIA
IDENTIFICACIÓN / CONSEJOS / EVALUACIÓN / TÉCNICAS
BY WWW.BAIMANAGER.COM
2. INTRODUCCIÓN
¿Queremos saber con quién competimos realmente?
¿Diferenciarnos de nuestra competencia?
¿Encontrar una oportunidad de negocio?
¿Anticiparte a tus competidores?
Si es así, tenemos argumentos más que suficientes para realizar un
buen análisis de la competencia. A continuación, abordamos
cuidadosamente cómo analizarla.
3. IDENTIFICACIÓN
Nuestra primera tarea se centrará en identificar a
nuestros competidores. Podemos
enfocarlo desde el punto de vista del sector o
desde el punto de vista de mercado, más amplio.
P.ej: Pepsi puede considerar a Coca-Cola como
competidor, pero puede ampliar su ámbito si
considera, desde un enfoque de mercado, que el
cliente quiere "saciar su sed" y esto lo puede
conseguir un té frío o el agua mineral.
4. IDENTIFICACIÓN
Identifica la necesidad y a continuación busca dónde
comprar el producto / servicio. Los "negocios en línea",
también son competencia significativa.
No listes todos tus competidores, agrúpalos por
actividad. P.ej: Si tu negocio es un restaurante de cocina
tradicional, puedes considerar que a tus clientes pueda
apetecerles acudir a un restaurante de especialidad
italiana o japonesa. El tamaño de la muestra deberá ser
pequeña pero representativa. Haz un ejercicio de
concreción porque el resultado puede ser una lista
"insufrible" y no es el objetivo.
CONSEJOS
5. EVALUACIÓNVamos a evaluar a nuestros competidores con el siguiente
patrón. Es aconsejable trasladar los datos a un cuadro
6. EVALUACIÓN
¿Cuáles son sus objetivos? Analiza su
comportamiento para saber si se encamina
hacia un liderazgo tecnológico, en precio, mayor
cuota de mercado, etc...
¿Qué estrategia sigue? Descubre si es una
estrategia de internacionalización o un proceso
de externalización de servicios o el lanzamiento
de un producto innovador.
7. EVALUACIÓN
¿Qué necesidades cubre? Quizá está cubriendo
una necesidad a nuestros clientes y nosotros no
lo estamos haciendo. ¿Es relevante?
Fortalezas y debilidades: De manera objetiva,
anota las que han llamado tu atención. P.ej:
"Infraestructura sobredimensionada". Esto
puede decir que su coste de estructura es
superior al tuyo.
8. EVALUACIÓN
CONSULTA SUS CUENTAS ANUALES
Si compras un informe, es
normal que recoja los últimos
3 años. Puede ser suficiente
para detectar, quién es más
rentable, endeudamiento,
envergadura, etc...
Podrás obtener: Cifra de
ventas, resultado, empleados,
puntos de venta, ...
Para el seguimiento de tu competencia, hay
herramientas que te facilitan esta labor:
Websitewatcher, Copernic Watcher,
distintas herramientas de Google,...
9. TÉCNICAS
Tenemos mucha información en la red. Su pág.
web, redes sociales o incluso artículos en
prensa. Las fuentes RSS, proporcionan una
ingente información.
Dependiendo de su actividad, utiliza la técnica
de observación que consiste en visitar sus
instalaciones o sus puntos de venta.
Adquiere sus productos o servicios para
analizarlos mejor.
Participa en asociaciones sectoriales donde
obtendrás información relevante. Las
cooperaciones con competidores pueden dar
lugar a un "frente común" ante posibles
amenazas. Una colaboración puede ser una
oportunidad para conoceros mejor.
TÉCNICAS